Η πλήρης σουίτα της Alexa με περισσότερες από 100.000 δεξιότητες^{(100,000 Skills)} είναι μια ισχυρή πλατφόρμα, αλλά υπάρχουν στιγμές που αυτές οι δεξιότητες Alexa^{(Alexa Skills)} δεν λειτουργούν. Ο διακομιστής που τροφοδοτεί το Skill μπορεί να έχει πρόβλημα ή μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τον τρόπο εφαρμογής του Skill στο έξυπνο σπίτι σας. 

Εάν βρείτε μια δεξιότητα Alexa^{(Alexa Skill)} που δεν λειτουργεί ή δεν αποδίδει όπως πρέπει, ακολουθούν μερικές επιδιορθώσεις που πρέπει να δοκιμάσετε.

1. Βεβαιωθείτε ότι η Alexa είναι συνδεδεμένη στο WiFi

Το Amazon Echo χρειάζεται WiFi για να λειτουργήσει σωστά. Εάν η συσκευή σας δεν είναι συνδεδεμένη σε WiFi^{(not connected to WiFi)} , τότε το Amazon Skills δεν θα λειτουργήσει επειδή η Amazon δεν μπορεί να επεξεργαστεί τη φωνητική σας εντολή. 

2. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή φράση^{(Correct Phrase)}

Πολλά Alexa Skills έχουν συγκεκριμένες φράσεις ενεργοποίησης. Εάν διαπιστώσετε ότι μια ικανότητα Alexa^{(Alexa Skill)} δεν λειτουργεί όπως περιμένετε, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή φράση ενεργοποίησης. Για παράδειγμα, η ικανότητα Food Network Kitchen μπορεί να ενεργοποιηθεί με τρεις διαφορετικούς τρόπους: 

• “Alexa, open Food Network Kitchen.”
• « Αλέξα^(Alexa) , δείξε μου μαθήματα μαγειρικής από το Food Network Kitchen ».
• “ Alexa , δείξε τις αποθηκευμένες μου συνταγές από το Food Network Kitchen .”

3. Ελέγξτε εάν η ικανότητα χρειάζεται γονική^{(Skill Needs Parental)} άδεια

Ορισμένες δεξιότητες Alexa^{(Alexa Skills)} δεν μπορούν να ενεργοποιηθούν χωρίς γονική άδεια^{(without parental permission)} . Εάν χρησιμοποιείτε ένα Skill και ζητά γονική άδεια, θα πρέπει να το ενεργοποιήσετε από την αρχική οθόνη σας. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όσον αφορά τις δεξιότητες^(Skills) με επίκεντρο το παιδί .

4. Ενεργοποιήστε το Skill

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το Skill ενδέχεται να έχει απενεργοποιηθεί. Όταν συμβεί αυτό, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε ξανά το Skill από το μενού  Skills .

5. Εγκαταστήστε ξανά το Skill

Εάν έχετε ένα Skill που λειτούργησε^{(Skill that has worked)} ως επί το πλείστον αλλά ξαφνικά σταμάτησε να λειτουργεί, μπορεί να έχει συμβεί ένα σφάλμα που μπορεί να διορθωθεί απενεργοποιώντας το Skill και ενεργοποιώντας το ξανά. Όταν απενεργοποιείτε μια Δεξιότητα^(Skill) , την αποσυνδέει από τον λογαριασμό σας. Ενεργοποιήστε το Skill και συνδέστε το ξανά. Κάνοντας αυτό θα πρέπει να διορθωθούν τα περισσότερα προβλήματα.

6. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή^(Device) σας βρίσκεται στο σωστό προφίλ^{(Correct Profile)}

Εάν υπάρχουν πολλά προφίλ σε έναν λογαριασμό Amazon , κάθε προφίλ μπορεί να χρησιμοποιεί διαφορετικές δεξιότητες^(Skills) . Εάν διαπιστώσετε ότι μια συσκευή δεν ανταποκρίνεται όταν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε μια ικανότητα^(Skill) , βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό προφίλ. 

7. Ενεργοποιήστε ξανά τη Συσκευή

Πολλά Amazon Skills συνδέονται με συγκεκριμένες συσκευές. Εάν μια Δεξιότητα^(Skill) δεν ανταποκρίνεται, μεταβείτε στο μενού Συσκευές της εφαρμογής ^(Devices)Alexa και απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τη σχετική συσκευή. 

8. Επανεγκαταστήστε τη Συσκευή

Εάν η απενεργοποίηση της συσκευής δεν λειτουργεί, αφαιρέστε την εντελώς από τον λογαριασμό σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό ανοίγοντας τις ρυθμίσεις της συσκευής και πατώντας τον κάδο απορριμμάτων στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης. Μόλις αφαιρέσετε τη συσκευή, θα χρειαστεί να την προσθέσετε ξανά στον λογαριασμό σας στο Amazon . Μια νέα εγκατάσταση θα διορθώσει συχνά προβλήματα που προκύπτουν. 

9. Επιβολή ενημέρωσης υλικολογισμικού

Ορισμένες δεξιότητες Alexa^{(Alexa Skills)} ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες έως ότου το υλικό Echo υποβληθεί σε ενημέρωση υλικολογισμικού. Ενώ οποιαδήποτε συνδεδεμένη συσκευή θα ελέγχει περιοδικά για ενημερώσεις αυτόματα, μπορείτε να αναγκάσετε μια ενημέρωση υλικολογισμικού^{(force a firmware update)} να φέρει το Echo σας σε ευθυγράμμιση με την έκδοση υλικολογισμικού που θα έπρεπε να έχει. 

Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το κουμπί σίγασης στο Echo σας . Θα διαρκέσει οπουδήποτε από λίγα λεπτά έως και μισή ώρα, αλλά η Alexa θα ανακοινώσει ότι πρέπει να πραγματοποιήσει μια ενημέρωση. Μόλις ολοκληρωθεί αυτό, το υλικό θα επανεκκινηθεί και δεν θα είναι πλέον σε σίγαση. Φυσικά, αυτό λειτουργεί μόνο όταν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις υλικολογισμικού.

10. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ολοκληρώσει την ικανότητα^(Skill)

Το Alexa Skills^{(Alexa Skills)} μπορεί να κατασκευαστεί κατά παραγγελία μέσω του συστήματος Skill Blueprint . Ωστόσο, είναι δυνατό να δημιουργήσετε μια ικανότητα^(Skill) χωρίς να ενημερώσετε τον λογαριασμό σας και να την προσθέσετε στη λίστα ενεργών δεξιοτήτων^(Skills) σας . Εάν το Skill σας είναι προσαρμοσμένο και δεν λειτουργεί, βεβαιωθείτε ότι έχει ολοκληρωθεί όντως εντός του συστήματος. 

11. Δημιουργήστε ένα προφίλ φωνής

Μερικοί άνθρωποι μπορεί να αντιμετωπίσουν ένα πιο περίπλοκο ζήτημα: η Alexa μπορεί να μην φαίνεται να καταλαβαίνει τι λένε. Εάν συμβεί αυτό, μπορείτε να εκπαιδεύσετε την Alexa ώστε να αναγνωρίζει τη φωνή σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις^(Settings) > Ρυθμίσεις λογαριασμού^{(Account Settings)} > Recognized Voices > Manage Voice Profile. 

Από αυτήν την οθόνη, μπορείτε να επιλέξετε να βάλετε την Alexa να εξατομικεύσει τις δεξιότητές σας ή να διαγράψετε το φωνητικό σας προφίλ. Μπορείτε επίσης να πατήσετε Αντιστοίχιση φωνητικών προφίλ^{(Match voice profiles)} για να εκφωνήσετε μια σειρά από φράσεις που θα χρησιμοποιήσει η Alexa για να ταιριάζει καλύτερα τη φωνή σας όταν μιλάτε. Αυτό επιτρέπει στην Alexa να σας καταλάβει καλύτερα. 

Τα Alexa Skills^{(Alexa Skills)} είναι ένα από τα χαρακτηριστικά που ξεχωρίζουν την Alexa από τον ανταγωνισμό. Η τεράστια βιβλιοθήκη Skills και το εύχρηστο Skills Blueprint επιτρέπουν σχεδόν απεριόριστη δημιουργικότητα στον τρόπο με τον οποίο ελέγχετε το έξυπνο σπίτι και τη ζωή σας. Το μόνο εμπόδιο είναι όταν αυτά τα Alexa Skills σταματήσουν να λειτουργούν.

Απλώς δοκιμάστε οποιοδήποτε από αυτά τα 11 κόλπα για να επαναφέρετε τις δεξιότητές^(Skills) σας σε λειτουργική κατάσταση. Τουλάχιστον μία από αυτές τις επιλογές θα πρέπει να επαναφέρει την Alexa σας σε καλό δρόμο. 

Alexa Skills Not Working? 11 Ways to Troubleshoot

Alexa’s full suite of more than 100,000 Skills is a powerful platform, but there are times when those Alexa Skills are not working. The server that powers the Skill might have a hiccup, or there may be a problem with the way the Skill is implemented within your smart home. 

If you find an Alexa Skill that doesn’t work or perform as intended, here are a few fixes to try.

1. Make Sure Alexa is Connected to WiFi

The Amazon Echo needs WiFi to work correctly. If your device is not connected to WiFi, then Amazon Skills won’t work because Amazon can’t process your voice command. 

2. Ensure You’re Using the Correct Phrase

Many Alexa Skills have specific activation phrases. If you find an Alexa Skill is not working as you expect, make sure you’re using the correct activation phrase. For example, the Food Network Kitchen skill can be activated in three separate ways: 

• “Alexa, open Food Network Kitchen.”
• “Alexa, show me cooking classes from Food Network Kitchen.”
• “Alexa, show my saved recipes from Food Network Kitchen.”

3. Check If the Skill Needs Parental Permission

Some Alexa Skills can’t be activated without parental permission. If you’re using a Skill and it asks for parental permission, you’ll have to enable it from your home screen. This is particularly true with regard to child-focused Skills.

4. Enable the Skill

In some instances, the Skill might have been disabled. When this happens, you’ll need to re-enable the Skill from within the Skills menu. 

5. Re-Install the Skill

If you have a Skill that has worked for the most part but suddenly stopped working, an error may have occurred that can be fixed by disabling the Skill and re-enabling it. When you disable a Skill, it unlinks it from your account. Enable the Skill and re-link it. Doing this should correct most issues.

6. Verify Your Device Is on the Correct Profile

If there are multiple profiles within an Amazon account, each profile may utilize different Skills. If you find that a device isn’t responding when you try to activate a Skill, make sure you’re using the correct profile. 

7. Re-Enable the Device

Many Amazon Skills are linked to specific devices. If a Skill is unresponsive, go into the Devices menu of your Alexa app and disable and re-enable the relevant device. 

8. Reinstall the Device

If disabling the device doesn’t work, remove it from your account entirely. You can do this by opening the device settings and tapping the trash can in the top-right corner of the screen. Once you remove the device, you’ll need to re-add it to your Amazon account. A fresh installation will often correct issues that arise. 

9. Force a Firmware Update

Some Alexa Skills might not be available until the Echo hardware undergoes a firmware update. While any connected device will periodically check for updates automatically, you can force a firmware update to bring your Echo in-line with the firmware version it should have. 

To do this, press the mute button on your Echo. It will take anywhere from only a few minutes to as long as half an hour, but Alexa will announce she needs to perform an update. Once this is complete, the hardware will restart and will no longer be muted. Of course, this only works when firmware updates are available.

10. Make Sure You Complete the Skill

Alexa Skills can be custom-made through the Skill Blueprint system. However, it is possible to make a Skill without updating your account and adding it to your list of active Skills. If your Skill is custom made and doesn’t work, make sure it has actually been completed within the system. 

11. Create a Voice Profile

Some people might encounter a more perplexing issue: Alexa may not seem to understand what they’re saying. If this happens, you can train Alexa to recognize your voice. Go to Settings > Account Settings > Recognized Voices > Manage Voice Profile. 

From this screen, you can choose to have Alexa personalize your skills or delete your voice profile. You can also tap Match voice profiles to speak a series of phrases that Alexa will use to better match your voice when you speak. This allows Alexa to understand you better. 

Alexa Skills are one of the features that set Alexa apart from the competition. The vast library of Skills and the easy-to-use Skills Blueprint allows for almost unlimited creativity in how you control your smart home and your life. The only obstacle is when these Alexa Skills stop working.

Just try any one of these 11 tricks to get your Skills back in working order. At least one of these options should get your Alexa back on track. 

Related posts

• Πώς να δημιουργήσετε δεξιότητες Alexa για την επιχείρηση ή τους υπαλλήλους σας

• Το Discord Mic δεν λειτουργεί; 6 τρόποι για να το διορθώσετε

• Η επικάλυψη Discord δεν λειτουργεί; 9 τρόποι για να διορθώσετε

• Το IFTTT δεν λειτουργεί; 8 τρόποι για να διορθώσετε

• 4 τρόποι για να βρείτε τις καλύτερες επιλογές Internet (ISP) στην περιοχή σας

• 4 τρόποι για να βρείτε συντεταγμένες GPS για οποιαδήποτε τοποθεσία

• 4 τρόποι λήψης εικόνων Instagram

• Πώς να διορθώσετε το Microsoft Windows Search Indexer σταμάτησε να λειτουργεί και έκλεισε

• 5 τρόποι για να σπάσετε ή να επαναφέρετε έναν ξεχασμένο κωδικό πρόσβασης των Windows

• 8 τρόποι για να αυξήσετε το κοινό της σελίδας σας στο Facebook

• 9 τρόποι αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου Chromecast

• 12 τρόποι για να ξεπεράσετε ένα Paywall

• 3 τρόποι για να μάθετε αν έχετε αποκλειστεί στο Reddit

• 3 τρόποι για να βρείτε τον πιο ασφαλή κωδικό πρόσβασης

• 41 Βασικές δεξιότητες για χρήστες Windows

• 5 τρόποι για να αυτοματοποιήσετε τον υπολογιστή σας όταν είναι αδρανής

• 6 τρόποι για να βρείτε πού τραβήχτηκε μια φωτογραφία

• Κορυφαίοι τρόποι για την ενίσχυση των σημάτων WiFi και τη βελτίωση της απόδοσης

• 4 τρόποι για ζωντανή ροή στο Facebook για αύξηση της αφοσίωσης

• 6 τρόποι για να στείλετε μεγάλα αρχεία ως συνημμένα email