Ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν ένα πρόβλημα όπου ο υπολογιστής τους τερματίζεται ή επανεκκινείται^{(computer shuts down or restarts)} κάθε φορά που συνδέουν μια συσκευή USB^{(plug in a USB device)} . Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι που μπορεί να το προκαλέσουν – όπως οι θύρες USB που έρχονται σε επαφή μεταξύ τους, προβλήματα με τη μητρική πλακέτα, προβλήματα με προγράμματα οδήγησης, σφάλμα με το βασικό υλικό κ.λπ. Αν και είναι δύσκολο να συμπεράνουμε την ακριβή αιτία, μπορούμε να αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα βήμα προς βήμα απομονώνοντας κάθε πιθανότητα σε κάθε επίπεδο. Σε περίπτωση που το πρόβλημα είναι με το εσωτερικό υλικό, ίσως χρειαστεί να στείλουμε το σύστημα σε έναν τεχνικό υλικού.

Ο υπολογιστής απενεργοποιείται όταν το USB είναι συνδεδεμένο

Ακολουθούν οι πιθανές λύσεις που μπορεί να σας βοηθήσουν στον υπολογιστή σας με Windows 11/10:

1. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης USB
2. Ελέγξτε τις εξωτερικές συσκευές που είναι συνδεδεμένες στις υποδοχές USB
3. Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων
4. Απενεργοποιήστε τις θύρες USB
5. Αλλάξτε τη μονάδα τροφοδοσίας
6. Ελέγξτε τις υποδοχές USB.

1] Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης USB

Απεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης Universal Serial Bus ( USB ) και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά τα ίδια και ελέγξτε.

1. Press Win + R για να ανοίξετε το παράθυρο Εκτέλεση .^(Run)
2. Πληκτρολογήστε “^{(Type “)} devmgmt.msc” και πατήστε Enter . Αυτό θα ανοίξει τη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} .
3. Αναζητήστε τα προγράμματα οδήγησης USB . Κάντε δεξί κλικ^{(Right-click)} πάνω τους ένα προς ένα και κάντε κλικ στο Uninstall για να τα αφαιρέσετε όλα.
4. Διατηρώντας τον υπολογιστή συνδεδεμένο στο διαδίκτυο, κατά προτίμηση μέσω καλωδίου LAN , επανεκκινήστε το σύστημα.
5. Κατά την επανεκκίνηση, ο υπολογιστής θα προσπαθήσει να εγκαταστήσει ξανά όλα τα προγράμματα οδήγησης που είχαν διαγραφεί νωρίτερα.

Ελέγξτε αν διορθώνει το πρόβλημα. Εάν όχι, προχωρήστε στο βήμα 2.

2] Ελέγξτε^(Check) τις εξωτερικές συσκευές που είναι συνδεδεμένες στις υποδοχές USB

Ορισμένες^(Certain) συσκευές, όπως λίγοι σκληροί δίσκοι, έχουν υψηλή απαίτηση ενέργειας. Σε περίπτωση που ο υπολογιστής σας δεν είναι σε θέση να το χειριστεί, ενδέχεται να διακοπεί. Για να απομονώσετε αυτήν τη δυνατότητα, δοκιμάστε να συνδέσετε τις εξωτερικές συσκευές USB σε άλλους υπολογιστές ίσης ή μικρότερης διαμόρφωσης. Ελέγξτε αν λειτουργεί με αυτά. Εάν όχι, τότε οι εξωτερικές συσκευές είναι ελαττωματικές.

3] Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων

Εκτελέστε το Hardware Troubleshooter και το USB Troubleshooter και δείτε αν αυτό βοηθάει.

4] Απενεργοποιήστε τις θύρες USB

Προφανώς, αυτή δεν είναι μια καλή λύση. Αλλά εάν η εργασία είναι πιο σημαντική από τη σύνδεση των συσκευών USB , θα μπορούσε να εξεταστεί. Εάν τα βήματα που αναφέρονται παραπάνω απέτυχαν, πιθανότατα σημαίνει ότι το πρόβλημα είναι με το υλικό. Έτσι, μπορείτε να απενεργοποιήσετε το USB μέχρι να στείλετε το σύστημά σας σε έναν τεχνικό υλικού. Η διαδικασία είναι η εξής.

1. Press Win + R και ανοίξτε το παράθυρο Εκτέλεση . ^(Run)Πληκτρολογήστε “^{(Type “)} devmgmt.msc” και πατήστε Enter για να ανοίξετε τη διαχείριση συσκευών.
2. Κάντε δεξί κλικ^{(Right-click)} στα προγράμματα οδήγησης USB και κάντε κλικ στην επιλογή "Απενεργοποίηση συσκευής".

   

Επανεκκινήστε το σύστημα και χρησιμοποιήστε το σύστημά σας μέχρι να σταλεί για επισκευή σε επίπεδο υλικού.

5] Αλλάξτε τη μονάδα τροφοδοσίας

Όσοι είναι λίγο εξοικειωμένοι με το υλικό μπορούν να δοκιμάσουν μόνοι τους αυτή τη λύση.

1. Αλλάξτε το τροφοδοτικό εάν είναι φορητός υπολογιστής και ελέγξτε αν βοηθάει.
2. Αλλάξτε τη μονάδα τροφοδοσίας του συστήματος.

Η μονάδα τροφοδοσίας μπορεί να είναι ελαττωματική εάν ο υπολογιστής είναι ανακαινισμένος ή μεταχειρισμένος.

6] Ελέγξτε τις υποδοχές USB

Όσοι μπορούν να αντιμετωπίσουν προβλήματα υλικού (τουλάχιστον σε βασικό επίπεδο), μπορούν να δοκιμάσουν να ελέγξουν εάν οι θύρες USB είναι στενά συνδεδεμένες στη μητρική πλακέτα χρησιμοποιώντας τις υποδοχές σύνδεσης. Εκτός από αυτό, ελέγξτε αν οι μεταλλικές επαφές τους εφάπτονται μεταξύ τους. Αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τη διακοπή ρεύματος.

Διαβάστε στη συνέχεια^{(Read next)} : Ο υπολογιστής με Windows τερματίζεται κατά την αναπαραγωγή ή την παρακολούθηση βίντεο^{(Windows computer shuts down when playing or watching videos)} .

Windows computer shuts down when USB device is plugged in

Some users may face a problem where their computer shuts down or restarts whenever they plug in a USB device. There could be many reasons that may cause it – like USB ports touching each other, issues with the motherboard, issues with drivers, a fault with the basic hardware, and so on. While it is tough to conclude on the exact cause, we can troubleshoot the issue step by step isolating each possibility at every level. In case the issue is with the internal hardware, we might have to send the system to a hardware technician.

PC turns off when USB is plugged in

Here are the possible solutions that may help you on your Windows 11/10 PC:

1. Update the USB Drivers
2. Check the external devices connected to the USB slots
3. Run Troubleshooters
4. Disable the USB ports
5. Change the power supply unit
6. Check the USB connectors.

1] Update the USB Drivers

Uninstall the Universal Serial Bus (USB) drivers and then re-install the same and check.

1. Press Win + R to open the Run window.
2. Type “devmgmt.msc” and press Enter. This will open the Device Manager.
3. Search for the USB drivers. Right-click on them one by one and click on Uninstall to remove all of them.
4. Keeping the computer connected to the internet, preferably through a LAN cable, restart the system.
5. While restarting, the computer will try to re-install all the drivers which were deleted earlier.

Check if it fixes the issue. If not, then proceed to step 2.

2] Check the external devices connected to the USB slots

Certain devices like a few hard drives have a high, power requirement. In case your PC is unable to handle it, it might probably crash. To isolate this possibility, try connecting the external USB devices to other computers of equal or less configuration. Check if it works with them. If not, then the external devices are faulty.

3] Run Troubleshooters

Run the Hardware Troubleshooter and the USB Troubleshooter and see if that helps.

4] Disable the USB ports

Obviously, this isn’t a good solution. But if work is more important than connecting the USB devices, it could be considered. If the steps mentioned above failed, it probably means that the issue is with the hardware. Thus, you could disable the USB till to send your system to a hardware technician. The procedure is as follows.

1. Press Win + R and open the Run window. Type “devmgmt.msc” and press Enter to open the device manager.
2. Right-click on the USB drivers and click on the option to “Disable device.”

   

Restart the system and use your system till it is sent for hardware-level repair.

5] Change the power supply unit

Those who are a little familiar with the hardware can try this solution themselves.

1. Change the power adapter if it is a laptop and check if it helps.
2. Change the power supply unit of the system.

The power supply unit could be faulty if the computer is a refurbished or second-hand.

6] Check the USB connectors

Those who can troubleshoot hardware (at least at a basic level), can try checking if the USB ports are tightly connected to the motherboard using the connectors. Other than this, check if their metallic contacts are touching each other. That could be a reason for the power shutdown.

Read next: Windows computer shuts down when playing or watching videos.

Related posts

• Το κουμπί Προσθήκη στα αγαπημένα είναι γκριζαρισμένο στην εφαρμογή Φωτογραφίες

• Ο έλεγχος φωτεινότητας των Windows δεν λειτουργεί ή αλλάζει αυτόματα

• Ο υπολογιστής έχει κολλήσει σε Προετοιμασία για τη διαμόρφωση της οθόνης των Windows

• Σφάλμα απέτυχε η κλήση της απομακρυσμένης διαδικασίας κατά τη χρήση του DISM στα Windows 11/10

• Οι ιστότοποι HTTPS δεν ανοίγουν σε κανένα πρόγραμμα περιήγησης σε υπολογιστή με Windows

• Δεν είναι δυνατή η αντιστοίχιση της μονάδας δίσκου δικτύου στα Windows 11/10

• Ο υπολογιστής έχει εντοπιστεί εσφαλμένα ως εκτός δικτύου τομέα

• Η Εξερεύνηση αρχείων δεν θα ανοίξει στα Windows 11/10

• Η μονάδα USB δεν εμφανίζεται σε Αυτό το PC αλλά είναι ορατή στη Διαχείριση δίσκων

• Η Διαχείριση Συσκευών είναι κενή και δεν εμφανίζει τίποτα στα Windows 11/10

• Εκτέλεση ως επιλογή διαχειριστή που δεν εμφανίζεται ή δεν λειτουργεί στα Windows 11/10

• Το VPN που βασίζεται σε CMAK δεν λειτουργεί μετά την αναβάθμιση των Windows 10

• Πώς να ενεργοποιήσετε το Windows Sandbox στο λειτουργικό σύστημα επισκεπτών VirtualBox

• Το μενού "Έναρξη" δεν ανοίγει ή το κουμπί "Έναρξη" δεν λειτουργεί στα Windows 11/10

• Το λογισμικό Intel Thunderbolt Dock δεν λειτουργεί στα Windows 11/10

• Το Cloud Clipboard (Ctrl+V) δεν λειτουργεί ή δεν συγχρονίζεται στα Windows 10

• Ο διαχειριστής IT σας έχει απενεργοποιήσει την Ασφάλεια των Windows

• Δεν εντοπίστηκε σφάλμα σαρωτών στον υπολογιστή Windows 11/10

• Η αξιολόγηση K-12 αναφέρει εφαρμογές που εκτελούνται σε φόντο των Windows 10

• Η αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows δεν λειτουργεί στα Windows 11/10