Το ρητό ότι «τίποτα δεν είναι τέλειο» ισχύει σίγουρα για την ανάπτυξη λογισμικού, όπου τα σφάλματα μπορούν και θα εκτροχιάσουν την εμπειρία του χρήστη. Δυστυχώς, εάν ο υπολογιστής σας διακοπεί με σφάλμα Blue Screen of Death (BSOD)^{(Blue Screen of Death (BSOD) error)} , εμφανίζεται ένα σοβαρό σφάλμα υπολογιστή και συνήθως (αν και όχι πάντα) προκαλείται από σφάλματα σε κάποιον κώδικα.

Ένα από τα πιο ασυνήθιστα σφάλματα BSOD που εμφανίζονται είναι το ^(BSOD)BSOD "reference by pointer" (reference_by_pointer). Η προσπάθεια εντοπισμού της αιτίας αυτού του BSOD είναι δύσκολη, αλλά συνήθως υποδεικνύει προβλήματα που μπορείτε εύκολα να διορθώσετε. Επομένως, εάν προσπαθείτε να αντιμετωπίσετε ένα σφάλμα BSOD reference_by_pointer , αυτός ο οδηγός θα σας βοηθήσει.

Τι προκαλεί ένα σφάλμα BSOD αναφοράς κατά δείκτη στα Windows 10;^{(What Causes a Reference By Pointer BSOD Error in Windows 10?)}

Ένα σφάλμα BSOD^(BSOD) αναφοράς κατά δείκτη (γνωστό και ως σφάλμα reference_by_pointer ή 0x00000018) συνήθως υποδεικνύει ένα πρόβλημα με τα αρχεία συστήματος ή τα προγράμματα οδήγησης συσκευών .

Για να βοηθήσουν στην ιεράρχηση των πόρων του συστήματος, τα Windows^(Windows) εσωτερικά αναφέρονται σε εκτελούμενα στοιχεία (όπως ένα ανοιχτό παράθυρο) ως "αντικείμενα" με αριθμούς που προσδιορίζουν πόσες φορές τα στοιχεία αναφέρονται (ή χρησιμοποιούνται) αλλού. 

Αυτή η τιμή μειώνεται μέχρι να αφαιρεθεί το αντικείμενο, ελευθερώνοντας τη μνήμη του συστήματός σας για άλλες υπηρεσίες που εκτελούνται.

Όταν εμφανίζεται ένα μήνυμα reference_by_pointer, τα Windows^(Windows) βλέπουν έναν εσφαλμένο αριθμό αναφορών για ένα αντικείμενο που εκτελείται. Καθώς αυτό θα μπορούσε να είναι ένα σοβαρό ζήτημα ασφαλείας, τα Windows^(Windows) θα σταματήσουν και θα εμφανίσουν ένα BSOD , αναγκάζοντας το σύστημά σας να επανεκκινήσει και να διαγράψει όλη την ενεργή μνήμη κατά τη διαδικασία.

Σχεδόν σε κάθε περίπτωση, ωστόσο, αυτό συνήθως προκαλείται από ένα κομμάτι λογισμικού με σφάλματα. Τα προγράμματα οδήγησης υλικού^(Hardware) είναι η πιο κοινή αιτία, με τις κάρτες γραφικών και άλλα στοιχεία όπως συσκευές δικτύου να προκαλούν συχνά το μήνυμα. Ωστόσο, μπορεί επίσης να προκληθεί από άλλα ζητήματα, όπως κατεστραμμένα αρχεία συστήματος ή ακόμα και αποτυχία υλικού.

Πριν δοκιμάσετε οτιδήποτε άλλο, θα πρέπει να ελέγξετε τα αρχεία ένδειξης σφαλμάτων μνήμης BSOD^{(check your BSOD memory dump files)} για περισσότερες πληροφορίες. Θα βρείτε ζωτικής σημασίας ενδείξεις πίσω από την αιτία μιας αναφοράς με δείκτη BSOD , όπως ένα αρχείο προγράμματος οδήγησης (με επέκταση αρχείου .sys) ή μια διαδικασία συστήματος (όπως το ntosknrl.exe ).

Αφού εντοπίσετε μια πιθανή αιτία (όπως δυσλειτουργία του προγράμματος οδήγησης), μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Μεταβείτε σε ασφαλή λειτουργία για αντιμετώπιση προβλημάτων^{(Switch to Safe Mode for Troubleshooting)}

Μετά από ένα BSOD , ο υπολογιστής σας αναγκάζεται να επανεκκινήσει. Εάν έχετε κολλήσει σε έναν βρόχο BSOD reference_by_pointer (με κάθε επανεκκίνηση να προκαλεί άλλο μήνυμα BSOD ), θα πρέπει να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία^{(boot into Safe Mode)} για να ξεκινήσετε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων.

Η Ασφαλής λειτουργία^(Mode) εκτελεί τα Windows^(Windows) με το πιο βασικό σύνολο προγραμμάτων οδήγησης και διεργασιών συστήματος που απαιτούνται για τη σωστή λειτουργία, επιτρέποντάς σας να αντιμετωπίζετε προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης χωρίς να διακινδυνεύετε άλλο BSOD .

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την Ασφαλή λειτουργία^(Mode) για να αναλύσετε τα αρχεία ένδειξης σφαλμάτων BSOD πριν ξεκινήσετε οποιαδήποτε άλλη προσπάθεια επίλυσης του προβλήματος.

1. Για εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία^(Mode) , θα χρειαστεί να διακόψετε την ακολουθία εκκίνησης των Windows τουλάχιστον τρεις φορές. Για να το κάνετε αυτό, ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας και περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο των Windows . Πατήστε το κουμπί επαναφοράς του υπολογιστή σας (ή πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας του υπολογιστή σας) για αναγκαστική επανεκκίνηση και, στη συνέχεια, επαναλάβετε αυτό τουλάχιστον δύο ακόμη φορές.

1. Τα Windows θα εκκινήσουν σε λειτουργία αυτόματης επιδιόρθωσης^{(Automatic Repair)} για να προσπαθήσουν να επιλύσουν ένα βρόχο εκκίνησης^{(resolve a boot loop)} μετά από τρεις αποτυχημένες προσπάθειες εκκίνησης. Μόλις φτάσετε στο μενού Αυτόματη επισκευή^{( Automatic Repair )} , επιλέξτε Advanced Options > Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart για να αποκτήσετε πρόσβαση στις επιλογές εκκίνησης.

1. Μετά από λίγα λεπτά (και μια γρήγορη επανεκκίνηση), επιλέξτε την προτιμώμενη επιλογή εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία χρησιμοποιώντας τα αριθμητικά πλήκτρα του πληκτρολογίου σας. ^(Mode)Για παράδειγμα, επιλέξτε 4 για τυπική ασφαλή λειτουργία , 5 για ασφαλή λειτουργία^{(Safe Mode)} με ενεργοποιημένες τις δυνατότητες δικτύου ή 6 για ασφαλή λειτουργία με ορατό μόνο ένα τερματικό της γραμμής εντολών .^{(command prompt terminal)}

Τα Windows θα προχωρήσουν στην εκκίνηση χρησιμοποιώντας την επιλογή Ασφαλούς λειτουργίας^{(Safe Mode)} που έχετε επιλέξει, όπου μπορείτε να συνεχίσετε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που περιγράφονται παρακάτω.

Ενημερώστε τα αρχεία συστήματος και τα προγράμματα οδήγησης συσκευών^{(Update System Files and Device Drivers)}

Ένα σφάλμα στα Windows ή σε ένα πρόγραμμα οδήγησης συσκευής μπορεί να προκαλέσει ένα reference_by_pointer BSOD . Για να ξεπεράσετε αυτό το ζήτημα, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι τα αρχεία και τα προγράμματα οδήγησης του συστήματός σας είναι ενημερωμένα χρησιμοποιώντας το σύστημα Windows Update .

1. Για να ξεκινήσετε, κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη^(Start) και επιλέξτε Ρυθμίσεις^(Settings) για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις των Windows.

1. Στο μενού Ρυθμίσεις, επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια^{(Update & Security )} > Windows Update . Τα Windows θα πρέπει να ελέγχουν αυτόματα για ενημερώσεις, αλλά, εάν δεν το κάνουν, επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις^{(Check for Updates)} . Επιλέξτε Εγκατάσταση ενημερώσεων^{(Install Updates)} εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για μη αυτόματη εγκατάσταση.

1. Αφήστε χρόνο στα Windows για λήψη και εγκατάσταση των νέων ενημερώσεων για το σύστημά σας. Μόλις ολοκληρωθεί αυτό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να φορτώσετε τις νέες ενημερώσεις και προγράμματα οδήγησης και να ολοκληρώσετε τη διαδικασία. Μπορείτε να το κάνετε γρήγορα κάνοντας δεξί κλικ στο μενού Έναρξη^(Start) και επιλέγοντας Τερματισμός ή έξοδος^{(Shut down or sign out )} > Επανεκκίνηση^(Restart) .

Επαναφορά ενός πρόσφατα εγκατεστημένου προγράμματος οδήγησης ή ενημέρωσης συστήματος^{(Roll Back a Recently Installed Driver or System Update)}

Ενώ οι ενημερώσεις συστήματος υποβάλλονται σε μια αυστηρή διαδικασία δοκιμών, ενδέχεται να παρουσιαστούν σφάλματα και ζητήματα.

Εάν βλέπετε μόνο ένα σφάλμα reference_by_pointer BSOD αφού ενημερώσετε πρόσφατα τα αρχεία συστήματος ή τα προγράμματα οδήγησης συσκευών, ενδέχεται να έχετε εισαγάγει ένα σύνολο αρχείων με σφάλματα. Ευτυχώς, τα Windows^(Windows) σάς επιτρέπουν να επαναφέρετε ένα πρόγραμμα οδήγησης στα Windows^{(roll back a driver on Windows)} και να απεγκαταστήσετε τυχόν πρόσφατες ενημερώσεις των Windows^{(uninstall any recent Windows updates)} που προκαλούν προβλήματα.

Πώς να επαναφέρετε ένα πρόγραμμα οδήγησης συσκευής^{(How to Roll Back a Device Driver)}

1. Για να επαναφέρετε ένα πρόγραμμα οδήγησης συσκευής που έχει εγκατασταθεί πρόσφατα, κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη^(Start) και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} .

1. Στο παράθυρο Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager )} , εντοπίστε τη συσκευή με τα πρόσφατα ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης. Κάντε δεξί κλικ^{(Right-click)} στη συσκευή και επιλέξτε Ιδιότητες^(Properties) .

1. Στην καρτέλα Driver του παραθύρου ^(Driver)Properties , επιλέξτε την επιλογή Roll Back Driver . Αυτό θα καταργήσει το πρόσφατα εγκατεστημένο πρόγραμμα οδήγησης και θα επαναφέρει την προηγούμενη έκδοση. Αφού επιλέξετε Roll Back Driver , ακολουθήστε τυχόν πρόσθετες οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

1. Αφού επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία κάνοντας δεξί κλικ στο μενού Έναρξη^(Start) και επιλέγοντας Τερματισμός ή έξοδος^{(Shut down or sign out )} > Επανεκκίνηση^(Restart) .

Πώς να αφαιρέσετε μια ενημέρωση συστήματος^{(How to Remove a System Update)}

1. Για να απεγκαταστήσετε μια πρόσφατη ενημέρωση συστήματος, κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη^(Start) και επιλέξτε Ρυθμίσεις^(Settings) .

1. Στο μενού Ρυθμίσεις^{(Settings )} , επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια^{(Update & Security )} > Προβολή ιστορικού ενημερώσεων^{(View update history )} > Απεγκατάσταση ενημερώσεων^{(Uninstall updates)} .

1. Θα εμφανιστεί ένα παλιού τύπου μενού Πίνακας Ελέγχου . ^{(Control Panel)}Για να ταξινομήσετε τις ενημερώσεις κατά ημερομηνία, επιλέξτε τον τίτλο της κατηγορίας Installed On για να τις ταξινομήσετε. ^{(Installed On)}Εντοπίστε την ενημέρωση που θέλετε να καταργήσετε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης^(Uninstall) για να την καταργήσετε. Εάν η επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης^(Uninstall) δεν είναι διαθέσιμη, η ενημέρωση συστήματος θεωρείται απαραίτητη και δεν μπορεί να καταργηθεί.

1. Ακολουθήστε^(Follow) τυχόν πρόσθετες οδηγίες στην οθόνη για να καταργήσετε την ενημέρωση. Μόλις απεγκατασταθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας κάνοντας δεξί κλικ στο μενού Έναρξη^(Start) και επιλέγοντας Τερματισμός ή έξοδος^{(Shut down or sign out )} > Επανεκκίνηση^(Restart) .

Ελέγξτε τα αρχεία του συστήματός σας για σφάλματα^{(Check Your System Files for Errors)}

Τα αρχεία των Windows^(Windows) αλλάζουν συνεχώς, με τις ρυθμίσεις και τα αρχεία να ενημερώνονται τακτικά. Δυστυχώς, η εγκατάσταση των Windows^(Windows) θα αντιμετωπίσει κατά καιρούς πιο καταστροφικές αλλαγές, από μολύνσεις από κακόβουλο λογισμικό^{(malware infections)} έως αποτυχίες στον τομέα του σκληρού δίσκου.

Εάν πιστεύετε ότι η εγκατάσταση των Windows^(Windows) αποτυγχάνει με κάποιο τρόπο και προκαλεί αυτό το σφάλμα BSOD , μπορείτε να το ελέγξετε για σφάλματα χρησιμοποιώντας τα εργαλεία SFC και DISM .

1. Για να εκτελέσετε αυτά τα εργαλεία, θα χρειαστεί να ανοίξετε ένα νέο παράθυρο Windows PowerShell . Κάντε δεξί κλικ^{(Right-click)} στο μενού Έναρξη και επιλέξτε ^(Start)Windows PowerShell (Διαχειριστής)^{(Windows PowerShell (Admin))} για να το κάνετε αυτό.

1. Στο παράθυρο του PowerShell, πληκτρολογήστε dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth και επιλέξτε Enter στο πληκτρολόγιό σας. Αυτό θα ελέγξει την εικόνα του συστήματος των Windows^(Windows) (χρησιμοποιείται για την επαναφορά των αρχείων εγκατάστασης) για ζητήματα ακεραιότητας. Εάν λείπουν ή είναι κατεστραμμένα αρχεία, το DISM θα τα αντικαταστήσει.

1. Μόλις ολοκληρωθεί το εργαλείο DISM , πληκτρολογήστε sfc /scannow για να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο System File Checker για να σαρώσετε την εγκατάσταση των Windows για σφάλματα. Εάν τα εντοπίσει, θα προσπαθήσει να τα αντικαταστήσει χρησιμοποιώντας τα νέα αρχεία εικόνας συστήματος που δημιουργούνται από το DISM, διασφαλίζοντας ότι η εγκατάστασή σας λειτουργεί σωστά.

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μόλις το εργαλείο SFC ολοκληρώσει τη σάρωση των αρχείων εγκατάστασης των Windows . Εάν δεν μπορεί να ενημερώσει ή να επιδιορθώσει τα αρχεία σας, ίσως χρειαστεί να εξετάσετε πιο δραστικές επιλογές, όπως η επαναφορά των Windows 10^{(resetting Windows 10)} με μια νέα εγκατάσταση.

Δοκιμάστε το υλικό σας (και αντικαταστήστε εάν απαιτείται)^{(Test Your Hardware (and Replace If Required))}

Τα κατεστραμμένα^(Corrupt) αρχεία ή τα αρχεία με σφάλματα δεν προκαλούν μόνο αστάθεια του συστήματος. Για παράδειγμα, εάν το υλικό σας υπερθερμαίνεται, έχει καταπονηθεί υπερβολικά ή απλώς αποτυγχάνει, τα σφάλματα συστήματος, όπως μια αναφορά από το δείκτη BSOD είναι το επόμενο βήμα πριν από μια πλήρη αποτυχία του υπολογιστή.

Εάν υπάρχει πρόβλημα με τη ζέστη, θα πρέπει να καθαρίσετε τον υπολογιστή σας^{(clean out your PC)} και να εξετάσετε το ενδεχόμενο αναβάθμισης της ψύξης για να επιλύσετε το πρόβλημα. Το επόμενο βήμα σας είναι να ελέγξετε διεξοδικά το υλικό σας, χρησιμοποιώντας τεστ αντοχής της CPU^{(CPU stress tests)} και εργαλεία δοκιμής μνήμης^{(memory testing tools)} , καθώς και ελέγχοντας τον σκληρό σας δίσκο για σφάλματα^{(checking your hard drive for errors)} .

Εάν το πρόβλημα είναι το υλικό σας, η μόνη σας απάντηση είναι να το αντικαταστήσετε. Μπορείτε να αντικαταστήσετε μεμονωμένα εξαρτήματα (όπως η μητρική πλακέτα ή η CPU σας ), αλλά εάν ο υπολογιστής είναι πολύ παλιός για να επισκευαστεί, ίσως χρειαστεί να εξετάσετε το ενδεχόμενο μιας πλήρους αναβάθμισης, αντικαθιστώντας τον υπολογιστή σας εξ ολοκλήρου με έναν νέο προκατασκευασμένο υπολογιστή ή αντ' αυτού να δημιουργήσετε τον νέο σας υπολογιστή^{(building your new PC)} .

Ανάκτηση από σφάλματα BSOD στα Windows^{(Recovering from BSOD Errors on Windows)}

Ένα σφάλμα BSOD^(BSOD) αναφοράς με δείκτη δεν είναι συνήθως κάτι που πρέπει να ανησυχείτε, αλλά χωρίς την τακτική συντήρηση του συστήματος, θα μπορούσε να υποδηλώνει σοβαρό πρόβλημα με τον υπολογιστή σας. Φροντίστε^(Make) να διατηρείτε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας αλλού^{(keep your important files backed up elsewhere)} , ώστε να μην χάνετε τα αρχεία σας όταν ο υπολογιστής σας κολλάει και βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει την επαναφορά συστήματος^{(have system restore enabled)} .

Εάν δεν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας τα παραπάνω βήματα, ίσως χρειαστεί να εξετάσετε πιο δραστικές επιλογές. Εάν το υλικό σας είναι ελαττωματικό, θα πρέπει να σκεφτείτε να αναβαθμίσετε τον υπολογιστή σας^{(consider upgrading your PC)} ή να τον αντικαταστήσετε πλήρως. Διαφορετικά, ίσως είναι καιρός να σκουπίσετε και να επαναφέρετε τα Windows^{(wipe and reset Windows)} για να αποκαταστήσετε τη σταθερότητα, αν και θα χρειαστεί να επαναφέρετε τα αρχεία σας^{(restore your files)} από ένα αντίγραφο ασφαλείας στη συνέχεια.

How to Fix a Reference By Pointer BSOD on Windows

The adage that “nothing is perfect” is certainly true for software developmеnt, where bugs can and will derail the user experience. Unfortunately, if your PC crashes with a Blue Screen of Death (BSOD) error, a serious PC fault is occurring, and it’s usually (although not always) caused by bugs in some code.

One of the most unusual BSOD errors to appear is the “reference by pointer” BSOD (reference_by_pointer). Trying to track down the cause of this BSOD is tricky, but it usually points to problems that you can easily fix. So, if you’re trying to troubleshoot a reference_by_pointer BSOD error, this guide should help you.

What Causes a Reference By Pointer BSOD Error in Windows 10?

A reference by pointer BSOD error (also known as a reference_by_pointer or 0x00000018 error) usually points to an issue with your system files or device drivers.

To help prioritize system resources, Windows internally refers to running elements (such as an open window) as “objects” with numbers that identify how many times the elements are referenced (or used) elsewhere. 

This value decreases until the object is removed, freeing up your system memory for other running services.

When a reference_by_pointer message appears, Windows is seeing an incorrect reference count for a running object. As this could be a serious security issue, Windows will stop and display a BSOD, forcing your system to restart and clearing all active memory in the process.

In almost every case, however, this is usually caused by a buggy piece of software. Hardware drivers are the most common cause, with graphics cards and other components like network devices often causing the message. However, it can also be caused by other issues, such as corrupt system files or even failing hardware.

Before you try anything else, you should check your BSOD memory dump files for more information. You will find vital clues behind the cause of a reference by pointer BSOD, such as a driver file (with a .sys file extension) or a system process (such as ntosknrl.exe).

Once you’ve located a possible cause (such as a malfunctioning driver), you can follow the steps below to resolve the issue.

Switch to Safe Mode for Troubleshooting

Following a BSOD, your PC is forced to reboot. If stuck in a reference_by_pointer BSOD loop (with each reboot causing another BSOD message), you’ll need to boot into Safe Mode to begin the troubleshooting process.

Safe Mode runs Windows with the most basic set of drivers and system processes required to function properly, allowing you to troubleshoot driver issues without risking another BSOD.

You can also use Safe Mode to analyze your BSOD dump files before you begin any other attempts to fix the problem.

1. To boot into Safe Mode, you’ll need to interrupt the Windows boot-up sequence at least three times. To do this, power up your PC and wait until the Windows logo appears. Press your PC’s reset button (or press and hold your PC’s power button) to force a reboot, then repeat this at least two more times.

1. Windows will boot into Automatic Repair mode to try and resolve a boot loop after three failed attempts to boot up. Once you reach the Automatic Repair menu, select Advanced Options > Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart to access your boot-up options.

1. After a few moments (and a quick reboot), select your preferred Safe Mode boot-up option using your keyboard number keys. For example, select 4 for standard Safe Mode, 5 for Safe Mode with networking features enabled, or 6 for Safe Mode with only a command prompt terminal visible.

Windows will proceed to boot up using your chosen Safe Mode option, where you can then continue with the troubleshooting steps outlined below.

Update System Files and Device Drivers

A bug in Windows or a device driver can cause a reference_by_pointer BSOD. To overcome this issue, you’ll need to make sure your system files and drivers are up-to-date using the Windows Update system.

1. To begin, right-click the Start menu and select Settings to open Windows Settings.

1. In the Settings menu, select Update & Security > Windows Update. Windows should check for updates automatically but, if it doesn’t, select Check for Updates. Select Install Updates if any updates are available for you to install manually.

1. Allow time for Windows to download and install the new updates for your system. Once this is complete, restart your PC to load the new updates and drivers and complete the process. You can quickly do this by right-clicking the Start menu and selecting Shut down or sign out > Restart.

Roll Back a Recently Installed Driver or System Update

While system updates undergo a rigorous testing process, bugs and issues can still occur.

If you only see a reference_by_pointer BSOD error after you’ve recently updated your system files or device drivers, you may have introduced a bugged set of files. Thankfully, Windows allows you to roll back a driver on Windows and uninstall any recent Windows updates that are causing issues.

How to Roll Back a Device Driver

1. To roll back a recently installed device driver, right-click the Start menu and select Device Manager.

1. In the Device Manager window, locate the device with the recently updated drivers. Right-click the device and select Properties.

1. In the Driver tab of the Properties window, select the Roll Back Driver option. This will remove the recently installed driver and restore the previously used version. After selecting Roll Back Driver, follow any additional on-screen instructions to complete the process.

1. Once you’ve rolled back your driver, restart your PC to complete the process by right-clicking the Start menu and selecting Shut down or sign out > Restart.

How to Remove a System Update

1. To uninstall a recent system update, right-click the Start menu and select Settings.

1. In the Settings menu, select Update & Security > View update history > Uninstall updates.

1. An old-style Control Panel menu will appear. To sort updates by date, select the Installed On category title to sort them. Locate the update you wish to remove, then select Uninstall to remove it. If the Uninstall option isn’t available, the system update is considered essential and can’t be removed.

1. Follow any additional on-screen instructions to remove the update. Once it’s uninstalled, restart your PC by right-clicking the Start menu and selecting Shut down or sign out > Restart.

Check Your System Files for Errors

Windows files are constantly changing, with settings and files updated regularly. Unfortunately, your Windows installation will face more catastrophic changes from time to time, from malware infections to hard drive sector failures.

If you think that your Windows installation is failing somehow and causing this BSOD error, you can check it for errors using the SFC and DISM tools.

1. To run these tools, you’ll need to open a new Windows PowerShell window. Right-click the Start menu and select Windows PowerShell (Admin) to do this.

1. In the PowerShell window, type dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth and select Enter on your keyboard. This will check your Windows system image (used to reset your installation files) for integrity issues. If there are missing or corrupted files, DISM will replace them.

1. Once the DISM tool is complete, type sfc /scannow to use the System File Checker tool to scan your Windows installation for errors. If it detects them, it will attempt to replace them using the fresh DISM-generated system image files, ensuring your installation is working properly.

Restart your PC once the SFC tool finishes a scan of your Windows installation files. If it can’t update or repair your files, you may need to look at more drastic options, such as resetting Windows 10 with a fresh installation.

Test Your Hardware (and Replace If Required)

Corrupt or buggy files don’t only cause system instability. For example, if your hardware is overheating, overworked, or just plain failing, system errors like a reference by pointer BSOD are the next step before a full PC failure.

If heat is an issue, you’ll need to clean out your PC and consider upgrading your cooling to help resolve the issue. Your next step is to test your hardware thoroughly, using CPU stress tests and memory testing tools, as well as checking your hard drive for errors.

If your hardware is the problem, your only answer is to replace it. You can replace individual components (such as your motherboard or CPU), but if the PC is too old to repair, you may need to consider a complete upgrade, replacing your PC entirely with a fresh pre-built PC or building your new PC instead.

Recovering from BSOD Errors on Windows

A reference by pointer BSOD error isn’t usually something to worry about, but without regular system maintenance in place, it could point to a serious problem with your PC. Make sure to keep your important files backed up elsewhere so you don’t lose your files when your PC crashes and ensure you have system restore enabled.

If you can’t fix the problem using the steps above, you might need to consider more drastic options. If your hardware is faulty, you’ll need to consider upgrading your PC or replacing it entirely. Otherwise, it might be time to wipe and reset Windows to restore stability, although you’ll need to restore your files from a backup afterwards.

Related posts

• Διορθώστε το σφάλμα Ntfs.sys Failed BSOD στα Windows 10

• Πώς να αλλάξετε από διπλό κλικ σε απλό κλικ στα Windows 10

• Καθυστέρηση δείκτη ποντικιού στα Windows 10 [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

• Πού βρίσκεται το αρχείο καταγραφής BSOD στα Windows 10;

• [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ] Μη αναμενόμενη εξαίρεση BSOD καταστήματος στα Windows 10

• Πώς να διορθώσετε μια απροσδόκητη παγίδα λειτουργίας πυρήνα BSOD

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα BSOD dxgmms2.sys στα Windows 10

• Πώς να διορθώσετε ένα BSOD Clock_Watchdog_Timeout στα Windows 10

• Τα καλύτερα δωρεάν παιχνίδια Mountain Sports για υπολογιστή Windows 10

• Πώς να διορθώσετε μια αποτυχία BSOD κατάστασης ισχύος προγράμματος οδήγησης στα Windows 10

• Διορθώστε το win32kfull.sys BSOD στα Windows 10

• Μετατροπή EPUB σε MOBI - Δωρεάν εργαλεία μετατροπέα για Windows 10

• 7 τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα BSOD iaStorA.sys στα Windows 10

• Πώς να απενεργοποιήσετε τις Αυτόματες ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης στα Windows 10

• Πώς να χρησιμοποιήσετε το Network Sniffer Tool PktMon.exe στα Windows 10

• Πώς να διορθώσετε ένα Σφάλμα BSOD στην είσοδο δεδομένων πυρήνα στα Windows 10

• Τι είναι το Control Flow Guard στα Windows 10 - Πώς να το ενεργοποιήσετε ή να το απενεργοποιήσετε

• 9 Διορθώσεις για το σφάλμα BSOD καταστροφής κρίσιμης δομής στα Windows 10

• Πώς να διορθώσετε μια εξαίρεση νήματος συστήματος που δεν χειρίζεται BSOD

• Κάντε τον Firefox να εμφανίζει στοιχεία ελέγχου πολυμέσων στην οθόνη κλειδώματος των Windows 10