Πώς να διορθώσετε το σφάλμα αποτυχημένης κλήσης iPhone

Το σφάλμα απέτυχε κλήσης iPhone εμφανίζεται όταν η συσκευή σας δεν μπορεί να πραγματοποιήσει με επιτυχία μια κλήση. Αυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους και εάν δεν είστε βέβαιοι για το τι το προκαλεί, θα χρειαστεί να ακολουθήσετε ορισμένες από τις γενικές μεθόδους για να δείτε εάν βοηθούν στην επίλυση του προβλήματος.

Είναι ένα σοβαρό πρόβλημα καθώς σας εμποδίζει να πραγματοποιείτε οποιοδήποτε είδος κλήσεων από το iPhone σας. Ωστόσο, αφού εφαρμόσετε μερικές από τις ακόλουθες μεθόδους, το πρόβλημα θα πρέπει να λυθεί από το τηλέφωνό σας.

Διορθώστε το σφάλμα αποτυχίας κλήσης στο iPhone σας

Βεβαιωθείτε ότι έχετε πιστώσεις στον λογαριασμό σας(Ensure You Have Credits In Your Account)

Οι ανεπαρκείς πιστώσεις στον προπληρωμένο λογαριασμό σας μπορεί να οδηγήσουν σε σφάλμα αποτυχίας κλήσης iPhone. Θέλετε να βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας έχει αρκετές διαθέσιμες πιστώσεις για την κλήση που προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε. Μπορείτε να επαναφορτίσετε τον λογαριασμό σας με διάφορες ονομαστικές αξίες για να προσθέσετε πιστώσεις σε αυτόν.

Εάν ο δικός σας είναι λογαριασμός μεταπληρωμής, θα θέλετε να μιλήσετε με τον πάροχο σας(talk to your provider) για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Βεβαιωθείτε ότι η επαφή δεν είναι αποκλεισμένη(Ensure The Contact Is Not Blocked)

Μπορεί η επαφή που προσπαθείτε να καλέσετε να έχει(contact you’re trying to call is ) αποκλειστεί στο iPhone σας. Θέλετε να βεβαιωθείτε ότι το άτομο δεν βρίσκεται στη λίστα αποκλεισμού σας και μπορείτε να το επαληθεύσετε ως εξής.

  • Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) στο iPhone σας.
  • Πατήστε στο Τηλέφωνο(Phone) .

Μενού τηλεφώνου στην εφαρμογή Ρυθμίσεις

  • Επιλέξτε Αποκλεισμός και αναγνώριση κλήσεων(Call Blocking & Identification) .

Μενού αποκλεισμού και αναγνώρισης κλήσεων κάτω από το Τηλέφωνο

  • Ελέγξτε τη λίστα και βεβαιωθείτε ότι η επαφή σας δεν είναι αποκλεισμένη.

Εναλλαγή της λειτουργίας αεροπλάνου(Toggle The Airplane Mode)

Μερικές φορές η ενεργοποίηση και απενεργοποίηση της λειτουργίας πτήσης(Airplane) διορθώνει το σφάλμα αποτυχίας κλήσης σε ένα iPhone και αξίζει να το κάνετε. Ακόμα κι αν δεν λειτούργησε, δεν θα χάσετε τίποτα (εκτός από τη συνδεσιμότητα δικτύου για κάποιο χρονικό διάστημα).

  • Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) .
  • Γυρίστε το διακόπτη για τη λειτουργία πτήσης(Airplane Mode) στη θέση ΟΝ(ON) .

Εναλλαγή Λειτουργίας αεροπλάνου στη γραμμή ρυθμίσεων

  • Περιμένετε για περίπου ένα λεπτό.
  • Γυρίστε ξανά τον διακόπτη στη θέση OFF .

Ενεργοποιήστε την επιλογή αναγνώρισης καλούντος(Enable The Caller ID Option)

Ορισμένες χώρες σάς επιτρέπουν να αποκρύψετε το αναγνωριστικό καλούντος ώστε να μην εμφανίζεται στα τηλέφωνα του παραλήπτη. Η λειτουργία δεν υποστηρίζεται σε όλες τις χώρες και μπορείτε να δοκιμάσετε να την απενεργοποιήσετε και στη συνέχεια να δείτε εάν μπορείτε να πραγματοποιήσετε την κλήση σας.

  • Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) .
  • Πατήστε στο Τηλέφωνο(Phone) .

Καρτέλα Τηλέφωνο στις Ρυθμίσεις

  • Επιλέξτε την επιλογή Εμφάνιση ταυτότητας καλούντος(Show My Caller ID) .

Εμφάνιση του μενού My Caller ID

  • Ενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στο Show My Caller ID .

Εμφάνιση παραθύρου My Caller ID

Απενεργοποιήστε τη λειτουργία Μην ενοχλείτε(Disable Do Not Disturb)

Το Do Not Disturb στο iPhone σας(Do Not Disturb on your iPhone) επιτρέπει να διατηρείτε τα μηνύματα και τις κλήσεις σας σε σιωπή, αλλά μερικές φορές μπορεί να προκαλέσει σφάλμα αποτυχίας κλήσης στο iPhone σας. Θα πρέπει να το κρατήσετε απενεργοποιημένο όταν πραγματοποιείτε μια κλήση.

  • Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) .
  • Πατήστε στην επιλογή Μην ενοχλείτε(Do Not Disturb) .

Μην ενοχλείτε στο μενού Ρυθμίσεις

  • Απενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στο Μην ενοχλείτε(Do Not Disturb) .

Εναλλαγή Μην ενοχλείτε

Απενεργοποιήστε την προώθηση κλήσεων(Disable Call Forwarding)

Η προώθηση κλήσεων σάς βοηθά να προωθήσετε τις εισερχόμενες κλήσεις στο iPhone σας και η Apple(Apple) σας προτείνει να την απενεργοποιήσετε όταν εμφανίζεται το σφάλμα αποτυχίας κλήσης iPhone στη συσκευή σας.

  • Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) .
  • Πατήστε στην επιλογή Τηλέφωνο(Phone) .
  • Επιλέξτε την επιλογή Προώθηση κλήσεων(Call Forwarding) .

Επιλογή προώθησης κλήσεων στις Ρυθμίσεις

  • Απενεργοποιήστε την εναλλαγή για την προώθηση κλήσεων(Call Forwarding) .

Οθόνη προώθησης κλήσεων

Απενεργοποιήστε το LTE στο iPhone σας(Disable LTE On Your iPhone)

Ορισμένες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας ενδέχεται να μην έχουν διαθέσιμο LTE σε όλες τις περιοχές και θα πρέπει να δοκιμάσετε να αλλάξετε τη λειτουργία είτε σε 2G είτε σε 3G και να δείτε εάν μπορείτε στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε μια κλήση από το iPhone σας.

Η απενεργοποίηση του LTE σε ένα iPhone είναι αρκετά εύκολη. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, φροντίστε να το ενεργοποιήσετε ξανά.

  • Αποκτήστε πρόσβαση στην εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) .
  • Πατήστε στο Mobile Data .

Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας στο μενού Ρυθμίσεις

  • Πατήστε στις Επιλογές δεδομένων κινητής τηλεφωνίας(Mobile Data Options) .

Καρτέλα Επιλογές δεδομένων κινητής τηλεφωνίας

  • Επιλέξτε Ενεργοποίηση LTE(Enable LTE) .

Ενεργοποιήστε την επιλογή LTE

  • Πατήστε στην επιλογή Off για να απενεργοποιήσετε το LTE.

Επιλογή απενεργοποίησης στο μενού Ενεργοποίηση LTE

Ορίστε τη σωστή ημερομηνία και ώρα(Set The Correct Date & Time)

Οι λανθασμένες ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας συχνά οδηγούν σε πολλά προβλήματα και επομένως πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι σωστές ρυθμίσεις ημερομηνίας έχουν διαμορφωθεί στο iPhone σας. Εάν δεν θέλετε να το κάνετε με μη αυτόματο τρόπο, μπορείτε να βάλετε το τηλέφωνό σας να βρίσκει αυτόματα και να τοποθετεί τη σωστή ώρα και ημερομηνία στη συσκευή σας.

  • Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) .
  • Πατήστε Γενικά(General) .

Γενικά στην καρτέλα Ρυθμίσεις

  • Επιλέξτε Ημερομηνία & Ώρα(Date & Time) .

Ημερομηνία και ώρα στην καρτέλα Γενικά

  • Γυρίστε το διακόπτη για Αυτόματη ρύθμιση(Set Automatically) στη θέση ΟΝ(ON) .

Ορίστε Αυτόματα στην καρτέλα Ημερομηνία και ώρα

Ενημερώστε τις ρυθμίσεις φορέα στο iPhone σας(Update Carrier Settings On Your iPhone)

Η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας μπορεί να έχει προωθήσει μια ενημέρωση που αντικατοπτρίζει τις αλλαγές που έχουν κάνει στα εσωτερικά της συστήματα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, πρέπει να εγκαταστήσετε την ενημέρωση της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας για να μπορέσετε να πραγματοποιήσετε περαιτέρω κλήσεις.

  • Αποκτήστε πρόσβαση στην εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) .
  • Πατήστε Γενικά(General) .

Γενικά στην καρτέλα Ρυθμίσεις

  • Επιλέξτε Πληροφορίες(About) στην ακόλουθη οθόνη.

Πληροφορίες στις Γενικές Ρυθμίσεις

  • Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση εταιρείας κινητής τηλεφωνίας, το τηλέφωνό σας θα σας ζητήσει να την εγκαταστήσετε.

Επανεκκινήστε το iPhone σας(Reboot Your iPhone)

Μερικές φορές, το iPhone σας μπορεί να αντιμετωπίσει ένα μικρό πρόβλημα που μπορεί να διορθωθεί πολύ εύκολα με επανεκκίνηση της συσκευής σας. Μπορεί να θέλετε να το κάνετε αν δεν το έχετε κάνει ήδη.

  • Αποθηκεύστε την εργασία σας και κλείστε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται στο τηλέφωνό σας.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί(Power) λειτουργίας για να απενεργοποιήσετε το iPhone σας.

Κουμπί λειτουργίας στο iPhone

  • Όταν το iPhone σας είναι απενεργοποιημένο, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί(Power) λειτουργίας για να το ενεργοποιήσετε ξανά.

Κλείστε τις εφαρμογές φόντου(Close The Background Apps)

Οι περισσότερες εφαρμογές συνήθως δεν παρεμβαίνουν στη λειτουργία της στοκ εφαρμογής Phone . Ωστόσο, ποτέ δεν ξέρετε ότι μια εφαρμογή που έχετε εγκαταστήσει στο i Phone σας μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα. Αξίζει να κλείσετε όλες τις εφαρμογές στο τηλέφωνό σας για να δείτε αν το πρόβλημα παραμένει.

  • Πατήστε το κουμπί Αρχική σελίδα(Home) δύο φορές για να δείτε την ανοιχτή λίστα εφαρμογών.
  • Σύρετε(Swipe) προς τα επάνω τις εφαρμογές και θα κλείσουν.

Τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM στο iPhone σας(Re-Insert The SIM Card Into Your iPhone)

Εάν η κάρτα SIM(SIM card) έχει χαλαρώσει και δεν είναι σφιχτά τοποθετημένη στην υποδοχή της, μπορεί να προκαλέσει προβλήματα που σχετίζονται με τις κλήσεις στη συσκευή σας. Η επιδιόρθωση θα πρέπει να είναι εύκολη και γρήγορη, καθώς το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να την αφαιρέσετε και να την επανατοποθετήσετε. Εάν υπάρχει πρόβλημα με την ίδια την κάρτα, πρέπει να την αντικαταστήσετε από τον πάροχο σας.

  • Τραβήξτε τη θήκη της κάρτας SIM(SIM) έξω από το iPhone σας.

Το iPhone με την κάρτα SIM αφαιρέθηκε

  • Βγάλτε την κάρτα SIM από αυτήν.
  • Τοποθετήστε το ξανά και βεβαιωθείτε ότι γλιστράει σωστά στην υποδοχή του.
  • Σπρώξτε το δίσκο πίσω στο τηλέφωνό σας.

Ενημερώστε το iPhone σας(Update Your iPhone)

Ακόμα κι αν δεν χρησιμοποιείτε τις νέες δυνατότητες που προσφέρουν οι τελευταίες εκδόσεις του iOS, θα πρέπει να διατηρείτε πάντα τη συσκευή σας ενημερωμένη. Αυτό διασφαλίζει ότι τυχόν σφάλματα και ζητήματα που υπήρχαν στις παλιές εκδόσεις θα διορθωθούν στη συσκευή σας.

  • Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) .
  • Πατήστε Γενικά(General) .

Γενικό μενού στις Ρυθμίσεις

  • Επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού(Software Update) .

Καρτέλα Ενημέρωση λογισμικού Γενικά

  • Εάν μια ενημέρωση είναι διαθέσιμη, πατήστε Λήψη και εγκατάσταση(Download and Install) για να την εγκαταστήσετε στο τηλέφωνό σας.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας(Reset Your Network Settings)

Οι ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone σας καθορίζουν πώς θα πρέπει να πραγματοποιούνται όλες οι εργασίες που σχετίζονται με το δίκτυο στη συσκευή σας. Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με αυτό, μπορεί να αντιμετωπίσετε ζητήματα όπως αποτυχία κλήσης στο τηλέφωνό σας.

Για να το διορθώσετε, μπορείτε να επαναφέρετε αυτές τις ρυθμίσεις στο iPhone σας.

  • Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) .
  • Πατήστε Γενικά(General) .

Γενικό μενού στην καρτέλα Ρυθμίσεις

  • Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Επαναφορά(Reset) .

Κουμπί επαναφοράς γενικά

  • Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου(Reset Network Settings) .

Επαναφορά δικτύου σε Επαναφορά

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του iPhone σας(Factory Reset Your iPhone)

Εάν το σφάλμα αποτυχίας κλήσης iPhone εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμα και αφού ακολουθήσετε όλες τις παραπάνω μεθόδους, ίσως θέλετε να επαναφέρετε τη συσκευή σας(reset your device) και να τη ρυθμίσετε ως νέο τηλέφωνο. Αυτό θα πρέπει να διορθώσει το σφάλμα για εσάς.

  • Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) .
  • Πατήστε Γενικά(General) .

Γενικό μενού στις Ρυθμίσεις

  • Πατήστε Επαναφορά(Reset) .

Επιλογή επαναφοράς

  • Επιλέξτε Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων(Erase All Content and Settings) .

Κουμπί Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων

Καταλαβαίνουμε πόσο σημαντικό είναι μερικές φορές να κάνεις μια κλήση και να μην μπορείς να το κάνεις τρελαίνει τον κόσμο. Εάν ο οδηγός μας σάς βοήθησε να διορθώσετε το πρόβλημα της αποτυχίας κλήσης iPhone στο τηλέφωνό σας, ενημερώστε μας ποια μέθοδος λειτούργησε για εσάς στα παρακάτω σχόλια.



About the author

Είμαι προγραμματιστής ιστοσελίδων με πάνω από 10 χρόνια εμπειρία. Ειδικεύομαι στην ανάπτυξη του Chrome OS και έχω εργαστεί σε ένα ευρύ φάσμα έργων από μικρές νεοφυείς επιχειρήσεις έως εταιρείες του Fortune 500. Είμαι επίσης ειδικός στους λογαριασμούς χρηστών και την οικογενειακή ασφάλεια και έχω αναπτύξει αρκετές επιτυχημένες εφαρμογές Android.



Related posts