Πώς να διορθώσετε προβλήματα μαύρης οθόνης του iPhone

Όταν το iPhone σας δεν ενεργοποιείται ή η οθόνη ξαφνικά μαυρίζει, το πρώτο πράγμα που μπορεί να σκεφτείτε είναι τα πολύτιμα δεδομένα σας και αν θα μπορέσετε να τα ανακτήσετε(recover it) . Εάν το πρόβλημα είναι αρκετά μεγάλο, μπορεί να σκεφτείτε ότι θα χρειαστεί να αντικαταστήσετε το iPhone σας.

Ενώ η μαύρη οθόνη του θανάτου(black screen of death) είναι ένα κοινό πρόβλημα, υπάρχουν πολλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να διορθώσετε προβλήματα μαύρης οθόνης του iPhone και να επαναφέρετε τη συσκευή σας στη ζωή.

Αυτός ο οδηγός εξηγεί τους λόγους πίσω από τη μαύρη οθόνη του iPhone και τις διορθώσεις που θα σας βοηθήσουν να ανακάμψετε από αυτήν.

Τι προκαλεί τη μαύρη οθόνη του iPhone;(What Causes the iPhone Black Screen?)

Μερικοί από τους λόγους για τους οποίους η οθόνη του iPhone σας μπορεί να γίνει μαύρη περιλαμβάνουν:

  • Μια νεκρή μπαταρία
  • Απατεώνες εφαρμογές
  • Κακή ή κατεστραμμένη ενημέρωση
  • Ασταθές υλικολογισμικό
  • Ανεπαρκής ή χαμηλός χώρος(Inadequate or low space) στο iPhone σας
  • Προβλήματα υλικού που προκαλούνται από ζημιά(water damage) ή πτώσεις νερού
  • Σφάλματα εφαρμογής ή λογισμικού

Πώς να διορθώσετε προβλήματα μαύρης οθόνης του iPhone(How to Fix iPhone Black Screen Issues)

1. Φορτίστε την μπαταρία σας(1. Charge Your Battery)

Όσο προφανές κι αν φαίνεται αυτό, αξίζει να επαληθεύσετε ότι η μπαταρία του iPhone σας δεν έχει εξαντληθεί.

Οι περισσότερες μπαταρίες συσκευών αρχίζουν να υποβαθμίζονται με την πάροδο του χρόνου, πράγμα που σημαίνει ότι το iPhone σας μπορεί να ξεμείνει απροσδόκητα από χυμό ακόμα κι αν το φορτίσατε πρόσφατα. Επιπλέον, μπορεί να υπάρχει μια αδίστακτη εφαρμογή που θα μπορούσε να εξαντλήσει την μπαταρία, επομένως καλύτερα να την αφήσετε να φορτιστεί για περίπου 15 έως 30 λεπτά.

Η έλλειψη τροφοδοσίας μπορεί επίσης να ευθύνεται για το μαύρισμα της οθόνης του iPhone σας, αλλά θα πρέπει να δείτε το εικονίδιο φόρτισης να εμφανίζεται μετά από σύντομο χρονικό διάστημα.

Σε περίπτωση που το iPhone σας δεν ανταποκρίνεται σε επαναφόρτιση, ελέγξτε εάν το καλώδιο φόρτισης ή ο φορτιστής τοίχου σας είναι κατεστραμμένο ή ελαττωματικό. Εάν το αρχικό καλώδιο Lightning δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε ένα καλώδιο φόρτισης τρίτου κατασκευαστή για το iPhone(third-party charging cable for the iPhone) , αλλά βεβαιωθείτε ότι είναι πιστοποιημένο σύμφωνα με το Πρόγραμμα MFi(MFi Program) της Apple .

Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ασύρματη φόρτιση(wireless charging) εάν το iPhone σας την υποστηρίζει (iPhone 8 ή νεότερο).

Ελέγξτε το σημείο φόρτισης για να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι βρώμικο, καθώς η σκόνη και η βρωμιά μπορεί να προκαλέσουν τη μη σωστή φόρτιση του iPhone σας. Δείτε τον οδηγό μας σχετικά με το γιατί το iPhone σας δεν φορτίζεται και έξι επιδιορθώσεις(iPhone isn’t charging and six fixes) για την επίλυση του προβλήματος.

2. Αναγκαστική επανεκκίνηση (Hard Reset) του iPhone(2. Force Restart (Hard Reset) the iPhone)

Εάν έχετε φορτίσει την μπαταρία του iPhone αλλά η οθόνη είναι ακόμα μαύρη, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα λογισμικού που προκαλεί το iPhone σας να παγώσει ή να κολλήσει. Η σκληρή επαναφορά συνήθως βοηθά στην επίλυση τυχόν προβλημάτων λογισμικού που μπορεί να καταστήσουν την οθόνη του iPhone σας μαύρη ή να μην ανταποκρίνεται.

3. Ενημερώστε τις εφαρμογές(3. Update Apps)

Μερικές φορές η οθόνη του iPhone σας μπορεί να μαυρίσει ή να κολλήσει όταν χρησιμοποιείτε μια συγκεκριμένη εφαρμογή, ειδικά εάν η εφαρμογή φορτώνει κάτι στο iPhone σας ή πραγματοποιεί λήψη από το Διαδίκτυο.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή. Ωστόσο, μπορείτε να επιλύσετε προβλήματα μαύρης οθόνης επανεκκινώντας το iPhone σας και ενημερώνοντας τη συγκεκριμένη εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα.

Για να ενημερώσετε μια εφαρμογή, μεταβείτε στην καρτέλα App Store > Ενημερώσεις( Updates) και εγκαταστήστε τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις στην ενοχλητική εφαρμογή.

Εάν η εφαρμογή παγώσει και η οθόνη του iPhone σας μαυρίσει ενώ προσπαθείτε να φορτώσετε βίντεο ή άλλα αρχεία πολυμέσων, το πρόβλημα μπορεί να είναι το αργό διαδίκτυο(slow internet) . Ωστόσο, το πρόβλημα μπορεί επίσης να οφείλεται σε στραγγαλισμό από το δίκτυο παράδοσης πολυμέσων ή τον ISP σας , όταν φθάνετε σε ένα όριο εύρους ζώνης.

Θα μπορούσατε να το περιμένετε και να δείτε εάν το περιεχόμενο θα φορτωθεί και το iPhone σας θα επιστρέψει στο κανονικό. Εναλλακτικά, μπορείτε να μεταβείτε σε ταχύτερη σύνδεση στο Διαδίκτυο(switch to a faster internet connection) και να επιλύσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης του iPhone όταν χρησιμοποιείτε εφαρμογές βίντεο.

4. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του iPhone σας(4. Factory Reset Your iPhone)

Σε αντίθεση με τη σκληρή επαναφορά, η οποία διατηρεί ανέπαφα όλα τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις σας, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων(factory reset) διαγράφει τα πάντα και αφήνει το τηλέφωνό σας τόσο καθαρό και καινούργιο όσο ήταν όταν το αγοράσατε.

Εάν οι πρώτες μερικές λύσεις δεν βοήθησαν να διορθωθεί η μαύρη οθόνη του iPhone, το καλύτερο στοίχημά σας θα ήταν να επαναφέρετε τη συσκευή στις εργοστασιακές της ρυθμίσεις.

  1. Για να ξεκινήσετε, συνδέστε το iPhone σας σε έναν υπολογιστή χρησιμοποιώντας το καλώδιο Lightning , ανοίξτε το iTunes(iTunes) , περιμένετε μέχρι το iTunes να αναγνωρίσει το iPhone σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε το εικονίδιο του iPhone σας(iPhone’s icon) .
  2. Επιλέξτε Σύνοψη(Summary ) > Επαναφορά iPhone(Restore iPhone) .

  1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας(Backup) του iPhone σας όταν σας ζητηθεί για να αποθηκεύσετε όλα τα δεδομένα σας προτού διαγραφούν όλα και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επαναφορά(Restore) για να επιβεβαιώσετε την ενέργειά σας.

Περιμένετε(Wait) να γίνει επανεκκίνηση του iPhone σας και μετά μπορείτε να επιλέξετε να το επαναφέρετε από το αντίγραφο ασφαλείας ή να το αφήσετε ως νέο iPhone και να το ενημερώσετε στην πιο πρόσφατη έκδοση iOS.

5. Βάλτε το iPhone σας σε λειτουργία DFU(5. Put Your iPhone in DFU Mode)

Εάν η οθόνη του iPhone σας εξακολουθεί να είναι μαύρη, δεν ενεργοποιείται ή δεν εκκινείται, μπορείτε να τη βάλετε σε λειτουργία Device Firmware Update (DFU)(put it into Device Firmware Update (DFU) mode ) και να δείτε αν θα λειτουργήσει ξανά. Η λειτουργία DFU(DFU) σάς επιτρέπει να ενεργοποιήσετε το iPhone σας και να παρακάμψετε τυχόν υποκείμενα ζητήματα χωρίς να εκκινήσετε το λειτουργικό σύστημα, ώστε να μπορείτε να τροποποιήσετε ή να επανεγκαταστήσετε το λειτουργικό σύστημα.

  1. Για να το κάνετε αυτό, συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας, κρατήστε πατημένο το κουμπί on/off για περίπου 10 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple και, στη συνέχεια, αφήστε το κουμπί ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί Έντασης.
  2. Εάν η οθόνη του iPhone σας γίνει μαύρη, βρίσκεστε σε λειτουργία DFU , αλλά αν δείτε ένα λογότυπο iTunes, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα.
  3. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν η οθόνη του iPhone σας έχει επανέλθει στο κανονικό.

6. Επαναφέρετε τον αισθητήρα εγγύτητας του iPhone σας(6. Reset Your iPhone’s Proximity Sensor)

Κάθε φορά που κρατάτε το iPhone σας στο πρόσωπό σας(hold your iPhone up to your face) , η οθόνη θαμπώνει και παραμένει σκοτεινή ακόμα και όταν η συσκευή είναι ανοιχτή και μακριά από το πρόσωπό σας. Αυτό συμβαίνει λόγω του αισθητήρα εγγύτητας, αλλά μπορείτε να τον επαναφέρετε και να ελέγξετε αν είναι ο λόγος που η οθόνη του iPhone σας είναι μαύρη.

  1. Για να το κάνετε αυτό, επανεκκινήστε αναγκαστικά το iPhone σας και περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση και, στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις(Settings ) > Γενικά( General) .

  1. Πατήστε Επαναφορά(Reset) .

  1. Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων(Reset All Settings) .

Σημείωση(Note) : Πατώντας Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων(Reset All Settings) δεν θα διαγραφούν τα δεδομένα σας. απλά διαγράφει τις ρυθμίσεις και τις προτιμήσεις σας.

Διορθώστε προβλήματα μαύρης οθόνης για το iPhone σας(Fix Black Screen Issues for Your iPhone)

Εάν έχετε δοκιμάσει όλες αυτές τις λύσεις και η οθόνη του iPhone σας εξακολουθεί να είναι μαύρη, ορίστε ένα ραντεβού σε ένα Apple Genius Bar ή επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple(contact Apple Support) για περισσότερη καθοδήγηση.

Θυμηθείτε(Remember) να κάνετε έναν έλεγχο υγείας της μπαταρίας για το iPhone σας, να διατηρείτε τη συσκευή φορτισμένη και να εγκαταστήσετε εφαρμογές τρίτων από αξιόπιστες πηγές για να αποφύγετε το πάγωμα ή τη συντριβή της οθόνης. Συνιστάται επίσης να ελέγξετε το iPhone σας με ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς(antivirus) για να αποφύγετε τυχόν επιθέσεις σφαλμάτων και να αποφύγετε το jailbreak της συσκευής σας,(jailbreaking your device) καθώς αυτό μπορεί να παραβιάσει τα ενσωματωμένα μέτρα ασφαλείας.

Εάν η οθόνη της συσκευής σας είναι κενή ή λευκή, ανατρέξτε στον οδηγό μας για τη Λευκή οθόνη του iPhone και πώς να το διορθώσετε(iPhone White Screen and how to fix it) . Παραθέτουμε επίσης ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να ακολουθήσετε όταν η οθόνη αφής του iPhone σας δεν λειτουργεί(iPhone touch screen isn’t working) .



About the author

Είμαι ειδικός σε θέματα ασφάλειας υπολογιστών με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας και ειδικεύεται σε εφαρμογές Windows και Αρχεία. Έχω γράψει ή/και αναθεωρήσει εκατοντάδες άρθρα για διάφορα θέματα που σχετίζονται με την ασφάλεια των υπολογιστών, βοηθώντας τα άτομα να παραμείνουν ασφαλή στο διαδίκτυο. Είμαι επίσης έμπειρος σύμβουλος για επιχειρήσεις που χρειάζονται βοήθεια για την προστασία των συστημάτων τους από παραβιάσεις δεδομένων ή κυβερνοεπιθέσεις.



Related posts