Ο υπολογιστής δεν ενεργοποιείται; 9 Συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων

Είτε είχατε τον υπολογιστή σας για λίγο χωρίς προβλήματα είτε μόλις αγοράσατε έναν ολοκαίνουργιο, μπορεί να είναι τρομερό όταν ο υπολογιστής δεν ανάβει. 

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους ένας υπολογιστής δεν ενεργοποιείται και συχνά λίγες ενδείξεις για το πρόβλημα. Μερικοί συνήθεις ένοχοι περιλαμβάνουν προβλήματα με την τροφοδοσία ρεύματος, την μπαταρία, το τροφοδοτικό, το κατεστραμμένο εσωτερικό υλικό(damaged internal hardware) ή ακόμα και την οθόνη(screen) .

Ευτυχώς, υπάρχουν πολλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας σε κατάσταση λειτουργίας.

Πώς να το διορθώσετε όταν ο υπολογιστής σας δεν ενεργοποιείται(How to Fix It When Your Computer Is Not Turning On)

Για να μπορέσετε να προχωρήσετε σε πιο προηγμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, ακολουθούν ορισμένοι βασικοί έλεγχοι που πρέπει να κάνετε όταν ο υπολογιστής σας δεν ενεργοποιείται καθόλου.

Προκαταρκτικοί Έλεγχοι(Preliminary Checks)

  • Ελέγξτε εάν ο υπολογιστής είναι ενεργοποιημένος. Όσο προφανές κι αν ακούγεται αυτό, μπορεί να διαπιστώσετε ότι δεν έχετε πατήσει το κουμπί λειτουργίας ή τον διακόπτη για να ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή σας. 
  • Αντιμετωπίστε προβλήματα με το τροφοδοτικό σας και βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί. Συνήθως, μια λυχνία στο πίσω μέρος του υπολογιστή σας ή στο πλάι του φορητού υπολογιστή σας(the side of your laptop) υποδεικνύει ότι ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος στην πρίζα και ότι το τροφοδοτικό λειτουργεί. Εάν δεν συμβαίνει απολύτως τίποτα όταν πατάτε το κουμπί λειτουργίας, πιθανότατα πρόκειται για διακοπή ρεύματος.
  • Εάν ο υπολογιστής σας δεν ανάβει και το τροφοδοτικό σας είναι εντάξει, βεβαιωθείτε ότι ο φορτιστής είναι συνδεδεμένος σωστά και στη σωστή θύρα. Ελέγξτε εάν η θύρα παρέχει τροφοδοσία, επειδή δεν παρέχουν όλες οι θύρες USB
  • Βεβαιωθείτε ότι ο προσαρμογέας εναλλασσόμενου ρεύματος προσφέρει την κατάλληλη τάση και ρεύμα για τον υπολογιστή σας. Εάν είναι διαφορετικά, ο υπολογιστής σας δεν θα λάβει το σωστό τροφοδοτικό. Επίσης, προσπαθήστε να το συνδέσετε απευθείας σε μια πρίζα αντί να χρησιμοποιείτε πολύπριζο ή προστατευτικό υπέρτασης.

  • Αφαιρέστε την κύρια μπαταρία από τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μόνο τροφοδοσία AC. Εάν ο υπολογιστής ενεργοποιηθεί, το πρόβλημα είναι η μπαταρία και πρέπει να αντικατασταθεί. 
  • Ελέγξτε την υποδοχή τροφοδοσίας του υπολογιστή σας για τυχόν βρωμιά και υπολείμματα(dirt and debris) ή ζημιές όπως σπασμένες ή λυγισμένες ακίδες. Τέτοια πράγματα μπορεί να εμποδίσουν τον υπολογιστή να πάρει ρεύμα ή να φορτίσει την μπαταρία.
  • Ελέγξτε εάν οι αεραγωγοί ψύξης του υπολογιστή είναι καθαροί. Όταν οι οπές εξαερισμού είναι φραγμένες, είτε οφείλεται σε σκόνη είτε σε άλλα υπολείμματα, μπορεί να προκληθεί υπερθέρμανση(overheating) και ο υπολογιστής σας μπορεί να σβήσει ξαφνικά. Μάθετε πώς μπορείτε να λύσετε προβλήματα ανεμιστήρα φορητού υπολογιστή(solve laptop fan problems) και να διατηρήσετε τον φορητό υπολογιστή σας δροσερό.
  • Ελέγξτε εάν ο μετασχηματιστής AC ή το καλώδιο τροφοδοσίας του υπολογιστή είναι ελαττωματικό ή κατεστραμμένο. Εάν συμβαίνει αυτό, ίσως χρειαστεί να το αντικαταστήσετε, διαφορετικά δεν θα φορτίσει την μπαταρία σας. 

Ελέγξτε την οθόνη σας(Check Your Monitor)

Μπορεί να νομίζετε ότι ο υπολογιστής σας δεν ανάβει επειδή η οθόνη είναι μαύρη(screen is black) . Εάν συμβαίνει αυτό, μπορείτε να ξεκινήσετε προσαρμόζοντας το επίπεδο φωτεινότητας της οθόνης(adjusting the screen brightness level)

Εάν έχετε εγκατάσταση διπλής οθόνης(dual monitor setup) , αποσυνδέστε τις εξωτερικές οθόνες και ελέγξτε εάν η επιφάνεια εργασίας εμφανίζεται στην οθόνη του υπολογιστή σας. Μπορείτε επίσης να συνδέσετε μια διαφορετική οθόνη για να ελέγξετε αν το πρόβλημα είναι με την οθόνη του υπολογιστή σας. 

Ελέγξτε τον προσαρμογέα οθόνης (Check the Display Adapter )

Εάν τα πλήκτρα λειτουργίας ή του πληκτρολογίου ανάβουν, αλλά η οθόνη ή οι οθόνες του υπολογιστή σας είναι κενές, το πρόβλημα μπορεί να είναι ο προσαρμογέας οθόνης. Μπορεί να χρειαστείτε έναν τεχνικό υπολογιστή για να ελέγξει τον προσαρμογέα και να τον αντικαταστήσει για εσάς.

Σημείωση(Note) : Εάν χρησιμοποιείτε τον προσαρμογέα ασύρματης οθόνης Microsoft(Microsoft Wireless Display adapter) , βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένος σε μια θύρα(USB) φόρτισης USB στην οθόνη σας και ότι ο υπολογιστής σας διαθέτει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις.

Αποσυνδέστε τη βάση σύνδεσης(Detach Your Docking Station)

Εάν χρησιμοποιείτε βάση σύνδεσης(docking station) , αποσυνδέστε τον από τον υπολογιστή σας και συνδέστε το τροφοδοτικό απευθείας στον υπολογιστή σας. Η βάση σύνδεσης μπορεί να έχει ελαττωματικό τροφοδοτικό ή θύρα τροφοδοσίας, η οποία μπορεί να προκαλέσει προβλήματα όταν προσπαθείτε να εκκινήσετε τον υπολογιστή σας.

Εάν ο υπολογιστής ξεκινήσει μετά την αποσύνδεση της βάσης σύνδεσης, σημαίνει ότι η βάση σύνδεσης είναι ελαττωματική και πρέπει να αντικατασταθεί.

Αφαιρέστε τη μονάδα εκκίνησης πολυμέσων σας(Remove Your Bootable Media Drive)

Εάν δημιουργήσατε μια μονάδα εκκίνησης(created a bootable drive) χρησιμοποιώντας ένα DVD ή USB stick και τη χρησιμοποιήσατε για την εκκίνηση του υπολογιστή σας, αφαιρέστε τη μονάδα από τον υπολογιστή και δοκιμάστε να την ενεργοποιήσετε ξανά. Μερικές φορές αφήνοντας τη μονάδα δίσκου στον υπολογιστή σας θα μπορούσε να αποτραπεί η σωστή εκκίνηση.

Ενώ είστε σε αυτό, αφαιρέστε όλα τα άλλα περιφερειακά που είναι συνδεδεμένα στον υπολογιστή σας, όπως ένα ενσύρματο ποντίκι, καλώδιο εκτυπωτή, κάμερα web(webcam) ή σαρωτή. Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά τον υπολογιστή μόνο με το καλώδιο τροφοδοσίας, το πληκτρολόγιο και την οθόνη συνδεδεμένα σε αυτόν.

Εάν εγκαταστήσατε πρόσφατα κάποιο νέο υλικό, δοκιμάστε να το αφαιρέσετε και ελέγξτε εάν ο υπολογιστής ενεργοποιείται ξανά. Εάν το κάνει, σημαίνει ότι το νέο υλικό είναι ελαττωματικό. 

Ακούστε τους κωδικούς Beep(Listen for Beep Codes)

Συχνά, ο υπολογιστής σας θα εκπέμπει ένα σύνολο ηχητικών σημάτων κατά την εκκίνηση όταν αποτυγχάνουν τα στοιχεία της μητρικής πλακέτας. 

Για παράδειγμα, εάν ακούσετε ένα μόνο μπιπ, μπορεί να υποδηλώνει ότι όλα πάνε καλά, ενώ ένα παρατεταμένο και συνεχές μπιπ μπορεί να υποδηλώνει ένα κρίσιμο σφάλμα στην παροχή ρεύματος.

Ακούστε για μεγάλους ή σύντομους κωδικούς μπιπ, καθώς αυτοί μπορούν να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε το στοιχείο που απέτυχε στη μητρική πλακέτα του υπολογιστή σας. Μπορείτε να ελέγξετε το εγχειρίδιο του υπολογιστή σας, τον ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής ή την υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης για να βρείτε το σφάλμα με βάση τον αριθμό των μπιπ.

Επανεκκινήστε σκληρά τον υπολογιστή σας(Hard Restart Your Computer)

Μερικές φορές μπορεί να χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή σας και στη συνέχεια απενεργοποιείται χωρίς προειδοποίηση ή μήνυμα σφάλματος. Θα μπορούσε να υπάρχει κάποιο είδος ηλεκτρικού βραχυκυκλώματος σε τέτοιες περιπτώσεις που έκανε το σύστημα ασφαλείας της μητρικής πλακέτας να διακόψει την τροφοδοσία και να προστατεύσει τα εσωτερικά εξαρτήματα από πιθανή ζημιά. 

  1. Αφαιρέστε την μπαταρία και αποσυνδέστε το τροφοδοτικό.
  2. Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 15-30 δευτερόλεπτα.
  3. Συνδέστε το τροφοδοτικό και περιμένετε άλλα 30 δευτερόλεπτα προτού ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή. Εάν η συσκευή ενεργοποιηθεί ξανά, απενεργοποιήστε την ξανά και εγκαταστήστε ξανά την μπαταρία. 

Αντικαταστήστε την μπαταρία CMOS(Replace the CMOS Battery)

Ο υπολογιστής σας διαθέτει περισσότερες από μία μπαταρίες – η κύρια που τροφοδοτεί όλα τα εξαρτήματά του και την μπαταρία  CMOS .

Η μπαταρία CMOS έχει συνήθως μέγεθος νομίσματος και μένει στη μητρική πλακέτα του υπολογιστή σας. Η δουλειά της μπαταρίας είναι να τροφοδοτεί το BIOS , αλλά μπορεί επίσης να αποτύχει όπως άλλα εξαρτήματα.

Μερικά από τα συμπτώματα μιας αποτυχημένης μπαταρίας  CMOS περιλαμβάνουν:(CMOS)

Ο υπολογιστής δυσκολεύεται να εκκινήσει ή δεν εκκινεί καθόλου.

  • Σταθερά ηχητικά σήματα από τη μητρική πλακέτα.
  • Η ημερομηνία και η ώρα επαναφέρονται.
  • Περιφερειακά που δεν ανταποκρίνονται.
  • Τα προγράμματα οδήγησης υλικού εξαφανίζονται.
  • Δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο(can’t connect to the internet)

Όταν αποτύχει η μπαταρία CMOS , το υλικολογισμικό του (CMOS)BIOS του υπολογιστή κλείνει επίσης και επανέρχεται στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.  

Για να αντικαταστήσετε την μπαταρία CMOS , θα χρειαστείτε έναν καλό χώρο εργασίας, μια νέα μπαταρία CMOS , χαλάκι (CMOS)ESD , πεπιεσμένο αέρα και ένα κατσαβίδι. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αφαιρέσετε και να αντικαταστήσετε την μπαταρία CMOS .

Σημείωση(Note) : Εάν δεν μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας, βρείτε κάποιον που μπορεί να το κάνει για εσάς, κατά προτίμηση έναν πιστοποιημένο τεχνικό υπολογιστών. Εάν προτιμάτε να το κάνετε μόνοι σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε έναν αντιστατικό ιμάντα στον καρπό ή τρίψτε τα χέρια σας σε μια μεταλλική επιφάνεια για να εξαλείψετε τη φόρτιση. 

  1. Αποσυνδέστε όλα τα καλώδια και τα περιφερειακά από τον υπολογιστή σας και αποσυνδέστε τον από την πηγή ρεύματος.
  2. Χρησιμοποιήστε ένα κατσαβίδι για να αφαιρέσετε το περίβλημα του υπολογιστή. Κρατήστε τις βίδες σε ασφαλές μέρος, ώστε να μην χαθούν στη διαδικασία.
  3. Αφαιρέστε την κύρια μπαταρία του υπολογιστή για να μην ενεργοποιηθεί κατά λάθος ο υπολογιστής ενώ εργάζεστε σε αυτόν. 
  4. Στη συνέχεια, θα δείτε τη μητρική πλακέτα(motherboard) . Σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να είστε πολύ προσεκτικοί, επειδή οποιαδήποτε βλάβη σε αυτό το τμήμα μπορεί να βλάψει σοβαρά τον υπολογιστή. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε ότι άλλα εξαρτήματα όπως τα καλώδια της μητρικής πλακέτας, η κάρτα γραφικών(graphics card) , η μνήμη RAM(RAM) και η ψύκτρα CPU έχουν τοποθετηθεί καλά. 

  1. Βρείτε την μπαταρία CMOS – που συνήθως βρίσκεται σε μια μικρή υποδοχή – φαίνεται στρογγυλή και γυαλιστερή σαν κέρμα ή κουμπί. Πριν αφαιρέσετε την μπαταρία CMOS , σημειώστε τον προσανατολισμό της στην πρίζα για να μάθετε πώς να τοποθετήσετε την αντικατάσταση. 
  2. Αποκτήστε τη νέα μπαταρία CMOS και τοποθετήστε την στην ίδια υποδοχή συγκράτησης με τον ακριβή προσανατολισμό της παλιάς μπαταρίας. 
  3. Ξαναβιδώστε(Rescrew) το περίβλημα του υπολογιστή, τοποθετήστε ξανά την κύρια μπαταρία και τοποθετήστε το εξωτερικό περίβλημα.
  4. Συνδέστε ξανά τον υπολογιστή σας στην πρίζα και ενεργοποιήστε τον. Εάν λειτουργεί, επαναφέρετε την ημερομηνία και την ώρα, εγκαταστήστε ξανά τα προγράμματα οδήγησης που λείπουν(reinstall missing drivers) και χρησιμοποιήστε τον υπολογιστή σας κανονικά.

Χρησιμοποιήστε ένα ζωντανό CD για σάρωση για ιούς(Use a Live CD to Scan for Viruses)

Κακόβουλο λογισμικό και ιοί στον υπολογιστή σας(Malware and viruses in your computer) θα μπορούσαν επίσης να εμποδίσουν την ενεργοποίησή του. Ωστόσο, μπορείτε να εκκινήσετε τον υπολογιστή σας από ζωντανό CD ή μονάδα USB(USB) και να σαρώσετε τον σκληρό δίσκο για τυχόν απειλές. 

Ένα από τα δημοφιλή εργαλεία για αυτό είναι το Hiren's Boot CD . Μπορείτε να κάνετε λήψη και εγγραφή του ζωντανού CD σε μονάδα flash USB(burn the live CD to a USB flash drive) σε διαφορετικό υπολογιστή. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το ζωντανό CD για να εκτελέσετε σάρωση ιών στον υπολογιστή σας χωρίς να κάνετε εκκίνηση στο λειτουργικό σύστημα.  

Το πρόγραμμα θα σας ενημερώσει εάν εντοπίσει ιούς ή κακόβουλο λογισμικό και θα τα διορθώσει ή θα τα καταργήσει. Μόλις τελειώσετε, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε ξανά τον υπολογιστή σας και να δείτε αν λειτουργεί.

Εκτελέστε το Hardware Diagnostics

Εάν ο υπολογιστής σας επιτρέπει τουλάχιστον να μπείτε στο BIOS , θα πρέπει να προσπαθήσετε να αλλάξετε τη σειρά εκκίνησης και να εκτελέσετε ορισμένα διαγνωστικά χρησιμοποιώντας ένα CD ή μονάδα USB(USB) με δυνατότητα εκκίνησης .

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να εκτελέσετε μερικές δοκιμές υλικού για να βεβαιωθείτε ότι τίποτα δεν έχει αποτύχει όπως η μνήμη ( RAM ), ο σκληρός δίσκος ή η μητρική πλακέτα. Διαβάστε το άρθρο μας σχετικά με τον τρόπο δοκιμής για κακή μνήμη(how to test for bad memory) (χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα Memtest 86 εγγράφοντας το ISO σε άλλο υπολογιστή).

Μπορείτε επίσης να κάνετε λήψη του Hiren's BootCD PE ISO(Hiren’s BootCD PE ISO) και να χρησιμοποιήσετε τη μεγάλη λίστα εργαλείων του για να ελέγξετε όλα τα στοιχεία του υπολογιστή σας.

Δώστε ξανά ζωή στον υπολογιστή σας(Bring Your Computer Back to Life)

Εάν ο υπολογιστής σας δεν ανάβει, δεν χρειάζεται να πηδήξετε. Δοκιμάστε οποιαδήποτε από αυτές τις επιδιορθώσεις αντιμετώπισης προβλημάτων για αρχή και δείτε αν λειτουργεί ξανά. 

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη συσκευή σας και έχετε εξαντλήσει όλα τα βήματα σε αυτόν τον οδηγό, αντικαταστήστε τη μητρική πλακέτα ή στείλτε τον υπολογιστή για επισκευή εντελώς. 

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν και έχετε κάποιο προϋπολογισμό για έναν νέο υπολογιστή, ρίξτε μια ματιά στις κορυφαίες επιλογές μας για τα καλύτερα οικονομικά Chromebook(budget Chromebooks) , οικονομικά φορητούς υπολογιστές gaming(budget gaming laptops) , φορητούς υπολογιστές για τις σχολικές εργασίες των παιδιών σας(laptops for your kids’ school work) .



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με περισσότερα από 10 χρόνια εμπειρίας στα προϊόντα Windows, Office και Google. Είμαι ειδικός στο Word, το Excel και το PowerPoint και έχω γράψει αρκετά βιβλία για το θέμα. Στον ελεύθερο χρόνο μου, μου αρέσει να παίζω βιντεοπαιχνίδια, να διαβάζω βιβλία και να βλέπω ταινίες.



Related posts