Πώς να διορθώσετε το Outlook που δεν συνδέεται με τον διακομιστή

Όταν το Microsoft Outlook(Microsoft Outlook) αποτυγχάνει να συνδεθεί με τον διακομιστή email σας, σταματάτε να λαμβάνετε εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δεν μπορείτε να στείλετε νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το τέλος σας. Αυτή η κατάσταση σας εμποδίζει να εκτελέσετε εργασίες που σχετίζονται με email(prevents you from performing any email-related tasks) . Ευτυχώς, υπάρχουν τρόποι να ξεπεραστεί αυτό το ζήτημα.

Μερικοί από τους λόγους για τους οποίους το Outlook αντιμετωπίζει προβλήματα(Outlook experiences issues) κατά τη σύνδεση με τον διακομιστή email περιλαμβάνουν ένα μικρό πρόβλημα με την εφαρμογή, η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο δεν λειτουργεί ή το αρχείο δεδομένων του Outlook έχει πρόβλημα. Αυτός ο οδηγός θα προσφέρει μερικές λύσεις, ώστε το πρόγραμμα-πελάτης του Outlook να μπορεί να συνδεθεί στον διακομιστή email σας και να ανακτήσει νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Επανεκκινήστε το Outlook

Ένας τρόπος για να διορθώσετε τις περισσότερες μικρές δυσλειτουργίες με το Outlook είναι να επανεκκινήσετε την εφαρμογή. Όταν το κάνετε αυτό, το Outlook απενεργοποιεί όλες τις δυνατότητες και τις επανεκκινεί ξανά. Αυτό δίνει σε κάθε επιλογή μια νέα αρχή, διορθώνοντας πολλά μικρά προβλήματα.

Δεν χάνετε την αποθηκευμένη εργασία σας όταν κάνετε επανεκκίνηση της εφαρμογής Outlook .

  1. Επιλέξτε Αρχείο(Select File) στην επάνω αριστερή γωνία του Outlook.
  2. Επιλέξτε(Choose) Έξοδος από την πλαϊνή γραμμή στα αριστερά.



  3. Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Outlook.

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Ένας πιθανός λόγος που το Outlook δεν μπορεί να συνδεθεί με τον διακομιστή email σας είναι ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο παρουσιάζει προβλήματα. Ως αποτέλεσμα, οποιεσδήποτε εφαρμογές βασίζονται στη σύνδεση στο διαδίκτυο επίσης δεν θα λειτουργούν.

Ένας γρήγορος τρόπος για να ελέγξετε εάν η σύνδεσή σας στο δίκτυο λειτουργεί είναι ανοίγοντας ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού στη συσκευή σας και εκκινώντας έναν ιστότοπο όπως το Google(Google) . Εάν φορτωθεί ο ιστότοπος, η σύνδεσή σας λειτουργεί.

Εάν ο ιστότοπος αποτύχει να φορτώσει, έχετε πρόβλημα σύνδεσης. Μπορείτε είτε να το διορθώσετε μόνοι σας(fix this yourself) είτε να ζητήσετε τη βοήθεια του παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου σας.

Διορθώστε(Fix Outlook) το Outlook απενεργοποιώντας τη λειτουργία εκτός σύνδεσης(Offline Mode)

Το Outlook(Outlook) προσφέρει μια λειτουργία εκτός σύνδεσης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να εργαστείτε στα email σας ενώ είστε αποσυνδεδεμένοι από το Διαδίκτυο. Ωστόσο, εάν έχετε ενεργοποιήσει αυτήν τη λειτουργία, μπορεί να είναι ο λόγος που η εφαρμογή αποτυγχάνει να συνδεθεί στον διακομιστή email σας.

Σε αυτήν την περίπτωση, απενεργοποιήστε τη λειτουργία εκτός σύνδεσης και το Outlook θα είναι ξανά συνδεδεμένο.

  1. Ανοίξτε το Outlook στον υπολογιστή σας.
  2. Επιλέξτε την καρτέλα Αποστολή/Λήψη στο επάνω μέρος.
  3. Επιλέξτε την επιλογή Εργασία εκτός σύνδεσης.



  4. Το κουμπί Εργασία εκτός σύνδεσης(Work Offline) δεν θα είναι πλέον σκιασμένο, γεγονός που υποδηλώνει ότι η λειτουργία είναι απενεργοποιημένη.

Επιλύστε το σφάλμα διακομιστή(Resolve Server Error) επιδιορθώνοντας τον λογαριασμό email του Outlook(Outlook Email Account)

Εάν ο λογαριασμός email σας με το Outlook έχει προβλήματα, αυτό μπορεί να προκαλέσει δυσλειτουργία της εφαρμογής. Ευτυχώς, το Outlook περιλαμβάνει ένα εργαλείο επιδιόρθωσης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε όλους τους λογαριασμούς email που έχετε προσθέσει στην εφαρμογή.

  1. Εκκινήστε το Outlook στον υπολογιστή σας.
  2. Επιλέξτε Αρχείο(Select File) στην επάνω αριστερή γωνία.
  3. Choose Account Settings > Account Settings στο παράθυρο στα δεξιά.



  4. Επιλέξτε τον λογαριασμό email σας στην καρτέλα Email και επιλέξτε (Email)Επιδιόρθωση(Repair) .


  5. Επιλέξτε Επιδιόρθωση(Select Repair) στην οθόνη που ανοίγει και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Προσθέστε ξανά τον λογαριασμό email σας(Your Email Account) στο Outlook

Εάν το Outlook δεν μπόρεσε να διορθώσει τα προβλήματα με τον λογαριασμό email σας(fix the issues with your email account) , εξετάστε το ενδεχόμενο να αφαιρέσετε και να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας στην εφαρμογή. Αυτό βοηθά το Outlook να αποκαταστήσει τη σύνδεση με τον διακομιστή email σας, επιλύοντας τυχόν προβλήματα σύνδεσης.

Θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού email σας, όπως το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης και τις ρυθμίσεις διαμόρφωσης για να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό στο Outlook .

  1. Ανοίξτε το Outlook και επιλέξτε Αρχείο(File) στην επάνω αριστερή γωνία.
  2. Choose Account Settings > Account Settings στο δεξιό τμήμα του παραθύρου.
  3. Μεταβείτε στην καρτέλα Αρχεία δεδομένων(Data Files) και επιλέξτε Προσθήκη(Add) .



  4. Επιλέξτε OK στο κάτω μέρος για να δημιουργήσετε ένα νέο αρχείο δεδομένων του Outlook .
  5. Ανοίξτε την καρτέλα Email , επιλέξτε τον λογαριασμό email σας και επιλέξτε Κατάργηση(Remove) .



  6. Προσθέστε ξανά(Re-add) τον λογαριασμό email σας όταν καταργήσετε τον τρέχοντα.

Μπείτε στην ασφαλή λειτουργία(Safe Mode) του Outlook και απενεργοποιήστε τα πρόσθετα(Disable Add-Ins)

Το Outlook σάς επιτρέπει να εγκαταστήσετε πρόσθετα για να επεκτείνετε τις λειτουργίες του προγράμματος-πελάτη email. Μερικές φορές, αυτά τα πρόσθετα σταματούν να λειτουργούν ή προκαλούν άλλα προβλήματα με την εφαρμογή. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε το προβληματικό πρόσθετο για να επιλύσετε τα ζητήματα του Outlook(resolve your Outlook issues) .

Ένας τρόπος είναι να ανοίξετε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία(open Outlook in safe mode) και να δείτε εάν η εφαρμογή συνδέεται με τον διακομιστή email σας. Εάν συμβεί αυτό, ξεκινήστε την εφαρμογή σε κανονική λειτουργία, απενεργοποιήστε όλα τα πρόσθετα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ένα πρόσθετο τη φορά για να βρείτε τον ένοχο.

  1. Ανοίξτε το Run πατώντας ταυτόχρονα Windows + R
  2. Πληκτρολογήστε τα ακόλουθα στο πλαίσιο Εκτέλεση(Run) και πατήστε Enter . Αυτή η εντολή εκκινεί το Outlook σε ασφαλή λειτουργία: outlook.exe /safe


  3. Δείτε εάν το Outlook συνδέεται με τον διακομιστή email σας σε ασφαλή λειτουργία. Εάν συμβαίνει αυτό, τα πρόσθετά σας είναι πιθανώς ο ένοχος. Σε αυτήν την περίπτωση, κλείστε το Outlook και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή σε κανονική λειτουργία (όχι ασφαλή λειτουργία).
  4. Select File > Επιλογές(Options) όταν το Outlook ανοίξει ξανά.
  5. Επιλέξτε Πρόσθετα στην αριστερή πλαϊνή γραμμή και επιλέξτε το κουμπί Μετάβαση δίπλα στα Πρόσθετα COM(COM Add-ins) στα δεξιά.



  6. Καταργήστε την επιλογή όλων των πρόσθετων εκτός από ένα και επιλέξτε OK. Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το Outlook συνδέεται με το διακομιστή email.



  7. Συνεχίστε να ενεργοποιείτε ένα πρόσθετο κάθε φορά για να βρείτε το προβληματικό.
  8. Μόλις βρείτε το ένοχο πρόσθετο, αφαιρέστε αυτό το στοιχείο επιλέγοντάς το στη λίστα και επιλέγοντας Κατάργηση(Remove) .

Επιδιορθώστε το αρχείο δεδομένων του Outlook

Το Outlook(Outlook) αποθηκεύει τα δεδομένα email σας στα αρχεία δεδομένων της εφαρμογής. Μερικές φορές, αυτά τα αρχεία γίνονται κατεστραμμένα ή προβληματικά, προκαλώντας προβλήματα σύνδεσης της εφαρμογής. Εάν συμβεί αυτό, χρησιμοποιήστε το εργαλείο επιδιόρθωσης του Outlook για να διορθώσετε τα προβλήματα με τα αρχεία δεδομένων σας.(Outlook)

Αρχικά, βρείτε τη θέση του αρχείου δεδομένων του Outlook(location of your Outlook data file) . Στη συνέχεια, εκτελέστε το εργαλείο επιδιόρθωσης για(run the repair tool) να διορθώσετε το αρχείο σας.

Βρείτε τη θέση του αρχείου δεδομένων του Outlook

  1. Εκκινήστε το Outlook και επιλέξτε File > Account Settings > Account Settings .
  2. Ανοίξτε την καρτέλα Αρχεία δεδομένων(Data Files) , επιλέξτε το αρχείο δεδομένων σας και επιλέξτε Άνοιγμα τοποθεσίας αρχείου(Open File Location) .



  3. Σημειώστε τη διαδρομή που εμφανίζεται η Εξερεύνηση αρχείων(File Explorer) στη γραμμή διευθύνσεων στο επάνω μέρος.

Εκτελέστε το εργαλείο επιδιόρθωσης αρχείων δεδομένων(Data File Repair Tool) του Outlook

Ανάλογα με την έκδοση του Microsoft Office που διαθέτετε , χρησιμοποιήστε την κατάλληλη διαδρομή παρακάτω για να βρείτε το εργαλείο επιδιόρθωσης αρχείων δεδομένων του Outlook:

  • Outlook 2019: C:Program Files (x86)Microsoft Office\root\Office16
  • Outlook 2016: C:Program Files (x86)Microsoft Office\root\Office16
  • Outlook 2013: C:Program Files (x86)Microsoft Office\Office15
  • Outlook 2010: C:Program Files (x86)Microsoft Office\Office14
  • Outlook 2007: C:Program Files (x86)Microsoft Office\Office12
  1. Όταν ανοίξετε τον κατάλληλο φάκελο από την παραπάνω λίστα, βρείτε και κάντε διπλό κλικ στο αρχείο SCANPST.exe για να ανοίξετε το εργαλείο επιδιόρθωσης αρχείων δεδομένων.



  2. Επιλέξτε Αναζήτηση(Select Browse) και επιλέξτε το αρχείο δεδομένων του Outlook .



  3. Επιλέξτε Έναρξη(Start) για να σαρώσετε το αρχείο σας για προβλήματα.
  4. Επιλέξτε το κουμπί Επιδιόρθωση(Repair) για να διορθώσετε τα προβλήματα στο αρχείο σας.

Διορθώστε τη σύνδεση διακομιστή(Fix Server Connection) με ενημέρωση του Outlook

Τελευταίο αλλά εξίσου σημαντικό, θα πρέπει να διατηρείτε ενημερωμένη την εφαρμογή Outlook στον υπολογιστή σας, ώστε να έχετε τις πιο πρόσφατες διορθώσεις σφαλμάτων. Για παράδειγμα, το πρόβλημα της μη σύνδεσης του Outlook στον διακομιστή μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα εφαρμογής, το οποίο μπορείτε να διορθώσετε εγκαθιστώντας την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής.

Η Microsoft(Microsoft) διευκολύνει την ενημέρωση όλων των εφαρμογών της σουίτας του Office , συμπεριλαμβανομένου του (Office)Outlook . Δείτε πώς να το κάνετε αυτό.

  1. Ανοίξτε το Outlook και επιλέξτε File > Office Account .
  2. Choose Update Options > Update τώρα στο δεξιό παράθυρο.



  3. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την ενημέρωση του Outlook .

Συνδέστε το Outlook στον διακομιστή email(Email Server) σας χωρίς κανένα πρόβλημα(Any Problems)

Το Outlook(Outlook) πρέπει να συνδεθεί με τον διακομιστή σας για να λαμβάνει νέα email και να στέλνει εξερχόμενα μηνύματα. Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα όπου το Outlook δεν το κάνει αυτό, μία ή περισσότερες από τις παραπάνω μεθόδους θα διορθώσουν το σφάλμα του Outlook .

Μόλις το Outlook συνδεθεί στον διακομιστή σας, μπορείτε να εργαστείτε στα πιο πρόσφατα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να στείλετε νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να εκτελέσετε άλλες εργασίες που σχετίζονται με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.



About the author

Είμαι επαγγελματίας τεχνικός ήχου και πληκτρολογίου με πάνω από 10 χρόνια εμπειρία. Έχω εργαστεί στον εταιρικό κόσμο, ως σύμβουλος και διευθυντής προϊόντων, και πιο πρόσφατα, ως μηχανικός λογισμικού. Οι δεξιότητες και η εμπειρία μου μου επιτρέπουν να εργάζομαι σε διάφορα είδη έργων από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες εταιρείες. Είμαι επίσης ειδικός στα Windows 11 και εργάζομαι πάνω στο νέο λειτουργικό σύστημα για πάνω από δύο χρόνια τώρα.



Related posts