Επιδιόρθωση ζητήματος παγώματος του ευρετηρίου εμπειρίας των Windows:  ^{(Fix Windows Experience Index Freezing Issue: )}Το Windows Experience Index^{(Windows Experience Index)} σχεδιάστηκε ειδικά ως εργαλείο συγκριτικής αξιολόγησης που προσφέρει βαθμολογία με βάση το υλικό του συστήματός σας. Αυτές οι βαθμολογίες σας λένε πόσο καλά το σύστημά σας θα εκτελέσει διάφορες εργασίες, αλλά αργότερα καταργήθηκε από νεότερες εκδόσεις των Windows ξεκινώντας από τα Windows 8.1^{(Windows 8.1)} . Τέλος πάντων^(Anyway) , οι χρήστες αντιμετώπιζαν το πρόβλημα παγώματος όταν έπαιζαν παιχνίδια ή εκτελούσαν το βοηθητικό πρόγραμμα Windows Experience Index .

Το κύριο πρόβλημα που φαίνεται να προκαλεί αυτό το ζήτημα είναι το DXVA ( DirectX Video Acceleration ) το οποίο διακόπτεται και παγώνει το Windows Experience Index . Ας δούμε λοιπόν πώς να διορθώσετε το πρόβλημα παγώματος του ευρετηρίου εμπειρίας των Windows^{(Fix Windows Experience Index Freezing Issue)} με τη βοήθεια του παρακάτω οδηγού αντιμετώπισης προβλημάτων.

Πάγωμα ευρετηρίου εμπειρίας των Windows [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

Φροντίστε να  δημιουργήσετε ένα σημείο επαναφοράς^{(create a restore point)}  σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά.

Μέθοδος 1: Απενεργοποίηση επιτάχυνσης βίντεο DirectX (DXVA)^{(Method 1: Disable DirectX Video Acceleration (DXVA))}

1. Κατεβάστε το DXVA από εδώ^{(Download DXVA from here)} .

Σημείωση: Το ^(Note:) DXVA απαιτεί .NET Framework και Microsoft Visual C++ 2008 Runtime για εκτέλεση.

2. Εκτελέστε το setup.exe για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή και μετά εκτελέστε το DXVA Checker.

3.Μεταβείτε στην καρτέλα DirectShow/MediaFoundation Decoder και από την επάνω δεξιά γωνία κάντε κλικ στο DSF/MFT Viewer.

4.Τώρα θα υπάρχουν δύο καρτέλες η μία θα είναι DirectShow και μία άλλη θα είναι Media Foundation.

5.Κάτω από αυτές τις δύο καρτέλες, θα βρείτε ορισμένες καταχωρήσεις γραμμένες με κόκκινο χρώμα που σημαίνει ότι αυτές οι καταχωρήσεις έχουν επιτάχυνση DXVA.^{(these entries are DXVA-accelerated.)}

6.Επιλέξτε αυτές τις εγγραφές μία προς μία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο DXVA από κάτω δεξιά και επιλέξτε Απενεργοποίηση DXVA2 ή Απενεργοποίηση.^{( Disable DXVA2 or Disable.)}

7.Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και να δείτε εάν μπορείτε να  διορθώσετε το πρόβλημα παγώματος του ευρετηρίου εμπειρίας των Windows.^{(Fix Windows Experience Index Freezing Issue.)}

Μέθοδος 2: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης γραφικών^{(Method 2: Update Graphics Drivers)}

1. Πατήστε Windows Key + R και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε “ devmgmt.msc ” (χωρίς εισαγωγικά) και πατήστε enter για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} .

2. Στη συνέχεια, αναπτύξτε τους Προσαρμογείς οθόνης^{( Display adapters)} και κάντε δεξί κλικ στην κάρτα γραφικών Nvidia^{(Nvidia Graphic Card)} και επιλέξτε Ενεργοποίηση.^(Enable.)

3. Μόλις το κάνετε ξανά, κάντε δεξί κλικ στην κάρτα γραφικών σας και επιλέξτε « Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης. ^{(Update Driver Software.)}"

4.Επιλέξτε « Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης^{(Search automatically for updated driver software)} » και αφήστε το να ολοκληρώσει τη διαδικασία.

5.Εάν το παραπάνω βήμα μπόρεσε να διορθώσει το πρόβλημά σας, τότε πολύ καλό, αν όχι τότε συνεχίστε.

6.Επιλέξτε ξανά “ Update Driver Software ” αλλά αυτή τη φορά στην επόμενη οθόνη επιλέξτε “ Browse my computer for driver software. "

7. Τώρα επιλέξτε « Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα προγραμμάτων οδήγησης συσκευών στον υπολογιστή μου^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer)} ».

8.Τέλος, επιλέξτε το συμβατό πρόγραμμα οδήγησης από τη λίστα για την κάρτα γραφικών Nvidia^{(Nvidia Graphic Card)} και κάντε κλικ στο Επόμενο.

9. Αφήστε την παραπάνω διαδικασία να ολοκληρωθεί και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Μέθοδος 3: Ενημερώστε το BIOS^{(Method 3: Update BIOS)}

Η εκτέλεση της ενημέρωσης του BIOS είναι μια κρίσιμη εργασία και εάν κάτι πάει στραβά μπορεί να βλάψει σοβαρά το σύστημά σας, επομένως, συνιστάται η επίβλεψη από ειδικό.

1. Το πρώτο βήμα είναι να προσδιορίσετε την έκδοση του BIOS σας , για να το κάνετε αυτό, πατήστε το πλήκτρο  Windows Key + R και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε “ msinfo32 ” (χωρίς εισαγωγικά) και πατήστε enter για να ανοίξετε τις Πληροφορίες συστήματος^{(System Information)} .

2. Μόλις ανοίξει το παράθυρο Πληροφορίες συστήματος^{( System Information)} , εντοπίστε την BIOS Version/Date στη συνέχεια, σημειώστε τον κατασκευαστή και την έκδοση του BIOS .

3. Στη συνέχεια, μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή σας, π.χ. στην περίπτωσή μου είναι η Dell , οπότε θα πάω στον ιστότοπο της Dell^{(Dell website)} και μετά θα εισαγάγω τον σειριακό αριθμό του υπολογιστή μου ή θα κάνω κλικ στην επιλογή αυτόματης ανίχνευσης.

4.Τώρα από τη λίστα των προγραμμάτων οδήγησης που εμφανίζεται, θα κάνω κλικ στο BIOS και θα κατεβάσω την προτεινόμενη ενημέρωση.

Σημείωση:^(Note:) Μην απενεργοποιείτε τον υπολογιστή σας και μην αποσυνδέεστε από την πηγή τροφοδοσίας κατά την ενημέρωση του BIOS , διαφορετικά μπορεί να βλάψετε τον υπολογιστή σας. Κατά την ενημέρωση, ο υπολογιστής σας θα επανεκκινήσει και θα δείτε για λίγο μια μαύρη οθόνη.

5.Μόλις γίνει λήψη του αρχείου, απλώς κάντε διπλό κλικ στο αρχείο Exe για να το εκτελέσετε.

6.Τέλος, έχετε ενημερώσει το BIOS σας και αυτό μπορεί επίσης να  διορθώσει το πρόβλημα του Windows Update Stuck ή Frozen.^{(Fix Windows Update Stuck or Frozen issue.)}

Συνιστάται:^{(Recommended:)}

• Διορθώστε το σφάλμα Steam Η φόρτωση του steamui.dll απέτυχε^{(Fix Steam Error Failed to load steamui.dll)}
• Αλλάξτε το πρότυπο μιας μονάδας δίσκου, φακέλου ή βιβλιοθήκης στα Windows 10^{(Change Template of a Drive, Folder, or Library in Windows 10)}
• Επιδιόρθωση Τα Windows δεν μπορούν να ολοκληρώσουν το σφάλμα εξαγωγής^{(Fix Windows cannot complete the extraction error)}
• Επιδιόρθωση Το DHCP δεν είναι ενεργοποιημένο για WiFi στα Windows 10^{(Fix DHCP is not enabled for WiFi in Windows 10)}

Αυτό ήταν που επιλύσατε με επιτυχία το πρόβλημα παγώματος του ευρετηρίου εμπειρίας των Windows,^{(Fix Windows Experience Index Freezing Issue)} αλλά εάν εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτόν τον οδηγό, μην διστάσετε να τις ρωτήσετε στην ενότητα των σχολίων.

Windows Experience Index Freezing [SOLVED]

Fix Windows Experience Index Freezing Issue: Windows Experience Index was specifically designed as a benchmark tool that offers a score based on your system hardware. These scores tell you how well your system will perform various tasks but later it was removed from newer versions of Windows starting from Windows 8.1. Anyway, users were experiencing the freezing issue when they were playing games or running the Windows Experience Index utility.

The main problem which seems to be causing this issue is DXVA (DirectX Video Acceleration) which crashes thus freezing the Windows Experience Index. So let’s see how to Fix Windows Experience Index Freezing Issue with the help of below-listed troubleshooting guide.

Windows Experience Index Freezing [SOLVED]

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Disable DirectX Video Acceleration (DXVA)

1.Download DXVA from here.

Note: DXVA requires .NET Framework and Microsoft Visual C++ 2008 Runtime to run.

2.Run the setup.exe to install the application and then run the DXVA Checker.

3.Switch to DirectShow/MediaFoundation Decoder tab and from the top-right corner click on DSF/MFT Viewer.

4.Now there will be two tabs one will be DirectShow and another one will be Media Foundation.

5.Under both of these tabs, you will find some entries written in red which means these entries are DXVA-accelerated.

6.Select these entries one by one and then from the bottom-right click on DXVA and select Disable DXVA2 or Disable.

7.Reboot your PC to save changes and see if you’re able to Fix Windows Experience Index Freezing Issue.

Method 2: Update Graphics Drivers

1.Press Windows Key + R then type “devmgmt.msc” (without quotes) and hit enter to open Device Manager.

2.Next, expand Display adapters and right-click on your Nvidia Graphic Card and select Enable.

3.Once you have done this again right-click on your graphic card and select “Update Driver Software.“

4.Select “Search automatically for updated driver software” and let it finish the process.

5.If the above step was able to fix your problem then very good, if not then continue.

6.Again select “Update Driver Software” but this time on the next screen select “Browse my computer for driver software.“

7.Now select “Let me pick from a list of device drivers on my computer.”

8.Finally, select the compatible driver from the list for your Nvidia Graphic Card and click Next.

9.Let the above process finish and restart your PC to save changes.

Method 3: Update BIOS

Performing BIOS update is a critical task and if something goes wrong it can seriously damage your system, therefore, an expert supervision is recommended.

1.The first step is to identify your BIOS version, to do so press Windows Key + R then type “msinfo32” (without quotes) and hit enter to open System Information.

2.Once the System Information window opens locate BIOS Version/Date then note down the manufacturer and BIOS version.

3.Next, go to your manufacturer’s website for e.g in my case it’s Dell so I will go to Dell website and then I will enter my computer serial number or click on the auto detect option.

4.Now from the list of drivers shown I will click on BIOS and will download the recommended update.

Note: Do not turn off your computer or disconnect from your power source while updating the BIOS or you may harm your computer. During the update, your computer will restart and you will briefly see a black screen.

5.Once the file is downloaded, just double-click on the Exe file to run it.

6.Finally, you have updated your BIOS and this may also Fix Windows Update Stuck or Frozen issue.

Recommended:

• Fix Steam Error Failed to load steamui.dll
• Change Template of a Drive, Folder, or Library in Windows 10
• Fix Windows cannot complete the extraction error
• Fix DHCP is not enabled for WiFi in Windows 10

That’s it you have successfully Fix Windows Experience Index Freezing Issue but if you still have any questions regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• Η συσκευή USB δεν λειτουργεί στα Windows 10 [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

• Σφάλμα 1962: Δεν βρέθηκε λειτουργικό σύστημα [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

• Καθυστέρηση δείκτη ποντικιού στα Windows 10 [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

• Το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης σταμάτησε να ανταποκρίνεται και ανέκτησε το σφάλμα [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

• Τα Windows 10 παγώνουν κατά την εκκίνηση [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

• Τα Windows δεν μπορούν να ολοκληρώσουν το σφάλμα εξαγωγής [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

• Σφάλμα ο υπολογιστής σας δεν είναι συνδεδεμένος στο Internet [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

• Το αρχείο είναι πολύ μεγάλο για το σύστημα αρχείων προορισμού [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

• Πρόβλημα περιορισμένης συνδεσιμότητας WiFi [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

• Τα Windows δεν μπορούν να συνδεθούν στον εκτυπωτή [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

• Το Action Center δεν λειτουργεί στα Windows 10 [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

• Το πρόγραμμα οδήγησης της λειτουργίας πυρήνα της Nvidia σταμάτησε να ανταποκρίνεται [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

• Τυχαία επανεκκίνηση του υπολογιστή στα Windows 10 [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

• Διόρθωση σφάλματος σύνδεσης του Nexus Mod Manager [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

• Αποτυχία εγκατάστασης του Windows 10 Creator Update [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

• Κόλλησε η εγκατάσταση του Windows 10 Creators Update [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

• Διορθώστε τα Windows 10 δεν θα εκκινούν από USB [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

• Το ποντίκι και το πληκτρολόγιο δεν λειτουργούν στα Windows 10 [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

• Αυτό το πρόγραμμα έχει αποκλειστεί από την πολιτική ομάδας [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

• Το Touchpad δεν λειτουργεί στα Windows 10 [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]