Ο καλύτερος τρόπος για να αντιμετωπίσετε έναν ιό στον υπολογιστή σας είναι να εκτελέσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς^{(your antivirus program)} και να το αφήσετε να αφαιρέσει τα κακόβουλα αρχεία. Τα περισσότερα προγράμματα προστασίας από ιούς είναι ικανά να αναζητούν και να καταστρέφουν κακόβουλα αρχεία, να καθαρίζουν τη μόλυνση και να επαναφέρουν τον υπολογιστή σας σε κατάσταση λειτουργίας.

Τι γίνεται όμως αν το antivirus σας δεν κάνει τη δουλειά; Πώς αφαιρείτε το επίμονο κακόβουλο λογισμικό από τον υπολογιστή σας όταν αποτυγχάνει το πρόγραμμα προστασίας από ιούς;

Πώς να αφαιρέσετε το Stubborn Malware^{(How To Remove Stubborn Malware)}

Ένας ιός που δεν υποχωρεί δεν είναι διασκεδαστικός. Περισσότερο από αυτό, είναι δυνητικά επικίνδυνο και θα μπορούσε να οδηγήσει σε άλλα προβλήματα (αν δεν έχει ήδη). Εάν έχετε ιό, η πιθανότητα απώλειας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων κωδικών πρόσβασης, τραπεζικών πληροφοριών κ.λπ., αυξάνεται.

Αυτό δεν σημαίνει ότι ο ιός κλέβει τα δεδομένα σας. Ορισμένοι τύποι κακόβουλου λογισμικού μετατρέπουν τον υπολογιστή σας σε ζόμπι ως μέρος ενός ευρύτερου botnet , ενώ άλλοι θα στείλουν ανεπιθύμητη αλληλογραφία στην οθόνη σας με αναδυόμενα παράθυρα για εργαλεία αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού που κοστίζουν πολύ αλλά δεν κάνουν απολύτως τίποτα.

Έχετε μερικές επιλογές για να αφαιρέσετε το επίμονο κακόβουλο λογισμικό από τον υπολογιστή σας.

1. Αναβαθμίστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και σαρώστε ξανά.

2.       Εκκινήστε σε ασφαλή λειτουργία και σαρώστε ξανά.

3.       Επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του λειτουργικού σας συστήματος^{(Factory reset your operating system)} .

Ας δούμε τις επιλογές με τη σειρά.

Αναβαθμίστε το Antivirus σας και σαρώστε ξανά το σύστημά σας^{(Upgrade Your Antivirus and Rescan Your System)}

Η πρώτη επιλογή είναι η πιο βασική, αλλά είναι και η πιο εύκολη. Εάν έχετε ιό, υποδηλώνει ότι το υπάρχον πρόγραμμα προστασίας από ιούς δεν εντόπισε το κακόβουλο λογισμικό που εισέρχεται στο σύστημά σας ή ότι το κακόβουλο λογισμικό απενεργοποίησε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς πριν μολύνει το σύστημά σας.

Είτε έτσι είτε αλλιώς, θα πρέπει να σαρώσετε ξανά το σύστημά σας με ένα διαφορετικό πρόγραμμα προστασίας από ιούς και να δείτε εάν αυτό αφαιρεί τον ιό.

Bitdefender Antivirus Δωρεάν^{(Bitdefender Antivirus Free)(Bitdefender Antivirus Free)}

Πρώτα^(First) , κατεβάστε και εγκαταστήστε το Bitdefender Antivirus Free . Η δωρεάν έκδοση του προγράμματος προστασίας από ιούς του Bitdefender συνιστάται ιδιαίτερα και έχει σταθερά καλά αποτελέσματα στις δοκιμές αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού.

Σαρώστε^(Scan) το σύστημά σας με το Bitdefender Antivirus Free για τυχόν παρατεταμένο κακόβουλο λογισμικό και αφαιρέστε τυχόν κακόβουλες καταχωρίσεις.

Malwarebytes

Η επόμενη στάση σας είναι το Malwarebytes , ένα άλλο εξαιρετικό εργαλείο κατά του κακόβουλου λογισμικού. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δωρεάν έκδοση του Malwarebytes για να σαρώσετε το σύστημά σας και να αφαιρέσετε τυχόν ιούς που παραλείπει το Bitdefender Antivirus Free .

Όπως και με το Bitdefender , κατεβάστε και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του Malwarebytes και, στη συνέχεια, σαρώστε το σύστημά σας. Η πιο πρόσφατη έκδοση του Malwarebytes (έκδοση τέταρτη τη στιγμή της γραφής) είναι πιο γρήγορη από ποτέ και μπορεί να σαρώσει έξυπνα το σύστημά σας μέσα σε λίγα λεπτά.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και σάρωση του συστήματός σας^{(Boot Into Safe Mode & Rescan Your System)}

Ανάλογα με τον τύπο του κακόβουλου λογισμικού στο σύστημά σας, ενδέχεται να δυσκολευτείτε να κάνετε λήψη και εγκατάσταση λογισμικού προστασίας από ιούς. Εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να εκκινήσετε τα Windows σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια να προσπαθήσετε να σαρώσετε για τυχόν ιούς.

Η ασφαλής λειτουργία^(Mode) διαφέρει από την κανονική σας εγκατάσταση των Windows , καθώς δεν φορτώνει όλο το φάσμα των υπηρεσιών και των μονάδων δίσκου και χρησιμοποιείται κυρίως ως διαγνωστικό εργαλείο. Δεδομένου ότι δεν φορτώνει την πλήρη σειρά διακομιστών και προγραμμάτων οδήγησης των Windows , υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να μην εκτελεστεί και το κακόβουλο λογισμικό που κρύβεται στο σύστημά σας. Εάν το κακόβουλο λογισμικό αποτύχει να εκκινήσει, δεν μπορεί να εμποδίσει τις προσπάθειές σας να το αφαιρέσετε.

Υπάρχουν πολλές μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να εισέλθετε σε ασφαλή λειτουργία^{(Safe Mode)} στα Windows 10 . Η πιο εύκολη επιλογή είναι να πληκτρολογήσετε την εκκίνηση για προχωρημένους^{(advanced startup)} στη γραμμή αναζήτησης του μενού Έναρξη^{(Start Menu)} και να επιλέξετε την καλύτερη αντιστοίχιση^{(Best Match)} . Τώρα, στην ενότητα Προηγμένη εκκίνηση,^{(Advanced Start-up, )} επιλέξτε Επανεκκίνηση τώρα^{(Restart Now)} .

Το σύστημά σας θα επανεκκινηθεί μόλις πατήσετε Επανεκκίνηση τώρα^{(Restart Now)} . Όταν γίνει επανεκκίνηση, θα δείτε τρεις επιλογές: Συνέχεια, Αντιμετώπιση προβλημάτων^{(Continue, Troubleshoot)} και Απενεργοποίηση του υπολογιστή σας^{(Turn Off Your PC)} . Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων^{(Troubleshoot)} και στη συνέχεια Επιλογές για προχωρημένους^{(Advanced Options)} . Από τις Ρυθμίσεις εκκίνησης για προχωρημένους^{(Advanced Start-up Settings)} , επιλέξτε Επανεκκίνηση^(Restart) και, στη συνέχεια, Ασφαλής λειτουργία^{(Safe Mode)} .

Μόλις εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία^{(Safe Mode)} , μπορείτε να εκτελέσετε τα προγράμματα προστασίας από ιούς από την πρώτη ενότητα του άρθρου. Καθώς η Ασφαλής λειτουργία^{(Safe Mode)} εκτελεί λιγότερες υπηρεσίες και προγράμματα οδήγησης, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που σχετίζονται με το κακόβουλο λογισμικό, τα προγράμματα προστασίας από ιούς είναι πιο πιθανό να αποκαλύψουν και να αφαιρέσουν τυχόν επικίνδυνα αρχεία.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στον οδηγό μας για την κατάργηση κακόβουλου λογισμικού πριν από την εκκίνηση των Windows^{(our guide on removing malware before Windows boots)} .

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων των Windows 10 στην αρχική τους κατάσταση^{(Factory Reset Windows 10 To Its Original State)}

Εάν το κακόβουλο λογισμικό εξακολουθεί να μην μετακινείται, μπορείτε να επιχειρήσετε να επαναφέρετε τα Windows 10^{(Windows 10)} σε κατάσταση εκτός συσκευασίας. Δηλαδή, μπορείτε να επαναφέρετε εργοστασιακά τα Windows 10^{(Windows 10)} για να αφαιρέσετε όλα τα αρχεία και όλα τα δεδομένα, εξαλείφοντας το κακόβουλο λογισμικό στη διαδικασία. Φυσικά, η εργοστασιακή επαναφορά των Windows 10^{(Windows 10)} περιλαμβάνει την αφαίρεση όλων των αρχείων^{(removing all files)} για να διασφαλιστεί ότι τυχόν ίχνη του ιού θα εξατμιστούν επίσης.

Υπάρχουν πολλές επιλογές επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων στα Windows 10^{(There are several factory reset options in Windows 10)} . Η καλύτερη επιλογή είναι η τυπική επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, η οποία σας επιτρέπει να διατηρείτε ή να αφαιρείτε όλα τα προσωπικά σας αρχεία μαζί με την εγκατάσταση των Windows^(Windows) .

Αφαιρέστε τα πάντα^{(Remove Everything)}

Η κατάργηση επίμονου κακόβουλου λογισμικού απαιτεί ισχυρή απόκριση και η επιλογή Κατάργηση όλων^{(Remove everything)} είναι η πυρηνική επιλογή. Θυμηθείτε^(Remember) , αυτό θα αφαιρέσει όλα τα αρχεία^{(this will remove all files)} από τον υπολογιστή σας. Θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών σας αρχείων^{(back up your personal files)} σε ξεχωριστή μονάδα δίσκου πριν συνεχίσετε.

Μεταβείτε στις Settings > Update & Security > Recovery . Στην περιοχή Επαναφορά αυτού του υπολογιστή^{(Reset this PC)} , επιλέξτε Έναρξη^{(Get Started)} . Στη συνέχεια, επιλέξτε Κατάργηση όλων.^{(Remove everything.)}

Τώρα θα συναντήσετε δύο ακόμη επιλογές: Διαγραφή δεδομένων^{(Data erasure)} και Μονάδες δίσκου δεδομένων^{(Data drives)} . Η επιλογή Διαγραφή δεδομένων^(Data) καταργεί όλα τα αρχεία σας χωρίς να σκουπίζει με ασφάλεια τη μονάδα. Η μονάδα δεδομένων^(Data) σκουπίζει όλες τις μονάδες που είναι συνδεδεμένες στο μηχάνημά σας, συμπεριλαμβανομένων των εξωτερικών μονάδων δίσκου και των μονάδων ανάκτησης. Μην κάνετε αυτήν την επιλογή^{(Do not choose this option)} , καθώς θα σκουπίσει κάθε μονάδα δίσκου που είναι συνδεδεμένη αυτήν τη στιγμή στο μηχάνημά σας.

Επιβεβαιώστε^(Confirm) τις επιλογές σας και, στη συνέχεια, προχωρήστε στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του μηχανήματος.

Πριν επαναφέρετε τα δεδομένα σας στην ωραία και καθαρή εγκατάσταση των Windows 10 , σαρώστε την εξωτερική μονάδα δίσκου με το Malwarebytes για να βεβαιωθείτε ότι τα αρχεία είναι απαλλαγμένα από ιούς, εμποδίζοντας την πιθανότητα εκ νέου μόλυνσης.

Θεωρείτε δύσκολη την αφαίρεση κακόβουλου λογισμικού;^{(Are You Finding Removing Malware Difficult?)}

Η αφαίρεση ενός ιού που δεν θέλει να μετατοπιστεί είναι επώδυνη. Έρχεται με ανησυχία για τα δεδομένα σας και καταναλώνει τον πολύτιμο χρόνο σας. Ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα και θα πρέπει να καταργήσετε τα επίμονα προβλήματα κακόβουλου λογισμικού!

Εάν εξακολουθείτε να παλεύετε με κακόβουλο λογισμικό, ανατρέξτε στον οδηγό μας για το πώς να αφαιρέσετε εντελώς κακόβουλο λογισμικό με δωρεάν εργαλεία^{( how to remove malware completely with free tools)} . Και αν αυτό δεν λειτουργεί, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να σαρώσετε το σύστημά σας για ένα rootkit^{(consider scanning your system for a rootkit)} .

How To Remove Stubborn Malware

Thе best way to deаl with a virus on your computer is to run your antivirus program and let it remove the malicious files. Most antivirus programs are adept at searching for and destroying malicious files, clearing out the infection, and restoring your computer to a working state.

But what if your antivirus doesn’t do the job? How do you remove stubborn malware from your PC when your antivirus fails?

How To Remove Stubborn Malware

A virus that won’t budge is no fun. More than that, it is potentially dangerous and could lead to other issues (if it hasn’t already). If you have a virus, the potential for data loss, including passwords, banking information, and so on, is heightened.

That’s not to say that the virus is stealing your data. Some malware types turn your computer into a zombie as part of a wider botnet, while others will spam your screen with popups for malware removal tools that cost a lot but do absolutely nothing.

You have a few options to remove stubborn malware from your computer.

1.       Upgrade your antivirus program and rescan.

2.       Boot into Safe Mode and rescan.

3.       Factory reset your operating system.

Let’s look at the options in order.

Upgrade Your Antivirus and Rescan Your System

The first option is the most basic, but it is the easiest to achieve. If you have a virus, it suggests that your existing antivirus program didn’t catch the malware entering your system, or that the malware disabled your antivirus before infecting your system.

Either way, you should rescan your system with a different antivirus program and see if that removes the virus.

Bitdefender Antivirus Free

First up,  download and install Bitdefender Antivirus Free. The free version of Bitdefender’s antivirus program comes highly recommended and scores consistently well in malware removal testing.

Scan your system with Bitdefender Antivirus Free for any lingering malware and remove any nefarious entries.

Malwarebytes

Your next stop is Malwarebytes, another excellent anti-malware tool. You can use the free version of Malwarebytes to scan your system and remove any viruses Bitdefender Antivirus Free misses.

As with Bitdefender, download and install the latest version of Malwarebytes, then scan your system. The latest version of Malwarebytes (version four at the time of writing) is faster than ever before and can intelligently scan your system in minutes.

Boot Into Safe Mode & Rescan Your System

Depending on the type of malware on your system, you might struggle to download and install antivirus software. If that is the case, you should boot Windows into Safe Mode and then attempt to scan for any viruses.

Safe Mode is different from your regular Windows installation in that it doesn’t load the full spectrum of services and drives, and is used primarily as a diagnostic tool. Since it doesn’t load the full array of Windows servers and drivers, there is a strong chance the malware lurking on your system will also fail to run. If the malware fails to boot, it cannot block your attempts to remove it.

There are several methods you can use to enter Safe Mode on Windows 10. The easiest option is to type advanced startup in your Start Menu search bar and select the Best Match. Now, under Advanced Start-up, select Restart Now.

Your system will restart as soon as you hit Restart Now. When it reboots, you’ll see three options: Continue, Troubleshoot, and Turn Off Your PC. Select Troubleshoot, followed by Advanced Options. From the Advanced Start-up Settings, select Restart, then Safe Mode.

Once you boot into Safe Mode, you can run the antivirus programs from the first section of the article. As Safe Mode is running fewer services and drivers, including those relating to the malware, the antivirus programs are more likely to uncover and remove any dangerous files.

Check out our guide on removing malware before Windows boots for more information.

Factory Reset Windows 10 To Its Original State

If the malware still doesn’t shift, you can attempt to restore Windows 10 to its out of the box state. That is to say, you can factory reset Windows 10 to remove all files and all data, obliterating the malware in the process. Of course, factory resetting Windows 10 involves removing all files to ensure any traces of the virus also evaporate.

There are several factory reset options in Windows 10. The best option is the standard factory reset, which allows you to keep or remove all of your personal files along with your Windows installation.

Remove Everything

Removing stubborn malware requires a strong response, and the Remove everything option is the nuclear option. Remember, this will remove all files from your computer. You should back up your personal files to a separate drive before proceeding.

Head to Settings > Update & Security > Recovery. Under Reset this PC, select Get Started. Next, select Remove everything.

You’ll now encounter two more options: Data erasure, and Data drives. The Data erasure option removes all of your files without securely wiping the drive. The Data drive wipes all drives connected to your machine, including external drives and recovery drives. Do not choose this option as it will wipe every drive currently connected to your machine.

Confirm your options, then proceed to factory reset your machine.

Before restoring your data to your nice and clean Windows 10 installation, scan the external drive with Malwarebytes to ensure the files are virus-free, stopping the chance of reinfection.

Are You Finding Removing Malware Difficult?

Removing a virus that doesn’t want to shift is painful. It comes with worry for your data and eats into your valuable time. Follow the steps above, and you should remove your stubborn malware issues!

If you are still struggling with malware, check out our guide on how to remove malware completely with free tools. And if that doesn’t work, you should consider scanning your system for a rootkit.

Related posts

• Πώς να αφαιρέσετε εντελώς κακόβουλο λογισμικό με δωρεάν εργαλεία

• Πώς να ελέγξετε τον δρομολογητή σας για κακόβουλο λογισμικό

• Review Book - The How-To Geek Guide στα Windows 8

• Εγκατάσταση προσθηκών GIMP: Ένας οδηγός πώς να το κάνετε

• Πώς να κατεβάσετε το πρόγραμμα εγκατάστασης του Google Chrome εκτός σύνδεσης (αυτόνομο).

• Πώς να αλλάξετε το χρώμα φόντου στα Έγγραφα Google

• Δημιουργήστε μια εφαρμογή Gmail Desktop με αυτούς τους 3 πελάτες email

• Πώς να δείτε αποθηκευμένες σελίδες και αρχεία από το πρόγραμμα περιήγησής σας

• Απενεργοποιήστε τον Έλεγχο λογαριασμού χρήστη (UAC) για μια συγκεκριμένη εφαρμογή

• Πώς να δημιουργήσετε μια συμπληρωμένη φόρμα Εγγράφων Google με πίνακες

• 6 καλύτερες ρυθμίσεις κάμερας για φωτογραφίες σελήνης

• Πώς να φτιάξετε το δικό σας φορητό υπολογιστή

• Πώς να ενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας Steam Guard

• Αφαιρέστε άμεσα φόντο από εικόνες χρησιμοποιώντας AI

• 7 Τεχνικές συμβουλές βελτιστοποίησης SEO για οποιονδήποτε ιστότοπο

• Πώς να ενημερώσετε το Raspberry Pi

• Πώς να χρησιμοποιήσετε το Chromebook σας ως δεύτερη οθόνη

• Χρήση της διεπαφής Web Transmission

• Πώς να ψηφιοποιήσετε τα DVD

• Πώς να προστατέψετε ένα PDF με κωδικό πρόσβασης για να το διατηρήσετε ασφαλές