Πώς να διορθώσετε την υπηρεσία Windows Update που δεν εκτελείται

Το Windows Update(Windows Update) είναι η υπηρεσία που διατηρεί ενημερωμένα τα Windows 10 και άλλα προϊόντα της Microsoft στον υπολογιστή σας. Δυστυχώς, έχει ιστορικό ζητημάτων, με τα σφάλματα ενημέρωσης να είναι σύνηθες φαινόμενο(update errors being a common occurrence) . Αλλά σπάνια, διάφοροι λόγοι —όπως εσφαλμένες ρυθμίσεις παραμέτρων ή αντικρουόμενες ρυθμίσεις— μπορούν επίσης να εμποδίσουν την εκτέλεση του στον υπολογιστή σας εντελώς.

Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε ένα σφάλμα που υποστηρίζει ότι η υπηρεσία Windows Update (ή μια σχετική υπηρεσία) δεν εκτελείται στον υπολογιστή σας, η λίστα με τις επιδιορθώσεις που ακολουθούν θα σας βοηθήσει να την επαναφέρετε κανονικά.

Εκτελέστε το Windows Update Troubleshooter

Τα Windows 10 περιλαμβάνουν ένα ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να διαγνώσει και να επιλύσει αυτόματα προβλήματα με το Windows Update(Windows Update) . Πρέπει να το εκτελέσετε πρώτα πριν ψάξετε στις υπόλοιπες επιδιορθώσεις.

1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη(Start ) και επιλέξτε Ρυθμίσεις(Settings) .

2. Επιλέξτε Ενημέρωση & Ασφάλεια( Update & Security) .

3. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων(Troubleshoot ) στην πλαϊνή γραμμή.

4. Επιλέξτε την επιλογή Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων(Additional troubleshooters)

5. Επιλέξτε Windows Update > Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων(Run the troubleshooter) .

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή

Η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας βοηθά να ξεπλύνετε τη μνήμη του συστήματος και λειτουργεί ως γρήγορη λύση για τυχαία ζητήματα που σχετίζονται με την υπηρεσία που εμφανίζονται στα Windows 10 . Επομένως, εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, δοκιμάστε να το κάνετε τώρα και ακολουθήστε εκτελώντας το Windows Update μη αυτόματα (ανοίξτε το μενού Έναρξη(Start ) και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings ) > Ενημέρωση και ασφάλεια(Update & Security ) > Έλεγχος για ενημερώσεις(Check for updates) ).

Ρυθμίστε ξανά τις παραμέτρους της υπηρεσίας Windows Update(Windows Update Service)

Εάν το Windows Update(Windows Update) εξακολουθεί να μην εκτελείται, πρέπει να ελέγξετε εάν έχει ρυθμιστεί να εκτελείται αυτόματα στα Windows 10 . Πρέπει επίσης να ελέγξετε ξανά τις ρυθμίσεις για άλλες σχετικές υπηρεσίες. 

1. Πατήστε Windows + R για να ανοίξετε το πλαίσιο Εκτέλεση. 

2. Πληκτρολογήστε services.msc και επιλέξτε OK

3. Κάντε δεξί κλικ στο Windows Update και επιλέξτε Ιδιότητες(Properties) .

4. Ορίστε τον τύπο εκκίνησης(Startup type) σε Αυτόματη(Automatic) και επιλέξτε Εφαρμογή(Apply) . Ακολουθήστε το ρυθμίζοντας την κατάσταση υπηρεσίας(Service status) σε Εκτέλεση(Running)

5. Επιλέξτε OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

6. Επαναλάβετε τα βήματα 35 για τις ακόλουθες υπηρεσίες:

  • Έξυπνη Υπηρεσία Μεταφοράς στο Παρασκήνιο(Background Intelligent Transfer Service)
  • Κρυπτογραφικές Υπηρεσίες(Cryptographic Services)

7. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Ελέγξτε για ιούς υπολογιστών

Το επιβλαβές(Harmful) λογισμικό είναι ένας άλλος λόγος που εμποδίζει την εκτέλεση της υπηρεσίας Windows Update στα Windows 10

Η χρήση της ενσωματωμένης μικροεφαρμογής ασφαλείας των Windows(Using the built-in Windows Security applet) θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε και να αφαιρέσετε κακόβουλο λογισμικό. Επειδή όμως το Windows Update δεν εκτελείται, ενδέχεται να μην έχει τους πιο ενημερωμένους ορισμούς κατά του κακόβουλου λογισμικού για να πραγματοποιήσει μια ολοκληρωμένη σάρωση του υπολογιστή σας. 

Επομένως, ο καλύτερος τρόπος για να το αντιμετωπίσετε είναι να χρησιμοποιήσετε ένα αποκλειστικό πρόγραμμα αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού τρίτων(use a dedicated third-party malware remover) , όπως το Malwarebytes . Δοκιμάστε να εκτελέσετε μια γρήγορη σάρωση και ακολουθήστε τη με έναν έλεγχο σε όλο το σύστημα για ιούς υπολογιστών.

Απενεργοποιήστε την υπηρεσία προστασίας από κακόβουλο λογισμικό τρίτων(Third-Party Antimalware Service)

Αντίθετα, ένα τείχος προστασίας τρίτου μέρους ή ένα βοηθητικό πρόγραμμα προστασίας από κακόβουλο λογισμικό μπορεί να καταλήξει να μπλοκάρει το Windows Update

Για να το αποκλείσετε, δοκιμάστε να θέσετε σε παύση οποιοδήποτε λογισμικό προστασίας από ιούς μέσω του δίσκου συστήματος των Windows 10 . Στη συνέχεια, εκτελέστε το Windows Update με μη αυτόματο τρόπο.

Επαναφορά του Windows Update

Το Windows Update(Windows Update) αποθηκεύει τα δεδομένα λήψης προσωρινά σε έναν ειδικά καθορισμένο φάκελο με την ένδειξη SoftwareDistribution . Η διαγραφή του μπορεί να βοηθήσει στον αποκλεισμό μιας κατεστραμμένης ή ξεπερασμένης προσωρινής μνήμης ενημέρωσης από το να προκαλέσει προβλήματα. Αλλά προτού το κάνετε αυτό, πρέπει να σταματήσετε την υπηρεσία Windows Update (υποθέτοντας ότι εκτελείται και δεν έχει διακοπεί).

1. Πατήστε Windows + R για να ανοίξετε το πλαίσιο Εκτέλεση. 

2. Πληκτρολογήστε cmd και πατήστε Ctrl + Shift + Enter για να εκκινήσετε τη γραμμή εντολών(Command Prompt) με δικαιώματα διαχειριστή.

3. Εκτελέστε τις εντολές ως εξής για να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία Windows Update :

καθαρή στάση wuauserv(net stop wuauserv)

4. Εκτελέστε τις δύο εντολές παρακάτω για να διαγράψετε τους φακέλους SoftwareDistribution και catroot2 :

rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /s

Πρέπει να επιβεβαιώσετε την ενέργειά σας πατώντας Y > Enter .

5. Εκτελέστε την ακόλουθη εντολή για επανεκκίνηση της υπηρεσίας Windows Update :

καθαρή έναρξη wuauserv(net start wuauserv)

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν βοήθησαν, δοκιμάστε να επαναφέρετε μη αυτόματα όλα τα στοιχεία που σχετίζονται με το Windows Update. Συνιστούμε να ελέγξετε το σχετικό άρθρο υποστήριξης της Microsoft(relevant support article by Microsoft) για συγκεκριμένες οδηγίες.

Διαγραφή προσωρινών αρχείων

Η διαγραφή αρχείων από προηγούμενες ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος μπορεί επίσης να βοηθήσει να τεθεί ξανά σε λειτουργία η υπηρεσία  Windows Update στον υπολογιστή σας.(Windows Update)

1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη(Start ) και επιλέξτε Ρυθμίσεις(Settings) .

2. Επιλέξτε Σύστημα(System) .

3. Επιλέξτε Αποθήκευση(Storage ) στην πλαϊνή γραμμή.

4. Επιλέξτε την επιλογή με την ένδειξη Προσωρινά αρχεία(Temporary files)

5. Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο Windows Update Cleanup .

6. Επιλέξτε Κατάργηση αρχείων(Remove files) .

Εκτελέστε το SFC Scan and DISM Tool

Εάν το Windows Update(Windows Update) δεν εκτελεστεί λόγω γενικής καταστροφής αρχείων ή άλλων ζητημάτων που σχετίζονται με τη σταθερότητα στα Windows 10 , μπορείτε να προσπαθήσετε να τα διορθώσετε χρησιμοποιώντας τα εργαλεία SFC ( System File Checker ) και DISM ( Deployment Image Servicing and Management ).

Εκτελέστε τη σάρωση SFC(Run SFC Scan)

1. Ανοίξτε μια υπερυψωμένη κονσόλα Windows PowerShell .

2. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή:

sfc /scannow

3. Πατήστε Enter .

Εκτελέστε τη σάρωση DISM(Run DISM Scan)

1. Ανοίξτε μια υπερυψωμένη κονσόλα Windows PowerShell .

2. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter :

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

3. Εάν το εργαλείο DISM εντοπίσει προβλήματα, εκτελέστε τις δύο εντολές ως εξής:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Μη αυτόματη ενημέρωση των Windows 10

Αντί να χρησιμοποιείτε το Windows Update(Windows Update) , μπορείτε να κάνετε λήψη και να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις για τα Windows 10(Windows 10) με μη αυτόματο τρόπο μέσω του ιστότοπου του καταλόγου του Microsoft Update(Microsoft Update Catalog) . Αυτό μπορεί να βοηθήσει στη διόρθωση της υπηρεσίας για επόμενες ενημερώσεις.

1. Πατήστε Windows + R για να ανοίξετε το πλαίσιο Εκτέλεση.

2. Πληκτρολογήστε winver και επιλέξτε OK .

3. Σημειώστε την έκδοση των Windows 10 —π.χ., 21H1 .

4. Επισκεφτείτε τον ιστότοπο του ιστορικού ενημερώσεων των Windows 10(Windows 10 update history) και σημειώστε το πιο πρόσφατο αναγνωριστικό KB ( Knowledge Base ) για την έκδοση των Windows 10.

5. Επισκεφτείτε τον ιστότοπο του καταλόγου του Microsoft Update(Microsoft Update Catalog) και αναζητήστε το αναγνωριστικό KB.

6. Επιλέξτε και πραγματοποιήστε λήψη της πιο πρόσφατης ενημέρωσης για την έκδοση των Windows 10.

7. Εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης που έχετε λάβει για να εφαρμόσετε την ενημέρωση.

Προαιρετικά, εξετάστε το ενδεχόμενο να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση στοίβας(Stack Update) σέρβις για την έκδοση των Windows 10. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στη διόρθωση πρόσθετων προβλημάτων με το Windows Update(Windows Update) . Μπορείτε να το αναζητήσετε και να το κατεβάσετε από τον ιστότοπο του Microsoft Update Catalog .

Χρησιμοποιήστε το Windows Update Assistant

Εάν η υπηρεσία Windows Update εξακολουθεί να αποτυγχάνει, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Windows Update Assistant για να εγκαταστήσετε υποχρεωτικά την πιο πρόσφατη ενημέρωση λειτουργιών για τα Windows 10(force-install the latest feature update for Windows 10)

Αφού κατεβάσετε τη μικροεφαρμογή στον υπολογιστή σας, απλώς εκτελέστε την και επιλέξτε Ενημέρωση τώρα(Update Now) .

Επαναφορά ή Επαναφορά των Windows

Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ίσως θέλετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά συστήματος(perform a system restore) . Αυτό βοηθά στην επαναφορά τυχόν πρόσφατων αλλαγών στο λειτουργικό σύστημα που προκάλεσαν την εμφάνιση του ζητήματος. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να απεγκαταστήσετε την προηγούμενη ενημέρωση των Windows(uninstalling the previous Windows update)

Τέλος, η επαναφορά των εργοστασιακών προεπιλογών των Windows 10 θα(resetting Windows 10 to factory defaults) πρέπει να λειτουργεί ως τελευταίο μέτρο για να διορθωθεί οριστικά η υπηρεσία Windows Update .



About the author

Είμαι έμπειρος διαχειριστής Windows 10 και Windows 11/10 με κάποια εμπειρία στο Edge. Έχω πλήθος γνώσεων και εμπειρίας να προσφέρω σε αυτόν τον τομέα, γι' αυτό πιστεύω ότι οι δεξιότητές μου θα ήταν πολύτιμο πλεονέκτημα για την εταιρεία σας. Η πολυετής εμπειρία μου τόσο στα Windows 10 όσο και στα Edge μου δίνει τη δυνατότητα να μαθαίνω γρήγορα νέες τεχνολογίες, να επιλύω γρήγορα προβλήματα και να αναλαμβάνω τον έλεγχο όταν πρόκειται για τη λειτουργία της επιχείρησής σας. Επιπλέον, η εμπειρία μου με τα Windows 10 και τον Edge με κάνει να γνωρίζω πολύ καλά όλες τις πτυχές του λειτουργικού συστήματος, κάτι που θα ήταν επωφελές για τη διαχείριση διακομιστών ή τη διαχείριση εφαρμογών λογισμικού.



Related posts