Πώς να ακυρώσετε μια συνδρομή AppleCare

Παρόλο που οι συσκευές Apple είναι ακριβές στην αγορά, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για το κόστος επιδιόρθωσης ή επισκευής τους εάν διαθέτετε πρόγραμμα AppleCare (or AppleCare+) plan . Αυτό συμβαίνει επειδή οι συνδρομητές AppleCare+ απολαμβάνουν τεράστιες εκπτώσεις για την επισκευή προϊόντων(product repair) . Παρά τα οφέλη, υπάρχουν έγκυρες καταστάσεις που δικαιολογούν την ακύρωση μιας συνδρομής  AppleCare+

Ας πούμε(Say) , για παράδειγμα, δεν χρησιμοποιείτε πλέον τις συσκευές Apple . Ή σκοπεύετε να το χαρίσετε. Πραγματικά δεν έχει οικονομικό νόημα να συνεχίσετε να πληρώνετε για υπηρεσίες που δεν χρειάζεστε. Η ακύρωση μιας συνδρομής AppleCare+ μπορεί να φαίνεται σαν μια περίπλοκη εργασία, αλλά στην πραγματικότητα είναι πολύ απλή.

Ακυρώστε τη συνδρομή AppleCare(Cancel AppleCare Subscription) σε iPhone και iPad

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ακυρώσετε τις ενεργές συνδρομές σε προϊόντα, υπηρεσίες και εφαρμογές τρίτων της Apple που έχουν ληφθεί από το (Apple)App Store .

  1. Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) στο iPhone ή το iPad σας και πατήστε το όνομα του λογαριασμού(account name) σας στο επάνω μέρος της σελίδας.

  1. Επιλέξτε Συνδρομές(Subscriptions) .

  1. Ελέγξτε την ενότητα "Ενεργή" και τη συνδρομή σας AppleCare από τη λίστα.
  2. Πατήστε Ακύρωση συνδρομής(Cancel Subscription) για να ακυρώσετε το πρόγραμμα.

Cancel AppleCare+ Subscription σε Mac

Δεν θέλετε πλέον κάλυψη AppleCare+ για τον επιτραπέζιο ή φορητό υπολογιστή Mac σας; (Mac)Δείτε πώς μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή AppleCare σε μια συσκευή macOS.

  1. Συνδέστε το Mac στο διαδίκτυο και εκκινήστε το App Store .
  2. Κάντε κλικ στο όνομα του λογαριασμού(account name) σας στην κάτω αριστερή γωνία.

Θα βρείτε ένα κουμπί Είσοδος σε αυτήν τη θέση, εάν ο λογαριασμός σας Apple ID δεν είναι συνδεδεμένος με το App Store . Κάντε κλικ(Click) στο κουμπί και δώστε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας για να συνδεθείτε.

  1. Κάντε κλικ στην Προβολή πληροφοριών(View Information) στην επάνω δεξιά γωνία.

  1. Μεταβείτε στην ενότητα "Διαχείριση" και επιλέξτε Διαχείριση(Manage) στη σειρά "Συνδρομή".

  1. Επιλέξτε Επεξεργασία(Edit) δίπλα στη συνδρομή AppleCare .

  1. Κάντε κύλιση(Scroll) στις λεπτομέρειες της συνδρομής και επιλέξτε Ακύρωση συνδρομής(Cancel Subscription) .

  1. Επιλέξτε Επιβεβαίωση(Confirm) για να συνεχίσετε.

Ακυρώστε το πρόγραμμα AppleCare(Cancel AppleCare Plan) στο Apple Watch

Δεν θέλετε να ανανεώσετε τη συνδρομή AppleCare του Apple Watch σας , ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ακυρώσετε τη συνδρομή απευθείας στο ρολόι.

  1. Εκκινήστε την εφαρμογή App Store(App Store) .

  1. Κάντε κύλιση στο κάτω μέρος της σελίδας και πατήστε Λογαριασμός(Account) .

  1. Πατήστε Συνδρομές(Subscriptions) .

  1. Κάντε κύλιση(Scroll) στις συνδρομές στη λίστα και πατήστε το πρόγραμμά σας AppleCare .
  2. Κάντε κύλιση στο κάτω μέρος των λεπτομερειών του προγράμματος και πατήστε Ακύρωση συνδρομής(Cancel Subscription) .

Cancel AppleCare+ Subscription μέσω iTunes

Εάν δεν έχετε πλέον πρόσβαση στο iPhone ή το iPad σας, μπορείτε να ακυρώσετε εξ αποστάσεως μια συνδρομή AppleCare+ μέσω της εφαρμογής iTunes σε συσκευές που δεν ανήκουν στην Apple. Πριν προχωρήσετε, βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή iTunes είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σας Apple ID . Επιλέξτε Λογαριασμός(Account) στη γραμμή μενού και επιλέξτε Είσοδος(Sign In) .

  1. Εκκινήστε το iTunes στον υπολογιστή σας και κατευθυνθείτε στην καρτέλα Store .

  1. Κάντε κύλιση στην ενότητα « Διαχείριση(Manage) » στο κάτω μέρος της σελίδας και επιλέξτε Λογαριασμός(Account) .

  1. Στην ενότητα "Ρυθμίσεις", κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση(Manage) στη σειρά "Συνδρομές".

  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία(Edit) στην ίδια σειρά με το πρόγραμμα AppleCare+ .

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Ακύρωση συνδρομής(Cancel Subscription) , επιλέξτε Επιβεβαίωση(Confirm) στο μήνυμα επιβεβαίωσης και κάντε κλικ στο Τέλος(Done) για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple

Μπορείτε επίσης να ακυρώσετε το πρόγραμμά σας AppleCare+επικοινωνώντας με την Υποστήριξη της Apple μέσω τηλεφωνικής κλήσης(contacting Apple Support via phone call) , ιδιαίτερα εάν πληρώσατε πλήρως προκαταβολικά. Εναλλακτικά, μπείτε στο πλησιέστερο Genius Bar ή σε εξουσιοδοτημένους παρόχους υπηρεσιών Apple για βοήθεια. (Apple)Σημειώστε ότι ίσως χρειαστεί να παρέχετε τουλάχιστον μία από αυτές τις πληροφορίες/έγγραφα για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο AppleCare+

1. Απόδειξη πώλησης (ή εντολή αγοράς)(1. Sales Receipt (or Purchase Order))

Αυτό είναι το έγγραφο που παρέχεται από τον πωλητή λιανικής και περιγράφει λεπτομερώς το πρόγραμμα πληρωμής ή τις λεπτομέρειες για τη συσκευή σας.

2. Σειριακός αριθμός συσκευής(2. Device Serial Number)

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε την απόδειξη της συσκευής, μπορείτε να δώσετε τον σειριακό αριθμό της συσκευής σας. Θα βρείτε αυτόν τον αριθμό στο κουτί συσκευασίας ή στο μενού ρυθμίσεων της συσκευής σας.

Σε iPhone, iPad, Apple Watches ή iPod, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Γενικά(General) > Πληροφορίες(About) . Σε συσκευές macOS, κάντε κλικ στο λογότυπο της Apple(Apple logo) στη γραμμή μενού, επιλέξτε Σχετικά με αυτό το Mac(About This Mac) και ελέγξτε την καρτέλα Επισκόπηση για τον σειριακό αριθμό του Mac σας.(Overview)

3. Αριθμός συμφωνίας AppleCare(3. AppleCare Agreement Number)

Αυτό ονομάζεται επίσης Αριθμός Μητρώου AppleCare(AppleCare Registration Number) . Δείτε το φυλλάδιο «Οδηγίες εγγραφής στο Web» ή «Ξεκινώντας» που εστάλη μαζί με το πρόγραμμα AppleCare για αυτόν τον αριθμό.

Εάν δεν θυμάστε αυτόν τον αριθμό ή δεν μπορείτε να βρείτε το φυλλάδιο, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Συμφωνίας AppleCare(contact AppleCare Agreement Support) για βοήθεια. Λάβετε υπόψη ότι θα σας ζητηθεί να δώσετε την απόδειξη και τον σειριακό αριθμό της συσκευής σας για να ανακτήσετε τον αριθμό συμφωνίας AppleCare(AppleCare Agreement Number) .

Ακύρωση Applecare+ : Λαμβάνετε επιστροφή χρημάτων(Refund) ;

Δεν υπάρχει σαφής απάντηση σε αυτό το ερώτημα. Αυτό συμβαίνει επειδή υπάρχουν δύο παράγοντες που καθορίζουν αν θα λάβετε επιστροφή χρημάτων:

  1. Χρονικό πλαίσιο ακύρωσης:(Cancellation Timeframe:) Η καταλληλότητα για επιστροφή χρημάτων βασίζεται σε μια περίοδο παραθύρου 30 ημερών—δηλαδή το χρονικό διάστημα μεταξύ της αγοράς του προγράμματος και της ακύρωσης. Δηλαδή, θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων εάν ακυρώσετε το πρόγραμμα AppleCare εντός 30 ημερών από την αγορά της συνδρομής. Αντίθετα, η Apple(Apple) θα σας επιστρέψει μερική επιστροφή χρημάτων εάν ακυρώσετε μετά από 30 ημέρες από την αγορά του προγράμματος.
  2. Κατάσταση κάλυψης και δραστηριότητα(Coverage Status and Activity) : Θα λάβετε μερική επιστροφή χρημάτων εάν ζητήσατε κάποια υπηρεσία ή πραγματοποιήσατε επισκευές στο πλαίσιο του προγράμματος AppleCare . Η Apple(Apple) θα αφαιρέσει την αξία της επισκευής και θα επιστρέψει το ποσό που αξίζει το αχρησιμοποίητο ποσοστό του προγράμματος. 

Για να ελέγξετε τις υπηρεσίες που διεκδικούνται βάσει του σχεδίου σας, μεταβείτε στην πύλη My Support της Apple(Apple’s My Support portal) , συνδεθείτε με τα στοιχεία του Apple ID σας, επιλέξτε τη συσκευή με την κάλυψη AppleCare και μεταβείτε στην καρτέλα Πρόσφατη δραστηριότητα . (Recent Activity)Θα βρείτε τον αριθμό των περιπτώσεων ή των επισκευών που διεκδικήθηκαν βάσει του σχεδίου σας εντός των τελευταίων 90 ημερών.

Μεταφορά του προγράμματος AppleCare+

Δεν χρειάζεται να ακυρώσετε το πρόγραμμα AppleCare εάν πουλήσετε τη συσκευή σας ή τη χαρίσετε. Η Apple(Apple) σάς επιτρέπει να μεταφέρετε τη συνδρομή σας στον νέο χρήστη. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple(contact Apple Support) και να δώσετε τον αριθμό συμφωνίας AppleCare , την απόδειξη πώλησης της συσκευής και τα στοιχεία του νέου χρήστη/ιδιοκτήτη (όνομα, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου και διεύθυνση email).

Είναι αρκετά εύκολο. Ωστόσο, σημειώστε ότι η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη σε όλες τις χώρες και περιοχές. Ομοίως(Likewise) , δεν είναι όλα τα προγράμματα AppleCare μεταβιβάσιμα. 

Υπάρχει ένα τέλος ακύρωσης AppleCare(AppleCare Cancellation Fee)

Αξίζει να αναφέρουμε ότι η Apple χρεώνει ένα τέλος ακύρωσης όταν τερματίζετε το πρόγραμμα AppleCare . Σκεφτείτε το ως ποινή για την ακύρωση της συνδρομής σας. Η χρέωση είναι συνήθως το 10% (αλλά δεν υπερβαίνει τα 25 $) της αξίας του προγράμματος. Επομένως, εάν ακυρώνετε ένα πρόγραμμα AppleCare αξίας 270 $, η Apple(Apple) θα χρεώσει 25 $ ως χρέωση ακύρωσης, όχι το 10 τοις εκατό του αρχικού ποσού (δηλαδή, 27 $). 



About the author

Είμαι προγραμματιστής λογισμικού με πάνω από 10 χρόνια εμπειρία. Ειδικεύομαι στον προγραμματισμό Mac και έχω γράψει πολλές χιλιάδες γραμμές κώδικα για διάφορες εφαρμογές Mac, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των: TextEdit, GarageBand, iMovie και Inkscape. Έχω επίσης εμπειρία με ανάπτυξη Linux και Windows. Οι δεξιότητές μου ως προγραμματιστής μου επιτρέπουν να γράφω υψηλής ποιότητας, ολοκληρωμένα σεμινάρια για διάφορες πλατφόρμες ανάπτυξης λογισμικού - από macOS έως Linux - καθιστώντας τα σεμινάρια μου την τέλεια επιλογή για όσους θέλουν να μάθουν περισσότερα για τα εργαλεία που χρησιμοποιούν.



Related posts