Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Αποτυχία λήψης διεύθυνσης IP" στο Android

Το " Αποτυχία λήψης διεύθυνσης IP(Failed to Obtain IP Address) " είναι ένα συνηθισμένο σφάλμα δικτύου που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε στο τηλέφωνό σας Android . Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να αποκτήσει διεύθυνση IP από τον δρομολογητή σας. Αυτό είναι συχνά ένα πρόβλημα στο δρομολογητή σας, αλλά μερικές φορές το πρόβλημα μπορεί να είναι το τηλέφωνό σας.

Ένας αποτυχημένος διακομιστής DHCP(A failed DHCP server) , μικρές δυσλειτουργίες δικτύου, προβληματικά αρχεία προσωρινής μνήμης και φιλτράρισμα διευθύνσεων MAC είναι οι πιο συνηθισμένες αιτίες του προβλήματος. Θα σας καθοδηγήσουμε στα βήματα για την πιθανή επίλυση του προβλήματος του δικτύου σας.

Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας(Reboot Your Router)

Οι μικρές δυσλειτουργίες του δρομολογητή σας είναι συχνά ο λόγος που οι συσκευές σας δεν μπορούν να αποκτήσουν διεύθυνση IP. Αυτό συνήθως οδηγεί σε ένα σφάλμα "Αποτυχία λήψης διεύθυνσης IP" σε ένα τηλέφωνο Android .

Ένας τρόπος για να ξεπεράσετε αυτά τα μικρά προβλήματα είναι να επανεκκινήσετε το δρομολογητή σας. Με αυτόν τον τρόπο απενεργοποιούνται οι δυνατότητες του δρομολογητή σας, συμπεριλαμβανομένου του DHCP που εκχωρεί διευθύνσεις IP, και επανεκκινούνται όλες αυτές οι λειτουργίες.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τον δρομολογητή Wi-Fi πατώντας το κουμπί(Power) λειτουργίας στη συσκευή. Εάν ο δρομολογητής σας δεν προσφέρει κουμπί τροφοδοσίας(Power) , χρησιμοποιήστε τον διακόπτη της πρίζας για να απενεργοποιήσετε τον δρομολογητή και να τον ενεργοποιήσετε ξανά.

Με ορισμένους δρομολογητές, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επανεκκίνηση(you can perform a reboot) μεταβαίνοντας στη σελίδα ρυθμίσεων του δρομολογητή στο πρόγραμμα περιήγησής σας και επιλέγοντας την επιλογή επανεκκίνησης.

Ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης για να επιλύσετε το σφάλμα λήψης διεύθυνσης IP(Turn Airplane Mode On and Back Off to Resolve the Obtain IP Address Error)

Όταν αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα δικτύου όπως το "Αποτυχία λήψης διεύθυνσης IP(IP Address) ", αξίζει να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης(airplane mode) του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να την απενεργοποιήσετε. Με αυτόν τον τρόπο αποσυνδέεται το τηλέφωνό σας από όλα τα δίκτυά σας και στη συνέχεια επανασυνδέεται σε όλα τα δίκτυα. Αυτό θα διορθώσει τα περισσότερα μικρά προβλήματα δικτύου με τη συσκευή σας.

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης τραβώντας προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης του τηλεφώνου σας και επιλέγοντας Λειτουργία πτήσης(Airplane mode) . Στη συνέχεια, περιμένετε πέντε δευτερόλεπτα και απενεργοποιήστε τη λειτουργία πατώντας το πλακίδιο Λειτουργία πτήσης .(Airplane mode)

Μετά την ενεργοποίηση και απενεργοποίηση της λειτουργίας πτήσης, το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνδεθεί επιτυχώς στο δίκτυό σας.

Ξεχάστε και συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο Wi-Fi(Forget and Reconnect to the Wi-Fi Network)

Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε ένα σφάλμα "Αποτυχία λήψης διεύθυνσης IP" στο τηλέφωνό σας Android , δοκιμάστε να ξεχάσετε και να συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο Wi-Fi. Αυτό επιλύει τυχόν προβλήματα διαμόρφωσης αποθηκευμένου δικτύου .(saved network)

  1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις(Settings) στο τηλέφωνό σας Android.
  2. Μεταβείτε στο Wi-Fi & Network > Wi-Fi στις Ρυθμίσεις.
  3. Επιλέξτε το εικονίδιο με το γρανάζι δίπλα στο δίκτυό σας Wi-FI.
  4. Πατήστε Ξεχάστε(Forget) στη σελίδα του δικτύου σας.

  1. Επιστρέψτε στην οθόνη Wi-Fi , επιλέξτε το ασύρματο δίκτυό σας.
  2. Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης του δικτύου σας και επιλέξτε Σύνδεση(Connect) στο κάτω μέρος.

Το τηλέφωνό σας θα αποκτήσει μια διεύθυνση IP και θα συνδεθεί με επιτυχία στο δίκτυό σας.

Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη των Υπηρεσιών Google Play στο Android(Clear the Google Play Services Cache on Android)

(Google Play) Οι Υπηρεσίες (Services)Google Play είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα Android που παρέχει βασική λειτουργικότητα στις εγκατεστημένες εφαρμογές και τις λειτουργίες του συστήματος. Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα σε επίπεδο συστήματος, όπως "Αποτυχία λήψης διεύθυνσης IP(IP Address) ", αξίζει να διαγράψετε τα αρχεία προσωρινής μνήμης αυτού του βοηθητικού προγράμματος.

Τα αρχεία προσωρινής μνήμης μπορεί να έχουν καταστραφεί ή να έχουν γίνει προβληματικά για διάφορους λόγους. Η εκκαθάριση των αρχείων(Clearing the files) πιθανότατα θα επιλύσει το πρόβλημά σας και θα σας επιτρέψει να συνδεθείτε με επιτυχία στα ασύρματα δίκτυά σας.

  1. Εκκινήστε τις Ρυθμίσεις(Settings) στο τηλέφωνό σας.
  2. Μεταβείτε στις Εφαρμογές και ειδοποιήσεις(Apps & notifications) > Εμφάνιση όλων των εφαρμογών(See all apps) > Υπηρεσίες Google Play(Google Play services) .
  3. Επιλέξτε την επιλογή Αποθήκευση και προσωρινή μνήμη(Storage & cache) .

  1. Επιλέξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης(Clear cache) για να διαγράψετε τα αρχεία προσωρινής μνήμης του βοηθητικού προγράμματος.

  1. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και συνδέστε το τηλέφωνό σας στο δίκτυό σας.

Χρησιμοποιήστε μια στατική διεύθυνση IP στο τηλέφωνό σας Android(Use a Static IP Address on Your Android Phone)

Το τηλέφωνό σας Android λαμβάνει μια μοναδική διεύθυνση IP από τη δυνατότητα DHCP του δρομολογητή σας . Εάν αυτή η δυνατότητα σταματήσει να λειτουργεί ή γίνει προβληματική, το τηλέφωνό σας δεν λαμβάνει διεύθυνση IP, με αποτέλεσμα το σφάλμα "Αποτυχία λήψης διεύθυνσης IP".

Ένας τρόπος για να το διορθώσετε είναι να χρησιμοποιήσετε μια στατική IP(use a static IP) στο τηλέφωνό σας Android . Με αυτόν τον τρόπο, το τηλέφωνό σας γνωρίζει ήδη ποια IP πρέπει να χρησιμοποιήσει όταν συνδέετε το τηλέφωνό σας στο ασύρματο δίκτυό σας.

Δείτε πώς μπορείτε να διαμορφώσετε μια στατική IP στο Android :

  1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις(Settings) στο τηλέφωνό σας.
  2. Μεταβείτε στο Wi-Fi & Network > Wi-Fi και επιλέξτε το δίκτυό σας.
  3. Επιλέξτε το εικονίδιο με το μολύβι στο επάνω μέρος της οθόνης σας.

  1. Αναπτύξτε το μενού Επιλογές για προχωρημένους(Advanced options) και επιλέξτε Στατική(Static) από το μενού ρυθμίσεων IP .(IP settings)
  2. Εισαγάγετε 192.168.1.20 στο πεδίο διεύθυνση IP(IP address) , 192.168.1.1 (η διεύθυνση IP του δρομολογητή σας) στο πεδίο Gateway , 8.8.8.8 στο πεδίο DNS 1 και 8.8.4.4 στο πεδίο DNS 2 . Στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση(Save) για να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις σας.

  1. Δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας στο δίκτυο Wi-Fi.

Απενεργοποιήστε το φίλτρο MAC για τη διεύθυνση MAC σας(Turn Off MAC Filter for Your MAC Address)

Οι περισσότεροι δρομολογητές προσφέρουν μια επιλογή φιλτραρίσματος διευθύνσεων MAC(routers offer a MAC address filtering) που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αποκλείσετε τη σύνδεση συγκεκριμένων συσκευών στο δίκτυό σας. Το τηλέφωνό σας Android που εμφανίζει ένα σφάλμα "Αποτυχία λήψης διεύθυνσης IP" μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα φίλτρων MAC .

Αυτό είναι ένα απίθανο σενάριο, ειδικά αν δεν έχετε αποκλείσει ποτέ καμία διεύθυνση MAC(MAC) στο δρομολογητή σας, αλλά αξίζει να το ελέγξετε για κάθε ενδεχόμενο. Θα πρέπει να ελέγξετε τη λίστα μπλοκ MAC και να αφαιρέσετε το τηλέφωνό σας (MAC)Android από εκεί. Μόλις το κάνετε αυτό, το τηλέφωνό σας θα συνδεθεί στο δίκτυό σας και θα λάβει μια διεύθυνση IP.

  1. Αποκτήστε πρόσβαση στη σελίδα ρυθμίσεων του δρομολογητή σας εισάγοντας το 192.168.1.1 στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Αυτή είναι η πιο κοινή διεύθυνση IP για πρόσβαση στη(most common IP address to access a router’s) σελίδα ρυθμίσεων ενός δρομολογητή, αλλά μπορεί να μην λειτουργεί με όλους τους δρομολογητές. Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο του δρομολογητή σας εάν αυτή η διεύθυνση IP δεν ανοίγει τη σελίδα ρυθμίσεων.
  2. Επιλέξτε Wireless Settings στο επάνω μέρος της σελίδας ρυθμίσεων του δρομολογητή. Ο δρομολογητής σας μπορεί να χρησιμοποιεί διαφορετικό όνομα για αυτήν την επιλογή, αλλά θα πρέπει να είναι αρκετά παρόμοιο για να το εντοπίσετε. Εάν οι επιλογές του δρομολογητή σας δεν εμφανίζονται στην κορυφή, ενδέχεται να βρίσκονται στην αριστερή ή τη δεξιά πλαϊνή γραμμή στη σελίδα ρυθμίσεων.

Σημείωση:(Note: ) Στα παραδείγματά μας χρησιμοποιούμε έναν δρομολογητή iball 300M MIMO Wireless-N . Η διασύνδεση του δρομολογητή σας θα φαίνεται διαφορετική, αλλά θα πρέπει να δείτε μια κατηγορία πρόσβασης στις ρυθμίσεις παραμέτρων ασύρματης σύνδεσης που διαθέτει τις ίδιες ρυθμίσεις που καλύπτουμε σε αυτό το άρθρο.

  1. Επιλέξτε Wireless MAC Filtering από την πλαϊνή γραμμή στα αριστερά.
  2. Επιλέξτε το δίκτυό σας Wi-Fi στο πεδίο Επιλογή SSID(Select SSID) , επιλέξτε Απενεργοποίηση(Disable) στο μενού Φίλτρο διεύθυνσης MAC(MAC Address Filter) και επιλέξτε ΟΚ(OK) .

  1. Συνδέστε το τηλέφωνό σας Android στο ασύρματο δίκτυό σας.

Αλλάξτε τη μέθοδο κρυπτογράφησης σε WPA2-PSK για το δίκτυό σας(Change the Encryption Method to WPA2-PSK for Your Network)

Οι περισσότεροι δρομολογητές προσφέρουν πολλαπλές μεθόδους κρυπτογράφησης(multiple encryption methods) για την ασφάλεια του δικτύου σας. Μερικές φορές(Sometimes) , ορισμένες από αυτές τις μεθόδους δεν είναι συμβατές με το τηλέφωνό σας Android , προκαλώντας έτσι το σφάλμα "Αποτυχία λήψης διεύθυνσης IP".

Σε αυτήν την περίπτωση, αλλάξτε τη λειτουργία ασύρματης ασφάλειας του δρομολογητή σας(change your router’s wireless security mode) σε κάτι ευρέως συμβατό, όπως το WPA2-PSK(WPA2-PSK) . Αυτό θα πρέπει να λύσει το πρόβλημά σας.

  1. Ανοίξτε τη σελίδα ρυθμίσεων του δρομολογητή σας, που συνήθως βρίσκεται στη διεύθυνση 192.168.1.1 , στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Και πάλι(Again) , αυτή είναι η πιο κοινή διεύθυνση IP για το άνοιγμα της σελίδας ρυθμίσεων ενός δρομολογητή. Εάν αυτό δεν λειτουργεί για εσάς, συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο του δρομολογητή σας για να βρείτε τη σωστή διεύθυνση IP.
  2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις ασύρματης σύνδεσης(Wireless Settings) στο επάνω μέρος. Εάν δεν βλέπετε αυτήν την επιλογή, μπορεί να ονομάζεται κάτι διαφορετικό στο δρομολογητή σας, αλλά θα πρέπει να είναι κάτι παρόμοιο. Επίσης, αναζητήστε την επιλογή στην αριστερή ή τη δεξιά πλαϊνή γραμμή, εάν δεν τη βρείτε στην κορυφή.
  3. Επιλέξτε Wireless Security από την πλαϊνή γραμμή στα αριστερά.
  4. Επιλέξτε WPA2-PSK στο αναπτυσσόμενο μενού Security Mode στα δεξιά.

  1. Επιλέξτε OK στο κάτω μέρος για να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις σας.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο τηλέφωνό σας Android(Reset Network Settings on Your Android Phone)

Εάν το τηλέφωνό σας Android εξακολουθεί να εμφανίζει ένα σφάλμα "Αποτυχία λήψης διεύθυνσης IP", οι ρυθμίσεις δικτύου του τηλεφώνου σας ενδέχεται να έχουν προβλήματα. Μπορείτε να διορθώσετε αυτές τις ρυθμίσεις πραγματοποιώντας επαναφορά δικτύου.

Η επαναφορά δικτύου διαγράφει όλες τις ρυθμίσεις που σχετίζονται με το δίκτυο και σας επιτρέπει να τις διαμορφώσετε ξανά. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό.

  1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις(Settings) στο τηλέφωνό σας.
  2. Μεταβείτε στο Σύστημα(System) > Επιλογές επαναφοράς(Reset options) στις Ρυθμίσεις.
  3. Πατήστε Επαναφορά Wi-Fi, κινητό και Bluetooth(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth) .

  1. Επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων(Reset settings) .

  1. Συνδέστε το τηλέφωνό σας στο δίκτυο Wi-Fi όταν επαναφέρετε τις ρυθμίσεις σας.

Κάντε τη συσκευή σας Android να αποκτήσει με επιτυχία μια διεύθυνση IP(Make Your Android Device Successfully Acquire an IP Address)

Το σφάλμα "Αποτυχία λήψης διεύθυνσης IP" του Android σάς εμποδίζει να έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο από το τηλέφωνό σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ αυτό το πρόβλημα και δυσκολεύεστε να αποκτήσετε μια διεύθυνση IP για το τηλέφωνό σας, δοκιμάστε τις μεθόδους που περιγράφονται παραπάνω.

Στη συνέχεια, το τηλέφωνό σας θα συνδεθεί(phone will then successfully connect) με επιτυχία στο δίκτυό σας, επιτρέποντάς σας να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο.



About the author

Ο Josh έχει πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στη βιομηχανία λογισμικού και ασύρματης σύνδεσης, ειδικά στους τομείς του προγραμματισμού και των κριτικών Android. Αυτή τη στιγμή είναι ανώτερος μηχανικός λογισμικού στη Microsoft, εργάζεται σε διάφορα προϊόντα ms office. Ο Τζος έχει έντονο ενδιαφέρον να βοηθά άλλους να μάθουν νέα εργαλεία λογισμικού και είναι πάντα πρόθυμος να μοιραστεί τις συμβουλές και τα κόλπα του με όσους ρωτούν.



Related posts