Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη διαμόρφωση της θύρας στα Windows 11/10

Ορισμένοι χρήστες ενώ προσπαθούν να διαμορφώσουν τη θύρα του εκτυπωτή στον υπολογιστή τους με Windows 10 ή Windows 11 ενδέχεται να εμφανίσουν το μήνυμα σφάλματος Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη διαμόρφωση της θύρας(An error occurred during port configuration) . Σε αυτήν την ανάρτηση, προσφέρουμε τις πιο κατάλληλες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε με επιτυχία αυτό το ζήτημα.

Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη διαμόρφωση της θύρας

Όταν αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα, θα λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους.

Configure Port
An error occurred during port configuration.
This operation is not supported.

Το σφάλμα παρουσιάζεται όταν η θύρα του εκτυπωτή(Printer) είτε χρησιμοποιείται είτε το εγκατεστημένο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή(Printer Driver) είναι κατεστραμμένο ή παλιό.

Οι πιο πιθανοί ένοχοι για το σφάλμα περιλαμβάνουν:

  • Προβληματικό μενού εκτυπωτή.
  • Ο εκτυπωτής έχει κολλήσει σε κατάσταση αδράνειας.
  • Παρεμβολή τείχους προστασίας τρίτου μέρους.

Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη διαμόρφωση της θύρας

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να δοκιμάσετε τις προτεινόμενες λύσεις παρακάτω χωρίς ιδιαίτερη σειρά και να δείτε εάν αυτό βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.

  1. Εκτυπωτής σκληρής επαναφοράς
  2. Μη αυτόματη διαμόρφωση της θύρας εκτυπωτή
  3. Αλλάξτε(Change) τον τύπο λογαριασμού σε Διαχειριστής(Administrator)
  4. Ξεπλύνετε με μη αυτόματο τρόπο την ουρά εκτύπωσης
  5. Απενεργοποιήστε/απεγκαταστήστε οποιοδήποτε λογισμικό ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή

Ας ρίξουμε μια ματιά στην περιγραφή της διαδικασίας που περιλαμβάνει καθεμία από τις λύσεις που αναφέρονται.

1] Εκτυπωτής σκληρής επαναφοράς

Αυτή η λύση απαιτεί να επαναφέρετε σκληρά τον εκτυπωτή και να δείτε εάν έχει επιλυθεί το πρόβλημα "Σφάλμα" κατά τη διαμόρφωση της θύρας .(An error occurred during port configuration)

Κάντε τα εξής:

  • Θέστε τον εκτυπωτή σε κατάσταση αναμονής.
  • Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το πίσω μέρος του εκτυπωτή.
  • Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα και περιμένετε τουλάχιστον 60 δευτερόλεπτα.
  • Αφού περάσουν τα 60 δευτερόλεπτα, συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας στην πρίζα και επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στο πίσω μέρος της θύρας του εκτυπωτή σας.
  • Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή σας και περιμένετε μέχρι να μπει ξανά σε κατάσταση αναμονής.

Δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί τώρα. Διαφορετικά, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

2] Μη αυτόματη διαμόρφωση της θύρας εκτυπωτή

Μη αυτόματη διαμόρφωση της θύρας εκτυπωτή

Εφόσον η αυτόματη διαμόρφωση της θύρας του εκτυπωτή δεν λειτουργεί, μπορείτε να διαμορφώσετε μη αυτόματα τη θύρα του εκτυπωτή(manually configure the printer port) από την κλασική διεπαφή του Πίνακα Ελέγχου . (Control Panel)Στην καρτέλα Ports , επιλέξτε τον εκτυπωτή με τον οποίο αντιμετωπίζετε πρόβλημα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Configure Port .

Το θέμα πρέπει να λυθεί τώρα. Εάν όχι, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

3] Αλλάξτε(Change) τον τύπο λογαριασμού σε Διαχειριστής(Administrator)

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα εάν προσπαθήσετε να διαμορφώσετε τη θύρα εκτύπωσης από λογαριασμό που δεν είναι διαχειριστής. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, πρέπει να αλλάξετε τον τυπικό λογαριασμό σε λογαριασμό διαχειριστή(change the standard account to an administrator account) .

4] Ξεπλύνετε με μη αυτόματο τρόπο την ουρά εκτύπωσης

Αυτή η λύση απαιτεί να ξεπλύνετε με μη αυτόματο τρόπο την ουρά εκτύπωσης(manually flush the print queue) στον υπολογιστή σας με Windows 10/11.

5] Disable/uninstall οποιοδήποτε λογισμικό ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή

Ορισμένα λογισμικά ασφαλείας τρίτων κατασκευαστών δεν θα εμπιστεύονται εξωτερικές συσκευές, επομένως θα αποτρέψουν τη δημιουργία νέων συνδέσεων. Το πιο πιθανό είναι να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα σε εκτυπωτές που δεν είναι πλήρως συμβατοί με Windows 10/11 .

Σε αυτήν την περίπτωση, για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να απενεργοποιήσετε το λογισμικό AV και να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν όχι, θα πρέπει να αφαιρέσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή από τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το ειδικό εργαλείο αφαίρεσης για(removal tool) να αφαιρέσετε όλα τα αρχεία που σχετίζονται με το πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Στη συνέχεια(Afterward) , δοκιμάστε τη διαμόρφωση της θύρας του εκτυπωτή - η εργασία θα πρέπει να ολοκληρωθεί χωρίς το σφάλμα.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει!



About the author

Είμαι ειδικός των Windows και εργάζομαι στη βιομηχανία λογισμικού για πάνω από 10 χρόνια. Έχω εμπειρία με συστήματα Microsoft Windows και Apple Macintosh. Οι δεξιότητές μου περιλαμβάνουν: διαχείριση παραθύρων, υλικό και ήχο υπολογιστή, ανάπτυξη εφαρμογών και πολλά άλλα. Είμαι έμπειρος σύμβουλος που μπορεί να σας βοηθήσει να αξιοποιήσετε στο έπακρο το σύστημά σας Windows.



Related posts