Πώς να διορθώσετε μια κατεστραμμένη σελίδα BSOD υλικού

Το σφάλμα "Ελαττωματική σελίδα κατεστραμμένου υλικού" είναι ένας περίπλοκος κωδικός διακοπής BSOD (Μπλε οθόνη θανάτου)(BSOD (Blue Screen of Death) stop code) που υποδεικνύει καταστροφή της μνήμης στα Windows 10 . Διάφοροι λόγοι—όπως παλιά προγράμματα οδήγησης συσκευών, κατεστραμμένα αρχεία συστήματος και ελαττωματικό υλικό—μπορούν να προκαλέσουν την εμφάνιση αυτού του σφάλματος.

Η ακόλουθη λίστα με συμβουλές και επιδιορθώσεις αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας βοηθήσει να επιλύσετε το σφάλμα BSOD "Ελαττωματική σελίδα κατεστραμμένου υλικού" στον υπολογιστή σας.

Σημείωση:(Note:) Εάν το BSOD "Ελαττωματική σελίδα κατεστραμμένου υλικού" σας εμποδίζει να αποκτήσετε πρόσβαση στην επιφάνεια εργασίας των Windows 10 , δοκιμάστε να εκκινήσετε το λειτουργικό σύστημα σε ασφαλή λειτουργία .

1. Απενεργοποιήστε τη γρήγορη εκκίνηση

Η δυνατότητα Γρήγορης εκκίνησης(Fast Startup) των Windows 10 αποθηκεύει στην κρυφή μνήμη βασικά στοιχεία, όπως τον πυρήνα του συστήματος, για να κάνει τον υπολογιστή σας ταχύτερη εκκίνηση(make your computer boot faster) . Αλλά μπορεί επίσης να καταλήξει να καταστρέψει τη μνήμη. Η απενεργοποίηση της γρήγορης εκκίνησης(Fast Startup) μπορεί να επιλύσει το σφάλμα BSOD "Ελαττωματική σελίδα κατεστραμμένου υλικού". 

1. Πατήστε Windows + X για να ανοίξετε το Power User Menu . Στη συνέχεια, επιλέξτε Επιλογές ενέργειας(Power Options) .

2. Επιλέξτε Πρόσθετες ρυθμίσεις ισχύος(Additional power settings) .

3. Επιλέξτε την επιλογή Choose what the power button does .

4. Επιλέξτε Αλλαγή ρυθμίσεων που δεν είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή(Change settings that are currently unavailable) .

5. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στην επιλογή Ενεργοποίηση γρήγορης εκκίνησης (συνιστάται)(Turn on fast startup (recommended)) .

6. Επιλέξτε Αποθήκευση αλλαγών(Save changes) .

7. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας και περιμένετε 30 δευτερόλεπτα προτού να τον εκκινήσετε.

2. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης συσκευών

Τα ξεπερασμένα προγράμματα οδήγησης έχουν επίσης ως αποτέλεσμα το σφάλμα BSOD "Ελαττωματική σελίδα κατεστραμμένου υλικού" λόγω των διαφόρων ασυμβατοτήτων που σχετίζονται με το σύστημα που εισάγουν. Ως εκ τούτου(Hence) , είναι καλή ιδέα να ενημερώσετε κάθε πρόγραμμα οδήγησης συσκευής στην πιο πρόσφατη έκδοση. Θα πρέπει να ξεκινήσετε εφαρμόζοντας εκκρεμείς ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης από το Windows Update

1. Ανοίξτε το Μενού Power User(Power User Menu) και επιλέξτε Ρυθμίσεις(Settings) .

2. Επιλέξτε Ενημέρωση & Ασφάλεια(Update & Security) .

3. Επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις(Check for Updates) . Περιμένετε(Wait) μέχρι το Windows Update να ολοκληρώσει τη σάρωση για νέες ενημερώσεις.

4. Επιλέξτε Προβολή προαιρετικών ενημερώσεων(View optional updates) .

5. Επιλέξτε τα πλαίσια δίπλα σε τυχόν διαθέσιμα προγράμματα οδήγησης και επιλέξτε Λήψη και εγκατάσταση(Download and install) .

Συνεχίστε αποκτώντας νεότερες εκδόσεις προγραμμάτων οδήγησης συσκευών για στοιχεία όπως η κάρτα γραφικών, η κάρτα ήχου και η μητρική πλακέτα από τους σχετικούς ιστότοπους κατασκευαστών υλικού. Για να επιταχύνετε τα πράγματα, θα πρέπει να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης(using a driver updater tool) .

3. Επαναφορά προγραμμάτων οδήγησης συσκευών

Σπάνια, τα νέα προγράμματα οδήγησης υλικού μπορεί να έρχονται σε διένεξη με το λειτουργικό σύστημα και να προκαλέσουν προβλήματα και σφάλματα συστήματος. Η Microsoft το(Microsoft) ξέρει. Εάν το BSOD "Ελαττωματική κατεστραμμένη σελίδα υλικού" εμφανίστηκε μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση προγράμματος οδήγησης συσκευής, έχετε την επιλογή να το επαναφέρετε.

1. Ανοίξτε το Power User Menu και επιλέξτε Device Manager

2. Αναπτύξτε την κατηγορία συσκευών (όπως Προσαρμογείς οθόνης(Display adapters) ) και κάντε δεξί κλικ στη συσκευή που θέλετε να επαναφέρετε.

3. Επιλέξτε Ιδιότητες(Properties)

4. Μεταβείτε στην καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης .(Driver )

5. Επιλέξτε Roll Back Driver .

6. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

4. Αφαιρέστε τα εξωτερικά περιφερειακά

Έχετε πολλαπλά εξωτερικά περιφερειακά —όπως εκτυπωτές, σαρωτές και ηχεία— συνδεδεμένα στον υπολογιστή σας; Αποσυνδέστε τα (εκτός από τυχόν συσκευές εισόδου) και επανεκκινήστε τα Windows 10(Windows 10) .

Εάν αυτό καταλήξει στη διόρθωση του σφάλματος BSOD "Ελαττωματική σελίδα κατεστραμμένου υλικού", δοκιμάστε να επανασυνδέσετε κάθε περιφερειακό, το ένα μετά το άλλο, για να εντοπίσετε την προβληματική συσκευή. Ακολουθήστε αυτό ενημερώνοντας ή επαναφέροντας τα προγράμματα οδήγησης για τη συγκεκριμένη συσκευή.

5. Εκτελέστε το System File Checker(Run System File Checker) & DISM Tool

Τα κατεστραμμένα(Corrupted) αρχεία συστήματος μπορεί να αποσταθεροποιήσουν τα Windows 10(Windows 10) και να ενεργοποιήσουν το σφάλμα BSOD "Ελαττωματική σελίδα κατεστραμμένου(Corrupted) υλικού" . Πρέπει να προσπαθήσετε να τα διορθώσετε χρησιμοποιώντας το εργαλείο System File Checker (SFC)(using the System File Checker (SFC)) και Deployment Image Servicing and Management ( DISM ).

1. Ανοίξτε το μενού Power User(Power User Menu) και επιλέξτε Windows PowerShell (Διαχειριστής)(Windows PowerShell (Admin)) .

2. Πληκτρολογήστε sfc /scannow και πατήστε Enter .

3. Εάν ο Έλεγχος αρχείων συστήματος(System File Checker) καταφέρει να βρει και να επιδιορθώσει τυχόν αρχεία συστήματος στον υπολογιστή σας, ακολουθήστε εκτελώντας το εργαλείο DISM . Για να το κάνετε αυτό, εκτελέστε τις τρεις εντολές παρακάτω:

  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

6. Εκτελέστε το Check Disk Utility

Το Check Disk Utility (CHKDSK) διαθέτει τη δυνατότητα επίλυσης σφαλμάτων δίσκου στον υπολογιστή σας. Δοκιμάστε να το εκτελέσετε στο διαμέρισμα που περιέχει τα Windows 10(Windows 10) .

1. Ανοίξτε μια υπερυψωμένη κονσόλα Windows PowerShell .

2. Πληκτρολογήστε chkdsk C: /R (αντικαταστήστε το C με το γράμμα μονάδας δίσκου του διαμερίσματος των Windows 10 ) και πατήστε Enter .

3. Το Windows PowerShell θα πρέπει να σας ζητήσει άδεια να εκτελέσετε το Βοηθητικό πρόγραμμα Check Disk Utility(Check Disk Utility) κατά την επόμενη επανεκκίνηση του συστήματος. Πληκτρολογήστε Y και πατήστε Enter .

4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

5. Περιμένετε μέχρι το Check Disk Utility να ολοκληρώσει τη σάρωση και την επιδιόρθωση σφαλμάτων μονάδας δίσκου. Αυτό μπορεί να διαρκέσει έως και μία ώρα (ή και περισσότερο) για να ολοκληρωθεί.

7. Εκτελέστε το Διαγνωστικό Εργαλείο μνήμης των Windows(Windows Memory Diagnostic Tool)

Το εργαλείο Windows Memory Diagnostic(Windows Memory Diagnostic) των Windows 10 εντοπίζει προβλήματα με τη μνήμη RAM(RAM) υλικού (μνήμη τυχαίας πρόσβασης) στον υπολογιστή σας. Δεν διορθώνει τίποτα, αλλά σας επιτρέπει να αποκλείσετε περιπτώσεις ελαττωματικής φυσικής μνήμης.

1. Ανοίξτε την Αναζήτηση των Windows (πατήστε Windows + S ). Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε windows memory diagnostic και επιλέξτε Άνοιγμα(Open) .

2. Επιλέξτε Επανεκκίνηση τώρα και ελέγξτε για προβλήματα (συνιστάται)(Restart now and check for problems (recommended)) . Ο υπολογιστής σας θα πρέπει να επανεκκινηθεί αυτόματα και να φορτώσει το Windows Memory Diagnostic(Windows Memory Diagnostic) κατά την εκκίνηση.

3. Περιμένετε(Wait) μέχρι το Windows Memory Diagnostic να ολοκληρώσει τον έλεγχο για σφάλματα που σχετίζονται με τη μνήμη. Μετά από αυτό, ο υπολογιστής σας θα πρέπει να συνεχίσει να φορτώνει στα Windows 10 .

Εάν το Windows Memory Diagnostic(Windows Memory Diagnostic) δεν σας παρουσιάσει τα ευρήματά του, ακολουθήστε τα υπόλοιπα βήματα για να αποκτήσετε πρόσβαση στις πληροφορίες μέσω του προγράμματος προβολής συμβάντων των Windows 10(Windows 10’s Event Viewer) .

4. Ανοίξτε το Power User Menu και επιλέξτε Event Viewer

5. Αναπτύξτε τα αρχεία καταγραφής(Windows Logs ) των Windows στο αριστερό παράθυρο και επιλέξτε Αρχεία καταγραφής συστήματος(System Logs) .

6. Ανοίξτε το μενού Ενέργεια(Action ) και επιλέξτε Εύρεση(Find) . Στη συνέχεια, αναζητήστε το memorydiagnostics για να εντοπίσετε τα αποτελέσματα από το Windows Memory Diagnostic . Εάν δείτε σφάλματα, πρέπει να αντικαταστήσετε τη μνήμη RAM(RAM) στον υπολογιστή σας. 

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο MemTest86 τρίτου κατασκευαστή για(use the third-party MemTest86 tool) να εκτελέσετε πρόσθετα διαγνωστικά για σφάλματα που σχετίζονται με τη μνήμη.

8. Καθαρίστε τον υπολογιστή

Τα εσωτερικά εξαρτήματα του υπολογιστή σας συσσωρεύουν σκόνη και υπολείμματα με την πάροδο του χρόνου, εμποδίζοντάς τα να λειτουργούν σωστά. Η αφαίρεση, ο καθαρισμός και η επανατοποθέτηση αντικειμένων (όπως η κάρτα γραφικών και οι μονάδες RAM ) μπορεί ενδεχομένως να διορθώσει το BSOD «Ελαττωματική σελίδα κατεστραμμένου υλικού».

Αφιερώστε χρόνο για να καθαρίσετε το εσωτερικό του υπολογιστή σας(clean the insides of your computer) για να τον διατηρήσετε σε άριστη κατάσταση λειτουργίας.

9. Ενημερώστε το BIOS ή το UEFI

Το BIOS ( Basic Input/Output System ) ή το UEFI ( Unified Extensible Firmware Interface ) είναι το υλικολογισμικό που κάνει τον υπολογιστή σας να λειτουργεί. Ωστόσο, ένα ξεπερασμένο BIOS/UEFI μπορεί να οδηγήσει σε διενέξεις που σχετίζονται με το υλικό και να προκαλέσει την επανειλημμένη εμφάνιση του BSOD "Ελαττωματική σελίδα κατεστραμμένου υλικού". 

Πρέπει να δοκιμάσετε να ενημερώσετε το BIOS/UEFI στον υπολογιστή σας, αλλά είναι μια διαδικασία που απαιτεί εξαιρετική προσοχή. Μάθετε πώς να ελέγχετε και να ενημερώνετε το BIOS ή το UEFI(check and update the BIOS or UEFI) .

10. Επαναφέρετε τα Windows 10

Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το σφάλμα BSOD "Ελαττωματική σελίδα κατεστραμμένου υλικού"; Εάν ναι, πρέπει να επαναφέρετε τα Windows 10(reset Windows 10) . Αυτό θα πρέπει να διορθώσει τυχόν σφάλματα που σχετίζονται με το σύστημα που απέτυχαν να εντοπίσουν ο Έλεγχος αρχείων συστήματος(System File Checker) και το εργαλείο DISM .

1. Ανοίξτε το Μενού Power User(Power User Menu) και επιλέξτε Ρυθμίσεις(Settings) .

2. Επιλέξτε Ενημέρωση & Ασφάλεια(Update & Security) .

3. Μεταβείτε στην καρτέλα Ανάκτηση .(Recovery)

4. Επιλέξτε Έναρξη(Get started) .

5. Επιλέξτε μεταξύ των επιλογών Keep my files και Remove Everything .

6. Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας.

Εάν η επαναφορά του υπολογιστή σας δεν επιλύει το πρόβλημα, πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά τα Windows 10 από την αρχή(reinstall Windows 10 from scratch) .

Επιδιορθώθηκε το ελαττωματικό υλικό

Οι παραπάνω επιδιορθώσεις θα έπρεπε να έχουν επιλύσει το BSOD "Ελαττωματική σελίδα κατεστραμμένου υλικού" στην επιτραπέζια συσκευή σας. Ωστόσο, εάν το εργαλείο διάγνωσης μνήμης των Windows(Windows Memory Diagnostic) κατέληξε να εντοπίσει τυχόν σφάλματα που σχετίζονται με τη μνήμη, συμβουλευτείτε τον τοπικό τεχνικό υπολογιστή ή τον προμηθευτή του υπολογιστή σας—ανεξάρτητα από το αν το σφάλμα συνεχίζει να επαναλαμβάνεται ή όχι—για πιθανή αντικατάσταση της μνήμης RAM(RAM) ή άλλες επισκευές που σχετίζονται με το υλικό.



About the author

Είμαι έμπειρος ειδικός στα windows 10 και 11/10, με εμπειρία τόσο σε προγράμματα περιήγησης όσο και σε εφαρμογές smartphone. Είμαι μηχανικός λογισμικού για περισσότερα από 15 χρόνια και έχω συνεργαστεί με μια σειρά από μεγάλες εταιρείες, όπως η Microsoft, η Google, η Apple, η Ubisoft και άλλες. Έχω διδάξει επίσης ανάπτυξη windows 10/11 σε επίπεδο κολεγίου.



Related posts