Παρουσιάστηκε ένα εσωτερικό σφάλμα σφάλματος για τη σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας

Παρουσιάστηκε εσωτερικό σφάλμα Το(An internal error has occurred ) σφάλμα για τη σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας(Remote Desktop Connection) είναι ένα πολύ ασαφές μήνυμα σφάλματος. Εμφανίζεται κυρίως όταν ένας χρήστης προσπαθεί να συνδεθεί σε έναν απομακρυσμένο υπολογιστή. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε αδύναμη σύνδεση δικτύου, μη έγκυρη διαμόρφωση της απομακρυσμένης σύνδεσης και πολλά άλλα.

Σφάλμα RDP - Παρουσιάστηκε εσωτερικό σφάλμα

Σφάλμα RDP(RDP) – Παρουσιάστηκε εσωτερικό σφάλμα

Μερικές από τις λειτουργικές λύσεις που είναι γνωστό ότι βοηθούν στην επίλυση αυτού του σφάλματος RDC στα (RDC)Windows 11/10 είναι οι εξής:

  1. Διαμορφώστε τις ρυθμίσεις.
  2. Απενεργοποιήστε τυχόν συνδέσεις VPN.
  3. Αποχωρήστε και εγγραφείτε ξανά σε έναν τομέα.
  4. Χρησιμοποιήστε(Use) το βοηθητικό πρόγραμμα Local Security Policy .
  5. Αλλαγή τιμής MTU
  6. Απενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας σε επίπεδο δικτύου(Network Level Authentication)

Θα χρειαστείτε έναν λογαριασμό διαχειριστή για να εκτελέσετε αυτές τις προτάσεις.

1] Διαμορφώστε τις ρυθμίσεις

Ανοίξτε το πρόγραμμα-πελάτη "Σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας"(Remote Desktop Connection) αναζητώντας το στο πλαίσιο Αναζήτηση των Windows(Windows Search) .

Επιλέξτε το  κουμπί Εμφάνιση επιλογών (Show Options ) από το κάτω αριστερό τμήμα της οθόνης. Μεταβείτε(Navigate) στην  καρτέλα Εμπειρία .(Experience )

Αποεπιλέξτε(Uncheck) την επιλογή που λέει  Επανασύνδεση εάν η σύνδεση διακοπεί.(Reconnect if the connection is dropped.)

2] Απενεργοποιήστε τυχόν συνδέσεις VPN

Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) των Windows 10 . Μεταβείτε(Navigate) στην ακόλουθη διαδρομή: Network & Internet > VPN.

Επιλέξτε το δίκτυο VPN στο οποίο είναι συνδεδεμένος ο υπολογιστής σας και επιλέξτε  Αποσύνδεση.(Disconnect.)

Εάν χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε λογισμικό VPN(VPN) τρίτου κατασκευαστή, κλείστε αυτήν την εφαρμογή.

3] Αποχωρήστε και εγγραφείτε ξανά σε έναν τομέα

Για να αφαιρέσετε ένα σύστημα από τον τομέα, χρησιμοποιήστε την ακόλουθη διαδικασία:

  1. Κάντε κλικ(Click) στο κουμπί Έναρξη(Start) και ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) .
  2. Μεταβείτε στο System > Accounts > Access work or school.
  3. Επιλέξτε τον οργανισμό από τον οποίο θέλετε να αποσυνδέσετε τον υπολογιστή σας.
  4. Επιλέξτε Αποσύνδεση(Disconnect) για να αποσυνδεθείτε από τον οργανισμό.
  5. Επανεκκινήστε το σύστημα.

Αυτό θα αποσυνδέσει το σύστημα από τον τομέα.

4] Χρησιμοποιήστε(Use) το βοηθητικό πρόγραμμα Local Security Policy

Αναζητήστε την  τοπική πολιτική ασφαλείας (Local Security Policy ) και επιλέξτε το κατάλληλο αποτέλεσμα. Επιλέξτε  Local Policies > Security options  στον αριστερό πίνακα πλοήγησης.

Στο δεξιό πλαίσιο, κάντε διπλό κλικ στην Κρυπτογραφία συστήματος: Χρησιμοποιήστε αλγόριθμους συμβατούς με FIPS για κρυπτογράφηση, κατακερματισμό και υπογραφή.(System cryptography: Use FIPS compliant algorithms for encryption, hashing, and signing.)

Θα ανοίξει το παράθυρο διαλόγου διαμόρφωσης.

Επιλέξτε  Ενεργοποιημένο. (Enabled. )Επιλέξτε  Εφαρμογή (Apply ) και μετά επιλέξτε  ΟΚ.(OK.)

Επανεκκινήστε(Reboot) τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν αυτό διορθώνει τα προβλήματά σας.

5] Αλλαγή τιμής MTU

Το MTU(MTU) ή η μέγιστη μονάδα μετάδοσης μετρά το μεγαλύτερο πακέτο δεδομένων που θα δεχτεί μια συσκευή δικτύου. Εάν το μέγεθος δεδομένων αυξηθεί, θα μειώσει την πιθανότητα διακοπής της σύνδεσης. Αν και τα Windows(Windows) δεν προσφέρουν άμεση μέθοδο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο βελτιστοποίησης TCP που (TCP)είναι διαθέσιμο εδώ(available here)  και στη συνέχεια να αλλάξετε την τιμή MTU.

Το TCP Optimizer αυξάνει την τιμή MTU

Επιλέξτε την προσαρμοσμένη λειτουργία για να ενεργοποιήσετε το πλαίσιο MTU και, στη συνέχεια, αυξήστε το μέγεθος. Ίσως χρειαστεί να πειραματιστείτε λίγο για να λάβετε τη σωστή τιμή για να επιλύσετε το σφάλμα.

6 ] Απενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας σε επίπεδο δικτύου(] Disable Network Level Authentication)

  • Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις των Windows (Win + I)
  • Μεταβείτε στο Σύστημα > Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας
  • Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Να επιτρέπονται(Allow) οι συνδέσεις μόνο από υπολογιστές που εκτελούν απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας(Remote Desktop) με έλεγχο ταυτότητας σε επίπεδο δικτύου(Network Level Authentication) .
  • Κλείστε τις ρυθμίσεις των Windows.

Τώρα δοκιμάστε να συνδεθείτε σε μια απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας και ελπίζουμε να επιλύσετε το πρόβλημα.

Είναι καλύτερο το υψηλότερο ή το χαμηλότερο MTU;

Ενώ ένα μεγαλύτερο MTUY μπορεί να μεταφέρει περισσότερα δεδομένα εάν είναι πολύ μεγάλο, τα δεδομένα μπορεί να κατακερματιστούν. Θα χρειαστεί να πειραματιστείτε με διαφορετικές τιμές για να προσδιορίσετε τι λειτουργεί μεταξύ του δρομολογητή σας και του υπολογιστή.

Γιατί δεν λειτουργεί η σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας(Remote Desktop) εργασίας;

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι, ακόμα κι αν ο κωδικός πρόσβασής σας είναι σωστός. Μερικά από αυτά είναι ζητήματα δικτύου, ζητήματα ελέγχου ταυτότητας στην πλευρά του διακομιστή, Τείχος προστασίας(Firewall) και η επιλογή σύνδεσης σε υπολογιστή μέσω τηλεχειριστηρίου.

Η σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας(Remote Desktop Connection) σταματά ξαφνικά

Εάν το αντιμετωπίζετε συχνά, ίσως θέλετε να μειώσετε τον αριθμό των συνδεδεμένων συσκευών που φέρουν μαζί με τη σύνδεση. περιλαμβάνει εκτυπωτές, ρυθμίσεις αναπαραγωγής ήχου και ούτω καθεξής. Ο καλύτερος τρόπος για να το καταλάβετε αυτό είναι να συνδεθείτε με την ελάχιστη ρύθμιση και στη συνέχεια να προσθέσετε μία κάθε φορά.

Ελπίζω ότι η ανάρτηση ήταν εύκολη στην παρακολούθηση και μπορέσατε να καταλάβετε το πρόβλημα όπου εμφανίζεται το εσωτερικό σφάλμα με την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας(Remote Desktop) .



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με εμπειρία στην Εξερεύνηση Xbox, Microsoft Excel και Windows 8.1 Explorer. Στον ελεύθερο χρόνο μου, μου αρέσει να παίζω βιντεοπαιχνίδια και να βλέπω τηλεόραση. Έχω πτυχίο από το Πανεπιστήμιο της Γιούτα και αυτή τη στιγμή εργάζομαι ως μηχανικός λογισμικού σε μια διεθνή εταιρεία.



Related posts