Οι εφαρμογές των Windows δεν μπορούν να συνδεθούν στο διαδίκτυο

Έχετε συναντήσει ποτέ μια κατάσταση στον υπολογιστή σας Windows 10 όπου οι εφαρμογές του Windows Store δεν μπορούν να συνδεθούν στο διαδίκτυο, αλλά οι εφαρμογές για επιτραπέζιους υπολογιστές μπορούν; Αυτή είναι μια συνηθισμένη κατάσταση που είναι πολύ πιθανό να συμβεί μετά από αλλαγή υλικού δικτύου ή ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης. Σε αυτήν την ανάρτηση, προσπαθήσαμε να καλύψουμε μερικές πιθανές λύσεις σε αυτό το πρόβλημα. Όπως ανέφερα, αυτό το πρόβλημα έχει να κάνει με τον προσαρμογέα δικτύου, αλλά είναι πολύ απίθανο το υλικό σας να είναι ελαττωματικό. Έτσι, μπορείτε εύκολα να βγείτε από αυτήν την κατάσταση χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες διορθώσεις.

Οι εφαρμογές του Windows Store(Store Apps) δεν θα συνδεθούν στο διαδίκτυο

Εάν οι εφαρμογές σας στο Microsoft Store δεν μπορούν να συνδεθούν στο Διαδίκτυο(Internet) στα Windows 11 ή Windows 10 , δοκιμάστε τις ακόλουθες προτάσεις:

  1. Αλλάξτε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο
  2. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών Windows Store(Run Windows Store Apps Troubleshooter)
  3. Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης στο Internet(Run Internet Connection Troubleshooter)
  4. Επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη του Windows Store
  5. Χρησιμοποιείτε σύνδεση μέσω τηλεφώνου;
  6. Επαναφέρετε τα Windows Socket
  7. Εκτελέστε επαναφορά δικτύου.

Ας δούμε αναλυτικά αυτές τις μεθόδους.

1] Αλλάξτε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο

Εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση WiFi , μεταβείτε σε μια καλωδιακή σύνδεση Ethernet - ή αντίστροφα, και δείτε εάν αυτό εξαλείφει το πρόβλημα. Εάν αυτό διορθώσει το πρόβλημά σας, καθιστά σχεδόν σαφές ότι το πρόβλημα είναι με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με τον ISP σας και ενημερώστε τους.

2] Εκτελέστε το Windows Store Apps Troubleshooter(Run Windows Store Apps Troubleshooter)

Οι εφαρμογές του Windows Store δεν μπορούν να συνδεθούν στο διαδίκτυο

Εάν οι εφαρμογές του Windows Store(Windows Store Apps) δεν μπορούν να συνδεθούν στο διαδίκτυο, τότε αυτό μπορεί να πρέπει να κάνει κάτι με τις ίδιες τις εφαρμογές. Μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε το Windows Store Apps Troubleshooter για να επιλύσετε τυχόν κοινά σφάλματα και προβλήματα.

Για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων:

  1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.(Settings.)
  2. Μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια(Update & Security ) και ανοίξτε την Αντιμετώπιση προβλημάτων(Troubleshoot) από το αριστερό μενού.
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε τις εφαρμογές του Windows Store(Windows Store Apps ) και κάντε κλικ σε αυτό.
  4. Κάντε κλικ στο Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων.(Run the troubleshooter.)

Αυτό θα πρέπει να ξεκινήσει το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων και θα ξεκινήσει η σάρωση του υπολογιστή σας για τυχόν προβλήματα με τις εφαρμογές του Windows Store(Windows Store Apps) . Προς το τέλος, μπορείτε να διορθώσετε όλα τα προβλήματα που εντοπίστηκαν, από το ίδιο το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.

2] Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης στο Internet(Run Internet Connection Troubleshooter)

Ομοίως, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης στο Internet για να αναζητήσετε τυχόν προβλήματα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Υπάρχει μια καλή πιθανότητα ότι μια εσφαλμένη διαμόρφωση του Διαδικτύου προκαλεί αυτό το ζήτημα. Εφαρμόστε όλες τις διορθώσεις από το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων και είστε έτοιμοι.

4] Επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη του Windows Store

Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Windows Store(Windows Store Cache) δεν θα διαγράψει καμία εφαρμογή ή ρύθμιση. θα διαγράψει τα προσωρινά δεδομένα και θα δώσει μια νέα αρχή στο Windows Store . Αυτό μπορεί επίσης να σας βοηθήσει στην επίλυση του ζητήματος για το οποίο μιλάμε σε αυτήν την ανάρτηση. Είναι πολύ απλό να επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη του Windows Store.(reset the Windows Store Cache.)

5] Χρησιμοποιείτε σύνδεση μέσω τηλεφώνου;

Υπάρχουν αναφορές ότι μια σύνδεση μέσω τηλεφώνου δεν αρκεί για τη λήψη εφαρμογών από το Store , ή ακόμα και αν γίνει λήψη τους, οι εφαρμογές δεν μπορούν να συνδεθούν και να στείλουν ένα μήνυμα « Χωρίς σύνδεση ». (No connection)Ίσως χρειαστεί να αλλάξετε σε WiFi ή Ethernet .

6] Επαναφέρετε τις υποδοχές των Windows

Το Winsock(Winsock) είναι μια τεχνική προδιαγραφή που καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο το λογισμικό δικτύου των Windows θα πρέπει να έχει πρόσβαση σε υπηρεσίες δικτύου, ειδικά TCP/IP . Τα Windows(Windows) συνοδεύονται από τη Βιβλιοθήκη Δυναμικής Σύνδεσης(Dynamic Link Library) ( DLL ) που ονομάζεται winsock.dll που υλοποιεί το API και συντονίζει τα προγράμματα των Windows και τις συνδέσεις TCP/IP . Ωστόσο, μερικές φορές τα Windows Sockets(Windows Sockets) ή το Winsock ενδέχεται να καταστραφούν με αποτέλεσμα να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο Internet . Επομένως, μπορεί να χρειαστεί επισκευή.

Για να επαναφέρετε το Winsock(Reset Winsock) στα Windows , ανοίξτε το CMD ως διαχειριστής, πληκτρολογήστε τα παρακάτω και πατήστε Enter:

netsh winsock reset

Εάν χρησιμοποιείτε IPv4, πληκτρολογήστε  netsh int ipv4 reset  και πατήστε Enter . Εάν χρησιμοποιείτε IPv6 , πληκτρολογήστε  netsh int ipv6 reset  και πατήστε Enter . Εάν θέλετε να δημιουργήσετε ένα αρχείο καταγραφής των αλλαγών, προσθέστε μια διαδρομή αρχείου καταγραφής στην παραπάνω εντολή, π.χ.  netsh winsock reset c:\winsocklog.txt . Θα πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.

Σχετικά(Related) : Ορισμένα προγράμματα ή εφαρμογές που δεν συνδέονται στο διαδίκτυο .

7] Εκτελέστε επαναφορά δικτύου

δυνατότητα επαναφοράς δικτύου

 

Η τελευταία λύση που μας μένει είναι να εκτελέσουμε μια πλήρη Επαναφορά Δικτύου .

Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις,(Settings,) μεταβείτε στο Δίκτυο και Διαδίκτυο(Network & Internet) και επιλέξτε Επαναφορά δικτύου(Network Reset) . Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά τώρα(Reset Now) για να ξεκινήσει η διαδικασία επαναφοράς. Θυμηθείτε ότι αυτό θα καταργήσει και θα επανεγκαταστήσει όλους τους προσαρμογείς δικτύου με τις προεπιλεγμένες διαμορφώσεις τους. Αυτό θα διαγράψει όλες τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης ή VPN που ενδέχεται να έχετε διαμορφώσει.

Αυτές ήταν μερικές πιθανές λύσεις για την κατάσταση όπου οι εφαρμογές του Windows Store δεν μπορούν να συνδεθούν στο Διαδίκτυο.

Hope something helps!

Σχετική ανάγνωση(Related read) : Οι εφαρμογές Edge & Store δεν συνδέονται στο Διαδίκτυο, Σφάλμα 80072EFD(Edge & Store apps not connecting to Internet, Error 80072EFD) .



About the author

Είμαι ειδικός των Windows και εργάζομαι στη βιομηχανία λογισμικού για πάνω από 10 χρόνια. Έχω εμπειρία με συστήματα Microsoft Windows και Apple Macintosh. Οι δεξιότητές μου περιλαμβάνουν: διαχείριση παραθύρων, υλικό και ήχο υπολογιστή, ανάπτυξη εφαρμογών και πολλά άλλα. Είμαι έμπειρος σύμβουλος που μπορεί να σας βοηθήσει να αξιοποιήσετε στο έπακρο το σύστημά σας Windows.



Related posts