Πολλά προγράμματα λογισμικού προστασίας από ιούς διαγράφουν αυτόματα ύποπτα αρχεία κατά τη διάρκεια σαρώσεων ασφαλείας. Αν και αυτά τα εργαλεία προστασίας από ιούς σάς επιτρέπουν να επαναφέρετε τα διαγραμμένα αρχεία, πιθανότατα θα διαγράψουν ξανά το αρχείο κατά τις επόμενες σαρώσεις. Για να αποτρέψετε την επανάληψη, είναι καλύτερο να διαμορφώσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς ώστε να εξαιρούνται σημαντικά αρχεία κατά τη σάρωση για ιούς και κακόβουλο λογισμικό.

Θα σας δείξουμε πώς να αποτρέψετε την αυτόματη διαγραφή αρχείων από το antivirus χωρίς την έγκρισή σας. Αυτό το σεμινάριο θα καλύψει βήματα για το Windows Defender^{(Windows Defender)} και δημοφιλές λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτων —^{(third-party antivirus software)} Avast, AVG, BitDefender, κ.λπ.

Πριν προχωρήσετε, επιβεβαιώστε ότι τα αρχεία είναι ασφαλή και δεν θα προκαλέσουν ζημιά στον υπολογιστή και τα δεδομένα σας, προτού τον εξαιρέσετε από σαρώσεις προστασίας από ιούς. Η εξαίρεση ενός (επιβλαβούς) αρχείου από τη διαγραφή μπορεί να αυξήσει την ευπάθεια του υπολογιστή σας σε επιθέσεις κακόβουλου λογισμικού και άλλες απειλές.

Σημείωση:^(Note:) Τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το σεμινάριο ισχύουν για συσκευές Windows 10 , Windows 11 και Mac ή (macOS).

Αποτρέψτε το Avast Antivirus^{(Prevent Avast Antivirus)} από τη διαγραφή αρχείων

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να σταματήσετε την Avast από τη διαγραφή ενός αρχείου, φακέλου ή εφαρμογής κατά τη σάρωση του υπολογιστή σας για απειλές.

1. Εκκινήστε το Avast, επιλέξτε το εικονίδιο του μενού χάμπουργκερ^{(hamburger menu icon)} στην επάνω αριστερή γωνία και επιλέξτε Ρυθμίσεις^(Settings) .

1. Στην ενότητα Γενικά^(General) , επιλέξτε Εξαιρέσεις^(Exceptions) στην πλαϊνή γραμμή και επιλέξτε το κουμπί Προσθήκη εξαίρεσης^{(Add Exception)} .

1. Επιλέξτε Αναζήτηση^(Browse) .

1. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο στοιχείο (αρχείο, φάκελος, εφαρμογή κ.λπ.) που θέλετε να εξαιρέσετε από τις σαρώσεις Avast και επιλέξτε OK .

1. Επιλέξτε το κουμπί Προσθήκη εξαίρεσης για να συνεχίσετε.^{(Add Exception)}

Αυτό θα αποτρέψει την Avast από τη διαγραφή των επιλεγμένων αρχείων κατά τη διάρκεια όλων των σαρώσεων ασφαλείας. Το Avast^(Avast) σάς επιτρέπει επίσης να εξαιρείτε στοιχεία από έναν συγκεκριμένο τύπο σάρωσης. Δείτε το επόμενο βήμα για λεπτομερείς οδηγίες.

1. Μεταβείτε στο μενού Εξαιρέσεις^(Exceptions) του Avast (δείτε βήμα #3) και επιλέξτε Προσθήκη προηγμένων εξαιρέσεων^{(Add Advanced Exceptions)} .

1. Μεταβείτε στην καρτέλα File/FolderΑναζήτηση^{(Browse )} για να επιλέξετε τα αρχεία/φάκελο που θέλετε να εξαιρέσετε. Στη συνέχεια^(Afterward) , επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στους τύπους σάρωσης και επιλέξτε Προσθήκη εξαίρεσης^{(Add Exception)} .

Μετά από αυτό, η Avast θα παραλείψει τα αρχεία κατά τις επιλεγμένες σαρώσεις ασφαλείας. Το Avast^(Avast) θα εμφανίσει επίσης όλα τα εξαιρούμενα στοιχεία στην ενότητα "Αρχείο ή Φάκελος". Για να διαγράψετε μια εξαίρεση, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού σας στο στοιχείο και επιλέξτε το εικονίδιο Bin . Διαφορετικά, επιλέξτε το εικονίδιο στυλό για^{(Pen icon)} να επεξεργαστείτε την εξαίρεση.

Αποτρέψτε το AVG από τη διαγραφή αρχείων

Το AVG^(AVG) είναι επίσης ένα λογισμικό ασφαλείας που ανήκει στην Avast. Η διαδικασία για την αποτροπή της αυτόματης διαγραφής αρχείων από το AVG είναι παρόμοια με αυτή του Avast.

1. Εκκινήστε το AVG, επιλέξτε το εικονίδιο του μενού χάμπουργκερ^{(hamburger menu icon)} στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Ρυθμίσεις^(Settings) .

1. Μεταβείτε στην καρτέλα Γενικά , επιλέξτε ^(General)Εξαιρέσεις^(Exceptions) στην πλαϊνή γραμμή και επιλέξτε Προσθήκη εξαίρεσης^{(Add Exception)} .

1. Επιλέξτε Αναζήτηση^(Browse) .

1. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στα αρχεία ή τους φακέλους που θέλετε να εξαιρέσετε από σαρώσεις κακόβουλου λογισμικού και επιλέξτε OK .

1. Επιλέξτε Προσθήκη εξαίρεσης^{(Add Exception)} για να συνεχίσετε.

Για να αφαιρέσετε ένα αρχείο από τη λίστα εξαιρέσεων, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού σας στο στοιχείο στην ενότητα "Αρχείο ή Φάκελος" και επιλέξτε το εικονίδιο Bin .

Αποτρέψτε το BitDefender^{(Prevent BitDefender)} από τη διαγραφή αρχείων

Εάν το BitDefender είναι η προεπιλεγμένη λύση προστασίας από ιούς στον υπολογιστή σας, δείτε πώς μπορείτε να αποτρέψετε τη διαγραφή ενός αρχείου από την εφαρμογή κατά τη σάρωση για απειλές.

1. Ανοίξτε το BitDefender, μεταβείτε στην καρτέλα Προστασία^(Protection) (στην πλαϊνή γραμμή) και επιλέξτε Ρυθμίσεις^(Settings) στην ενότητα «Διαδικτυακή πρόληψη απειλών».

1. Επιλέξτε Διαχείριση εξαιρέσεων^{(Manage exceptions)} στη σειρά "Εξαιρέσεις".

1. Επιλέξτε Προσθήκη εξαίρεσης^{(Add an Exception)} στην επόμενη σελίδα.

1. Επιλέξτε το εικονίδιο φακέλου με μεγεθυντικό φακό^{(folder icon with a magnifying glass)} στο πλαίσιο αναζήτησης.

1. Επιλέξτε το αρχείο ή το φάκελο που θέλετε να αποτρέψετε τη διαγραφή του antivirus και επιλέξτε OK .

1. Στην ενότητα "Δυνατότητα προστασίας", ενεργοποιήστε το Antivirus . Στη συνέχεια^(Afterward) , επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στους τύπους σάρωσης. Το BitDefender^{(BitDefender)} δεν θα σαρώσει τα εξαιρούμενα στοιχεία όταν εκτελείτε τις επιλεγμένες σαρώσεις. Επιλέξτε Αποθήκευση^(Save) για να συνεχίσετε.

Μεταβείτε στην καρτέλα "Όλες οι εξαιρέσεις" για προεπισκόπηση των εξαιρούμενων αρχείων. Επιλέξτε το εικονίδιο Bin για^{(Bin icon)} να διαγράψετε ένα αρχείο ή επιλέξτε το εικονίδιο στυλό για^{(Pen icon)} να τροποποιήσετε τις επιλογές εξαίρεσης.

Αποτρέψτε το Windows Defender^{(Windows Defender)} από τη διαγραφή αρχείων

Το Windows Defender σάς επιτρέπει επίσης να εξαιρείτε στοιχεία —αρχεία, τύπους αρχείων, διεργασίες, φακέλους κ.λπ.— από τους ελέγχους ασφαλείας. Σε αυτήν την ενότητα, θα σας δείξουμε πώς να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις ασφαλείας των Windows^{(Windows Security)} έτσι ώστε ο υπολογιστής σας να μην διαγράφει αυτόματα τα αρχεία που υποπτεύεται ότι είναι κακόβουλα.

1. Σε έναν υπολογιστή με Windows 11, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις^(Settings) > Απόρρητο και ασφάλεια^{(Privacy & security)} > Ασφάλεια των Windows^{(Windows Security)} .

Για τα Windows 10, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις^(Settings) > Ενημέρωση και ασφάλεια^{(Update & Security)} και επιλέξτε Ασφάλεια των Windows^{(Windows Security)} .

1. Επιλέξτε Προστασία από ιούς και απειλές^{(Virus & threat protection)} στην ενότητα « Περιοχές προστασίας^(Protection) ». Αυτό θα εκκινήσει την εφαρμογή Ασφάλεια των Windows^{(Windows Security)} .

1. Κάντε κύλιση στην ενότητα "Ρυθμίσεις προστασίας από ιούς και απειλές" και επιλέξτε Διαχείριση ρυθμίσεων^{(Manage settings)} για να ανοίξετε το μενού ρυθμίσεων του Windows Defender .

1. Κάντε κύλιση στην ενότητα "Εξαιρέσεις" και επιλέξτε Προσθήκη ή κατάργηση εξαιρέσεων^{(Add or remove exclusions)} .

1. Επιλέξτε το κουμπί Προσθήκη εξαίρεσης .^{(Add an exclusion)}

1. Επιλέξτε Αρχείο^(File) από τις επιλογές, καθώς προσπαθείτε να αποτρέψετε την Ασφάλεια των Windows^{(Windows Security)} (ή το Windows Defender^{(Windows Defender)} ) από τη διαγραφή ενός συγκεκριμένου τύπου αρχείου.

1. Μεταβείτε στον φάκελο ή τον προορισμό όπου βρίσκεται το αρχείο στον υπολογιστή σας και επιλέξτε το αρχείο που θέλετε να σταματήσετε τη διαγραφή του Windows Defender ή του Windows Security . ^{(Windows Security)}Επιλέξτε Άνοιγμα^(Open) για να συνεχίσετε.

1. Για να σταματήσετε το Windows Defender^{(Windows Defender)} να διαγράφει έναν συγκεκριμένο τύπο αρχείου ή επέκταση, επιλέξτε Τύπος αρχείου^{(File type)} στο αναπτυσσόμενο μενού και εισαγάγετε την επέκταση στο πλαίσιο.

Σημείωση:^(Note:) Μπορείτε να εισαγάγετε την επέκταση αρχείου με ή χωρίς την προηγούμενη περίοδο (.). Ας υποθέσουμε^(Say) ότι θέλετε να σταματήσετε την Ασφάλεια των Windows^{(Windows Security)} από την επισήμανση ή τη διαγραφή αρχείων DLL , μπορείτε να εισαγάγετε τον τύπο/επέκταση αρχείου ως dll ή .dll . Για εκτελέσιμα αρχεία^{(executable files)} (ή αρχεία exe), πληκτρολογήστε exe ή .exe στο πλαίσιο διαλόγου.

1. Επιλέξτε Προσθήκη^(Add) για να συμπεριλάβετε τον τύπο αρχείου στη λίστα εξαιρέσεων του Windows Defender.

1. Για να εξαιρέσετε μια συγκεκριμένη διαδικασία, επιστρέψτε στο μενού "Εξαιρέσεις" (δείτε βήμα #4), επιλέξτε το κουμπί Προσθήκη εξαίρεσης^{(Add an exclusion)} και επιλέξτε Διαδικασία^(Process) .

1. Εισαγάγετε το όνομα της διαδικασίας και επιλέξτε Προσθήκη^(Add) .

Γρήγορη συμβουλή: ^{(Quick Tip:)} Εκκινήστε τη Διαχείριση εργασιών^{(Launch Task Manager)} και μεταβείτε στην καρτέλα Λεπτομέρειες για να προβάλετε μια λίστα με όλες τις διεργασίες που εκτελούνται στον υπολογιστή σας με ^(Details)Windows . Ελέγξτε τη στήλη "Όνομα" για το όνομα κάθε διαδικασίας.

Όταν εξαιρείτε μια διεργασία στις ρυθμίσεις ασφαλείας των Windows^{(Windows Security)} , τα αρχεία που ανοίγονται από τη συγκεκριμένη διαδικασία θα εξαιρεθούν επίσης κατά την προστασία σε πραγματικό χρόνο. Ωστόσο, τα αρχεία της διαδικασίας δεν θα εξαιρούνται κατά τις κατ' απαίτηση και τις προγραμματισμένες σαρώσεις.

Θα βρείτε εξαιρούμενα αρχεία, φακέλους, τύπους αρχείων, διεργασίες και άλλα στοιχεία στη σελίδα Εξαιρέσεις ασφαλείας των Windows^{(Windows Security Exclusions)} —ακριβώς κάτω από το κουμπί "Προσθήκη εξαίρεσης".

Για να αφαιρέσετε ένα στοιχείο από τη λίστα, επιλέξτε τον τύπο αρχείου/αρχείου/διαδικασία και επιλέξτε Κατάργηση^(Remove) .

Θα πρέπει να απενεργοποιήσετε το Windows Defender^{(disable Windows Defender)} και να χρησιμοποιήσετε προγράμματα προστασίας από ιούς τρίτων, εάν η Ασφάλεια των Windows^{(Windows Security)} συνεχίζει να διαγράφει τα αρχεία σας.

Κάτι ακόμα: Απενεργοποιήστε το Storage Sense στα Windows

Το Storage Sense δεν είναι antivirus. Είναι μια δυνατότητα στα Windows που ελευθερώνει χώρο στο δίσκο^{(frees up disk space)} διαγράφοντας αυτόματα αρχεία που δεν έχετε χρησιμοποιήσει τις τελευταίες 30 ημέρες. Εάν ο υπολογιστής σας διαγράφει συχνά αρχεία και το πρόγραμμα προστασίας από ιούς δεν είναι ο ένοχος, σκεφτείτε να απενεργοποιήσετε το Storage Sense .

Σημείωση:^(Note:) Το Storage Sense δεν διαγράφει στοιχεία στο φάκελο " Λήψεις^(Downloads) " ή στοιχεία που αποθηκεύονται από υπηρεσίες αποθήκευσης cloud όπως το OneDrive .

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις^(Settings) > Σύστημα^(System) > Αποθήκευση^(Storage) και απενεργοποιήστε το Storage Sense στην ενότητα "Διαχείριση αποθήκευσης".

Υπάρχουν εκατοντάδες λογισμικά προστασίας από ιούς εκεί έξω. Εάν δεν χρησιμοποιείτε καμία από τις εφαρμογές που αναφέρονται παραπάνω, επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή ή ελέγξτε τον ιστότοπο του προγραμματιστή για να μάθετε πώς να αποτρέψετε τη διαγραφή αρχείων από αυτό το πρόγραμμα προστασίας από ιούς κατά τη σάρωση για κακόβουλο λογισμικό.

Η απώλεια σημαντικών αρχείων μπορεί να είναι τρομερή. Εάν το πρόγραμμα προστασίας από ιούς διέγραψε ένα αρχείο που δεν έχετε προσθέσει στη λίστα εξαιρέσεων του, μπορείτε πάντα να ανακτήσετε το αρχείο χρησιμοποιώντας λογισμικό ανάκτησης δεδομένων^{(data recovery software)} .

How to Prevent Your Antivirus Program From Deleting Files

Many аntivirυs ѕoftwarе programs automatically dеlete suspicious files during security scans. Although these antіvіruѕ tools let you restore deleted files, they’ll mоst likely delete the file again during subsequent scans. To prevent a recurrence, it’s best to configure your antivіrus to exempt importаnt files when scanning for viruses and malware.

We’ll show you how to prevent your antivirus from deleting files automatically without your approval. This tutorial will cover steps for Windows Defender and popular third-party antivirus software—Avast, AVG, BitDefender, etc.

Before you proceed, confirm that the file(s) is safe and won’t damage your PC and data before exempting it from antivirus scans. Excluding a (harmful) file from being deleted may increase your PC’s vulnerability to malware attacks and other threats.

Note: The troubleshooting steps in this tutorial are applicable to Windows 10, Windows 11, and Mac or (macOS) devices.

Prevent Avast Antivirus from Deleting Files

Follow the steps below to stop Avast from deleting a file, folder, or app when scanning your PC for threats.

1. Launch the Avast, select the hamburger menu icon in the top-left corner, and select Settings.

1. In the General section, select Exceptions on the sidebar and select the Add Exception button.

1. Select Browse.

1. Select the checkbox next to the item (file, folder, app, etc.) you want to exempt from Avast scans and select OK.

1. Select the Add Exception button to proceed.

That’ll prevent Avast from deleting the selected file(s) during all security scans. Avast also lets you exclude items from a specific type of scan. See the next step for detailed instruction.

1. Head to Avast’s Exceptions menu (see step #3) and select Add Advanced Exceptions.

1. Head to the File/Folder tab and select Browse to choose the files/folder you want to exclude. Afterward, check the box next to the scan types and select Add Exception.

After this, Avast will skip the file(s) during the selected security scans. Avast will also list all exempted items in the “File or Folder” section. To delete an exclusion, hover your cursor on the item and select the Bin icon. Otherwise, select the Pen icon to edit the exclusion.

Prevent AVG from Deleting Files

AVG is also an Avast-owned security software. The process for preventing AVG from automatically deleting files is similar to Avast’s.

1. Launch AVG, select the hamburger menu icon in the top-right corner, and select Settings.

1. Head to the General tab, select Exceptions on the sidebar, and select Add Exception.

1. Select Browse.

1. Select the checkbox next to the file(s) or folder(s) you want to exclude from malware scans, and select OK.

1. Select Add Exception to proceed.

To remove a file from the exception list, hover your cursor on the item in the “File or Folder” section, and select the Bin icon.

Prevent BitDefender from Deleting Files

If BitDefender is the default antivirus solution on your computer, here’s how to prevent the app from deleting a file when scanning for threats.

1. Open BitDefender, head to the Protection tab (on the sidebar), and select Settings in the “Online Threat Prevention” section.

1. Select Manage exceptions in the “Exceptions” row.

1. Select Add an Exception on the next page.

1. Select the folder icon with a magnifying glass in the search box.

1. Select the file or folder you want to prevent the antivirus from deleting and select OK.

1. In the “Protection Feature” section, toggle-on Antivirus. Afterward, select the checkbox next to the scan types. BitDefender won’t scan the exempted items when you run the selected scans. Select Save to proceed.

Head to the “All exceptions” tab to preview the exempted files. Select the Bin icon to delete a file or select the Pen icon to modify the exception options.

Prevent Windows Defender from Deleting Files

Windows Defender also lets you exclude items—files, file types, processes, folders, etc.—from security checks. In this section, we’ll show you how to configure the Windows Security settings so that your PC won’t automatically delete files it suspects to be malicious.

1. On a Windows 11 computer, go to Settings > Privacy & security > Windows Security.

For Windows 10, head to Settings > Update & Security and select Windows Security.

1. Select Virus & threat protection in the “Protection areas” section. That’ll launch the Windows Security app.

1. Scroll to the “Virus & threat protection settings” section and select Manage settings to open Windows Defender settings menu.

1. Scroll to the “Exclusions” section and select Add or remove exclusions.

1. Select the Add an exclusion button.

1. Select File from the options, since you’re trying to prevent Windows Security (or Windows Defender) from deleting a specific file type.

1. Navigate to the folder or destination where the file is located on your computer and select the file you want to stop Windows Defender or Windows Security from deleting. Select Open to continue.

1. To stop Windows Defender from deleting a particular file type or extension, select File type in the drop-down menu and enter the extension in the box.

Note: You can enter the file extension with or without the preceding period (.). Say you want to stop Windows Security from flagging or deleting DLL files, you can enter the file type/extension as dll or .dll. For executable files (or exe files), type exe or .exe into the dialog box.

1. Select Add to include the file type in Windows Defender’s exclusion list.

1. To exclude a specific process, return to the “Exclusions” menu (see step #4), select the Add an exclusion button, and select Process.

1. Enter the process name and select Add.

Quick Tip: Launch Task Manager and go to the Details tab to view a list of all processes running on your Windows computer. Check the “Name” column for the name of each process.

When you exclude a process in the Windows Security settings, files opened by that particular process will also be excluded during real-time protection. However, the process’ files won’t be exempted during on-demand and scheduled scans.

You’ll find excluded files, folders, file types, processes, and other items in the Windows Security Exclusions page—right below the “Add an exclusion” button.

To remove an item from the list, select the file/file type/process, and select Remove.

You should disable Windows Defender and use third-party antivirus programs if Windows Security keeps deleting your files.

One More Thing: Disable Storage Sense in Windows

Storage Sense isn’t an antivirus. It’s a feature in Windows that frees up disk space by automatically deleting files you haven’t used in the last 30 days. If your PC often deletes files, and your antivirus program isn’t the culprit, consider disabling Storage Sense.

Note: Storage Sense doesn’t delete items in the Downloads folder or items saved by cloud storage services like OneDrive.

Go to Settings > System > Storage and toggle off Storage Sense in the “Storage management” section.

There are hundreds of antivirus software out there. If you don’t use any of the apps mentioned above, contact the developer or check the developer’s website to learn how to prevent that antivirus from deleting files when scanning for malware.

Losing important files can be terrible. If your antivirus deleted a file you haven’t added to its exception list, you can always get back the file using data recovery software.

Related posts

• Πώς να ανοίξετε ένα κλειδωμένο αρχείο όταν το χρησιμοποιεί άλλο πρόγραμμα

• Πώς να αλλάξετε το προεπιλεγμένο πρόγραμμα για να ανοίξετε ένα αρχείο με

• Αποκλεισμός προστασίας από ιούς Λήψη, Ιστότοπος, Κάμερα, Πρόγραμμα, Διαδίκτυο κ.λπ.

• Review Book - The How-To Geek Guide στα Windows 8

• Εγκατάσταση προσθηκών GIMP: Ένας οδηγός πώς να το κάνετε

• Πώς να κατεβάσετε ένα βίντεο από οποιονδήποτε ιστότοπο

• Πώς να ανοίξετε αρχεία DDS στα Windows 10

• Πώς να κατεβάσετε το πρόγραμμα εγκατάστασης του Google Chrome εκτός σύνδεσης (αυτόνομο).

• Πώς να φτιάξετε το δικό σας φορητό υπολογιστή

• Πώς να μετατρέψετε τον υπολογιστή σας σε διακομιστή πολυμέσων DLNA

• Πώς να ανοίξετε ένα αρχείο JAR στα Windows

• Χρήση της διεπαφής Web Transmission

• Πώς να μετατρέψετε αρχεία IMG σε ISO

• Πώς να μετατρέψετε εικόνες WEBP σε JPG, GIF ή PNG

• Πώς να σαρώσετε πολλές σελίδες σε ένα αρχείο PDF

• Πώς να χρησιμοποιήσετε το ιδιωτικό δίκτυο Firefox για να προστατεύσετε τον εαυτό σας στο διαδίκτυο

• Πώς να διαγράψετε το φάκελο Windows.old στα Windows 7/8/10

• Πώς να ενημερώσετε το Raspberry Pi

• Πώς να διατηρείτε το λογισμικό του υπολογιστή σας ενημερωμένο αυτόματα

• Πώς να μετατρέψετε έναν δυναμικό δίσκο σε έναν βασικό δίσκο