Πώς να διορθώσετε το προφίλ του Outlook που έχει κολλήσει κατά τη φόρτωση

Μερικές φορές, το Outlook μπορεί να κολλήσει στην οθόνη του προφίλ φόρτωσης όταν προσπαθείτε να το εκκινήσετε. Όταν συμβεί αυτό, το Outlook δεν θα ξεπεράσει αυτήν την οθόνη ανεξάρτητα από το τι κάνετε. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε κανένα από τα email σας με την εφαρμογή.

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το Outlook κολλάει(Outlook gets stuck) στην οθόνη του προφίλ φόρτωσης. Μπορείτε να διορθώσετε τα υποκείμενα ζητήματα στον υπολογιστή σας για να απαλλαγείτε από αυτό το σφάλμα του Outlook .

Εκτελέστε το Outlook με δικαιώματα διαχειριστή(Run Outlook With Administrator Privileges)

Ενώ το Outlook λειτουργεί μια χαρά σε κανονική λειτουργία, μερικές φορές βοηθάει η χρήση του σε λειτουργία διαχείρισης(use it in administrative mode) για την επίλυση πολλών προβλημάτων. Η λειτουργία διαχειριστή(Admin) επιτρέπει στο Outlook να εκτελεί πολλές εργασίες σε επίπεδο διαχειριστή που θα μπορούσαν να διορθώσουν το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.

  1. Βρείτε τη συντόμευση του Outlook στην επιφάνεια εργασίας σας.(Outlook)
  2. Κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση του Outlook και επιλέξτε (Outlook)Εκτέλεση ως διαχειριστής(Run as administrator) .

  1. Κάντε κλικ στο Ναι(Yes) στο μήνυμα που εμφανίζεται στην οθόνη σας.

Εκκινήστε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία(Launch Outlook In Safe Mode)

Όπως το λειτουργικό σύστημα Windows, το Outlook διαθέτει ασφαλή λειτουργία(Outlook comes with safe mode) για να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε προβλήματα στον υπολογιστή σας. Η ασφαλής λειτουργία φορτώνει μόνο τα απαραίτητα αρχεία για την εκτέλεση του Outlook . Αυτό σας δίνει την ευκαιρία να απενεργοποιήσετε τυχόν ύποπτα πρόσθετα του Outlook .

  1. Πατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα Windows + R για να ανοίξετε το Run.
  2. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή στο Run και πατήστε Enter .

    outlook.exe /safe

  1. Επιλέξτε το προφίλ σας και κάντε κλικ στο OK .

  1. Κάντε κλικ στο μενού Αρχείο(File) στην κορυφή.
  2. Επιλέξτε Επιλογές(Options) από την αριστερή πλαϊνή γραμμή για πρόσβαση στο μενού ρυθμίσεων του Outlook .

  1. Επιλέξτε Πρόσθετα(Add-ins) από τις διαθέσιμες επιλογές στην αριστερή πλαϊνή γραμμή.
  2. Επιλέξτε Πρόσθετα COM(COM Add-ins) από το αναπτυσσόμενο μενού Διαχείριση και κάντε κλικ στην επιλογή (Manage)Μετάβαση(Go) .

  1. Καταργήστε(Untick) την επιλογή όλων των πρόσθετων στη λίστα και κάντε κλικ στο OK(OK) .

  1. Κλείστε το Outlook και επανεκκινήστε το.
  2. Ενεργοποιήστε τα πρόσθετα ένα προς ένα και αυτό θα σας βοηθήσει να βρείτε το πρόσθετο που προκαλεί το πρόβλημα.

Σκοτώστε όλες τις διεργασίες του Office χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση εργασιών(Kill All Office Processes Using Task Manager)

Η Microsoft συνιστά να κλείσετε όλες τις διεργασίες του Office με τη Διαχείριση εργασιών(close all Office processes with Task Manager) για να διορθώσετε το πρόβλημα του Outlook που είχε κολλήσει κατά τη φόρτωση του προφίλ. Βεβαιωθείτε(Make) ότι έχετε αποθηκεύσει την εργασία σας σε αυτές τις εφαρμογές του Office προτού τις κλείσετε.

  1. Κάντε δεξί κλικ(Right-click) στη γραμμή εργασιών των Windows και επιλέξτε Διαχείριση εργασιών(Task Manager) .

  1. Κάντε κλικ στην καρτέλα Διεργασίες όταν ανοίξει η Διαχείριση εργασιών.(Processes)
  2. Βρείτε όλες τις διεργασίες του Office , κάντε δεξί κλικ πάνω τους μία προς μία και επιλέξτε Τέλος εργασίας(End task) .

  1. Εκκινήστε το Outlook και θα λειτουργήσει.

Χρησιμοποιήστε το Outlook σε λειτουργία πτήσης(Use Outlook In Airplane Mode)

Όταν εκκινείτε το Outlook , συνδέεται με τον διακομιστή email σας για λήψη νέων email. Εάν υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση δικτύου σας, μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συνδεσιμότητας με το Outlook και αυτό μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα όπως το να κολλήσει το Outlook στην οθόνη του προφίλ φόρτωσης.(Outlook)

Μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε το Outlook σε λειτουργία πτήσης για(airplane mode) να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

  1. Κάντε κλικ(Click) στο εικονίδιο ειδοποιήσεων στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης σας.

  1. Επιλέξτε το πλακίδιο Λειτουργία αεροπλάνου για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία.(Airplane mode )

  1. Ενώ είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία πτήσης , εκκινήστε την εφαρμογή (Airplane)Outlook .

Απενεργοποιήστε τις Επιλογές Παρουσίας του Outlook(Turn Off Outlook Presence Options)

Το Outlook(Outlook) προσφέρει μερικές λειτουργίες για να δείξει την παρουσία σας στην εφαρμογή. Εάν έχετε ενεργοποιήσει αυτές τις δυνατότητες στο μηχάνημά σας, η Microsoft προτείνει να τις απενεργοποιήσετε για να δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα που έχει κολλήσει το Outlook κατά τη φόρτωση του προφίλ.

Αυτή η μέθοδος θα λειτουργήσει μόνο εάν μπορείτε με κάποιο τρόπο να εκκινήσετε την εφαρμογή Outlook στον υπολογιστή σας. Συνήθως, στην περίπτωση που το σφάλμα είναι περιστασιακό, αυτή η μέθοδος θα λειτουργήσει.

Η απενεργοποίηση αυτών των δυνατοτήτων παρουσίας δεν θα επηρεάσει μεγάλο μέρος της εμπειρίας αποστολής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook .

  1. Εκκινήστε την εφαρμογή Outlook στον υπολογιστή σας.

  1. Κάντε κλικ στο μενού Αρχείο(File) στην επάνω αριστερή γωνία.
  2. Υπάρχουν πολλές επιλογές στην αριστερή πλαϊνή γραμμή. Κάντε κλικ(Click) σε αυτό που λέει Επιλογές(Options) .

  1. Επιλέξτε Άτομα(People) από την αριστερή πλαϊνή γραμμή στην παρακάτω οθόνη.
  2. Βρείτε την ενότητα με τίτλο Κατάσταση Online και φωτογραφίες(Online status and photographs ) στη δεξιά πλευρά του παραθύρου και καταργήστε την επιλογή των παρακάτω επιλογών.

    Εμφάνιση κατάστασης σύνδεσης δίπλα στο όνομα(Display online status next to name)
    Εμφάνιση φωτογραφιών χρήστη όταν είναι διαθέσιμες (απαιτείται επανεκκίνηση του Outlook)(Show user photographs when available (requires restarting Outlook))

    Στη συνέχεια κάντε κλικ στο OK στο κάτω μέρος για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

  1. Κλείστε την εφαρμογή Outlook και, στη συνέχεια, ανοίξτε την ξανά.

Διορθώστε κατεστραμμένα αρχεία του Outlook(Fix Corrupted Outlook Files)

Το Outlook(Outlook) μπορεί να κολλήσει στην οθόνη του προφίλ φόρτωσης εάν ένα ή περισσότερα από τα αρχεία του είναι κατεστραμμένα. Ευτυχώς, το Outlook συνοδεύεται από ένα βοηθητικό πρόγραμμα που σας επιτρέπει να διορθώσετε αυτά τα κατεστραμμένα αρχεία .

Δεν απαιτείται πολύ χειροκίνητη εισαγωγή για τη διόρθωση των κατεστραμμένων αρχείων. Το βοηθητικό πρόγραμμα κάνει ό,τι χρειάζεται για να διορθώσει τα αρχεία σας και να σας βοηθήσει να ανοίξετε το Outlook χωρίς προβλήματα.

  1. Κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση του Outlook στην επιφάνεια εργασίας σας και επιλέξτε Ιδιότητες(Properties) .

  1. Κάντε κλικ στην καρτέλα Συντόμευση(Shortcut) στο επάνω μέρος.
  2. Θα βρείτε ένα κουμπί που λέει Άνοιγμα τοποθεσίας αρχείου(Open File Location) . Κάντε κλικ(Click) σε αυτό για να ανοίξετε το φάκελο όπου βρίσκεται η πραγματική εφαρμογή του Outlook .

  1. Υπάρχουν πολλά αρχεία στον φάκελο που ανοίγει. Βρείτε το εκτελέσιμο αρχείο με το όνομα SCANPST.exe και κάντε διπλό κλικ στο αρχείο για να το ανοίξετε.

  1. Το πρόγραμμα θα σας ζητήσει να προσθέσετε το αρχείο που θέλετε να σαρώσετε για προβλήματα. Κάντε κλικ(Click) στο κουμπί Αναζήτηση(Browse) για να προσθέσετε το αρχείο σας.

  1. Πλοηγηθείτε σε μία από τις ακόλουθες τοποθεσίες, βρείτε το αρχείο που έχει επέκταση .pst και επιλέξτε το για προσθήκη στο βοηθητικό πρόγραμμα.

    Διαδρομή 1 – C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

    Διαδρομή 2 – C:\Users\<username>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook
  2. Κάντε κλικ στο Έναρξη(Start) στο βοηθητικό πρόγραμμα.

  1. Σημειώστε την επιλογή Δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας του σαρωμένου αρχείου (Make backup of scanned file) πριν από την επιδιόρθωση(before repairing) και κάντε κλικ στην Επιδιόρθωση(Repair) .

  1. Εκκινήστε το Outlook όταν επιδιορθωθεί το αρχείο.

Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ του Outlook(Create a New Outlook Profile)

Ένα κατεστραμμένο προφίλ χρήστη μπορεί να προκαλέσει το Outlook να κολλήσει στην οθόνη του προφίλ φόρτωσης. Το Outlook(Outlook) σάς δίνει την επιλογή να δημιουργήσετε και να χρησιμοποιήσετε νέα προφίλ(create and use new profiles) εάν τα υπάρχοντα προφίλ σας έχουν προβλήματα.

Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

  1. Εκκινήστε τον Πίνακα Ελέγχου(Control Panel) στον υπολογιστή σας.

  1. Βρείτε και κάντε κλικ στην επιλογή Αλληλογραφία(Mail) .

  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση προφίλ(Show Profiles) στην παρακάτω οθόνη.

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη(Add) για να προσθέσετε ένα νέο προφίλ.

  1. Εισαγάγετε ένα όνομα για το νέο σας προφίλ και κάντε κλικ στο OK .

  1. Εισαγάγετε(Enter) τη διαμόρφωση λογαριασμού email για το νέο σας προφίλ.
  2. Όταν επιστρέψετε στα Εισερχόμενα αλληλογραφίας(Mail) , επιλέξτε το νέο σας προφίλ από το αναπτυσσόμενο μενού Να χρησιμοποιείται πάντα αυτό το προφίλ . (Always use this profile)Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Apply και στη συνέχεια στο OK .

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Outlook και δεν θα πρέπει πλέον να κολλάει στην οθόνη του προφίλ φόρτωσης.

Μόλις μπορέσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Outlook , αξίζει να διαγράψετε τα αρχεία προσωρινής μνήμης του Outlook(clearing the Outlook cache files) για να αποφύγετε τυχόν προβλήματα λόγω της προσωρινής μνήμης στο μέλλον.



About the author

"Είμαι ανεξάρτητος ειδικός στα Windows και στο Office. Έχω πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στην εργασία με αυτά τα εργαλεία και μπορώ να σας βοηθήσω να αξιοποιήσετε στο έπακρο. Οι δεξιότητές μου περιλαμβάνουν: εργασία με Microsoft Word, Excel, PowerPoint και Outlook, δημιουργία ιστού σελίδες και εφαρμογές και βοηθώντας τους πελάτες να επιτύχουν τους επιχειρηματικούς τους στόχους."



Related posts