Πώς να διορθώσετε το Firefox που δεν ανταποκρίνεται σε υπολογιστή και Mac

Ο Mozilla Firefox(Mozilla Firefox) υπάρχει εδώ και σχεδόν δύο δεκαετίες, με πολλές βελτιώσεις σταθερότητας και απόδοσης. Ωστόσο, εξακολουθεί να μην είναι ασυνήθιστο να αντιμετωπίζετε περιπτώσεις όπου το πρόγραμμα περιήγησης παγώνει αμέσως μετά την εκκίνηση, κατά τη συνήθη χρήση ή κατά την εκτέλεση συγκεκριμένων δραστηριοτήτων.

Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το Firefox να μην ανταποκρίνεται στον υπολογιστή ή στο Mac σας , ακολουθήστε τις παρακάτω επιδιορθώσεις για να αντιμετωπίσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα.

Κάντε επανεκκίνηση του Firefox

Εάν ο Firefox μόλις παγώσει στον υπολογιστή ή στο Mac σας , δοκιμάστε να σταματήσετε αναγκαστικά και να τον επανεκκινήσετε. Για να τερματίσετε τη λειτουργία του προγράμματος περιήγησης στον υπολογιστή, κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη(Start) και επιλέξτε Διαχείριση εργασιών( Task Manager) . Στη συνέχεια, επιλέξτε Firefox από τη λίστα των ανοιχτών εφαρμογών και επιλέξτε Τέλος εργασίας(End task) . Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης μετά από αυτό.

Ανοίξτε το Launchpad και επιλέξτε Άλλα(Other ) > Παρακολούθηση δραστηριότητας(Activity Monitor ) εάν χρησιμοποιείτε Mac. Στη συνέχεια, επιλέξτε Firefox > Stop > Force-Quit και προσπαθήστε να ξεκινήσετε ξανά τον Firefox .

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας

Είναι καλύτερο να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας εάν ο Firefox συνεχίζει να παγώνει. Στα Windows , απλώς ανοίξτε το μενού Έναρξη(Start menu ) και επιλέξτε Τροφοδοσία(Power ) > Επανεκκίνηση(Restart) .

Στο Mac, ανοίξτε το μενού της Apple(Apple menu ) και επιλέξτε Επανεκκίνηση(Restart) , αλλά καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στο Άνοιγμα των παραθύρων όταν συνδέεστε ξανά(Reopen windows when logging back in) πριν επιλέξετε Επανεκκίνηση(Restart) ξανά στο παράθυρο διαλόγου επιβεβαίωσης.

Δημιουργήστε ξανά τη βάση δεδομένων Places

Ο Firefox(Firefox) αποθηκεύει το ιστορικό περιήγησής σας και τους σελιδοδείκτες σας σε μια βάση δεδομένων που ονομάζεται "Places". Μερικές φορές, μπορεί να καταστραφεί και να έχει ως αποτέλεσμα το πρόγραμμα περιήγησης να μην ανταποκρίνεται. Για να το αποκλείσετε αυτό, πρέπει να αναγκάσετε τον Firefox να αναδημιουργήσει τη βάση δεδομένων.

Επιλέξτε το εικονίδιο του μενού Firefox(Firefox menu) (το κουμπί με τρεις στοιβαγμένες γραμμές στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου) και επιλέξτε Βοήθεια(Help ) > Περισσότερες πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων(More troubleshooting information) . Στη συνέχεια, στην ενότητα Βασικά στοιχεία εφαρμογής(Application Basics) , επιλέξτε το κουμπί Άνοιγμα φακέλου(Open Folder) δίπλα στο φάκελο Προφίλ(Profile Folder) .

Στο παράθυρο Εξερεύνηση αρχείων(File Explorer) ή Finder που εμφανίζεται στη συνέχεια, ανοίξτε το φάκελο του προφίλ σας Firefox και μετονομάστε τα παρακάτω αρχεία προσθέτοντας .old στο τέλος του ονόματος αρχείου:

μέρη.sqlite(places.sqlite)

μέρη.sqlite-journal(places.sqlite-journal)

Εάν ο Firefox δεν ανταποκρίνεται εντελώς, μπορείτε να μεταβείτε απευθείας στο φάκελο προφίλ μέσω του File Explorer ή του Finder .

Windows : Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων( File Explorer) , αντιγράψτε και επικολλήστε την ακόλουθη διαδρομή στη γραμμή διευθύνσεων στο επάνω μέρος του παραθύρου και πατήστε Enter :

%userprofile%\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\

Mac : Ανοίξτε το Finder και επιλέξτε Μετάβαση(Go) > Μετάβαση στον φάκελο(Go to Folder) . Στη συνέχεια, αντιγράψτε και επικολλήστε την ακόλουθη διαδρομή και πατήστε Enter :

~/Library/Application Support/Firefox/Profiles

Ενημέρωση για επιδιόρθωση του Firefox

Η Mozilla κυκλοφορεί συχνές ενημερώσεις για την αντιμετώπιση γνωστών προβλημάτων στον Firefox . Για να ελέγξετε αν το πρόγραμμα περιήγησης είναι ενημερωμένο, ανοίξτε το μενού του Firefox(Firefox menu ) και επιλέξτε Ρυθμίσεις(Settings) . Στη συνέχεια, στην καρτέλα Γενικά , κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα (General)Ενημερώσεις Firefox( Firefox Updates) και επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις(Check for updates) .

Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού

Από προεπιλογή, ο Firefox εκμεταλλεύεται τη μονάδα επεξεργασίας γραφικών ( GPU ) στον υπολογιστή σας για να βελτιώσει τη λειτουργικότητα και την απόδοση της ιστοσελίδας. Ωστόσο, ανάλογα με τη διαμόρφωση του υπολογιστή ή του Mac σας, αυτό θα μπορούσε να έχει το αντίθετο αποτέλεσμα. Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού(hardware acceleration) και ελέγξτε αν αυτό κάνει τη διαφορά.

Ανοίξτε ξανά το παράθυρο Ρυθμίσεις στον (Settings )Firefox και μετακινηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα Επιδόσεις(Performance ) . Στη συνέχεια, καταργήστε την επιλογή των πλαισίων δίπλα στις επιλογές Χρήση προτεινόμενων ρυθμίσεων απόδοσης(Use recommended performance settings) και Χρήση επιτάχυνσης υλικού όταν είναι διαθέσιμη( Use hardware acceleration when available) .

Εάν αυτό σας βοηθήσει, σκεφτείτε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης γραφικών(updating the graphics drivers) ή το λειτουργικό σύστημα (περισσότερα για αυτό στη συνέχεια) πριν ενεργοποιήσετε ξανά την επιτάχυνση υλικού.

Ενημερώστε το Λειτουργικό Σύστημα

Η εκτέλεση μιας ενημερωμένης έκδοσης του λειτουργικού συστήματος θα μπορούσε να επηρεάσει θετικά τον τρόπο λειτουργίας του Firefox στον υπολογιστή σας. Για να ενημερώσετε Microsoft Windows 10/11 , ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings ) και επιλέξτε Windows Update . Στη συνέχεια, επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις(Check for updates) > Λήψη και εγκατάσταση( Download and install) .

Στο Mac, ανοίξτε την εφαρμογή Προτιμήσεις συστήματος(System Preferences) και επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού(Software Update) > Ενημέρωση τώρα(Update Now) . Ή, ανοίξτε το μενού της Apple(Apple menu) και επιλέξτε Σχετικά με αυτό το Mac( About This Mac) > Ενημέρωση λογισμικού(Software Update) > Ενημέρωση τώρα( Update Now) .

Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Firefox

Μια απαρχαιωμένη τοπική προσωρινή μνήμη Ιστού(obsolete local web cache) είναι ένας άλλος λόγος για την υποβάθμιση της απόδοσης στον Firefox(performance degradation in Firefox) . Διαγράψτε το για να αναγκάσετε το πρόγραμμα περιήγησης να ανακτήσει ενημερωμένα δεδομένα ιστότοπου.

Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο παράθυρο Ρυθμίσεις(Settings ) του Firefox και μεταβείτε στην καρτέλα Απόρρητο και ασφάλεια . (Privacy & Security)Στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Cookies και δεδομένα τοποθεσίας( Cookies and Site Data ) , επιλέξτε Εκκαθάριση δεδομένων( Clear Data) , σημειώστε τα πλαίσια δίπλα στα Cookies και δεδομένα τοποθεσίας( Cookies and Site Data) και αποθηκευμένο περιεχόμενο Ιστού(Cached Web Content) στην κρυφή μνήμη και επιλέξτε Διαγραφή(Clear) .

Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη εκκίνησης του Firefox

Εάν το πρόγραμμα περιήγησης Firefox τείνει να παγώνει κατά την εκκίνηση, πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη εκκίνησης. Ξεκινήστε(Start) ανοίγοντας το μενού του Firefox(Firefox menu) . Στη συνέχεια, μεταβείτε στη Βοήθεια(Help) > Περισσότερες (More )πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων(roubleshooting information) και επιλέξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εκκίνησης(Clear startup cache) .

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την επίσκεψη στην παραπάνω οθόνη, πρέπει να ανανεώσετε τον Firefox (περισσότερα για αυτό παρακάτω).

Διαγράψτε το ιστορικό λήψης του Firefox

Ο Firefox(Does Firefox) παγώνει μόνο κατά την αποθήκευση αρχείων εκτός σύνδεσης; Ένα εκτεταμένο ιστορικό λήψης μπορεί να το προκαλέσει. Για να το διαγράψετε, ανοίξτε το μενού του Firefox(Firefox menu) και επιλέξτε Λήψεις(Downloads) > Εκκαθάριση λήψεων(Clear Downloads) .

Αλλάξτε το φάκελο "Λήψεις" του Firefox

Εάν ο Firefox σταματά να ανταποκρίνεται κάθε φορά που ξεκινάτε μια λήψη, δοκιμάστε να αλλάξετε τον φάκελο όπου το πρόγραμμα περιήγησης αποθηκεύει αρχεία από προεπιλογή.

Ανοίξτε το παράθυρο Ρυθμίσεις(Settings ) , κάντε κύλιση προς τα κάτω στην υποενότητα Λήψεις και χρησιμοποιήστε το κουμπί (Downloads )Αναζήτηση(Browse) για να μεταβείτε σε διαφορετική τοποθεσία. Αποφύγετε(Avoid) τα αφαιρούμενα μέσα για καλύτερα αποτελέσματα.

Ανοίξτε τον Firefox σε λειτουργία αντιμετώπισης προβλημάτων

Η λειτουργία αντιμετώπισης προβλημάτων(Troubleshoot Mode) του Firefox (παλαιότερα ονομαζόταν ασφαλής λειτουργία(Safe Mode) ) φορτώνει το πρόγραμμα περιήγησης με όλες τις προσαρμογές και τα πρόσθετα απενεργοποιημένα. Αυτό σας βοηθά να προσδιορίσετε εάν ένα θέμα ή επέκταση τρίτου μέρους είναι η πηγή του προβλήματος.

Πρώτα, κλείστε τον Firefox(Firefox) . Στη συνέχεια(Next) , κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift(Shift ) (PC) ή Option ( Mac ) και επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης. Στο αναδυόμενο παράθυρο που εμφανίζεται, επιλέξτε Άνοιγμα(Open ) για να ανοίξετε τον Firefox σε λειτουργία αντιμετώπισης προβλημάτων(Troubleshoot Mode) .

Εάν ο Firefox λειτουργεί ΟΚ στη λειτουργία αντιμετώπισης προβλημάτων(Troubleshoot Mode) , ανοίξτε το μενού του Firefox(Firefox menu) και επιλέξτε Πρόσθετα και θέματα( Add-ons and Themes) . Στη συνέχεια, ψάξτε στις κατηγορίες Επεκτάσεις(Extensions) , Θέματα( Themes) και Προσθήκες(Plugins ) και εκτελέστε τα εξής:

  • Ενεργοποιήστε(Activate) κάθε στοιχείο μέχρι να απομονώσετε το προβληματικό πρόσθετο ή θέμα.
  • Καταργήστε το πρόσθετο ή το θέμα.
  • Ενημερώστε(Update) όλες τις υπόλοιπες επεκτάσεις και προσαρμογές (επιλέξτε το εικονίδιο σε σχήμα γραναζιού κάτω από κάθε κατηγορία και επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις(Check for updates) ).

Ανανεώστε τον Firefox

Εάν καμία από τις παραπάνω επιδιορθώσεις δεν βοηθήσει, δοκιμάστε να ανανεώσετε τον Firefox . Αυτό καταργεί όλες τις προσαρμογές και επεκτάσεις και επαναφέρει το πρόγραμμα περιήγησης στις εργοστασιακές προεπιλογές. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το μενού του Firefox(Firefox menu ) και επιλέξτε Βοήθεια(Help ) > Περισσότερες πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων(More troubleshooting information) . Στη συνέχεια, επιλέξτε Ανανέωση Firefox( Refresh Firefox) .

Εναλλακτικά, ανοίξτε τον Firefox ενώ κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Shift (PC) ή Option (Mac) και επιλέξτε Ανανέωση Firefox( Refresh Firefox) .

Ρυθμίστε ένα νέο προφίλ Firefox

Για να αποκλείσετε προβλήματα με ένα κατεστραμμένο προφίλ Firefox , ανοίξτε τη Διαχείριση προφίλ του Firefox(Firefox Profile Manager) , επιλέξτε Δημιουργία προφίλ(Create Profile) και δημιουργήστε ένα νέο προφίλ χρήστη. Εάν ο Firefox δεν παγώνει ή διακόπτεται πλέον μετά από αυτό, μπορεί να θέλετε να μετεγκαταστήσετε τα δεδομένα προφίλ από το παλιό σας προφίλ(migrate the profile data from your old profile) .

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στη Διαχείριση προφίλ του Firefox(Firefox Profile Manager) , εκτελέστε τα ακόλουθα στον υπολογιστή ή στο Mac σας . Εάν ο Firefox εκτελείται ήδη, κλείστε τον πριν ξεκινήσετε.

Windows : Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη(Start) , επιλέξτε Εκτέλεση(Run) και εκτελέστε τα εξής:

firefox.exe -P

Mac : Ανοίξτε το Launchpad και επιλέξτε Άλλο(Other) > Τερματικό(Terminal) . Στη συνέχεια, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:

/Applications/Firefox.app/Contents/MacOS/firefox-bin -P

Επανεγκαταστήστε τον Firefox

Είναι πιθανό να αντιμετωπίζετε μια κατεστραμμένη εγκατάσταση του Firefox που μόνο μια πλήρης επανεγκατάσταση μπορεί να διορθώσει. Για να καταργήσετε τον Firefox στον υπολογιστή, κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη(Start ) , επιλέξτε Εφαρμογές και δυνατότητες(Apps and Features) και επιλέξτε Firefox > Απεγκατάσταση(Uninstall) . Απλώς σύρετε τον Firefox από το φάκελο Εφαρμογές(Applications ) στον Κάδο απορριμμάτων(Trash) εάν χρησιμοποιείτε Mac.

Μετά την απεγκατάσταση του Firefox , επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης του προγράμματος περιήγησης από το Mozilla.com .

Μην κάνετε έκπτωση κακόβουλου λογισμικού

Εάν ο Firefox παγώνει περιστασιακά ή συνεχώς παρά την εκτέλεση των παραπάνω επιδιορθώσεων, ενδέχεται να αντιμετωπίζετε προσβολή κακόβουλου λογισμικού. Χρησιμοποιήστε αυτά τα κορυφαία βοηθητικά προγράμματα προστασίας από ιούς για υπολογιστή(top antivirus utilities for the PC) και Mac για να εκτελέσετε μια ολοκληρωμένη σάρωση για ιούς υπολογιστών.



About the author

Είμαι προγραμματιστής λογισμικού με πάνω από 10 χρόνια εμπειρία. Ειδικεύομαι στον προγραμματισμό Mac και έχω γράψει πολλές χιλιάδες γραμμές κώδικα για διάφορες εφαρμογές Mac, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των: TextEdit, GarageBand, iMovie και Inkscape. Έχω επίσης εμπειρία με ανάπτυξη Linux και Windows. Οι δεξιότητές μου ως προγραμματιστής μου επιτρέπουν να γράφω υψηλής ποιότητας, ολοκληρωμένα σεμινάρια για διάφορες πλατφόρμες ανάπτυξης λογισμικού - από macOS έως Linux - καθιστώντας τα σεμινάρια μου την τέλεια επιλογή για όσους θέλουν να μάθουν περισσότερα για τα εργαλεία που χρησιμοποιούν.



Related posts