Οι Χάρτες Google δεν λειτουργούν σε iPhone και iPad; Κορυφαίες 12 επιδιορθώσεις που πρέπει να δοκιμάσετε

Όχι μόνο οι Χάρτες Google είναι μια από τις καλύτερες εναλλακτικές λύσεις για τους Χάρτες της Apple(best alternatives to Apple Maps) , αλλά είναι επίσης ευρέως αναγνωρισμένο ως το crème de la crème των εφαρμογών πλοήγησης. Εκτός από το να σας μεταφέρουν από το σημείο Α στο Β, οι Χάρτες Google(Google Maps) διαθέτουν μοναδικές λειτουργίες—π.χ. Λειτουργία ανώνυμης περιήγησης(Incognito Mode) και προβολή δρόμου(Street View) — που δεν θα βρείτε σε άλλες εφαρμογές πλοήγησης iOS.

Ωστόσο, όσο τέλειο και αν φαίνεται το Google Maps , η εφαρμογή έχει τα μειονεκτήματά της. Εάν οι Χάρτες Google(Google Maps) δεν ανοίγουν στο iPhone ή το iPad σας ή ορισμένες λειτουργίες σταμάτησαν ξαφνικά να λειτουργούν, οι συστάσεις σε αυτό το άρθρο θα βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος.

1. Ελέγξτε την κατάσταση υπηρεσίας Χαρτών Google

Ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους Χάρτες Google(Google Maps) ή ορισμένες από τις λειτουργίες της εφαρμογής, εάν οι διακομιστές που τροφοδοτούν την υπηρεσία αντιμετωπίζουν διακοπή λειτουργίας. Πριν δοκιμάσετε οποιαδήποτε λύση αντιμετώπισης προβλημάτων, κατευθυνθείτε στον Πίνακα ελέγχου κατάστασης Google(Google Status Dashboard) και ελέγξτε εάν υπάρχει πρόβλημα με τους Χάρτες Google(Google Maps) .

Εντοπίστε τους Χάρτες Google(Locate Google Maps) στη σελίδα και ελέγξτε την ένδειξη δίπλα στην υπηρεσία. Μια πράσινη ένδειξη σημαίνει ότι οι Χάρτες Google(Google Maps) λειτουργούν σωστά, ενώ μια πορτοκαλί ή κόκκινη ένδειξη σηματοδοτεί διακοπή της υπηρεσίας ή διακοπή της υπηρεσίας, αντίστοιχα.

Εάν οι διακομιστές των Χαρτών Google είναι εκτός λειτουργίας, θα πρέπει να περιμένετε έως ότου η Google επιλύσει το πρόβλημα.

2. Ελέγξτε τη Σύνδεση στο Διαδίκτυο και τις Ρυθμίσεις σας(Internet)

Δεν μπορείτε να αναζητήσετε τοποθεσίες στους Χάρτες Google(Google Maps) ; Ή η εφαρμογή δεν θα φορτώνει αναζητήσεις και οπτικούς χάρτες; Αυτό μπορεί να οφείλεται σε κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας μεταδίδει σωστά τα δεδομένα. Στη συνέχεια, αποσυνδέστε τη συσκευή σας από το δίκτυο, επανεκκινήστε το δρομολογητή και συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο. Εάν το πρόβλημα παραμένει και οι Χάρτες Google(Google Maps) (ή άλλες εφαρμογές) εξακολουθούν να μην έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής σας(reset your device’s network settings) ή επαναφέρετε τον δρομολογητή(reset the router) στις εργοστασιακές προεπιλογές.

Για δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή κινητής τηλεφωνίας, βεβαιωθείτε ότι οι Χάρτες Google(Google Maps) μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Διαδίκτυο του iPhone ή του iPad σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Δεδομένα(Cellular Data) κινητής τηλεφωνίας (ή Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας(Mobile Data) ) και ενεργοποιήστε την πρόσβαση σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για τους Χάρτες Google(Google Maps) .

3. Κλείστε και ανοίξτε ξανά τους Χάρτες Google

Αυτό το απλό τέχνασμα μπορεί να εξαλείψει προσωρινές δυσλειτουργίες του συστήματος που προκαλούν δυσλειτουργία των Χαρτών Google(Google Maps) . Αυτό ισχύει για όλες τις εφαρμογές, όχι μόνο για τους Χάρτες Google(Google Maps) . Σύρετε(Swipe) προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης της συσκευής σας ή πατήστε δύο φορές το κουμπί Αρχική σελίδα(Home) για να αποκαλύψετε το App Switcher . Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω στην προεπισκόπηση των Χαρτών Google για να κλείσετε την εφαρμογή.(Google Maps)

Επανεκκινήστε τους Χάρτες Google(Google Maps) και ελέγξτε αν η πλοήγηση και άλλες λειτουργίες της εφαρμογής λειτουργούν όπως υποτίθεται.

4. Ενεργοποιήστε τις Υπηρεσίες τοποθεσίας

Οι «Υπηρεσίες τοποθεσίας» iOS και iPadOS είναι το θεμέλιο πάνω στο οποίο λειτουργούν οι Χάρτες Google(Google Maps) και άλλες εφαρμογές πλοήγησης. Εάν είναι απενεργοποιημένο, οι Χάρτες Google(Google Maps) ενδέχεται να εμφανίζουν εσφαλμένες πληροφορίες τοποθεσίας στο iPhone ή το iPad σας. Μεταβείτε(Head) στο μενού απορρήτου της συσκευής σας και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργές οι "Υπηρεσίες τοποθεσίας". 

Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις, επιλέξτε Απόρρητο(Privacy) , επιλέξτε Υπηρεσίες τοποθεσίας(Location Services) και κάντε εναλλαγή στις Υπηρεσίες τοποθεσίας(Location Services) .

5. Παραχωρήστε πρόσβαση στους Χάρτες Google Τοποθεσία(Google Maps Location Access)

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε δυσκολίες στη χρήση των Χαρτών Google(Google Maps) , κατευθυνθείτε πιο κάτω στις ρυθμίσεις τοποθεσίας του iPhone ή του iPad και βεβαιωθείτε ότι οι Χάρτες Google(Google Maps) έχουν άδεια χρήσης της τοποθεσίας της συσκευής σας.

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Απόρρητο(Privacy) > Υπηρεσίες τοποθεσίας(Location Services) και επιλέξτε Χάρτες Google(Google Maps) από τη λίστα των εφαρμογών με πρόσβαση στην τοποθεσία της συσκευής σας.

  1. Επιλέξτε(Select) είτε "Κατά τη χρήση της εφαρμογής" είτε "Πάντα". Ομοίως, φροντίστε να κάνετε εναλλαγή στην Ακριβής Τοποθεσία(Precise Location) .

Η Google(Google) συνιστά την παραχώρηση στους Χάρτες(Maps) 24ωρη πρόσβαση στην τοποθεσία του iPhone ή του iPad σας. Αυτό θα επιτρέψει στην εφαρμογή να παρέχει ενημερώσεις για την κυκλοφορία σε πραγματικό χρόνο, ακριβείς προτάσεις διαδρομής και εξατομικευμένες προτάσεις.

Θα μπορούσατε να πειραματιστείτε με τις ρυθμίσεις τοποθεσίας. Επιλέξτε Κατά τη χρήση της εφαρμογής(While Using the App) , επιστρέψτε στους Χάρτες Google(Google Maps) και ελέγξτε εάν η εφαρμογή λειτουργεί σωστά. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη χρήση της εφαρμογής, επιστρέψτε στη σελίδα ρυθμίσεων τοποθεσίας του Χάρτη Google. Αυτή τη φορά, επιλέξτε την επιλογή Πάντα(Always) , επανεκκινήστε τους Χάρτες Google(Google Maps) και ελέγξτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

6. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας

Πολλές εφαρμογές και υπηρεσίες συστήματος βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στην ακρίβεια της διαμόρφωσης ημερομηνίας και ώρας της συσκευής σας για να λειτουργούν σωστά. Οι λανθασμένες ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε αποτυχία κλήσης(call failure) και προβλήματα που σχετίζονται με το συγχρονισμό(synchronization-related issues) . Επιπλέον, ενδέχεται να μην μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα(unable to send or receive messages) εάν η ημερομηνία και η ζώνη ώρας του iPhone ή του iPad σας δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Γενικά(General) > Ημερομηνία και ώρα(Date & Time) και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η επιλογή Αυτόματη(Set Automatically) ρύθμιση.

Αυτό θα ενεργοποιήσει τη συσκευή σας να λάβει αυτόματα ακριβείς πληροφορίες ημερομηνίας και ώρας από το δίκτυό σας.

7. Διαμορφώστε την Ανανέωση εφαρμογών στο παρασκήνιο(Background App Refresh) για τους Χάρτες Google(Google Maps)

Ας υποθέσουμε(Say) ότι δεν λαμβάνετε ενημερώσεις για την κυκλοφορία σε πραγματικό χρόνο, ενημερώσεις διαδρομής ή υπενθυμίσεις από τους Χάρτες Google(Google Maps) , η ενεργοποίηση της Ανανέωσης εφαρμογών στο παρασκήνιο(Background App Refresh) για την εφαρμογή ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.

  1. Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) στο iPhone ή το iPad σας και επιλέξτε Χάρτες Google(Google Maps) .

  1. Κάντε εναλλαγή στην επιλογή Ανανέωση εφαρμογής στο παρασκήνιο(Background App Refresh) .

Εναλλακτικά, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Γενικά(General) > Ανανέωση εφαρμογής(Background App Refresh) στο παρασκήνιο και κάντε εναλλαγή στους Χάρτες Google(Google Maps) .

Εάν λαμβάνετε μόνο ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο από τους Χάρτες Google(Google Maps) όταν χρησιμοποιείτε Wi-Fi , ελέγξτε τις ρυθμίσεις Ανανέωσης εφαρμογών στο παρασκήνιο της συσκευής σας και βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί τόσο σε (Background App Refresh)Wi-Fi όσο και σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. 

Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις, επιλέξτε Γενικά(General) , επιλέξτε Ανανέωση εφαρμογής στο παρασκήνιο(Background App Refresh) , επιλέξτε ξανά Ανανέωση εφαρμογής(Background App Refresh) στο παρασκήνιο και επιλέξτε Wi-Fi και δεδομένα(Wi-Fi & Cellular Data) κινητής τηλεφωνίας (ή Δεδομένα Wi-Fi και κινητής τηλεφωνίας(Wi-Fi & Mobile Data) ).

8. Ενημερώστε τους Χάρτες Google

Η Google(Google) ενημερώνει την εφαρμογή Χάρτες(Maps) τουλάχιστον μία φορά το μήνα. Αυτές οι ενημερώσεις συνοδεύονται από νέες δυνατότητες και διορθώσεις σφαλμάτων που επιλύουν ζητήματα που επηρεάζουν την απόδοση της εφαρμογής. Εάν οι μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παραπάνω αποδειχθούν ανεπιτυχείς, μεταβείτε στη σελίδα των Χαρτών Google στο App Store(Google Maps page on the App Store) και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής.

9. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας

Εκτελείτε την πιο πρόσφατη έκδοση των Χαρτών Google(Google Maps) , αλλά η εφαρμογή εξακολουθεί να μην λειτουργεί όπως θα έπρεπε. Τι πρέπει να κάνεις? Κλείστε την εφαρμογή, τερματίστε τη λειτουργία του iPhone σας και επανεκκινήστε τους Χάρτες Google(Google Maps) όταν η συσκευή σας επανέλθει.

10. Ενημερώστε το iPhone σας

Οι εφαρμογές ενδέχεται να παρουσιάσουν δυσλειτουργία εάν το iPhone ή το iPad σας εκτελεί ένα ξεπερασμένο λειτουργικό σύστημα. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Γενικά(General) > Ενημέρωση λογισμικού(Software Update) και εγκαταστήστε οποιαδήποτε ενημέρωση είναι διαθέσιμη στη σελίδα. Αντίθετα, εάν οι Χάρτες Google(Google Maps) σταμάτησαν να λειτουργούν σωστά μετά την εγκατάσταση μιας ασταθούς ή λανθασμένης ενημέρωσης Beta , η υποβάθμιση του iPhone ή του iPad(downgrading your iPhone or iPad) σε προηγούμενη έκδοση λειτουργικού συστήματος μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα.

11. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις τοποθεσίας(Location) της συσκευής σας

Με αυτόν τον τρόπο θα ανακληθούν οι άδειες τοποθεσίας για τους Χάρτες Google(Google Maps) και άλλες εφαρμογές που χρησιμοποιούν την τοποθεσία της συσκευής σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Γενικά(General) > Επαναφορά(Reset) και επιλέξτε Επαναφορά τοποθεσίας και απορρήτου(Reset Location & Privacy) .

Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του iPhone ή του iPad και επιλέξτε Επαναφορά τοποθεσίας και απορρήτου(Reset Location & Privacy) στο μήνυμα επιβεβαίωσης.

Στη συνέχεια, εκκινήστε τους Χάρτες Google(Google Maps) και παραχωρήστε στην εφαρμογή πρόσβαση στην τοποθεσία της συσκευής σας.

12. Επανεγκαταστήστε τους Χάρτες Google

Εάν το πρόβλημα παραμένει, διαγράψτε τους Χάρτες Google(Google Maps) από τη συσκευή σας και ξεκινήστε από την αρχή. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Γενικά(General) > iPhone/iPad Storage > Χάρτες Google(Google Maps) και επιλέξτε Διαγραφή εφαρμογής(Delete App) .

Επανεκκινήστε το iPhone σας και εγκαταστήστε ξανά τους Χάρτες Google(Google Maps) από το App Store .

Πλοηγηθείτε και εξερευνήστε 

Όποιο και αν είναι το πρόβλημα, είμαστε βέβαιοι ότι τουλάχιστον μία από αυτές τις 12 προτάσεις αντιμετώπισης προβλημάτων θα επαναφέρει τους Χάρτες Google(Google Maps) στην κανονικότητα στο iPhone ή το iPad σας. Διαφορετικά, επισκεφτείτε το Κέντρο βοήθειας των Χαρτών Google(Google Maps Help Center) και αναφέρετε το πρόβλημα για περαιτέρω υποστήριξη.



About the author

Είμαι προγραμματιστής λογισμικού με πάνω από 10 χρόνια εμπειρία. Ειδικεύομαι στον προγραμματισμό Mac και έχω γράψει πολλές χιλιάδες γραμμές κώδικα για διάφορες εφαρμογές Mac, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των: TextEdit, GarageBand, iMovie και Inkscape. Έχω επίσης εμπειρία με ανάπτυξη Linux και Windows. Οι δεξιότητές μου ως προγραμματιστής μου επιτρέπουν να γράφω υψηλής ποιότητας, ολοκληρωμένα σεμινάρια για διάφορες πλατφόρμες ανάπτυξης λογισμικού - από macOS έως Linux - καθιστώντας τα σεμινάρια μου την τέλεια επιλογή για όσους θέλουν να μάθουν περισσότερα για τα εργαλεία που χρησιμοποιούν.



Related posts