Πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα απόδοσης ήχου στα Windows 10

Λαμβάνετε συνέχεια ένα « σφάλμα απόδοσης ήχου . (Audio)Παρακαλώ(Please) επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας» ενώ παρακολουθείτε—ή προσπαθείτε να παρακολουθήσετε—YouTube στα Windows 10 ; Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, κάντε αυτό που λέει το μήνυμα και δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, συνεχίστε εκκαθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης(clearing the browser cache) .

Εάν αυτό δεν απαλλαγεί από το σφάλμα απόδοσης ήχου YouTube (ή αν συνεχίσει να εμφανίζεται μετά από κάποιο χρονικό διάστημα), ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα που σχετίζεται με το λογισμικό με τις συσκευές ήχου σας. Οι παρακάτω διορθώσεις θα σας βοηθήσουν να το διορθώσετε.

Unplug/Replug the Sound Device

Έχετε μια ενσύρματη συσκευή αναπαραγωγής ήχου (όπως ακουστικά) συνδεδεμένη στον υπολογιστή σας; Εάν ναι, αποσυνδέστε το και δοκιμάστε να παίξετε ένα βίντεο στο YouTube

Εάν δεν αντιμετωπίσετε το σφάλμα απόδοσης ήχου YouTube , μπορείτε να συνδέσετε ξανά τη συσκευή. Αυτό από μόνο του θα μπορούσε να επιλύσει οριστικά το πρόβλημα.

Η ταυτόχρονη σύνδεση δύο εξωτερικών συσκευών αναπαραγωγής στον υπολογιστή σας μπορεί επίσης να οδηγήσει σε σφάλμα απόδοσης ήχου  YouTube .

Σε αυτήν την περίπτωση, διατηρήστε συνδεδεμένη την προεπιλεγμένη συσκευή αναπαραγωγής και αποσυνδέστε την άλλη συσκευή ήχου. Στη συνέχεια, ελέγξτε αν αυτό διορθώνει τα πράγματα. Καμία τύχη? Συνέχισε να διαβάζεις.

Κλείστε τα προγράμματα μίξης ήχου(Close Audio Mixing Programs)

Προγράμματα μίξης ήχου(Audio) όπως το Mixcraft μπορούν να αναλάβουν τον αποκλειστικό έλεγχο των προγραμμάτων οδήγησης ήχου, εμποδίζοντας το πρόγραμμα περιήγησής σας να τα χρησιμοποιήσει. Εάν έχετε ένα παρόμοιο πρόγραμμα σε λειτουργία στο παρασκήνιο, η πλήρης έξοδος από αυτό πριν παρακολουθήσετε το YouTube(YouTube) μπορεί να σας βοηθήσει.

Μπορείτε επίσης να εμποδίσετε αυτές τις εφαρμογές να αναλάβουν τον έλεγχο των συσκευών ήχου σας. Στο Mixcraft , για παράδειγμα, μεταβείτε στο File > Preferences > Sound Device και απενεργοποιήστε το διακόπτη δίπλα στην Exclusive Mode .

Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα λανθάνοντος χρόνου κατά τη χρήση του προγράμματος, επομένως θυμηθείτε να ενεργοποιήσετε την Αποκλειστική λειτουργία(Mode) (ή το αντίστοιχο) όταν χρειάζεται.

Disable/Enable Sound Devices

Η απενεργοποίηση και η ενεργοποίηση της προεπιλεγμένης συσκευής αναπαραγωγής ήχου στον υπολογιστή σας είναι μια άλλη ισχυρή λύση που μπορεί να επιλύσει το σφάλμα απόδοσης ήχου στα Windows 10 .

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη(Start) και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) .

2. Αναπτύξτε τις εισόδους και τις εξόδους ήχου(Audio inputs and outputs) .

3. Κάντε δεξί κλικ στην προεπιλεγμένη συσκευή ήχου και επιλέξτε Απενεργοποίηση συσκευής(Disable device) .

Σημείωση:(Note:) Εάν υπάρχουν πολλές συσκευές στη λίστα, επιλέξτε το εικονίδιο Έντασης(Volume) στο δίσκο συστήματος για να βρείτε την προεπιλεγμένη συσκευή αναπαραγωγής.

4. Επιλέξτε Ναι(Yes) για επιβεβαίωση.

5. Κάντε ξανά δεξί κλικ στη συσκευή ήχου και επιλέξτε Ενεργοποίηση συσκευής(Enable device) .

Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου(Run Audio Troubleshooter)

Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το σφάλμα απόδοσης ήχου YouTube , ήρθε η ώρα να χρησιμοποιήσετε το ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου στα Windows 10 . Μπορεί να εντοπίσει και να σας βοηθήσει να διορθώσετε υποκείμενα προβλήματα.

1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη , πληκτρολογήστε (Start)ρυθμίσεις αντιμετώπισης προβλημάτων(troubleshoot settings) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Άνοιγμα(Open) .

2. Επιλέξτε την επιλογή με την ένδειξη Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων(Additional Troubleshooters) .

3. Επιλέξτε Αναπαραγωγή ήχου(Playing Audio) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων(Run the troubleshooter) .

4. Ακολουθήστε τυχόν οδηγίες και προτάσεις στην οθόνη για να επιλύσετε ζητήματα που σχετίζονται με τις συσκευές ήχου σας(sort out issues related to your audio devices) .

Προγράμματα οδήγησης ήχου επαναφοράς(Rollback Audio Drivers)

Άρχισε(Did) να εμφανίζεται το σφάλμα απόδοσης ήχου YouTube μετά την ενημέρωση οποιασδήποτε συσκευής αναπαραγωγής ήχου ή προγραμμάτων οδήγησης που σχετίζονται με την κάρτα ήχου; Σε αυτή την περίπτωση, δοκιμάστε να τα γυρίσετε πίσω. 

Σημείωση:(Note:) Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή Roll Back Driver στα παρακάτω βήματα, εάν δεν έχετε ενημερώσει τα προγράμματα οδήγησης ήχου.

Συσκευή αναπαραγωγής ήχου(Audio Playback Device)

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη(Start) και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) .

2. Αναπτύξτε τις εισόδους και τις εξόδους ήχου(Audio inputs and outputs) .

3. Κάντε δεξί κλικ στην προεπιλεγμένη συσκευή ήχου και επιλέξτε Ιδιότητες(Properties) .

4. Μεταβείτε στην καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης .(Driver)

5. Επιλέξτε Roll Back Driver .

Προγράμματα οδήγησης κάρτας ήχου(Audio Card Drivers)

1. Αναπτύξτε την ενότητα Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών(Sound, video and game controllers) στη Διαχείριση Συσκευών.

2. Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας ήχου και επιλέξτε Ιδιότητες(Properties) .

3. Μεταβείτε στην καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης .(Driver)

4. Επιλέξτε Roll Back Driver .

5. Επαναλάβετε τα βήματα 2-4 εάν βλέπετε πολλά προγράμματα οδήγησης ήχου.

Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης ήχου(Update Audio Drivers)

Εάν δεν μπορείτε να επαναφέρετε τα προγράμματα οδήγησης ήχου (ή αν αυτό δεν διορθώθηκε το σφάλμα απόδοσης ήχου του YouTube ), κάντε το αντίθετο και ενημερώστε τα.

Συσκευή αναπαραγωγής ήχου(Audio Playback Device)

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη(Start) και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) .

2. Αναπτύξτε τις εισόδους και τις εξόδους ήχου(Audio inputs and outputs) .

3. Κάντε δεξί κλικ στην προεπιλεγμένη συσκευή εξόδου και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης(Update driver) .

4. Επιλέξτε την επιλογή Αναζήτηση αυτόματα για προγράμματα οδήγησης για(Search automatically for drivers) να εφαρμόσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης, εάν είναι διαθέσιμες.

Προγράμματα οδήγησης κάρτας ήχου(Audio Card Drivers)

1. Αναπτύξτε τους ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών(Sound, video and game controllers) στη Διαχείριση Συσκευών.

2. Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας ήχου και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης(Update driver) .

3. Επαναλάβετε(Repeat) το βήμα 2 εάν βλέπετε πολλά προγράμματα οδήγησης ήχου.

Ενημερώστε τα Windows 10(Update Windows 10)

Ενημερώσατε πρόσφατα τα Windows 10(update Windows 10) ; Ένα απαρχαιωμένο σύστημα μπορεί να προκαλέσει την εμφάνιση όλων των ειδών τεχνικών δυσλειτουργιών και ανωμαλιών. Εάν δεν το έχετε, κάντε το τώρα.

1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη , πληκτρολογήστε (Start)windows update και πατήστε Enter

2. Επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις(Check for updates) και εγκαταστήστε τυχόν ενημερώσεις, εάν είναι διαθέσιμες.

3. Επιλέξτε Προαιρετικές ενημερώσεις(Optional Updates) (βρίσκεται ακριβώς κάτω από το κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις ) για να εγκαταστήσετε τυχόν ενημερώσεις που σχετίζονται με τον ήχο, εάν είναι διαθέσιμες.(Check for updates)

Ενημέρωση προγράμματος περιήγησης Ιστού(Update Web Browser)

Ένα παλιό πρόγραμμα περιήγησης ιστού μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα σε εφαρμογές ιστού όπως το YouTube . Αν και προγράμματα περιήγησης όπως το Chrome και το Firefox έχουν σχεδιαστεί για αυτόματη ενημέρωση, είναι πάντα καλή ιδέα να ελέγχετε ξανά.

Στο Google Chrome, ανοίξτε το μενού του Chrome(Chrome menu) , τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στη Βοήθεια(Help) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Σχετικά με το Google Chrome(About Google Chrome) .

Στο Mozilla Firefox, ανοίξτε το μενού του Firefox(Firefox menu) , τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στη Βοήθεια(Help) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Σχετικά με τον Firefox(About Firefox) .

Στο Microsoft Edge, ανοίξτε το μενού Edge(Edge menu) , τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Help & Feedback και, στη συνέχεια, επιλέξτε About Microsoft Edge .

Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού(Disable Hardware Acceleration)

Το πρόγραμμα περιήγησής σας χρησιμοποιεί επιτάχυνση υλικού για να επιταχύνει τα πράγματα. Ωστόσο, η λειτουργία είναι γνωστό ότι προκαλεί(known to cause YouTube-related issues) τυχαία προβλήματα που σχετίζονται με το YouTube. Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού και ελέγξτε εάν αυτό διορθώνει το σφάλμα απόδοσης ήχου στα Windows 10 .

Google Chrome

1. Ανοίξτε το μενού του Chrome(Chrome menu) και επιλέξτε Ρυθμίσεις(Settings)

2. Αναπτύξτε το στοιχείο Για προχωρημένους(Advanced) και επιλέξτε Σύστημα(System) .

3. Απενεργοποιήστε το διακόπτη δίπλα στην επιλογή Χρήση επιτάχυνσης υλικού όταν είναι διαθέσιμη(Use hardware acceleration when available) .

Mozilla Firefox

1. Ανοίξτε το μενού του Firefox(Firefox menu) και επιλέξτε Ρυθμίσεις(Settings)

2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην καρτέλα Γενικά(General) μέχρι να συναντήσετε την ενότητα Απόδοση(Performance)

3. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στην επιλογή Χρήση επιτάχυνσης υλικού όταν είναι διαθέσιμη(Use hardware acceleration when available) .

Microsoft Edge

1. Ανοίξτε το μενού Edge(Edge menu) και επιλέξτε Ρυθμίσεις(Settings) .

2. Αναπτύξτε το στοιχείο Για προχωρημένους(Advanced) και επιλέξτε Σύστημα(System) .

3. Απενεργοποιήστε το διακόπτη δίπλα στην επιλογή Χρήση επιτάχυνσης υλικού όταν είναι διαθέσιμη(Use hardware acceleration when available) .

Εναλλαγή προγράμματος περιήγησης(Switch Browsers)

Μερικές φορές, το σφάλμα απόδοσης ήχου YouTube μπορεί να είναι συγκεκριμένο για ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα περιήγησης. (YouTube)Εάν χρησιμοποιείτε Chrome , για παράδειγμα, δοκιμάστε να κάνετε εναλλαγή σε Firefox ή αντίστροφα.

Ενημερώστε το BIOS(Update BIOS)

Η συζήτηση στο φόρουμ(Forum) υποδηλώνει την ενημέρωση του BIOS του συστήματος ( Basic Input/Output System ) ως πιθανή λύση για το σφάλμα απόδοσης ήχου YouTube , ειδικά σε φορητούς υπολογιστές που κατασκευάζονται από την Dell . Ωστόσο, αυτό μπορεί να θέσει ολόκληρο τον υπολογιστή σας σε κίνδυνο εάν γίνει εσφαλμένα. 

Σε περίπτωση που θέλετε να προχωρήσετε, σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να διαβάσετε τον οδηγό ενημέρωσης του BIOS για(go through our BIOS update guide) να μάθετε όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζετε για τη διαδικασία.

Ξεκινήστε την Παρακολούθηση(Start Watching)

Ας ελπίσουμε ότι οι παραπάνω συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων σας βοήθησαν να επιλύσετε οριστικά το σφάλμα απόδοσης ήχου YouTube στα (YouTube)Windows 10 . Εάν γνωρίζετε άλλες επιδιορθώσεις που λειτούργησαν για εσάς, μοιραστείτε τις με άλλους αναγνώστες στην παρακάτω ενότητα σχολίων.



About the author

Είμαι έμπειρος ειδικός στα windows 10 και 11/10, με εμπειρία τόσο σε προγράμματα περιήγησης όσο και σε εφαρμογές smartphone. Είμαι μηχανικός λογισμικού για περισσότερα από 15 χρόνια και έχω συνεργαστεί με μια σειρά από μεγάλες εταιρείες, όπως η Microsoft, η Google, η Apple, η Ubisoft και άλλες. Έχω διδάξει επίσης ανάπτυξη windows 10/11 σε επίπεδο κολεγίου.



Related posts