Πώς να διορθώσετε το "DNS_probe_finished_bad_config" στο Chrome

Υπάρχουν διάφορα ζητήματα που θα μπορούσαν να σας εμποδίσουν να φορτώσετε ιστοσελίδες στο Google Chrome , από μια διακοπή σύνδεσης στο διαδίκτυο(broken internet connection) σε έναν διακομιστή ονομάτων τομέα (DNS)(domain name server (DNS) outage) . Μπορεί επίσης να προκληθεί από σφάλμα υποβολής φόρμας (err_cache_miss)(form submission (err_cache_miss) error) ή, εάν το πρόβλημα δεν είναι στο άκρο σας, από αργό ή χαλασμένο διακομιστή ιστού(slow or broken web server) που σταματά να ανταποκρίνεται.

Ωστόσο, ένα ατυχές σφάλμα στο Chrome που θα μπορούσε να σταματήσει τη φόρτωση σελίδων είναι το σφάλμα "dns_probe_finished_bad_config". Αυτό έχει πολλές αιτίες, αλλά συνήθως υποδεικνύει ένα πρόβλημα με τη διαμόρφωση διακομιστή ονομάτων τομέα. Εάν θέλετε να μάθετε πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα dns_probe_finished_bad_config, ορίστε τι θα πρέπει να κάνετε.

Τι είναι το σφάλμα dns_probe_finished_bad_config στο Google Chrome;(What Is a dns_probe_finished_bad_config Error in Google Chrome?)

Ένα μήνυμα σφάλματος dns_probe_finished_bad_config εμφανίζεται συνήθως στο Google Chrome όταν ο διακομιστής (Google Chrome)DNS της συσκευής σας δεν μπορεί να επιλύσει μια διεύθυνση ιστότοπου που προσπαθήσατε να επισκεφτείτε. Σε πολλές περιπτώσεις, αυτό οφείλεται σε κάποιο μη εντοπισμένο πρόβλημα με τη διαμόρφωση DNS στη συσκευή σας.(DNS)

Αυτό μπορεί να οφείλεται σε έναν διακομιστή DNS που είναι εκτός σύνδεσης ή δεν αποκρίνεται πλέον ή λόγω εσφαλμένων ρυθμίσεων δικτύου στη συσκευή σας. Για παράδειγμα, εάν προστεθούν λανθασμένες ρυθμίσεις διακομιστή DNS , το (DNS)Chrome δεν θα μπορεί να φορτώσει ιστότοπους, με αποτέλεσμα ένα σφάλμα dns_probe_finished_bad_config (ή παρόμοιο).

Αυτό το μήνυμα είναι ανεξάρτητο από τη συσκευή και θα μπορούσε να εμφανιστεί στο Chrome σε οποιαδήποτε συσκευή υποστηρίζει (συμπεριλαμβανομένων των Windows ή Mac ). Δυστυχώς, δεν υπάρχει ούτε μία αναγνωρίσιμη αιτία για αυτό το μήνυμα, αλλά υπάρχουν ορισμένα κοινά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα που θα πρέπει να λειτουργεί για τους περισσότερους χρήστες.

Πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα dns_probe_finished_bad_config στο Google Chrome(How to Fix a dns_probe_finished_bad_config Error in Google Chrome)

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να διορθώσετε ένα σφάλμα dns_probe_finished_bad_config στο Google Chrome . Αυτά περιλαμβάνουν:

  • Επανεκκίνηση της συσκευής σας για να ξεπλύνετε την τρέχουσα σύνδεση δικτύου σας.
  • Επαναφορά της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένης της αναγκαστικής επανεκκίνησης του δρομολογητή δικτύου ή του μόντεμ σας.
  • Χρησιμοποιώντας το Windows PowerShell ή το τερματικό Mac(Mac Terminal) για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας.
  • Μετάβαση σε δημόσιο διακομιστή DNS(public DNS server) .
  • Απενεργοποίηση εργαλείων ή επεκτάσεων αποκλεισμού διαφημίσεων ή λογοκρισίας ιστού τρίτων.
  • Προσωρινή απενεργοποίηση οποιουδήποτε λογισμικού προστασίας από ιούς ή τείχους προστασίας τρίτου κατασκευαστή.

Αν και αυτά τα βήματα δεν είναι εγγυημένα για την επίλυση του προβλήματος, θα πρέπει να το επιλύσουν για τους περισσότερους χρήστες. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ίσως χρειαστεί να αντιμετωπίσετε περαιτέρω τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο(troubleshoot your internet connection) .

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και τη σύνδεση δικτύου(Restart Your Device and Network Connection)

Προτού σκεφτείτε να αλλάξετε οποιεσδήποτε ρυθμίσεις στη συσκευή σας, μια απλή λύση για πολλούς χρήστες είναι να εξετάσουν το ενδεχόμενο επανεκκίνησης (ειδικά για χρήστες PC ή Mac ). Η επανεκκίνηση της συσκευής σας θα την αναγκάσει να κλείσει και να αποκαταστήσει την τρέχουσα σύνδεση στο τοπικό σας δίκτυο, κάτι που, σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να βοηθήσει στην επιδιόρθωση μιας κατεστραμμένης διαμόρφωσης DNS .

Θα πρέπει επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο επανεκκίνησης της σύνδεσης δικτύου επανεκκινώντας το δρομολογητή δικτύου ή το μόντεμ Διαδικτύου. Μπορεί να μπορείτε να το κάνετε αυτό μέσω μιας διεπαφής ιστού ή μέσω της ανακύκλωσης ισχύος, απενεργοποιώντας και ενεργοποιώντας το δρομολογητή ή το μόντεμ σας.

Ωστόσο, εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα DNS , θα πρέπει να συνεχίσετε με τα παρακάτω βήματα.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου σε Windows ή Mac(Reset Your Network Settings on Windows or Mac)

Ενώ το σφάλμα dns_probe_finished_bad_config μπορεί να παρουσιαστεί σε οποιαδήποτε συσκευή, οι χρήστες Windows και Mac μπορούν να επαναφέρουν τις ρυθμίσεις δικτύου τους(reset their network settings) για να προσπαθήσουν να το επιλύσουν. Αυτό περιλαμβάνει επαναφορά της TCP/IP , αναγκάζοντας τη συσκευή σας να διαγράψει τυχόν τρέχουσες ρυθμίσεις, να αποδεσμεύσει την υπάρχουσα διεύθυνση IP(releasing your existing IP address) και να δημιουργήσει μια νέα σύνδεση.

Στα Windows

  1. Εάν χρησιμοποιείτε Windows , μπορείτε να το κάνετε χρησιμοποιώντας το Windows PowerShell . Κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη και επιλέξτε την επιλογή (Start)Windows PowerShell (Διαχειριστής)(Windows PowerShell (Admin) ) για να ξεκινήσετε.

  1. Στο παράθυρο του PowerShell , πληκτρολογήστε διαδοχικά τις ακόλουθες εντολές για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας:
  • netsh int επαναφορά ip(netsh int ip reset)
  • Επαναφορά διεπαφής netsh ipv4(netsh interface ipv4 reset)
  • Επαναφορά διεπαφής netsh ipv6(netsh interface ipv6 reset)
  • Επαναφορά τείχους προστασίας netsh adv(netsh advfirewall reset)
  • επαναφορά netsh winsock(netsh winsock reset)
  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew
  • ipconfig /flushdns

  1. Αφού εκτελέσετε τις παραπάνω εντολές, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Σε Mac(On Mac)

  1. Για γρήγορη επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου σε Mac , θα χρειαστεί να ανοίξετε ένα νέο παράθυρο τερματικού . (Terminal)Μπορείτε να το εκκινήσετε επιλέγοντας Launchpad > Άλλο( Other ) > Τερματικό( Terminal) .

  1. Στο παράθυρο Terminal , πληκτρολογήστε (Terminal)cd /Library/Preferences/SystemConfiguration/ και επιλέξτε Enter για να μετακινήσετε καταλόγους. Αφού μετακινηθείτε, πληκτρολογήστε rm -f preferences.plist NetworkInterfaces.plist com.apple.airport.preferences.plist com.apple.wifi.message-tracer.plist για να καταργήσετε τα αρχεία διαμόρφωσης του δικτύου σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Enter για επιβεβαίωση.

  1. Πληκτρολογήστε sudo killall -HUP mDNSResponder ; sudo dscacheutil -flushcache για να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη DNS(wipe your DNS cache) και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το Mac σας για να επιβεβαιώσετε τις αλλαγές. Θα χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο Wi-Fi (εάν είστε συνδεδεμένοι ασύρματα) μετά την επανεκκίνηση.

Μετάβαση σε εναλλακτικούς διακομιστές DNS(Switch to Alternative DNS Servers)

Τα σφάλματα υπηρεσίας ονόματος τομέα(Domain) συχνά μπορούν να εντοπιστούν σε έναν ελαττωματικό διακομιστή DNS . Οι διακομιστές DNS(DNS) που παρέχονται από έναν πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου, για παράδειγμα, μερικές φορές είναι αναξιόπιστοι και μπορεί να υποστούν διακοπές, με αποτέλεσμα ένα σφάλμα dns_probe_finished_bad_config (ή παρόμοιο).

Για να ξεπεράσετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να αλλάξετε τον πάροχο DNS(change your DNS provider) σε μια εναλλακτική που παρέχεται από δημόσιους οργανισμούς όπως η Google

Στα Windows(On Windows)

  1. Για να το κάνετε αυτό στα Windows , κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη(Start) και επιλέξτε Ρυθμίσεις(Settings) .

  1. Στο μενού Ρυθμίσεις(Settings) , επιλέξτε Δίκτυο και Διαδίκτυο(Network & Internet ) > Κατάσταση( Status ) > Ιδιότητες( Properties) .

  1. Στο μενού ρυθμίσεων για τη σύνδεσή σας, επιλέξτε την επιλογή Επεξεργασία(Edit) .

  1. Επιλέξτε Manual από το αναπτυσσόμενο μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε το ρυθμιστικό IPv4 . Στα πλαίσια Προτιμώμενο DNS(Preferred DNS ) και Εναλλακτικό DNS(Alternative DNS ) , πληκτρολογήστε τις διευθύνσεις IP για κατάλληλους διακομιστές DNS αντικατάστασης (όπως 8.8.8.8 και 8.8.4.4 για τους δημόσιους διακομιστές DNS της Google) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αποθήκευση(Save) για επιβεβαίωση.

  1. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να βεβαιωθείτε ότι η αλλαγή διακομιστή DNS έχει εφαρμοστεί με επιτυχία.

Σε Mac(On Mac)

  1. Για να το κάνετε αυτό σε Mac, επιλέξτε το εικονίδιο μενού Apple(Apple menu icon ) > Προτιμήσεις συστήματος( System Preferences) από τη γραμμή μενού.

  1. Στο μενού Προτιμήσεις συστήματος , επιλέξτε (System Preferences)Δίκτυο(Network) , επιλέξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο από το πλαϊνό μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Για προχωρημένους(Advanced) .

  1. Στο μενού, επιλέξτε την καρτέλα DNS . Στην ενότητα Διακομιστές DNS(DNS Servers ) , επιλέξτε το εικονίδιο συν και(plus icon) , στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP για έναν δημόσιο διακομιστή DNS (π.χ. 8.8.8.8 για την Google ). Επαναλάβετε τη διαδικασία για να προσθέσετε έναν δευτερεύοντα διακομιστή DNS (π.χ. 8.8.4.4 για την Google). Επιλέξτε OK για αποθήκευση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εφαρμογή(Apply) .

  1. Με τους διακομιστές DNS αλλαγμένους, επανεκκινήστε το Mac σας .

Απενεργοποιήστε τα εργαλεία τρίτων(Disable Third-Party Tools)

Πολλά εργαλεία τρίτων ή επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης θα μπορούσαν επίσης να έχουν αντίκτυπο στη συνδεσιμότητα του δικτύου σας, με αποτέλεσμα ένα σφάλμα dns_probe_finished_bad_config. Αυτό περιλαμβάνει προγράμματα αποκλεισμού διαφημίσεων(ad blockers) , εργαλεία λογοκρισίας ιστού(web censoring tools) , λογισμικό προστασίας από ιούς και τείχη προστασίας(firewalls) .

Λόγω της φύσης του τρόπου με τον οποίο λειτουργούν αυτά τα εργαλεία και οι επεκτάσεις, είναι πιθανό να παρεμβαίνουν στη φόρτωση ορισμένων ιστότοπων στο Chrome . Εάν υποψιάζεστε ότι συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να τα απενεργοποιήσετε ή να τα καταργήσετε εντελώς.

Εάν είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή ή στο Mac σας , θα πρέπει να είναι μια απλή διαδικασία η κατάργηση του λογισμικού(remove the software) χρησιμοποιώντας το μενού Ρυθμίσεις των Windows(Windows Settings) ή μέσω της εφαρμογής Finder . Εάν το εργαλείο είναι εγκατεστημένο στο Chrome , θα πρέπει να μπορείτε να καταργήσετε την επέκταση(remove the extension) απευθείας επιλέγοντας το εικονίδιο μενού με τις τρεις κουκκίδες(three-dots menu icon ) > Περισσότερα εργαλεία( More Tools ) > Επεκτάσεις( Extensions) στο Chrome.

Διόρθωση ζητημάτων Google Chrome(Fixing Google Chrome Issues)

Τα παραπάνω βήματα θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε ένα σφάλμα dns_probe_finished_bad_config στο Google Chrome . Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ωστόσο, ίσως χρειαστεί να εξετάσετε τη μετάβαση σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης(switching to another browser) για να διερευνήσετε περαιτέρω το ζήτημα ή να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς του Google Chrome στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.

Υπάρχουν άλλα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε εάν το Chrome σταματήσει να ανταποκρίνεται ή διακόπτεται τακτικά(Chrome stops responding or crashes regularly) , συμπεριλαμβανομένης της επανεγκατάστασής του ή της μετάβασης στη δοκιμαστική έκδοση του Chrome Canary , αν και αυτό μπορεί να αποδειχθεί ασταθές. (Chrome Canary)Ωστόσο, εάν θέλετε να βελτιστοποιήσετε περαιτέρω το Chrome , μπορεί να θέλετε να ενεργοποιήσετε ορισμένες σημαίες ρυθμίσεων του Chrome(enable certain Chrome settings flags) για να σας βοηθήσουν να το κάνετε.



About the author

Είμαι προγραμματιστής ιστοσελίδων με πάνω από 10 χρόνια εμπειρία. Ειδικεύομαι στην ανάπτυξη του Chrome OS και έχω εργαστεί σε ένα ευρύ φάσμα έργων από μικρές νεοφυείς επιχειρήσεις έως εταιρείες του Fortune 500. Είμαι επίσης ειδικός στους λογαριασμούς χρηστών και την οικογενειακή ασφάλεια και έχω αναπτύξει αρκετές επιτυχημένες εφαρμογές Android.



Related posts