Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο App Store" του iPhone

Όταν το App Store του iPhone σας αντιμετωπίζει προβλήματα(App Store experiences problems) με τη σύνδεση με τους διακομιστές της Apple, λαμβάνετε ένα σφάλμα που λέει « Δεν(Can) είναι δυνατή η σύνδεση(Connect) στο App Store. ” Δεν μπορείτε να ανακαλύψετε, να κατεβάσετε ή να ενημερώσετε εφαρμογές όταν παρουσιαστεί το πρόβλημα. Θα σας δείξουμε μερικούς τρόπους για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Το σφάλμα είναι συνήθως το αποτέλεσμα ενός προβλήματος δικτύου. Όταν το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο Wi-Fi, το App Store δεν μπορεί να εμφανίσει το πραγματικό περιεχόμενο και εμφανίζει το σφάλμα. Μπορείτε να διορθώσετε αυτά τα ζητήματα συνδεσιμότητας για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης

Δεδομένου ότι το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο App Store" του iPhone σχετίζεται με το δίκτυό σας, μπορείτε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης(airplane mode) του τηλεφώνου σας για να διορθώσετε το πρόβλημα. Αυτό μπορεί να διορθώσει τυχόν μικρές δυσλειτουργίες δικτύου.

  1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο iPhone σας.
  2. Ενεργοποιήστε την επιλογή Λειτουργία πτήσης.

  1. Περιμένετε δέκα δευτερόλεπτα.
  2. Απενεργοποιήστε(Toggle) την επιλογή Λειτουργία πτήσης(Airplane Mode) .
  3. Ανοίξτε το App Store και δείτε αν μπορείτε να συνδεθείτε.

Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή Wi-Fi

Εάν ο δρομολογητής σας αντιμετωπίζει προβλήματα, το iPhone σας δεν μπορεί να συνδεθεί(your iPhone can’t connect) στο App Store και προκαλεί το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο App Store ". Εδώ, μια απλή λύση είναι η επανεκκίνηση του δρομολογητή σας.

Όταν το κάνετε αυτό, ο δρομολογητής σας αποσυνδέεται και επανασυνδέεται στο δίκτυό σας. Αυτό διορθώνει τα μικρά προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίζει ο δρομολογητής σας.

Ένας τρόπος για να επανεκκινήσετε έναν δρομολογητή είναι να αποκτήσετε πρόσβαση στη σελίδα ρυθμίσεων του δρομολογητή σας στο πρόγραμμα περιήγησής σας και να επιλέξετε την επιλογή επανεκκίνησης. Εάν δεν είστε σίγουροι πώς να το κάνετε αυτό, ένας εναλλακτικός τρόπος είναι να απενεργοποιήσετε τον διακόπτη λειτουργίας του δρομολογητή σας, να περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και να ενεργοποιήσετε ξανά τον διακόπτη.

Συνδέστε ξανά το iPhone σας στο δίκτυο Wi-Fi σας(Wi-Fi Network)

Εάν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο App Store" ενώ το iPhone σας είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi, δοκιμάστε να αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε το τηλέφωνό σας στο δίκτυό σας.

Αυτό σας βοηθά να διορθώσετε μικρά προβλήματα με το ασύρματο δίκτυό σας και τη σύνδεση του iPhone σας. Θα χρειαστείτε τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi(your Wi-Fi password) για να επανασυνδέσετε το τηλέφωνό σας, οπότε κρατήστε τον στη διάθεσή σας.

  1. Εκκινήστε τις Ρυθμίσεις(Settings) και πατήστε Wi-Fi στο iPhone σας.
  2. Επιλέξτε το εικονίδιο i δίπλα στο δίκτυό σας Wi-Fi.

  1. Επιλέξτε Ξεχάστε(Choose Forget) αυτό το δίκτυο(Network) και επιλέξτε Ξεχάστε(Forget) στο μήνυμα.

  1. Πατήστε το δίκτυό σας Wi-Fi στη σελίδα Wi-Fi και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για να πραγματοποιήσετε μια σύνδεση.
  2. Ανοίξτε το App Store στο iPhone σας.

Ελέγξτε εάν οι διακομιστές App Store της Apple είναι εκτός λειτουργίας(App Store Servers Are Down)

Οι διακομιστές App Store(App Store) της Apple μπορεί να διακοπούν για διάφορους λόγους, προκαλώντας προβλήματα στους χρήστες όπως "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο App Store ". Το καλό είναι ότι μπορείτε να ελέγξετε και να επιβεβαιώσετε εάν αυτό συμβαίνει χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο της Apple.

Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού στη συσκευή σας και μεταβείτε στη σελίδα Κατάσταση συστήματος της Apple(Apple‘s System Status) . Ελέγξτε εάν η καταχώριση του App Store εμφανίζει μια πράσινη κουκκίδα δίπλα της. Αυτό υποδηλώνει ότι οι διακομιστές App Store είναι έτοιμοι και λειτουργούν.(App Store)

Εάν δείτε ένα εικονίδιο διαφορετικό από πράσινο, οι διακομιστές ενδέχεται να αντιμετωπίζουν προβλήματα(servers might be experiencing problems) (διακοπή λειτουργίας). Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να δείτε μια εξήγηση για το ζήτημα στην ίδια ιστοσελίδα.

Απενεργοποιήστε το VPN σας

Οι εφαρμογές VPN σας δρομολογούν την κυκλοφορία Διαδικτύου του iPhone σας μέσω εφαρμογών τρίτων, προκαλώντας προβλήματα με ορισμένες εφαρμογές. Αυτός μπορεί να είναι ο λόγος που το App Store του τηλεφώνου σας δεν μπορεί να συνδεθεί με τους διακομιστές της Apple.

Μπορείτε να επαληθεύσετε εάν το VPN σας είναι ο ένοχος απενεργοποιώντας προσωρινά την εφαρμογή VPN και βλέποντας εάν ανοίγει το App Store . Εάν το Store εκκινήσει ενώ το VPN είναι απενεργοποιημένο, θα πρέπει να διορθώσετε το VPN σας(fix your VPN) ή να αποκτήσετε ένα εναλλακτικό(get an alternate one) .

Διορθώστε τις εσφαλμένες ρυθμίσεις ημερομηνίας(Incorrect Date) και ώρας(Time Settings) στο iPhone σας(Your)

Η Apple(Apple) συνιστά να διατηρείτε σωστές τις ρυθμίσεις ημερομηνίας, ώρας και ζώνης ώρας του iPhone σας, ώστε το App Store να λειτουργεί ομαλά. Εάν έχετε αλλάξει με μη αυτόματο τρόπο την ημερομηνία και την ώρα(manually changed your date and time) και αυτές οι επιλογές δεν είναι έγκυρες, διορθώστε τις ως εξής.

  1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο iPhone σας.
  2. Μεταβείτε στα General > Date και ώρα(Time) στις Ρυθμίσεις(Settings) .
  3. Ενεργοποιήστε την επιλογή Ορισμός αυτόματα(Set Automatically) για να αφήσετε το iPhone σας να ορίζει αυτόματα τις σωστές επιλογές ώρας και ημερομηνίας.

Ενημερώστε το λειτουργικό(Operating) σύστημα του iPhone σας

Η Apple(Apple) συχνά προωθεί νέες ενημερώσεις λογισμικού σε συσκευές iOS, ώστε να μπορείτε να διορθώσετε διάφορα σφάλματα και να αποκτήσετε νέες δυνατότητες. Το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο App Store" μπορεί να είναι σφάλμα συστήματος iOS, το οποίο μπορεί να διορθωθεί με ενημέρωση του iPhone σας.

Μπορείτε να ενημερώσετε το iPhone σας(update your iPhone) δωρεάν ως εξής:

  1. Εκκινήστε τις Ρυθμίσεις(Settings) και πατήστε General > Software Update .

  1. Περιμένετε(Wait) μέχρι το iPhone σας να βρει την πιο πρόσφατη έκδοση του iOS.
  2. Εγκαταστήστε τις διαθέσιμες ενημερώσεις και επανεκκινήστε το iPhone σας.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του iPhone σας(Network Settings)

Εάν το ζήτημα "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο App Store" παραμένει, η διαμόρφωση δικτύου του iPhone σας ενδέχεται να είναι ελαττωματική(iPhone’s network configuration might be faulty) . Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν καθορίζετε εσφαλμένες ρυθμίσεις για διάφορες επιλογές δικτύου.

Εάν δεν είστε βέβαιοι πώς να το διορθώσετε με μη αυτόματο τρόπο, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και όλα τα προβλήματά σας θα επιλυθούν.

  1. Μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) και πατήστε General > Reset .

  1. Επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.

  1. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του iPhone σας.
  2. Επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου(Choose Reset Network Settings) στο μήνυμα.

Κάντε ξανά(Again) προσβάσιμο το App Store του iPhone σας(App Store Accessible)

Δεν μπορείτε να βρείτε, να κατεβάσετε ή να ενημερώσετε νέες εφαρμογές και παιχνίδια στο iPhone σας χωρίς πρόσβαση στην εφαρμογή App Store(App Store) . Αυτό σας περιορίζει από την πρόσβαση σε αυτά που έχει να σας προσφέρει η Apple ως χρήστης iPhone.

Ευτυχώς, το σφάλμα "Cannot Connect to App Store" του iPhone είναι απλώς ένα πρόβλημα δικτύου. Επομένως, χρησιμοποιήστε μία ή περισσότερες από τις παραπάνω λύσεις για να διορθώσετε το πρόβλημα και να επιστρέψετε στις δραστηριότητές σας στο App Store(get back to your App Store activities) .



About the author

Είμαι ειδικός των Windows και εργάζομαι στη βιομηχανία λογισμικού για πάνω από 10 χρόνια. Έχω εμπειρία με συστήματα Microsoft Windows και Apple Macintosh. Οι δεξιότητές μου περιλαμβάνουν: διαχείριση παραθύρων, υλικό και ήχο υπολογιστή, ανάπτυξη εφαρμογών και πολλά άλλα. Είμαι έμπειρος σύμβουλος που μπορεί να σας βοηθήσει να αξιοποιήσετε στο έπακρο το σύστημά σας Windows.



Related posts