Λαμβάνετε το σφάλμα « Η συσκευή USB δεν αναγνωρίζεται^{(USB device not recognized)} » κάθε φορά που συνδέετε ένα ποντίκι, πληκτρολόγιο, κάμερα ή άλλη συσκευή USB ; ^(USB)Δεν μπορώ να ζήσω χωρίς θύρες USB και αυτή τη στιγμή έχω 5 θύρες στον υπολογιστή μου, ώστε να μπορώ να συνδέσω το ποντίκι, το πληκτρολόγιο, την κάμερα, το τηλέφωνο και τον εκτυπωτή μου ταυτόχρονα!

Για όσους από εσάς έχετε ακόμη περισσότερα gadget USB , πιθανότατα έχετε συνδέσει έναν διανομέα USB σε μια από τις θύρες USB σας , ώστε να μπορείτε να συνδέσετε ακόμη περισσότερες συσκευές. Τις περισσότερες φορές αυτό λειτουργεί εξαιρετικά, αλλά περιστασιακά ο υπολογιστής σας μπορεί να σταματήσει να αναγνωρίζει συσκευές USB . Το περίεργο με αυτό το σφάλμα είναι ότι οι θύρες λειτουργούν μια χαρά, καθώς κατάφερα να φορτίσω το κινητό μου χωρίς πρόβλημα, αλλά δεν μπορούσα να αναγνωρίσω την κάμερά μου χρησιμοποιώντας την ίδια θύρα.

Αφού πέρασα πολύ χρόνο και δοκίμασα πολλούς διαφορετικούς τρόπους για να διορθώσω το πρόβλημα, μόνο μία λύση κατέληξε να λειτουργεί για μένα. Θα αναφέρω πρώτα αυτήν τη λύση, αλλά θα αναφέρω και τις άλλες πιθανές λύσεις, καθώς η πρώτη λύση μπορεί να μην διορθώσει το πρόβλημα για όλους.

Επίσης, ρίξτε μια ματιά στο βίντεό μας στο YouTube^(YouTube) εάν η μονάδα USB^(USB) δεν εμφανίζεται στον υπολογιστή σας με Windows .

Μέθοδος 1 – Αποσυνδέστε τον υπολογιστή

Πώς διόρθωσα τελικά το πρόβλημα; Λοιπόν, αν είστε τυχεροί, είναι μια πολύ απλή λύση! Δοκιμάστε πρώτα αυτήν τη μέθοδο και εάν λειτουργεί, θα έχετε εξοικονομήσει πολύ χρόνο.

Απλώς^(Simply) αποσυνδέστε τον υπολογιστή σας από το τροφοδοτικό. Ναι αυτό είναι! Λάβετε υπόψη ότι αυτό δεν σημαίνει απλώς να απενεργοποιήσετε τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το κουμπί λειτουργίας, επειδή οι περισσότεροι σύγχρονοι υπολογιστές στην πραγματικότητα δεν απενεργοποιούνται εντελώς και η μητρική πλακέτα θα εξακολουθεί να τροφοδοτείται με ρεύμα. Αυτό είναι χρήσιμο μερικές φορές εάν θέλετε να ξυπνήσετε από απόσταση έναν υπολογιστή κ.λπ.

 Η μητρική πλακέτα είναι όπου συνδέεται όλο το υλικό του υπολογιστή, συμπεριλαμβανομένων των θυρών USB . Μερικές φορές η μητρική πλακέτα χρειάζεται «επανεκκίνηση» γιατί τα πράγματα μπορεί να πάνε στραβά, δηλαδή όλες ή μερικές  θύρες USB ξαφνικά να σταματήσουν να λειτουργούν. Ο μικρός μικροεπεξεργαστής στη μητρική πλακέτα θα επαναφορτώσει τα προγράμματα οδήγησης και ελπίζουμε ότι οι θύρες USB σας θα αναγνωρίζουν ξανά τις συσκευές.

Επομένως, πρώτα απενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας την επιλογή Τερματισμός^{(Shut Down)} λειτουργίας στα Windows ή πατώντας το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, ΑΠΟΣΥΝΔΕΤΕ^(UNPLUG) τον υπολογιστή από την πρίζα. Αφήστε το να καθίσει για αρκετά λεπτά και στη συνέχεια συνδέστε το ξανά.

Μέθοδος 2 – Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης συσκευής

Εάν τα Windows^(Windows) δεν μπορούν να αναγνωρίσουν τη συσκευή, μπορεί επίσης να δείτε στη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} ότι η συσκευή εμφανίζεται ως " Άγνωστη Συσκευή^{(Unknown Device)} ". Μπορείτε να μεταβείτε στη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} κάνοντας κλικ στο Έναρξη^(Start) και πληκτρολογώντας στο devmgmt.msc ή μεταβαίνοντας στον Πίνακα Ελέγχου^{(Control Panel)} και κάνοντας κλικ στη Διαχείριση Συσκευών^{( Device Manager)} .

Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να κάνετε δεξί κλικ στην Άγνωστη συσκευή^{(Unknown Device)} , να κάνετε κλικ στις Ιδιότητες^(Properties) , στη συνέχεια στην  καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης και στη συνέχεια να κάνετε κλικ ^(Driver)στην Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης^{( Update Driver)} .

Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να κάνετε λήψη του προγράμματος οδήγησης για τη συσκευή σας από τον ιστότοπο του κατασκευαστή. Εάν η συσκευή USB είναι απλώς μια μονάδα flash, τότε μάλλον δεν είναι πρόβλημα προγράμματος οδήγησης. Ωστόσο, εάν εγκαθιστάτε έναν εκτυπωτή USB , μια επιφάνεια σχεδίασης κ.λπ., τότε ίσως αξίζει να κάνετε λήψη του προγράμματος οδήγησης για τη συγκεκριμένη συσκευή.

Μέθοδος 3 ^{(Method 3)} – Επανεκκίνηση^{(– Restart)} και αποσύνδεση^{(Disconnect USB)} συσκευών USB

Το επόμενο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να αποσυνδέσετε όλες τις συσκευές USB και μετά να επανεκκινήσετε το μηχάνημα. Μόλις κάνετε επανεκκίνηση, προσπαθήστε να συνδέσετε τη συσκευή USB που προκάλεσε το πρόβλημα.

Εάν η συγκεκριμένη θύρα USB^(USB) δεν την αναγνωρίζει, δοκιμάστε μια άλλη. Εάν η συσκευή αναγνωρίζεται από διαφορετική θύρα USB^(USB) , ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα υλικού με μία από τις θύρες USB . Εάν καμία θύρα USB^(USB) δεν αναγνωρίζει τη συσκευή, τότε συνεχίστε να διαβάζετε γιατί μάλλον είναι κάτι άλλο.

Μέθοδος 4 – Διανομέας ρίζας USB

Ένα άλλο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} , να αναπτύξετε τους ελεγκτές σειριακού διαύλου USB^{(USB Serial Bus Controllers)} , να κάνετε δεξί κλικ στο Διανομέα ρίζας USB^{(USB Root Hub)} και, στη συνέχεια, να κάνετε κλικ στις Ιδιότητες^(Properties) .

Κάντε κλικ στην καρτέλα Διαχείριση ενέργειας και αποεπιλέξτε το πλαίσιο ^{(Power Management)}Να επιτρέπεται στον υπολογιστή να απενεργοποιεί αυτήν τη συσκευή για εξοικονόμηση ενέργειας^{(Allow the computer to turn off this device to save power)} . Εάν έχετε στη λίστα περισσότερα από ένα USB Root Hub , πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε ένα.

Κάντε κλικ στο OK^{(Click OK)} και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Δοκιμάστε να επανασυνδέσετε τη συσκευή USB και δείτε αν αναγνωρίζεται. Εάν όχι, επιστρέψτε στην καρτέλα διαχείρισης ενέργειας για καθεμία και επιλέξτε ξανά το πλαίσιο. Εάν αναγνωρίζει τη συσκευή, αφήστε τη μη τσεκαρισμένη.

Μέθοδος 5 – Συνδεθείτε απευθείας στον υπολογιστή

Ένας φίλος μου αντιμετώπισε αυτό το πρόβλημα και η αιτία κατέληξε να είναι ο διανομέας USB του . Είχε μόνο τρεις θύρες USB στον υπολογιστή του, έτσι αγόρασε έναν διανομέα όπου μπορούσε να συνδέσει επιπλέον 8 συσκευές USB .

Υποθέτω ότι αυτό αποδείχτηκε υπερβολικό για τον υπολογιστή του και μόλις άρχισε σποραδικά να μην αναγνωρίζει διάφορες συσκευές. Μετά την αφαίρεση του διανομέα και τη σύνδεση της συσκευής απευθείας στον υπολογιστή, λειτούργησε μια χαρά.

Πραγματικά δεν μπορέσαμε να βρούμε άλλη λύση σε αυτό το πρόβλημα εκτός από τη μείωση του αριθμού των στοιχείων που συνδέονται στο διανομέα. Στην πραγματικότητα, μια άλλη λύση λειτούργησε, αλλά σήμαινε ότι έπρεπε να αγοράσετε ένα νέο διανομέα USB με περισσότερη ισχύ^{(new USB hub with more power)} .

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα με τα Windows 8^{(Windows 8)} ή τα Windows 8.1^{(Windows 8.1)} , τότε μπορεί να είστε τυχεροί. Η Microsoft^(Microsoft) κυκλοφόρησε μια επιδιόρθωση^{(released a fix)} για το ότι τα Windows 8^{(Windows 8)} δεν εντοπίζουν σωστά τις συσκευές USB . Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση εάν εκτελείτε Windows 8 .

Μέθοδος 6 – Αντιμετώπιση προβλημάτων USB

Εάν τίποτα δεν έχει λειτουργήσει μέχρι στιγμής, μπορείτε να κάνετε λήψη του εργαλείου Επιδιόρθωσης αντιμετώπισης προβλημάτων USB των Windows . ^{(Windows USB Troubleshooter)}Είναι ένα δωρεάν εργαλείο που λειτουργεί με Windows XP , Vista και 7.

Μπορείτε είτε να ζητήσετε από το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων να διορθώσει τα προβλήματα για εσάς είτε να επιλέξετε τις επιδιορθώσεις μόνοι σας. Θα το άφηνα απλώς να τις διορθώσει για εσάς, καθώς οι επιλογές μπορεί μερικές φορές να είναι μπερδεμένες και τεχνικές για τον αρχάριο χρήστη.

Μέθοδος 7 – Ενημέρωση Generic USB Hub

Εάν λαμβάνετε το σφάλμα Άγνωστης συσκευής στη ^{(Unknown Device)}Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} , μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε κάτι άλλο. Ανοίξτε το Device Manager και, στη συνέχεια, αναπτύξτε το Universal Serial Bus Controllers^{(Universal Serial Bus Controllers)} .

Θα πρέπει να δείτε τουλάχιστον ένα στοιχείο που ονομάζεται Generic USB Hub . Σε ορισμένους υπολογιστές, ενδέχεται να δείτε δύο, τρία ή περισσότερα από αυτά. Κάντε δεξί κλικ στο πρώτο και επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης^{(Update Driver Software)} .

Όταν εμφανιστεί το παράθυρο διαλόγου ενημέρωσης, επιλέξτε Αναζήτηση στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης^{(Browse my computer for driver software)} .

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα προγραμμάτων οδήγησης συσκευών στον υπολογιστή μου^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer)} στο κάτω μέρος.

Από τη λίστα, επιλέξτε Generic USB Hub . Κανονικά, δεν θα υπάρχει τίποτα άλλο στη λίστα εκτός από αυτήν τη μία επιλογή. Κάντε κλικ στο Επόμενο^(Next) και μετά κάντε κλικ στο Κλείσιμο^(Close) μόλις ολοκληρώσει την εγκατάστασή του.

Σε αυτό το σημείο, η οθόνη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} θα πρέπει να ανανεωθεί και είτε η άγνωστη συσκευή θα εξακολουθεί να υπάρχει είτε μπορεί τώρα να αναγνωριστεί. Εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται ως μη αναγνωρισμένο, τότε επαναλάβετε τη διαδικασία για κάθε Generic USB Hub που αναφέρεται.

Μέθοδος 8 – Απεγκατάσταση συσκευών USB

Ως έσχατη λύση, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να απεγκαταστήσετε όλες τις συσκευές USB από το σύστημά σας και στη συνέχεια να κάνετε επανεκκίνηση. Το αναφέρω τελευταίο γιατί παρόλο που τα Windows^(Windows) υποτίθεται ότι αναγνωρίζουν αυτόματα τους ελεγκτές USB , τους διανομείς και τις συσκευές αυτόματα, μερικές φορές μπορεί να αποτύχει και θα καταλήξετε να μην λειτουργούν θύρες USB .

Είχα έναν υπολογιστή με 6 θύρες USB και μόνο μία θύρα δεν λειτουργούσε σωστά. Απεγκατέστησα τα πάντα από τους ελεγκτές σειριακού διαύλου USB^{(USB Serial Bus Controllers)} στη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} και επανεκκίνησα. Αντί να ανιχνεύσω ξανά τα πάντα, έμεινα χωρίς να λειτουργεί θύρα USB , οπότε να είστε προσεκτικοί όταν χρησιμοποιείτε αυτήν τη μέθοδο.

Μεταβείτε στη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} και ξεκινήστε την απεγκατάσταση κάθε στοιχείου από τους ελεγκτές σειριακού διαύλου USB^{(USB Serial Bus Controllers)} . Πριν ξεκινήσετε με οτιδήποτε λειτουργεί ήδη, απεγκαταστήστε τα στοιχεία με θαυμαστικά ή που αναφέρονται ως Άγνωστη συσκευή^{(Unknown Device)} .

Μέθοδος 9 – Απεγκατάσταση κρυφών συσκευών

Από προεπιλογή, η Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} δεν εμφανίζει όλες τις συσκευές που έχουν εγκατασταθεί στο σύστημα. Βασικά δείχνει μόνο αυτά που είναι συνδεδεμένα αυτήν τη στιγμή. Ωστόσο, εάν εγκαταστήσατε νωρίτερα έναν εκτυπωτή USB και δεν τον χρησιμοποιείτε πλέον, θα εξακολουθεί να είναι εγκατεστημένος, αλλά δεν θα εμφανίζεται στη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} .

Ορισμένες^(Certain) κρυφές ή ghost συσκευές USB μπορεί να προκαλέσουν διενέξεις με τις τρέχουσες συσκευές USB και επομένως να οδηγήσουν σε αυτό το σφάλμα. Μπορείτε να προβάλετε κρυφές συσκευές στη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} ανοίγοντας πρώτα μια γραμμή εντολών και, στη συνέχεια, πληκτρολογώντας τις ακόλουθες δύο εντολές:

set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1

set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1

start devmgmt.msc

Μόλις φορτωθεί η Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} , πρέπει να κάνετε κλικ στην Προβολή^(View) και, στη συνέχεια, στην Εμφάνιση κρυφών συσκευών.^{(Show Hidden Devices.)}

Τώρα θέλετε να επεκτείνετε τις Συσκευές απεικόνισης^{(Imaging Devices)} , τους ελεγκτές ενιαίου σειριακού διαύλου^{(Universal Serial Bus Controllers)} και τις άγνωστες συσκευές^{(Unknown Devices)} . Εάν δείτε οτιδήποτε αναφέρεται εκεί που είναι γκριζαρισμένο ή που λέει άγνωστη συσκευή, προχωρήστε και κάντε δεξί κλικ πάνω τους και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης^(Uninstall) . Ας ελπίσουμε ότι^(Hopefully) η κατάργηση των παλαιότερων συσκευών θα επιτρέψει στις νεότερες συσκευές να λειτουργούν σωστά.

Άλλες Πιθανές Λύσεις

Εάν τίποτα δεν έχει λειτουργήσει μέχρι αυτό το σημείο, είναι αρκετά ασφαλές να πούμε ότι μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το πραγματικό υλικό. Το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι να συνδέσετε τη συσκευή σε άλλον υπολογιστή και να δείτε αν λειτουργεί ή όχι. Αν όχι, τότε σίγουρα είναι πρόβλημα με τη συσκευή.

Possible Solution #1 – Οι άλλες πιθανές λύσεις είναι να δοκιμάσετε ένα διαφορετικό καλώδιο^(USB) USB, εάν έχετε ένα ξαπλωμένο. Εάν όχι, απλώς αγοράστε ένα νέο φτηνό καλώδιο^(USB) USB από την Amazon : A σε B^{(A to B)} , A σε Micro B^{(A to Micro B)} , A σε Mini B^{(A to Mini B)} ή  A σε^{(A to A)} A. Αυτό είναι ένα αρκετά σπάνιο πρόβλημα, αλλά το έχω δει μερικές φορές κατά τη διάρκεια των πολλών ετών που κάνω τεχνική υποστήριξη.

Possible Solution # 2 – Μια άλλη πιθανή λύση είναι να πάρετε τη συσκευή, να τη συνδέσετε σε άλλο μηχάνημα και αν αναγνωρίσει σωστά τη συσκευή, να την αφαιρέσετε σωστά από αυτόν τον υπολογιστή πριν τη συνδέσετε ξανά στον αρχικό υπολογιστή. Έχω δει αυτό το πρόβλημα να παρουσιάζεται με πολλές μονάδες flash που είχαν αποσυνδεθεί χωρίς να γίνει σωστή εξαγωγή. Αφού τα σύνδεσαν σε άλλον υπολογιστή και τα απομάκρυναν σωστά από εκεί, άρχισαν ξαφνικά να εμφανίζονται στον αρχικό υπολογιστή που δεν τα αναγνώριζε.

Possible Solution #3 – Μερικοί άνθρωποι είχαν την τύχη να απαλλαγούν από αυτό το πρόβλημα ενημερώνοντας το BIOS . Έχω ήδη γράψει ένα άρθρο σχετικά με το εάν είναι καλή ιδέα ή όχι η ενημέρωση του BIOS , αλλά σε αυτήν την περίπτωση, ίσως αξίζει να το δοκιμάσετε. Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στο BIOS και να απενεργοποιήσετε το USB , να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και μετά να ενεργοποιήσετε ξανά το USB . Το μόνο πράγμα που πρέπει να βεβαιωθείτε είναι ότι έχετε μια θύρα PS2 στον υπολογιστή σας, διαφορετικά δεν θα μπορείτε να κάνετε τίποτα αφού απενεργοποιήσετε το USB στο BIOS εάν το πληκτρολόγιο και το ποντίκι σας είναι συνδεδεμένα μέσω USB .

Ας ελπίσουμε ότι μία από τις πολλές λύσεις παραπάνω θα λύσει το πρόβλημα USB . Αν όχι, δημοσιεύστε ένα σχόλιο και θα προσπαθήσω να βοηθήσω. Απολαμβάνω!

How to Fix USB Device Not Recognized in Windows

Are you getting a “USB device not recognized” error whenever you plug in a USB mouse, keyboard, camera, or other device? I can’t live without USB ports and currently have 5 ports on my computer so that I can connect my mouse, keyboard, camera, phone, and printer to it all at once!

For those of you with even more USB gadgets, you probably have connected a USB hub to one of your USB ports so that can you connect even more devices. Most of the time this works great, but occasionally your computer might stop recognizing USB devices. The odd thing about this error is that the ports are working just fine, as I was able to still charge my cell phone without a problem, but couldn’t get my camera recognized using the same port.

After spending a lot of time and trying a bunch of different ways to fix the problem, only one solution ended up working for me. I’ll mention that solution first, but will also mention the other possible solutions, as the first solution may not fix the problem for everyone.

Also, check out our YouTube video if your USB drive is not showing up on your Windows computer.

Method 1 – Unplug Computer

So how did I finally fix the problem? Well, if you are lucky, it’s a super simple solution! Try this method first and if it works, you’ll have saved a lot of time.

Simply unplug your computer from the power supply. Yes that is it! Note that this does not mean just turning off your computer using the power button because most modern computers don’t actually turn off completely and the motherboard will still get power. This is useful sometimes if you want to remotely wake up a computer, etc.

 The motherboard is where all of hardware of the computer connects to, including the USB ports. Sometimes the motherboard needs to be “rebooted” because things can go wrong, i.e. all or some USB ports suddenly stop working. The small microprocessor on the motherboard will reload the drivers and your USB ports should hopefully be recognizing devices again.

So first turn off your computer using the Shut Down option in Windows or pressing the power button and then UNPLUG the PC from the wall outlet. Let it sit for several minutes and then plug it back in.

Method 2 – Update Device Driver

If Windows is not able to recognize the device, you may also see in Device Manager that the device shows up as an “Unknown Device”. You can get to Device Manager by clicking on Start and typing in devmgmt.msc or by going to Control Panel and clicking on Device Manager.

In that case, you should right-click on Unknown Device, click on Properties, then the Driver tab and then click Update Driver.

If this doesn’t work, you can also try to download the driver for your device from the manufacturer’s website. If the USB device is just a flash drive, then it’s probably not a driver issue. However, if you are installing a USB printer, drawing pad, etc, then it might be worth downloading the driver for that specific device.

Method 3 – Restart & Disconnect USB Devices

The next thing you can try is to disconnect all USB devices and then restart the machine. once you have restarted, try to connect the USB device that was causing the problem.

If that particular USB port doesn’t recognize it, try another one. If the device is recognized by a different USB port, there could be a hardware problem with one of the USB ports. If no USB port recognizes the device, then keep reading because it’s probably something else.

Method 4 – USB Root Hub

Another thing you can try is to open Device Manager, expand USB Serial Bus Controllers, right-click on USB Root Hub and then click on Properties.

Click on the Power Management tab and uncheck the Allow the computer to turn off this device to save power box. If you have more than one USB Root Hub listed, you need to repeat these steps for each one.

Click OK and then restart your computer. Try to reconnect the USB device and see if it is recognized. If not, go back to the power management tab for each one and check the box again. If it does recognize the device, then leave them unchecked.

Method 5 – Connect Directly to PC

A friend of mine ran into this issue and the cause ended up being his USB hub. He only had three USB ports on his computer, so he bought a hub where he could connect an additional 8 USB devices.

I guess this proved too much for his computer and it just started sporadically not recognizing various devices. After removing the hub and connecting the device directly to the computer, it worked just fine.

We haven’t really been able to find any other solution to this problem other than reducing the number of items connected to the hub. Actually, one other solution worked, but it meant having to buy a new USB hub with more power.

If you are having this problem with Windows 8 or Windows 8.1, then you might be in luck. Microsoft has released a fix for Windows 8 not detecting USB devices properly. Make sure to install this hotfix if running Windows 8.

Method 6 – USB Troubleshooter

If nothing has worked so far, you can download the Windows USB Troubleshooter Fixit tool. It’s a free tool that works with Windows XP, Vista and 7.

You can either have the troubleshooter fix the problems for you or select the fixes yourself. I would just let it fix them for you since the choices can sometimes be confusing and technical for the novice user.

Method 7 – Update Generic USB Hub

If you are getting the Unknown Device error in Device Manager, you can also try one other thing. Open Device Manager and then expand Universal Serial Bus Controllers.

You should see at least one item called Generic USB Hub. On some computers, you might see two, three or more of these. Right-click on the first one and choose Update Driver Software.

When the update dialog pops up, choose Browse my computer for driver software.

Then click on Let me pick from a list of device drivers on my computer at the bottom.

From the list, select Generic USB Hub. Normally, there won’t be anything else listed except for that one choice. Click Next and then click Close once it finishes installing it.

At this point, the Device Manager screen should refresh and either the unknown device will still be there or it may now be recognized. If it’s still showing as not recognized, then you repeat the process for each Generic USB Hub listed.

Method 8 – Uninstall USB Devices

As a last resort, you can also try uninstalling all USB devices from your system and then restarting. I mention this last because even though Windows is supposed to automatically recognize the USB controllers, hubs and devices automatically, it can sometimes fail and you’ll end up with no USB ports working.

I had a computer with 6 USB ports and only one port would not work properly. I uninstalled everything under USB Serial Bus Controllers in Device Manager and restarted. Instead of re-detecting everything, I was left with no USB port working, so be careful when using this method.

Go to Device Manager and start uninstalling each item from under USB Serial Bus Controllers. Before you start with anything that is already working, uninstall the items with exclamation points or that are listed as Unknown Device.

Method 9 – Uninstall Hidden Devices

By default, Device Manager doesn’t show all devices that have been installed to the system. It basically only shows the ones that are currently connected. However, if you installed a USB printer earlier and now no longer use it, it will still be installed, but won’t show up in Device Manager.

Certain hidden or ghost USB devices can cause conflicts with current USB devices and therefore lead to this error. You can view hidden devices in Device Manager by first opening a command prompt and then typing the following two commands:

set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1

set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1

start devmgmt.msc

Once Device Manager loads, you need to click on View and then click on Show Hidden Devices.

Now you want to expand Imaging Devices, Universal Serial Bus Controllers and Unknown Devices. If you see anything listed there that is greyed out or that says unknown device, go ahead and right-click on them and choose Uninstall. Hopefully, removing the older devices will allow the newer devices to work properly.

Other Possible Solutions

If nothing has worked until this point, it’s pretty safe to say there could be a problem with the actual hardware. The best thing to do is to connect the device to another computer and see if it works or not. If not, then it’s definitely an issue with the device.

Possible Solution #1 – The other possible solutions are to try a different USB cable, if you have one lying around. If not, just buy a new cheap USB cable from Amazon: A to B, A to Micro B, A to Mini B, or A to A. This is a fairly rare problem, but I have seen it occur a few times over my many years doing technical support.

Possible Solution # 2 – Another possible solution is to take the device, connect it to another machine and if it does recognize the device properly, to then eject it properly from that computer before reconnecting it to the original computer. I’ve seen this problem occur with several flash drives that were unplugged without ejecting properly. After connecting them to another computer and ejecting them properly from there, they suddenly started to show up on the original computer that was not recognizing them.

Possible Solution #3 – A few people have had luck getting rid of this problem by updating the BIOS. I’ve already written an article about whether it’s a good idea or not to update the BIOS, but in this case, it might be worth a try. You can also go into the BIOS and disable USB, restart the computer and then enable USB again. The only thing you need to make sure is that you have a PS2 port on your computer, otherwise you won’t be able to do anything once you disable USB in the BIOS if your keyboard and mouse are connected via USB.

Hopefully, one of the many solutions above will solve your USB problem. If not, post a comment and I’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• Αλλάξτε το γράμμα μονάδας στα Windows για μια εξωτερική συσκευή USB

• Αποτρέψτε ένα ποντίκι ή μια συσκευή USB από την αφύπνιση των Windows από την κατάσταση αναστολής λειτουργίας

• Διορθώστε το σφάλμα Windows Live Mail 0x800CCC0B

• Πώς να διορθώσετε το Microsoft Windows Search Indexer σταμάτησε να λειτουργεί και έκλεισε

• Διορθώστε το σφάλμα "Δεν υπάρχουν διαθέσιμες συσκευές ενεργού μίκτη" στα Windows

• Πώς να καταγράψετε κλήσεις Skype σε Windows, Mac, iPhone και Android

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Twitch 3000

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 43 της συσκευής USB που δεν αναγνωρίζεται

• Ενεργοποιήστε τα Windows Tablet PC Components στα Windows

• Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 83 της Disney Plus

• Τρόπος αλλαγής του διαστήματος εικονιδίων επιφάνειας εργασίας στα Windows 11/10

• Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Disney+ 73

• 9 γρήγοροι τρόποι για να κάνετε μια εικόνα διαφανή σε Windows και Mac

• Πώς να υπογράψετε ένα αρχείο PDF στα Windows

• Απαιτήσεις RAM Windows 10 & Windows 7 – Πόση μνήμη χρειάζεστε;

• Πώς να εγγράψετε το βίντεο του Windows Movie Maker WMV σε DVD

• Πώς να διορθώσετε το μήνυμα λάθους "Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή αυτού του DVD" του Windows Media Player

• Πώς να διορθώσετε τις προεπισκοπήσεις μικρογραφιών που δεν εμφανίζονται στον Windows 11/10 Explorer

• Επεξεργαστείτε το αρχείο κεντρικών υπολογιστών των Windows για αποκλεισμό ή ανακατεύθυνση ιστοτόπων

• Πώς να συνδέσετε έναν προβολέα σε έναν υπολογιστή Windows ή Mac