Πώς να διορθώσετε το λογισμικό Elara που αποτρέπει τον τερματισμό λειτουργίας

Υπάρχουν λίγες αναφορές για μια άγνωστη διαδικασία, το ApntEX.exe(ApntEX.exe) που εκτελείται στη Διαχείριση εργασιών(Task Manager) , ενώ άλλες από το λογισμικό Elara εμποδίζουν τον τερματισμό λειτουργίας των Windows(Elara software is preventing Windows from Shutting Down) . Εάν αντιμετωπίζετε και εσείς αυτό το πρόβλημα, τότε μπορείτε να υποθέσετε ότι είναι πιθανώς ένας ιός, καθώς η διαδικασία έχει εμφανιστεί από το πουθενά. Αν και η αρχική εφαρμογή Elara Windows 10 δεν είναι κακόβουλη, η διαδικασία παρασκηνίου της ενδέχεται να καταστραφεί ή να αντικατασταθεί από κακόβουλο λογισμικό. Ο πρώτος δείκτης μόλυνσης είναι ότι επιβραδύνει τον υπολογιστή σας και τελικά καταστρέφει το μηχάνημα. Ως αποτέλεσμα, είναι σημαντικό να καταλάβουμε εάν κακόβουλο λογισμικό έχει μολύνει τη διαδικασία της εφαρμογής Elara . Σε αυτή την ανάρτηση, θα δούμε πώς η Elaraτο λογισμικό λειτουργεί, γιατί αποτρέπει τον τερματισμό λειτουργίας των Windows(Windows) και πώς να το διορθώσετε.

Πώς να διορθώσετε το λογισμικό Elara που αποτρέπει τον τερματισμό λειτουργίας

Πώς να διορθώσετε το λογισμικό Elara που αποτρέπει τον τερματισμό λειτουργίας στα Windows 10
(How to Fix Elara Software Preventing Shutdown on Windows 10 )

Εκατοντάδες μικρά εξαρτήματα από εκατοντάδες διαφορετικούς μικρούς κατασκευαστές χρησιμοποιούνται από όλους τους κατασκευαστές υπολογιστών στα συστήματά τους. Επειδή πολλοί κατασκευαστές χρησιμοποιούν αυτά τα εξαρτήματα στα προϊόντα τους, βρίσκονται σε μια ποικιλία διαφορετικών εμπορικών σημάτων, συμπεριλαμβανομένων των HP, Samsung και Dell . Το λογισμικό Elara(Elara software) χρησιμοποιείται για τον έλεγχο ενός από αυτά τα εξαρτήματα, το οποίο είναι συνδεδεμένο με την επιφάνεια αφής ενός φορητού υπολογιστή.

  • Επειδή ο κύριος σκοπός του είναι να διευκολύνει τη λειτουργία του touchpad(facilitate touchpad operation) , είναι διαθέσιμο μόνο σε φορητούς υπολογιστές(only available on laptops) .
  • Είναι μια εφαρμογή που διατίθεται προεγκατεστημένη σε(pre-installed on) υπολογιστές Dell, Toshiba και Sony.
  • Αυτό το πρόγραμμα είναι εγκατεστημένο στο (installed in) φάκελο Program Files(Program Files folder) με το πρόγραμμα οδήγησης της επιφάνειας αφής του υπολογιστή. Μπορεί να ενσωματωθεί ως μέρος του προγράμματος οδήγησης της επιφάνειας αφής του υπολογιστή σας αντί να είναι ξεχωριστό πρόγραμμα οδήγησης ή λογισμικό.
  • Το ApntEX.exe(ApntEX.exe) είναι η διαδικασία που μπορεί να βρεθεί στη Διαχείριση εργασιών(Task Manager) .

Όταν προσπαθείτε να τερματίσετε τη λειτουργία ή να αποσυνδεθείτε μετά την εγκατάσταση του λογισμικού Elara στον υπολογιστή σας, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε τα ακόλουθα σφάλματα:

  • (Elara)Η εφαρμογή Elara Windows 10 σταματά τον τερματισμό των Windows .
  • Το λογισμικό σταματά την επανέναρξη των Windows .
  • (Windows)Το πρόγραμμα Elara(Elara) εμποδίζει την αποσύνδεση των Windows .

Άλλα ζητήματα υπολογιστή, όπως η αδυναμία εκτέλεσης νόμιμων προγραμμάτων, η γενική βραδύτητα(PCslowness) του υπολογιστή , η εγκατάσταση άγνωστων εφαρμογών, η υποτονική σύνδεση στο Διαδίκτυο(Internet) και ούτω καθεξής, συνήθως ακολουθούνται από αυτά τα σφάλματα.

Γιατί η εφαρμογή Elara εμποδίζει τον τερματισμό των Windows;(Why does Elara App Prevent Windows from Shutting Down?)

Η εφαρμογή Elara Windows 10(Elara App Windows 10) , η οποία εκτελείται συνεχώς στο παρασκήνιο, ενδέχεται να αποτρέψει τον τερματισμό λειτουργίας των Windows . Όταν το λειτουργικό σύστημα Windows(Windows OS) τερματίζεται, τερματίζει όλες τις διαδικασίες παρασκηνίου. Ωστόσο, εάν το λειτουργικό σύστημα προσδιορίσει ότι μια διαδικασία είναι ευαίσθητη, ακυρώνει τον τερματισμό λειτουργίας και σας ειδοποιεί ότι υπάρχει μια ευαίσθητη εργασία στο παρασκήνιο. Εάν η διαδικασία Apntex.exe δεν έχει μολυνθεί, δεν συνιστάται η κατάργηση του λογισμικού Elara . Είναι πιθανό η αφαίρεση του Elara να προκαλέσει δυσλειτουργία της επιφάνειας αφής. Αντίθετα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιδιόρθωση μητρώου των Windows που έχουμε συζητήσει σε αυτόν τον οδηγό.

Μέθοδος 1: Τερματίστε το Apntex.exe μέσω του Task Manager(Method 1: End Apntex.exe via Task Manager)

(Elara)Η εφαρμογή Elara Τα Windows(Windows) συχνά ξεκινούν μια διαδικασία παρασκηνίου που ονομάζεται Apntex.exe . Αυτή η διαδικασία δεν έχει καμία σχέση με την αποφυγή τερματισμού λειτουργίας . (Shutdown)Είναι κατανοητό, ωστόσο, ότι η εφαρμογή(App) έχει αντικατασταθεί με κακόβουλο λογισμικό. Αυτό μπορεί να συμβεί σε οποιοδήποτε λογισμικό που εκτελείται στον υπολογιστή σας. Είναι καλή ιδέα να ξεκινήσετε τη σάρωση με ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή κακόβουλο λογισμικό.

Ωστόσο, εάν θέλετε να λύσετε μόνο προσωρινά αυτό το πρόβλημα, χρησιμοποιήστε τη Διαχείριση εργασιών(Task Manager) για να τερματίσετε αυτήν τη διαδικασία.

Σημείωση:(Note:) Αυτό μπορεί να προκαλέσει δυσλειτουργία της επιφάνειας αφής, επομένως βεβαιωθείτε ότι έχετε διαθέσιμο ένα ποντίκι ως εφεδρικό.

1. Πατήστε Ctrl + Shift + Esc keys μαζί για να ανοίξετε τη Διαχείριση εργασιών(Task Manager)

Πατήστε Ctrl και Shift και Esc για να ανοίξετε τη Διαχείριση εργασιών.  Πώς να διορθώσετε το λογισμικό Elara που αποτρέπει τον τερματισμό λειτουργίας στα Windows 10

2. Μεταβείτε στην καρτέλα Λεπτομέρειες , κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε τη διαδικασία (Details)Apntex.exe από τη λίστα

Μεταβείτε στην καρτέλα Λεπτομέρειες, αναζητήστε και εντοπίστε τη διαδικασία Apntex.exe από τη λίστα |  Το λογισμικό Elara Αποτρέπει τον τερματισμό λειτουργίας των Windows

3. Κάντε δεξί κλικ στη διαδικασία (process)Apntex.exe και επιλέξτε Τέλος εργασίας(End task) , όπως φαίνεται παρακάτω.

Κάντε δεξί κλικ στη διαδικασία και επιλέξτε Τέλος εργασίας.

Η διαδικασία θα κλείσει για ένα σύντομο χρονικό διάστημα. Ελέγξτε(Check) εάν το πρόβλημα τερματισμού λειτουργίας του λογισμικού Elara έχει διορθωθεί ή όχι.(Elara)

Διαβάστε επίσης: (Also Read: )Πώς να τερματίσετε την εργασία στα Windows 10(How to End Task in Windows 10) 

Μέθοδος 2: Δημιουργία κλειδιού μητρώου AutoEndTasks(Method 2: Create AutoEndTasks Registry Key)

Μερικές φορές κατά τον τερματισμό της λειτουργίας, το λειτουργικό σύστημα Windows(Windows OS) θα σας ζητήσει να κλείσετε όλες τις εφαρμογές για να προχωρήσετε περαιτέρω. Θα εμφανίσει το κουμπί F orce Shut down για να ζητήσει την άδειά σας να το κάνει. Εάν ενεργοποιήσουμε το AutoEndTask s, όλες οι εφαρμογές σας θα κλείσουν αυτόματα χωρίς το παράθυρο(Window) να ζητήσει την άδειά σας. Αυτό θα κλείσει και θα τερματίσει επίσης το λογισμικό Elara . Δείτε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε το κλειδί μητρώου AutoEndTask για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα:

1. Πατήστε  τα πλήκτρα Windows + R keys ταυτόχρονα για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση .(Run)

2. Πληκτρολογήστε  regedit και κάντε κλικ στο OK( OK) , όπως φαίνεται, για να εκκινήσετε τον Επεξεργαστή Μητρώου(Registry Editor) .

Πληκτρολογήστε regedit και κάντε κλικ στο OK.

3. Κάντε κλικ στο Ναι(Yes) , στη γραμμή εντολών Έλεγχος λογαριασμού χρήστη .(User Account Control)

Σημείωση:  (Note:  ) Δημιουργήστε πρώτα αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου σας, ώστε να μπορείτε να το επαναφέρετε εύκολα εάν κάτι πάει στραβά.

4. Κάντε κλικ στο Αρχείο(File ) και επιλέξτε Εξαγωγή(Export ) για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας, όπως φαίνεται παρακάτω.

Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου σας πρώτα, κάντε κλικ στο Αρχείο και επιλέξτε Εξαγωγή.  Πώς να διορθώσετε το λογισμικό Elara που αποτρέπει τον τερματισμό λειτουργίας στα Windows 10

5. Τώρα, μεταβείτε στο HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop στον Επεξεργαστή Μητρώου(Registry Editor) .

Πλοηγηθείτε στην ακόλουθη διαδρομή

6. Εδώ, κάντε δεξί κλικ στον κενό χώρο(empty space) στο δεξιό παράθυρο και επιλέξτε New > Τιμή DWORD (32 bit)(DWORD (32 bit) Value ) όπως φαίνεται παρακάτω.

Κάντε δεξί κλικ στο δεξιό τμήμα του παραθύρου και κάντε κλικ στο Νέο, επιλέξτε Τιμή DWORD 32 bit.  Πώς να διορθώσετε το λογισμικό Elara που αποτρέπει τον τερματισμό λειτουργίας στα Windows 10

7. Ορίστε τα δεδομένα τιμής:(Value data:) σε 1 και πληκτρολογήστε το όνομα τιμής:(Value name:) ως AutoEndTasks .

Ορίστε τα δεδομένα τιμής σε 1 και πληκτρολογήστε το όνομα τιμής ως AutoEndTask.

8. Για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές, κάντε κλικ στο OK(OK) και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Για επιβεβαίωση, κάντε κλικ στο OK.  Πώς να διορθώσετε το λογισμικό Elara που αποτρέπει τον τερματισμό λειτουργίας

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Διόρθωση Το πρόγραμμα επεξεργασίας μητρώου σταμάτησε να λειτουργεί(Fix The Registry editor has stopped working)

Μέθοδος 3: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης συσκευών(Method 3: Update Device Drivers)

Εάν η παραπάνω μέθοδος δεν λειτούργησε για εσάς, δοκιμάστε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης της συσκευής σας και ελέγξτε το λογισμικό Elara που αποτρέπει το πρόβλημα τερματισμού λειτουργίας ή όχι. (Elara)Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης προσαρμογέα δικτύου :(Network)

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows(Windows key) , πληκτρολογήστε Διαχείριση συσκευών(device manager) και κάντε κλικ στο Άνοιγμα(Open) .

Ξεκινήστε τα αποτελέσματα αναζήτησης για τη Διαχείριση Συσκευών.  Πώς να διορθώσετε το λογισμικό Elara που αποτρέπει τον τερματισμό λειτουργίας στα Windows 10

2. Κάντε διπλό κλικ στην ενότητα της συσκευής (π.χ. Προσαρμογέας δικτύου(Network adapter) ) για να την αναπτύξετε.

κάντε κλικ στο εικονίδιο σάρωση για αλλαγές υλικού και ελέγξτε τους προσαρμογείς δικτύου

3. Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής(device driver) σας (π.χ. WAN Miniport (IKEv2) ) και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης(Update driver) από το μενού.

Κάντε κλικ στο Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης

4. Επιλέξτε Αναζήτηση αυτόματα για προγράμματα οδήγησης για αυτόματη(Search automatically for drivers) ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης.

5Α. Εάν βρεθεί νέο πρόγραμμα οδήγησης, το σύστημα θα το εγκαταστήσει αυτόματα και θα σας ζητήσει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.

Από το αναδυόμενο παράθυρο επιλέξτε Αυτόματη αναζήτηση για προγράμματα οδήγησης.

5Β. Εάν εμφανιστεί μια ειδοποίηση που αναφέρει ότι τα (The) καλύτερα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή σας είναι ήδη εγκατεστημένα(best drivers for your device are already installed ) , κάντε κλικ στην επιλογή Αναζήτηση για ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης στο Windows Update(Search for updated drivers on Windows Update) .

Κάντε κλικ στην Αναζήτηση για ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης στο Windows Update.

6. Στο παράθυρο του Windows Update , κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή προαιρετικών ενημερώσεων(View optional updates) στο δεξιό τμήμα του παραθύρου.

Θα ανοίξει το Windows Update στις Ρυθμίσεις, όπου πρέπει να κάνετε κλικ στο Προβολή προαιρετικών ενημερώσεων.  Πώς να διορθώσετε το λογισμικό Elara που αποτρέπει τον τερματισμό λειτουργίας στα Windows 10

7. Επιλέξτε τα πλαίσια δίπλα στα Προγράμματα οδήγησης(Drivers) που πρέπει να εγκαταστήσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη και εγκατάσταση(Download and install ) που εμφανίζεται ως επισημασμένο.

Επιλέξτε τα πλαίσια δίπλα στα προγράμματα οδήγησης που πρέπει να εγκαταστήσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη και εγκατάσταση.

8. Επαναλάβετε το ίδιο και για προγράμματα οδήγησης γραφικών(Graphics) .

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Διορθώστε τον προσαρμογέα Wi-Fi που δεν λειτουργεί στα Windows 10(Fix Wi-Fi Adapter Not Working in Windows 10)

Μέθοδος 4: Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα Windows
(Method 4: Update Windows OS )

Βεβαιωθείτε(Make) ότι ο υπολογιστής σας έχει εγκατεστημένες τις πιο πρόσφατες αναβαθμίσεις λειτουργικού συστήματος Windows . (Windows OS)Υπενθυμίζουμε ότι η Microsoft εκδίδει τακτικά ενημερώσεις των Windows για να βελτιώσει την αξιοπιστία του συστήματος και να επιλύσει άλλα σφάλματα.(Windows)

1. Πατήστε ταυτόχρονα Windows key + I keys να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις(Settings) .

2. Επιλέξτε τις ρυθμίσεις Ενημέρωση και ασφάλεια .(Update & security)

Επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια από τους συγκεκριμένους τίτλους.  Πώς να διορθώσετε το λογισμικό Elara που αποτρέπει τον τερματισμό λειτουργίας στα Windows 10

3. Στο μενού Windows Update , κάντε κλικ στο Έλεγχος για ενημερώσεις(Check for updates) στο δεξιό τμήμα του παραθύρου.

Στην καρτέλα Windows Update, κάντε κλικ στο Έλεγχος για ενημερώσεις στο δεξιό τμήμα του παραθύρου

4Α. Εάν δεν υπάρχει ενημέρωση, θα εμφανιστεί το μήνυμα: Είστε ενημερωμένοι( You’re up to date) .

Εάν δεν υπάρχει καμία ενημέρωση, θα εμφανιστεί το Windows Update ως Ενημερωμένο.  Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, προχωρήστε και εγκαταστήστε τις εκκρεμείς ενημερώσεις.

4Β. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, κάντε κλικ στο κουμπί Εγκατάσταση τώρα(Install now) για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση και να επανεκκινήσετε (restart) τον υπολογιστή σας(your PC) .

Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για λήψη και εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημέρωσης

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Διορθώστε το τρεμόπαιγμα της γραμμής εργασιών των Windows 10(Fix Windows 10 Taskbar Flickering)

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Είναι δυνατόν να αφαιρέσω το Elara από τη συσκευή μου;(Q1. Is it possible to remove Elara from my device?)

Απ. (Ans. )Η εφαρμογή Elara(Elara) δεν πρέπει να απεγκατασταθεί. Επειδή, όπως ειπώθηκε προηγουμένως, δεν είναι κακόβουλο λογισμικό. Είναι ένα πρόγραμμα οδήγησης συσκευής που είναι υπεύθυνο για τη λειτουργία της επιφάνειας αφής ποντικιού φορητού υπολογιστή(in charge of the functioning of laptop mouse touchpad) . Είναι επίσης κατανοητό ότι η απεγκατάστασή του από τον φορητό υπολογιστή σας μπορεί να προκαλέσει κάποια προβλήματα στη λειτουργία. Ωστόσο, εμφανίζεται μόνο 2-3 φορές κατά το κλείσιμο του υπολογιστή. Σας συνιστούμε να δοκιμάσετε τις λύσεις που αναφέρονται παραπάνω.

Ε2. Είναι ιός η εφαρμογή Elara;(Q2. Is Elara application a virus?)

Απ. (Ans. )Η αρχική εφαρμογή Elara , από την άλλη πλευρά, δεν είναι ιός(is not a virus) . Υπάρχει ακόμα μια πιθανότητα να εισαχθεί ή να αντικατασταθεί κακόβουλο λογισμικό στην εφαρμογή, κάτι που μπορεί να συμβεί όταν κάνετε λήψη του εκτελέσιμου αρχείου από πηγή τρίτου μέρους.

Ε3. Γιατί μια εφαρμογή εμποδίζει τον τερματισμό των Windows 10;(Q3. Why is an app blocking Windows 10 from shutting down?)

Απ. (Ans. )Όταν τα προγράμματα με μη αποθηκευμένα δεδομένα(programs with unsaved data) εξακολουθούν να είναι ενεργά στα Windows , εμφανίζεται αυτό το πλαίσιο τερματισμού λειτουργίας που εμποδίζει την εφαρμογή. Στη συνέχεια, έχετε την επιλογή να αποθηκεύσετε και να κλείσετε το πρόγραμμα ή να το κλείσετε χωρίς να αποθηκεύσετε τίποτα. Ως αποτέλεσμα, πριν τερματίσετε τη λειτουργία των Windows , πρέπει να τερματίσετε όλες τις εφαρμογές που έχουν ανοιχτά μη αποθηκευμένα δεδομένα.

Ε4. Πώς μπορώ να απεγκαταστήσω την εφαρμογή Elara Windows 10;(Q4. How can I uninstall Elara Windows 10 app?)

Απ.:(Ans: ) Ξεκινήστε αναζητώντας τον Πίνακα Ελέγχου(Control Panel) στο μενού Έναρξη. Κάντε κλικ στην Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος(Uninstall a Program) στην ενότητα Προγράμματα. Αναζητήστε το λογισμικό Elara ή οποιαδήποτε άλλη ύποπτη εγγραφή στη λίστα των εγκατεστημένων προγραμμάτων. Απεγκαταστήστε(Uninstall) κάθε ένα προς ένα μέχρι να εμφανιστεί το κουμπί OK.

Συνιστάται:(Recommended:)

Ελπίζουμε ότι αυτές οι πληροφορίες ήταν χρήσιμες για το ζήτημα που αφορά το λογισμικό Elara (Elara software) στα Windows 10(in Windows 10) . Πείτε μας ποια από αυτές τις τεχνικές λειτούργησε για εσάς. Ρίξτε τις ερωτήσεις/προτάσεις σας στην ενότητα σχολίων.



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με εμπειρία στην Εξερεύνηση Xbox, Microsoft Excel και Windows 8.1 Explorer. Στον ελεύθερο χρόνο μου, μου αρέσει να παίζω βιντεοπαιχνίδια και να βλέπω τηλεόραση. Έχω πτυχίο από το Πανεπιστήμιο της Γιούτα και αυτή τη στιγμή εργάζομαι ως μηχανικός λογισμικού σε μια διεθνή εταιρεία.



Related posts