Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070002 Windows 10
Συναντήσατε σφάλματα κατά τη λήψη της ενημέρωσης των Windows 10; (Did you come across any errors while downloading Windows 10 update?)Αυτό είναι ένα αρκετά κοινό πρόβλημα και στα Windows 7 . Σήμερα, θα διορθώσουμε το σφάλμα ενημέρωσης 0x80070002 στα Windows 10 με τη βοήθεια δοκιμασμένων μεθόδων. Κωδικός σφάλματος 0x80070002 (Error Code 0x80070002) Τα Windows 7(Windows 7) & 10 παρουσιάζονται ειδικά όταν το αρχείο ενημέρωσης των Windows λείπει από τη βάση δεδομένων ή το εν λόγω αρχείο στη συσκευή δεν ταιριάζει με τις οδηγίες της βάσης δεδομένων. Τα ακόλουθα μηνύματα ενδέχεται να εμφανιστούν στην οθόνη σας εάν αντιμετωπίζετε αυτό το σφάλμα:
- Τα Windows δεν μπόρεσαν να αναζητήσουν νέες ενημερώσεις.(Windows could not search for new updates. )
- Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τον έλεγχο για νέες ενημερώσεις για τον υπολογιστή σας.(An error occurred while checking for new updates for your PC. )
- Βρέθηκαν σφάλματα: κωδικός 80070002.(Error(s) found: code 80070002. )
- Το Windows Update αντιμετώπισε ένα άγνωστο σφάλμα. Κωδικός σφάλματος 0x80070002(Windows Update encountered an unknown error. Error code 0x80070002 )
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070002 Windows 10(How To Fix Error 0x80070002 Windows 10)
Ακολουθούν οι βασικές αιτίες για το σφάλμα 0x80070002:
- Ελαττωματικά προγράμματα οδήγησης
- Λείπουν αρχεία ενημέρωσης των Windows(Windows update)
- Ζητήματα με την ενημέρωση των Windows
- Κατεστραμμένες εφαρμογές
Υπάρχουν άλλοι κωδικοί σφάλματος όπως 80244001, 80244022 και μερικοί ακόμη, που υποδεικνύουν πρόβλημα ενημέρωσης των Windows . (Windows)Ο εν λόγω κώδικας μπορεί να διαφέρει, αλλά οι λύσεις για την επίλυσή του είναι σχεδόν πανομοιότυπες. Ακολουθήστε(Follow) οποιαδήποτε από τις μεθόδους που αναφέρονται παρακάτω για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα.
Μέθοδος 1: Εκτελέστε το Windows Update Troubleshooter(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)
Τα Windows(Windows) προσφέρουν ένα ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη διόρθωση δευτερευόντων προβλημάτων. Συνιστάται να εκτελέσετε πρώτα το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος ενημέρωσης των Windows 10(Windows 10) 0x80070002 ως εξής:
1. Πατήστε τα πλήκτρα Windows + I keys ταυτόχρονα για να ξεκινήσετε τις Ρυθμίσεις(Settings) .
2. Κάντε κλικ στο πλακίδιο Update & Security , όπως φαίνεται.(Update & Security)
3. Μεταβείτε στο μενού Αντιμετώπιση προβλημάτων στο αριστερό παράθυρο.(Troubleshoot )
4. Επιλέξτε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update και κάντε κλικ στο Εκτέλεση του(Run the troubleshooter) κουμπιού αντιμετώπισης προβλημάτων που φαίνεται παρακάτω.
5. Περιμένετε μέχρι το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων να εντοπίσει και να διορθώσει το πρόβλημα. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, επανεκκινήστε (restart) τον υπολογιστή σας(your PC) .
Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Πώς να ορίσετε ειδοποιήσεις στα Windows 10(How to Set Alarms in Windows 10)
Μέθοδος 2: Συγχρονισμός ρυθμίσεων ημερομηνίας και ώρας(Method 2: Synchronize Date and Time Settings)
Ίσως αναρωτιέστε γιατί πρέπει να συγχρονίσουμε την ώρα και την ημερομηνία για αυτό το ζήτημα. Ωστόσο, πολλοί χρήστες είπαν ότι αυτή η λύση λειτούργησε, και ως εκ τούτου, συνιστάται να κάνετε το ίδιο.
1. Κάντε δεξί κλικ στην ώρα και την ημερομηνία( time and date) από το δεξί άκρο της γραμμής εργασιών(Taskbar) .
2. Επιλέξτε την επιλογή Adjust date/time από τη λίστα.
3. Ενεργοποιήστε τον(On) διακόπτη για τις δεδομένες επιλογές:
- Ρυθμίστε την ώρα αυτόματα(Set time automatically)
- Ρύθμιση ζώνης ώρας αυτόματα(Set time zone automatically)
Τώρα, δοκιμάστε να ενημερώσετε ξανά τα Windows.
Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Διορθώστε το σφάλμα Windows Update 0x800704c7
Μέθοδος 3: Τροποποίηση του Επεξεργαστή Μητρώου(Method 3: Modify Registry Editor)
Ακολουθήστε προσεκτικά τις οδηγίες που δίνονται καθώς τυχόν αλλαγές που πραγματοποιούνται με την τροποποίηση του Επεξεργαστή Μητρώου(Registry Editor) θα είναι μόνιμες.
Σημείωση:(Note:) Πριν επεξεργαστείτε τη μέθοδο, βεβαιωθείτε ότι η γλώσσα της συσκευής έχει οριστεί στα Αγγλικά (Ηνωμένες Πολιτείες)(English (United States)) .
1. Πατήστε τα πλήκτρα (keys)Windows + R ταυτόχρονα για να εκκινήσετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση .(Run )
2. Πληκτρολογήστε regedit και πατήστε Enter για(Enter key) να ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου(Registry Editor) .
3. Κάντε κλικ στο Ναι(Yes) για να επιβεβαιώσετε την προτροπή Έλεγχος λογαριασμού χρήστη .(User Account Control)
4. Πλοηγηθείτε στην ακόλουθη διαδρομή(path) .
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade.
Σημείωση:(Note:) Εάν ο φάκελος OSUpgrade(OSUpgrade folder ) δεν υπάρχει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα. Διαφορετικά, μπορείτε να μεταβείτε στο Βήμα 5(Step 5) για να επεξεργαστείτε το κλειδί αναβάθμισης OSU(OSUpgrade) .
4Α. Κάντε δεξί κλικ στο WindowsUpdate . Επιλέξτε New > DWORD (32-bit) τιμή(DWORD (32-bit) value) όπως απεικονίζεται παρακάτω.
4Β. Πληκτρολογήστε τις τιμές με Όνομα τιμής:(Value name:) ως AllowOSUpgrade και ορίστε δεδομένα τιμής:(Value data:) ως 1 .
4C. Επιλέξτε Δεκαεξαδικό(Hexadecimal) κάτω από τη βάση(Base ) και κάντε κλικ στο OK
5. Ή, επιλέξτε το κλειδί OSUpgrade .
6. Κάντε δεξί κλικ στην κενή περιοχή( empty area) και κάντε κλικ στο New > DWORD (32-bit) Value όπως φαίνεται παρακάτω.
7. Κάντε δεξί κλικ στην τιμή(value) που δημιουργήθηκε πρόσφατα και επιλέξτε Τροποποίηση…(Modify…) , όπως φαίνεται.
8. Ορίστε το όνομα τιμής ως AllowOSUpgrade και τα δεδομένα τιμής ως 1 .
9. Επιλέξτε Hexadecimal στη Βάση(Base) και κάντε κλικ στο OK(OK) .
10. Τέλος, επανεκκινήστε (restart) τον υπολογιστή σας(your PC) .
Μέθοδος 4: Απενεργοποίηση τείχους προστασίας του Windows Defender (Δεν συνιστάται)(Method 4: Disable Windows Defender Firewall (Not Recommended))
Το Windows Defender(Windows Defender) ή λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή που εκτελείται στο παρασκήνιο μπορεί επίσης να προκαλέσει αυτό το ζήτημα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε την προσωρινή απενεργοποίηση του Windows Defender για να διορθώσετε τον (Windows Defender)κωδικό σφάλματος 0x80070002(Error Code 0x80070002) στα Windows 7 & 10:
1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Ενημέρωση και ασφάλεια(Update & Security ) όπως φαίνεται στη Μέθοδο 1(Method 1) .
2. Επιλέξτε Ασφάλεια των Windows(Windows Security) από το αριστερό παράθυρο και Προστασία από ιούς και απειλές(Virus & threat protection) στο δεξιό παράθυρο.
3. Στο παράθυρο Ασφάλεια των Windows(Windows Security) , κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση ρυθμίσεων(Manage settings ) στην περιοχή Ρυθμίσεις προστασίας από ιούς και απειλές(Virus & threat protection settings)
4. Απενεργοποιήστε(Off) τη γραμμή εναλλαγής για προστασία σε πραγματικό χρόνο(Real-time protection) .
5. Κάντε κλικ στο Yes(Yes) για επιβεβαίωση.
Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Πώς να αποκλείσετε ή να ξεμπλοκάρετε προγράμματα στο τείχος προστασίας του Windows Defender(How to Block or Unblock Programs In Windows Defender Firewall)
Μέθοδος 5: Επαναφορά του Windows Update(Method 5: Rollback Windows Update)
Μερικές φορές, τα Windows(Windows) ενδέχεται να μην καταφέρουν να εξαγάγουν με επιτυχία τα ενημερωμένα αρχεία. Για να διορθώσετε το σφάλμα ενημέρωσης 0x80070002 Windows 10 , συνιστάται να επαναφέρετε την ενημέρωση των Windows(Windows) ως εξής:
1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Ενημέρωση και ασφάλεια(Update & Security) , όπως φαίνεται προηγουμένως.
2. Στο Windows Update , κάντε κλικ στο Προβολή ιστορικού ενημερώσεων(View update history) , όπως φαίνεται παρακάτω.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Απεγκατάσταση ενημερώσεων(Uninstall updates) όπως φαίνεται.
4. Επιλέξτε την πιο πρόσφατη ενημέρωση(latest update) των Microsoft Windows (Για παράδειγμα, KB5007289 ) και κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης(Uninstall) που φαίνεται επισημασμένο.
5. Τέλος, επανεκκινήστε (restart) τον υπολογιστή σας με Windows(your Windows PC) .
Μέθοδος 6: Εκτελέστε σαρώσεις SFC και DISM(Method 6: Run SFC and DISM Scans)
Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος ενδέχεται επίσης να επηρεάσουν το Windows Update στον επιτραπέζιο/φορητό υπολογιστή Windows 7 ή 10. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εντοπίσετε, να επιδιορθώσετε και να επαναφέρετε αρχεία συστήματος και να επιλύσετε το σφάλμα ενημέρωσης 0x80070002 Windows 10 χρησιμοποιώντας ενσωματωμένα εργαλεία επιδιόρθωσης:
1. Πατήστε το κλειδί των Windows(Windows key) , πληκτρολογήστε Command Prompt και κάντε κλικ στο Εκτέλεση ως διαχειριστής(Run as administrator) .
2. Κάντε κλικ στο Ναι(Yes) στη γραμμή εντολών Έλεγχος λογαριασμού χρήστη .(User Account Control)
3. Πληκτρολογήστε sfc /scannow και πατήστε το πλήκτρο Enter για(Enter key) να εκτελέσετε τη σάρωση του System File Checker .
Σημείωση:(Note:) Θα ξεκινήσει μια σάρωση συστήματος και θα χρειαστούν μερικά λεπτά για να ολοκληρωθεί. Εν τω μεταξύ, μπορείτε να συνεχίσετε να εκτελείτε άλλες δραστηριότητες, αλλά να μην κλείνετε κατά λάθος το παράθυρο.
Μετά την ολοκλήρωση της σάρωσης, θα εμφανιστεί ένα από τα παρακάτω μηνύματα:
- Η Προστασία πόρων των Windows δεν εντόπισε παραβιάσεις ακεραιότητας.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
- Η προστασία πόρων των Windows δεν μπόρεσε να εκτελέσει την απαιτούμενη λειτουργία.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
- Η Προστασία πόρων των Windows εντόπισε κατεστραμμένα αρχεία και τα επιδιόρθωσε με επιτυχία.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
- Η Προστασία πόρων των Windows εντόπισε κατεστραμμένα αρχεία, αλλά δεν μπόρεσε να διορθώσει ορισμένα από αυτά.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)
4. Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση, επανεκκινήστε (restart) τον υπολογιστή σας(your PC) .
5. Και πάλι, εκκινήστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής(Command Prompt as administrator) και εκτελέστε τις εντολές που δίνονται η μία μετά την άλλη:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Σημείωση:(Note:) Για να εκτελέσετε σωστά τις εντολές DISM , πρέπει να έχετε σύνδεση στο διαδίκτυο που λειτουργεί .
Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Windows Update 80072ee2
Μέθοδος 7: Τροποποίηση της υπηρεσίας Windows Update(Method 7: Modify Windows Update Service)
Συχνά, η ενημέρωση μπορεί να αποτύχει και να χάσει μερικά αρχεία. Σε τέτοια σενάρια, πρέπει να διαγράψετε ή να μετονομάσετε αυτά τα αρχεία εγκατάστασης για να επιλύσετε το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 10(Windows 10) 0x80070002.
Σημείωση:(Note:) Η υπηρεσία ενημέρωσης πρέπει να είναι απενεργοποιημένη για να εκτελείται στο παρασκήνιο για να τροποποιήσετε αυτά τα αρχεία.
Βήμα I: Απενεργοποιήστε την υπηρεσία Windows Update(Step I: Disable Windows Update Service)
1. Εκκινήστε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση πατώντας (Run)Windows + R keys .
2. Πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε Enter για να ανοίξετε το παράθυρο Υπηρεσίες .(Services)
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να εντοπίσετε την υπηρεσία Windows Update . Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Ιδιότητες(Properties) από το μενού περιβάλλοντος, όπως φαίνεται παρακάτω.
4. Στην καρτέλα Γενικά,(General tab,) επιλέξτε Τύπος εκκίνησης:(Startup type:) σε Αυτόματη(Automatic) .
5. Κάντε κλικ στο Διακοπή(Stop) εάν η κατάσταση (Service status)υπηρεσίας(Running) εκτελείται .
6. Κάντε κλικ στο Apply (Εφαρμογή) για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και μετά στο OK(OK) για έξοδο.
Βήμα II: Διαγραφή του φακέλου διανομής λογισμικού(Step II: Delete Software Distribution Folder)
1. Πατήστε τα πλήκτρα (keys)Windows + E ταυτόχρονα για να ανοίξετε την Εξερεύνηση αρχείων.(File Explorer.)
2. Μεταβείτε στον κατάλογο C:\Windows viz όπου είναι εγκατεστημένο το λειτουργικό σύστημα Windows(Windows OS) .
3Α. Επιλέξτε το φάκελο SoftwareDistribution και πατήστε το πλήκτρο (key)Del για να διαγράψετε το φάκελο.
Σημείωση:(Note:) Εάν σας ζητηθεί να επεξεργαστείτε ως διαχειριστής(administrator) , εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης(password) και πατήστε Enter .
3Β. Εναλλακτικά, μετονομάστε(Rename) το πατώντας το πλήκτρο F2(F2 key) και προχωρήστε παρακάτω.
Βήμα III: Ενεργοποιήστε ξανά την υπηρεσία Windows Update(Step III: Re-enable Windows Update Service)
1. Ανοίξτε το παράθυρο Υπηρεσίες όπως υποδεικνύεται στο (Services )Βήμα I(Step I) .
2. Κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία Windows Update και επιλέξτε Έναρξη(Start) όπως φαίνεται παρακάτω.
3. Επανεκκινήστε(Restart) τη συσκευή σας και δοκιμάστε να ενημερώσετε ξανά τα Windows(Windows) .
Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Πώς να διορθώσετε την πρόσβαση στα Windows 10(How to Fix Access is Denied Windows 10)
Μέθοδος 8: Επαναφορά του καταλόγου Winsock(Method 8: Reset Winsock Catalog)
Το Winsock Catalog(Winsock Catalog) είναι μια διεπαφή για την επικοινωνία μεταξύ λογισμικού δικτύου Windows και υπηρεσιών δικτύου. (Windows)Η επαναφορά αυτής της διεπαφής θα βοηθούσε στην επιδιόρθωση του κωδικού σφάλματος ενημέρωσης 0x80070002 στα Windows 7 & 10.
1. Εκκινήστε τη γραμμή εντολών (Command Prompt) ως διαχειριστής(as administrator) όπως παλαιότερα.
2. Πληκτρολογήστε netsh winsock reset και πατήστε το πλήκτρο Enter(Enter key) για εκτέλεση για επαναφορά του Windows Sockets Catalog .
3. Κάντε επανεκκίνηση (Restart) του υπολογιστή σας(your PC) μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.
Συχνές Ερωτήσεις (Συχνές Ερωτήσεις)(Frequently Asked Questions (FAQs))
Q1. Η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης της συσκευής μου θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος ενημέρωσης;(Q1. Will updating my device driver help in resolving the update issue?)
Απ. Ναι(Ans. Yes) , η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης της συσκευής σας θα μπορούσε να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος ενημέρωσης 0x80070002 στα Windows 10 . Διαβάστε τον οδηγό μας σχετικά με το Πώς να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης συσκευών στα Windows 10(How to Update Device Drivers on Windows 10) για να το κάνετε.
Ε2. Η ενεργοποίηση του υπολογιστή μου θα επιλύσει το πρόβλημα ενημέρωσης;(Q2. Will power cycling my PC resolve the update issue?)
Απ. (Ans.) Ναι,(Yes,) το power cycling ενδέχεται να επιλύσει τον κωδικό σφάλματος ενημέρωσης 0x80070002 στα Windows 7 και 10. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή σας με αυτά τα απλά βήματα:
- Απενεργοποιήστε(Turn off) τον υπολογιστή και το δρομολογητή.
- Αποσυνδέστε(Disconnect) την πηγή ρεύματος αποσυνδέοντάς την.
- Για λίγα λεπτά, πατήστε – κρατήστε πατημένο το κουμπί(Power) λειτουργίας.
- Επανασυνδέστε(Reconnect) το τροφοδοτικό.
- Ενεργοποιήστε(Switch on) τον υπολογιστή μετά από 5-6 λεπτά.
Συνιστάται:(Recommended:)
- Επιδιόρθωση Ο υπολογιστής δεν συγχρονίστηκε ξανά επειδή δεν ήταν διαθέσιμα δεδομένα χρόνου(Fix Computer Did Not Resync Because No Time Data was Available)
- Τρόπος εξαγωγής εξωτερικού σκληρού δίσκου στα Windows 10(How to Eject External Hard Drive on Windows 10)
- Είναι το Divergent στο Netflix;(Is Divergent on Netflix?)
- Πώς να διορθώσετε την οθόνη αφής των Windows 10 που δεν λειτουργεί(How to Fix Windows 10 Touchscreen Not Working)
Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός σας βοήθησε να διορθώσετε αποτελεσματικά τον κωδικό σφάλματος ενημέρωσης των Windows 10 (fix Windows 10 update) 0x80070002(error code 0x80070002 ) . Μη(Feel) διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας με τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας μέσω της παρακάτω ενότητας σχολίων.
Related posts
Διορθώστε το σφάλμα αποσύνδεσης πολυμέσων στα Windows 10
Διορθώστε το σφάλμα μη μετεγκατάστασης συσκευής στα Windows 10
Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 0x80004005: Μη καθορισμένο σφάλμα στα Windows 10
Διορθώστε το κρίσιμο σφάλμα καταστροφής δομής στα Windows 10
Διορθώστε το σφάλμα κατεστραμμένου δίσκου Steam στα Windows 10
Διορθώστε το σφάλμα INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND στα Windows 10
Διορθώστε το σφάλμα μπλε οθόνης WORKER_INVALID στα Windows 10
Διορθώστε το σφάλμα Enter Network Credentials στα Windows 10
Διορθώστε το σφάλμα NSIS κατά την εκκίνηση του προγράμματος εγκατάστασης στα Windows 10
Διορθώστε τη Συμβατότητα Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage στα Windows 10
Πώς να διορθώσετε τον εκτυπωτή που δεν ανταποκρίνεται στα Windows 10
Επιδιόρθωση Δεν είναι δυνατή η διαγραφή προσωρινών αρχείων στα Windows 10
Διορθώστε το Spotify που δεν ανοίγει στα Windows 10
Πώς να διορθώσετε την κλιμάκωση για θολές εφαρμογές στα Windows 10
Διόρθωση μαύρου φόντου επιφάνειας εργασίας στα Windows 10
Διορθώστε τα πλήκτρα λειτουργίας που δεν λειτουργούν στα Windows 10
Διορθώστε ότι ο υπολογιστής δεν θα μεταβεί σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας στα Windows 10
Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος Steam e502 l3 στα Windows 10
Διορθώστε το σφάλμα εισόδου που δεν βρέθηκε στα Windows 10
Διορθώστε το πρόβλημα που αναβοσβήνει ο δρομέας στα Windows 10