Πώς να διορθώσετε μια εξαίρεση νήματος συστήματος που δεν χειρίζεται BSOD

Το σφάλμα BSOD (System Thread Exception)(μπλε οθόνη θανάτου) των(BSOD (blue screen of death) error) Windows 10 σχετίζεται με ελαττωματικά, παρωχημένα ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης συσκευών. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο κωδικός διακοπής (συνήθως 0x0000007E ή 0x1000007E ) είναι αρκετά εύκολος στην αντιμετώπιση προβλημάτων. Η ενημέρωση ή η επαναφορά ενός συγκεκριμένου προγράμματος οδήγησης είναι το μόνο που χρειάζεται για να σταματήσει η επανάληψη του σφάλματος.

Αλλά σπάνια, μπορεί να χρειαστεί να εργαστείτε με αρκετές προηγμένες διορθώσεις για να τακτοποιήσετε τα πράγματα. Προτού ξεκινήσετε, ωστόσο, πρέπει να προσδιορίσετε το προβληματικό πρόγραμμα οδήγησης συσκευής πίσω από το BSOD « System (BSOD)Thread Exception(System Thread Exception) Not Handled » .

Προσδιορισμός προβληματικού προγράμματος οδήγησης

Κάθε φορά που αντιμετωπίζετε ένα σφάλμα BSOD " Η εξαίρεση του νήματος συστήματος(System Thread Exception) δεν χειρίζεται" , θα δείτε το αρχείο προγράμματος οδήγησης συστήματος που απέτυχε ( .sys ) να παρατίθεται ακριβώς δίπλα του. Πολλά προγράμματα οδήγησης που ενεργοποιούν το σφάλμα περιλαμβάνουν:

  • nvlddmkm.sys — Πρόγραμμα οδήγησης γραφικών NVIDIA
  • igdkmd64.sys — Πρόγραμμα οδήγησης γραφικών Intel
  • atkimpag.sys — Πρόγραμμα οδήγησης γραφικών AMD
  • hidclass.sys — Πρόγραμμα οδήγησης ποντικιού ή πληκτρολογίου
  • acpi.sys — Πρόγραμμα οδήγησης ACPI των Windows
  • rtkvhd64.sys — Πρόγραμμα οδήγησης ήχου Realtek
  • syntp.sys — Πρόγραμμα οδήγησης Synaptics Touchpad
  • tcpip.sys — Πρόγραμμα οδήγησης κάρτας δικτύου
  • usbxhci.sys — Πρόγραμμα οδήγησης USB

Τραβήξτε μια φωτογραφία της οθόνης BSOD(BSOD) "System Thread Exception Not Handled" την επόμενη φορά που θα εμφανιστεί. Στη συνέχεια, πραγματοποιήστε μια διαδικτυακή αναζήτηση με το (κάπως κρυπτικό) όνομα αρχείου προγράμματος οδήγησης συστήματος για να προσδιορίσετε το σχετικό πρόγραμμα οδήγησης συσκευής.

Εάν δεν μπορείτε να περιμένετε έως ότου τα Windows 10(Windows 10) εμφανιστούν ξανά στο σφάλμα “ System Thread Exception Not Handled”, κάντε λήψη και εκτελέστε τη δωρεάν μικροεφαρμογή BlueScreenView από τη Nirsoft . Αναλύει αυτόματα τα αρχεία ένδειξης σφαλμάτων BSOD και αναμεταδίδει το αρχείο του προγράμματος οδήγησης που προκαλεί το πρόβλημα.

Εάν το BSOD « Εξαίρεση νήματος συστήματος(System Thread Exception) δεν χειρίζεται » εμφανίζεται χωρίς να υποδηλώνει ένα συγκεκριμένο αρχείο προγράμματος οδήγησης, είναι καλή ιδέα να χρησιμοποιήσετε τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων που ακολουθούν για ενημέρωση, επαναφορά ή επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης που σχετίζονται με στοιχεία όπως γραφικά και ήχος.

Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης συσκευής

Το σφάλμα BSOD " Εξαίρεση νήματος συστήματος(System Thread Exception) δεν χειρίζεται" γενικά προέρχεται από παλιά προγράμματα οδήγησης υλικού, όπως αυτά που σχετίζονται με την κάρτα βίντεο.

Μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής και πραγματοποιήστε λήψη του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης για τη συγκεκριμένη συσκευή. Στη συνέχεια, εκτελέστε το εκτελέσιμο αρχείο για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης.

Σε περιπτώσεις όπου αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον εντοπισμό συγκεκριμένων προγραμμάτων οδήγησης συσκευών στο διαδίκτυο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης για(use a driver updater tool) να αυτοματοποιήσετε τη διαδικασία.

Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις των Windows 10

Οι πιο πρόσφατες ενημερώσεις των Windows 10 όχι μόνο περιέχουν διάφορες επιδιορθώσεις για σφάλματα και ζητήματα που εμφανίζονται κατά τη χρήση του υπολογιστή σας, αλλά συνοδεύονται επίσης από ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης υλικού. Πρέπει να τα εγκαταστήσετε.

1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη(Start ) και επιλέξτε Ρυθμίσεις(Settings) .

2. Επιλέξτε την επιλογή Ενημέρωση και ασφάλεια(Update & Security) και επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις(Check for updates) για να ξεκινήσει μια σάρωση για νέες ενημερώσεις. 

3. Επιλέξτε Λήψη και εγκατάσταση(Download and install) για ενημέρωση των Windows 10 και Προβολή όλων των προαιρετικών ενημερώσεων(View all optional updates ) για να επιλέξετε και να εγκαταστήσετε ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης υλικού.

Επαναφορά προγράμματος οδήγησης συσκευής

Οι νέες(New) ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης μπορεί επίσης να οδηγήσουν σε προβλήματα. Εάν το σφάλμα BSOD " Εξαίρεση νήματος συστήματος(System Thread Exception) δεν χειρίστηκε" εμφανίστηκε αμέσως μετά την ενημέρωση μιας συσκευής, πρέπει να το επαναφέρετε.

1. Πατήστε Windows + X και επιλέξτε την επιλογή με την ένδειξη Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) .

2. Εντοπίστε και κάντε δεξί κλικ στη συσκευή που θέλετε να επαναφέρετε. Για παράδειγμα, εάν δείτε το όνομα του αρχείου igdkmd64.sys δίπλα στο σφάλμα " (igdkmd64.sys)System Thread Exception Not Handled", πρέπει να επιλέξετε την κάρτα γραφικών (graphics)Intel .

3. Επιλέξτε Ιδιότητες(Properties) .

4. Μεταβείτε στην καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης .(Driver )

5. Επιλέξτε Roll Back Driver .

Διαγραφή και επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης συσκευής

Εάν η ενημέρωση ή η επαναφορά ενός προγράμματος οδήγησης δεν βοήθησε, θα πρέπει να το εγκαταστήσετε ξανά. Αυτό θα βοηθήσει στον αποκλεισμό μιας " Εξαίρεσης νήματος συστήματος που(System Thread Exception) δεν χειρίζεται" BSOD που προκαλείται από κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης υλικού.

1. Πατήστε Windows + X και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) .

2. Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης συσκευής που θέλετε να διαγράψετε.

3. Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής(Uninstall device) .

4. Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο Διαγραφή του λογισμικού προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή(Delete the driver software for this device) (αν βλέπετε μια τέτοια επιλογή) και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης(Uninstall) .

5. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Το λειτουργικό σύστημα θα πρέπει να επανεγκαταστήσει αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής. Ενημερώστε το κατεβάζοντας και εφαρμόζοντας το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.

Επιδιόρθωση κατεστραμμένων αρχείων(Repair Corrupted Files) και σφαλμάτων μονάδας δίσκου(Drive)

Εάν καμία από τις παραπάνω επιδιορθώσεις δεν λειτούργησε, θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο System File Checker(System File Checker) , DISM ( Deployment Image Servicing and Management ) και το Check Disk Utility για να ελέγξετε και να επιδιορθώσετε κατεστραμμένα αρχεία και σφάλματα δίσκου στα Windows 10 .

Μπορείτε να εκτελέσετε και τα τρία εργαλεία μέσω μιας ανυψωμένης κονσόλας Windows PowerShell . Πατήστε Windows + X και επιλέξτε Windows PowerShell (Διαχειριστής)(Windows PowerShell (Admin)) για να ανοίξετε το PowerShell με δικαιώματα διαχειριστή.

Εκτελέστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος (Run System File Checker )

Ο Έλεγχος αρχείων συστήματος(System File Checker) διορθώνει κατεστραμμένα αρχεία συστήματος στα Windows 10 . Εκτελέστε το με την ακόλουθη εντολή:

sfc /scannow

Εκτελέστε το Εργαλείο DISM(Run DISM Tool)

Το εργαλείο DISM διορθώνει προβλήματα σταθερότητας στα Windows 10 . Εκτελέστε τις τρεις εντολές παρακάτω τη μία μετά την άλλη:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Εκτελέστε το βοηθητικό πρόγραμμα ελέγχου δίσκου(Run Check Disk Utility)

Το Check Disk Utility επιδιορθώνει σφάλματα μονάδας δίσκου. Εκτελέστε το με την ακόλουθη εντολή:

chkdsk c: /r

Χρησιμοποιήστε την Επαναφορά Συστήματος

Ένας άλλος εφικτός τρόπος για να διορθώσετε το BSOD " Εξαίρεση νήματος συστήματος(System Thread Exception) που δεν χειρίζεται" είναι να επαναφέρετε το λειτουργικό σύστημα σε προηγούμενη κατάσταση. Για να το κάνετε αυτό, ωστόσο, θα πρέπει να έχετε ρυθμίσει προηγουμένως την Επαναφορά Συστήματος στα Windows 10(set up System Restore in Windows 10) .

1. Πατήστε Windows + S , πληκτρολογήστε προστασία συστήματος(system protection) και επιλέξτε Άνοιγμα(Open) .

2. Μεταβείτε στην καρτέλα Προστασία συστήματος(System Protection ) και επιλέξτε Επαναφορά συστήματος(System Restore) .

3. Ακολουθήστε τις οδηγίες του οδηγού επαναφοράς συστήματος για να επαναφέρετε (System Restore)τα Windows 10(Windows 10) σε ένα συγκεκριμένο σημείο επαναφοράς.

Επαναφέρετε τα Windows 10

Εξακολουθείτε να εκτελείτε το BSOD " Εξαίρεση νήματος συστήματος που(System Thread Exception) δεν χειρίζεται" ;

Μπορείτε να εξαλείψετε τυχόν υποκείμενα ζητήματα πίσω από το σφάλμα επαναφέροντας τα Windows 10 στις εργοστασιακές προεπιλογές(resetting Windows 10 to factory defaults) . Είναι κάπως παρόμοιο με την επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος από την αρχή, αλλά μπορείτε να επιλέξετε να διατηρήσετε ανέπαφα τα προσωπικά αρχεία εάν θέλετε.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings ) στα Windows 10.

2. Επιλέξτε Ενημέρωση & Ασφάλεια(Update & Security) .

3. Μεταβείτε στην πλαϊνή καρτέλα Ανάκτηση .(Recovery )

4. Επιλέξτε Έναρξη(Get started) .

5. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας.

Αντιμετώπιση εξαίρεσης νήματος συστήματος

Οι παραπάνω επιδιορθώσεις πιθανότατα σας βοήθησαν να διορθώσετε το σφάλμα BSOD " System Thread Exception Not Handled" στον υπολογιστή σας. Εάν όχι, εδώ είναι πολλά άλλα πράγματα που μπορείτε να κάνετε:

Εάν και πάλι αυτό δεν σας βοηθήσει, πιθανότατα έχετε να κάνετε με ένα ελαττωματικό εξάρτημα υλικού. Επικοινωνήστε με την τοπική υπηρεσία επισκευής υπολογιστή για βοήθεια.



About the author

Είμαι έμπειρος διαχειριστής Windows 10 και Windows 11/10 με κάποια εμπειρία στο Edge. Έχω πλήθος γνώσεων και εμπειρίας να προσφέρω σε αυτόν τον τομέα, γι' αυτό πιστεύω ότι οι δεξιότητές μου θα ήταν πολύτιμο πλεονέκτημα για την εταιρεία σας. Η πολυετής εμπειρία μου τόσο στα Windows 10 όσο και στα Edge μου δίνει τη δυνατότητα να μαθαίνω γρήγορα νέες τεχνολογίες, να επιλύω γρήγορα προβλήματα και να αναλαμβάνω τον έλεγχο όταν πρόκειται για τη λειτουργία της επιχείρησής σας. Επιπλέον, η εμπειρία μου με τα Windows 10 και τον Edge με κάνει να γνωρίζω πολύ καλά όλες τις πτυχές του λειτουργικού συστήματος, κάτι που θα ήταν επωφελές για τη διαχείριση διακομιστών ή τη διαχείριση εφαρμογών λογισμικού.



Related posts