Πώς να διαγράψετε έναν λογαριασμό Amazon

Έχουν περάσει πάνω από δύο δεκαετίες και μετράμε από τότε που ο Jeff Bezos(Jeff Bezos) κυκλοφόρησε την Amazon από το γκαράζ του. Χάρη στους αγοραστές και τους πωλητές με ενεργούς λογαριασμούς στο Amazon , το άλλοτε διαδικτυακό βιβλιοπωλείο είναι τώρα ένας από τους μεγαλύτερους διαδικτυακούς λιανοπωλητές, απολαμβάνοντας αδιαμφισβήτητη δημοτικότητα.

Είναι πιθανό να έχετε αγοράσει κάτι μέσω της Amazon(purchased something through Amazon) στο παρελθόν, αλλά ίσως είστε έτοιμοι να φύγετε επειδή δεν συμφωνείτε με τις πρακτικές ή τις πολιτικές της εταιρείας. Ή ίσως απλώς θέλετε να ελέγξετε τις δαπάνες σας ή να μεταβείτε από το Amazon σε άλλο ηλεκτρονικό κατάστημα. 

Όποιος κι αν είναι ο λόγος, μπορείτε να διαγράψετε οριστικά τον λογαριασμό σας στο Amazon και να διαγράψετε τις ευαίσθητες πληροφορίες σας από τον ιστό(delete your sensitive information from the web) . Στην περίπτωσή μου, η Amazon γνωρίζει τόσα πολλά για μένα λόγω των αγορών μου, ήθελα να διαγράψω τον τρέχοντα λογαριασμό μου και να δημιουργήσω έναν νέο μόνο και μόνο για να μην έχουν τόσα προσωπικά δεδομένα για εμένα.

Τι πρέπει να γνωρίζετε προτού διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο Amazon(What You Need To Know Before You Delete Your Amazon Account)

Λίγα πράγματα είναι πιο απογοητευτικά από την προσπάθεια διαγραφής ενός λογαριασμού από μια διαδικτυακή πλατφόρμα που κάνει τη διαγραφή λογαριασμού εξοργιστικά δύσκολη. Η διαδικασία διαγραφής λογαριασμού της Amazon(Amazon) δεν είναι εύκολο να κατανοηθεί, αλλά θα σας δείξουμε πώς να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο Amazon .

Προτού απομακρυνθείτε εντελώς από το Amazon , υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με τη διαγραφή του λογαριασμού σας στο Amazon .

Αφού διαγράψετε τον λογαριασμό σας, δεν μπορείτε να αντιστρέψετε ή να ανακτήσετε πράγματα όπως τα υπόλοιπα των δωροκαρτών και οι ψηφιακές αγορές. Οποιοδήποτε υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο Amazon εξαφανίζεται τη στιγμή που το διαγράφετε, επειδή τα υπόλοιπα συνδέονται με τον λογαριασμό. Δεν μπορείτε να ζητήσετε ούτε κουπόνι δωροκάρτας.

Ομοίως, τυχόν ψηφιακές αγορές όπως παιχνίδια ή βιβλιοθήκες λογισμικού που αγοράσατε μέσω του λογαριασμού σας στο Amazon θα εξαφανιστούν επίσης όταν διαγράψετε τον λογαριασμό. Δεν θα μπορείτε να κάνετε εκ νέου λήψη eBook, βίντεο, ψηφιακό λογισμικό, μουσική, παιχνίδια ή άλλο ψηφιακό περιεχόμενο που σας ανήκει.

Εάν είστε ακροατής Audible(Audible listener) , αναγνώστης Kindle(Kindle reader) ή χρησιμοποιείτε το Amazon Pay σε άλλους ιστότοπους, αυτές οι επιλογές δεν θα είναι διαθέσιμες όταν διαγράψετε τον λογαριασμό.

Τυχόν ανοιχτές παραγγελίες θα ακυρωθούν. Όλα τα δεδομένα πελατών σας, όπως κριτικές αγοραστών, τυχόν φωτογραφίες που ανεβάσατε στο Amazon και αναρτήσεις συζήτησης θα αφαιρεθούν επίσης. Θα χάσετε επίσης τον λογαριασμό σας στο Amazon Prime , επειδή δεν υπάρχει τρόπος να παραγγείλετε μέσω Prime όταν διαγραφεί ο κύριος λογαριασμός Amazon .

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Prime , δεν χρειάζεται να διαγράψετε ολόκληρο τον λογαριασμό Amazon . Απλώς(Just) αλλάξτε τα στοιχεία πληρωμής για το Prime στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή ακυρώστε τη συνδρομή εντελώς.

Ίσως θελήσετε να σταματήσετε σε αυτό το σημείο και να σκεφτείτε εάν θέλετε πραγματικά να χάσετε όλα όσα σχετίζονται με τον λογαριασμό σας. Εάν εξακολουθείτε να είστε έτοιμοι να φύγετε από το Amazon , μπορείτε να διαγράψετε εντελώς τον λογαριασμό σας από την πλατφόρμα. 

Σημείωση(Note) : Εάν θέλετε να διαγράψετε το ιστορικό αγορών(purchase history) σας , μπορείτε να κλείσετε τον παλιό λογαριασμό και να δημιουργήσετε έναν νέο. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να ξεκινήσετε με μια καθαρή σελίδα και να δημιουργήσετε ένα νέο ιστορικό αγορών.

Πώς να διαγράψετε έναν λογαριασμό Amazon(How To Delete An Amazon Account)

Προηγουμένως, το κλείσιμο του λογαριασμού σας στο Amazon ήταν μια απλή διαδικασία και δεν χρειαζόταν να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών για να σας βοηθήσει.

Η Amazon(Amazon) έκτοτε έχει αφαιρέσει αυτόν τον παλιό τρόπο κλεισίματος λογαριασμών από τον ιστότοπό της. Στο εξής, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών της Amazon εάν θέλετε να κλείσετε ή να διαγράψετε οριστικά τον λογαριασμό σας. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να ξεκινήσετε:

  1. Συνδεθείτε με τον λογαριασμό Amazon που θέλετε να διαγράψετε. 
  2. Κάντε κλικ στη Βοήθεια(Help) στο κάτω μέρος της σελίδας.

  1. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στην Browse Help Topics > Need More Help?

  1. Κάντε κλικ στο Επικοινωνήστε μαζί μας(Contact Us) .

  1. Στο επάνω μέρος της σελίδας υποστήριξης πελατών, κάντε κλικ στην επιλογή Prime ή Κάτι άλλο(Prime or Something Else) .

  1. Επιλέξτε Σύνδεση και ασφάλεια(Login and Security) στην ενότητα Πείτε μας περισσότερα(Tell us more) .

  1. Επιλέξτε Κλείσιμο του λογαριασμού μου(Close my account ) στο νέο πεδίο.

  1. Θα δείτε επιλογές για επικοινωνία με την ομάδα της Amazon μέσω τηλεφώνου, email ή συνομιλίας(phone, email, or chat) .

  • Εάν επιλέξετε Email , εισαγάγετε τον λόγο για το κλείσιμο του λογαριασμού σας στο Amazon και στείλτε το μήνυμα. Σε 12 ώρες, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με προειδοποιήσεις σχετικά με το τι θα χάσετε όταν διαγράψετε τον λογαριασμό σας και οδηγίες για το κλείσιμο του λογαριασμού.

  • Εάν κάνετε την επιλογή Τηλέφωνο(Phone ) , εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας στη νέα σελίδα. Περιμένετε(Wait) να σας καλέσει ένας εκπρόσωπος πελατών  της Amazon με τις οδηγίες.(Amazon)

Σημείωση(Note) : Για γρήγορη βοήθεια, η Amazon συνιστά να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Call Me Now(Call Me Now) και θα λάβετε βοήθεια αμέσως με βάση τις πληροφορίες που έχετε παράσχει. Μπορείτε επίσης να καλέσετε τη γενική γραμμή βοήθειας χωρίς χρέωση 1 (888) 280-4331 και να απαντήσετε σε μια σειρά ερωτήσεων για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας. 

  • Η επιλογή Chat ανοίγει επίσης ένα νέο παράθυρο, όπου μπορείτε να εισαγάγετε τον λόγο για τον οποίο θέλετε να μιλήσετε με έναν συνεργάτη της Amazon . Ο συνεργάτης θα σας στείλει με email λεπτομερείς οδηγίες για το κλείσιμο του λογαριασμού σας. Μόλις λάβετε το email και το διαβάσετε προσεκτικά, κάντε κλικ στον σύνδεσμο για να επιβεβαιώσετε τη διαγραφή του λογαριασμού.

Σημείωση(Note) : Όταν επικοινωνείτε με έναν αντιπρόσωπο ή έναν συνεργάτη υποστήριξης πελατών της Amazon μέσω email, τηλεφώνου ή συνομιλίας, θα σας ρωτήσει εάν έχετε προβλήματα και θα σας προσφέρει κάποιες λύσεις. Εάν είστε βέβαιοι ότι θέλετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο Amazon , ο συνεργάτης ή ο εκπρόσωπος υποστήριξης της (Amazon)Amazon δεν θα διστάσει να σας βοηθήσει να το κάνετε.

Αφήστε το Amazon για καλό(Leave Amazon For Good)

Η Amazon(Amazon) δεν κάνει τη διαγραφή λογαριασμού μια προφανή διαδικασία μετάβασης στις ρυθμίσεις λογαριασμού και επιλογής αυτής της επιλογής. Πρέπει να περάσετε από την υποστήριξη πελατών για να ξεκινήσετε και να ολοκληρώσετε τη διαδικασία. Προφανώς, η Amazon δεν θέλει να φύγετε ή να κλείσετε τον λογαριασμό σας, επομένως το να κάνετε τη διαδικασία λίγο δύσκολη λειτουργεί αποτρεπτικά από τους ανθρώπους που κλείνουν τους λογαριασμούς τους. 

Εάν θέλετε να μάθετε πώς να διαγράφετε λογαριασμούς σε άλλες πλατφόρμες, ρίξτε μια ματιά στους οδηγούς μας σχετικά με τον τρόπο διαγραφής λογαριασμών Gmail(Gmail) , Facebook , Instagram , Twitter , Pinterest και Snapchat .

Καταφέρατε(Were) να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο Amazon χρησιμοποιώντας τα παραπάνω βήματα; Ακούγεται(Sound) στα σχόλια.



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στον κλάδο του Xbox. Ειδικεύομαι στην ανάπτυξη παιχνιδιών και στις δοκιμές ασφαλείας. Είμαι επίσης έμπειρος κριτικός και εργάζομαι σε έργα για μερικά από τα μεγαλύτερα ονόματα του gaming, συμπεριλαμβανομένων των Ubisoft, Microsoft και Sony. Στον ελεύθερο χρόνο μου, μου αρέσει να παίζω βιντεοπαιχνίδια και να παρακολουθώ τηλεοπτικές εκπομπές.



Related posts