Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Δεν μπορέσαμε να ολοκληρώσουμε τις ενημερώσεις" στα Windows

Εάν η ενημέρωση του συστήματός σας δεν εγκατασταθεί(system update fails to install) , τα Windows 11/10 ενδέχεται να εμφανίσουν το σφάλμα "Δεν μπορέσαμε να ολοκληρώσουμε(Complete) τις ενημερώσεις". Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μια ενημέρωση αποτυγχάνει να εγκατασταθεί, ορισμένοι από τους οποίους δεν σχετίζονται άμεσα με τις ενημερώσεις.

Ανεξάρτητα από αυτό, μπορείτε να διορθώσετε μόνοι σας αυτό το ζήτημα ενημέρωσης εφαρμόζοντας μερικές βασικές επιδιορθώσεις στο σύστημά σας. Αυτές οι ενημερώσεις κώδικα επιλύουν τα υποκείμενα προβλήματα που προκαλούν την αποτυχία των ενημερώσεών σας και, στη συνέχεια, μπορείτε να ενημερώσετε με επιτυχία τον υπολογιστή σας(update your PC) στην πιο πρόσφατη έκδοση των Windows 11/10 .

Εάν ο υπολογιστής σας δεν εκκινεί σε κανονική λειτουργία, εκκινήστε τον υπολογιστή σε ασφαλή λειτουργία(boot the PC in safe mode) για να εκτελέσετε τις ακόλουθες διαδικασίες.

Εκτελέστε το Windows Update Troubleshooter(Run the Windows Update Troubleshooter)

Τα Windows 11/10 είναι φορτωμένα με πολλά προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων και μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε για να βρείτε και να διορθώσετε διάφορα προβλήματα στο σύστημά σας. Ένα από αυτά είναι το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update(Windows Update troubleshooter) και αυτό είναι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επιλύσετε πιθανώς το σφάλμα "Δεν μπορέσαμε να ολοκληρώσουμε(Complete) τις ενημερώσεις".

  1. Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings ) πατώντας ταυτόχρονα τα πλήκτρα Windows + I.
  2. Στο παράθυρο Ρυθμίσεις, επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια(Update & Security) .

  1. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων(Troubleshoot) από την πλαϊνή γραμμή στα αριστερά.
  2. Στο παράθυρο στα δεξιά, επιλέξτε Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων(Additional troubleshooters) .

  1. Επιλέξτε Windows Update στην ακόλουθη οθόνη.
  2. Επιλέξτε Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων(Run the troubleshooter) .

  1. Περιμένετε(Wait) μέχρι το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων να εντοπίσει προβλήματα με τις ενημερώσεις σας και, στη συνέχεια, να προσφέρετε βοήθεια για την επίλυση αυτών των προβλημάτων.

Επανεκκινήστε την υπηρεσία Windows Update(Restart the Windows Update Service)

Τα Windows 11 (Windows 11)/10 εκτελούν πολλές υπηρεσίες(10 runs many services) στο παρασκήνιο για να διατηρήσουν λειτουργικές τις δυνατότητες του υπολογιστή σας. Μία από αυτές τις υπηρεσίες είναι για ενημερώσεις των (updates)Windows . Αξίζει να απενεργοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία και μετά να την ενεργοποιήσετε για να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημά σας.

  1. Ανοίξτε το πλαίσιο Εκτέλεση(Run ) πατώντας ταυτόχρονα τα πλήκτρα Windows + R.
  2. Πληκτρολογήστε services.msc στο πλαίσιο Εκτέλεση και πατήστε Enter .

  1. Στο παράθυρο Υπηρεσίες(Services ) που ανοίγει, βρείτε και κάντε διπλό κλικ στην υπηρεσία Windows Update .

  1. Επιλέξτε Διακοπή(Stop ) στο παράθυρο Ιδιότητες της υπηρεσίας.(Properties )

  1. Μόλις σταματήσει η υπηρεσία, επιλέξτε το κουμπί Έναρξη(Start ) για επανεκκίνηση της υπηρεσίας.

Διαγράψτε αρχεία και φακέλους στο φάκελο SoftwareDistribution(Delete Files and Folders in the SoftwareDistribution Folder)

Τα Windows 11/10 αποθηκεύουν τις ληφθείσες ενημερώσεις συστήματος σε έναν φάκελο που ονομάζεται SoftwareDistribution . Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις ενημερώσεις σας, είναι καλή ιδέα να διαγράψετε τα περιεχόμενα αυτού του φακέλου(clear the contents of this folder) .

Στη συνέχεια, επιτρέψτε στα Windows να ελέγξουν και να εγκαταστήσουν τις διαθέσιμες ενημερώσεις στον υπολογιστή σας.

Διακόψτε τις υπηρεσίες Windows Update(Stop Windows Update Services)

Προτού διαγράψετε τα περιεχόμενα του φακέλου SoftwareDistribution , θα χρειαστεί να διακόψετε δύο υπηρεσίες που σχετίζονται με ενημερώσεις των Windows .

  1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη(Start ) , αναζητήστε τη Γραμμή εντολών(Command Prompt) και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής(Run as administrator) στα δεξιά.

  1. Επιλέξτε Ναι(Yes ) στη γραμμή εντολών Έλεγχος λογαριασμού χρήστη .(User Account Control)
  2. Στο παράθυρο της γραμμής εντολών , πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε (Command Prompt)Enter :

    net stop wuauserv

  1. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter :

    net stop bits

  1. Κλείστε το παράθυρο της γραμμής εντολών.

Διαγράψτε τα στοιχεία στο φάκελο SoftwareDistribution(Delete the Items in the SoftwareDistribution Folder)

  1. Πατήστε Windows + E για να ανοίξετε ένα παράθυρο της Εξερεύνησης αρχείων(open a File Explorer window) .
  2. Ανοίξτε τη μονάδα δίσκου όπου έχετε εγκαταστήσει τα Windows(Windows) . Αυτή είναι συνήθως η μονάδα δίσκου C.
  3. Μεταβείτε στο φάκελο Windows > SoftwareDistribution .

  1. Πατήστε Ctrl + A στο πληκτρολόγιό σας για να επιλέξετε όλα τα αρχεία στον φάκελο.

  1. Κάντε δεξί κλικ σε οποιοδήποτε αρχείο και επιλέξτε Διαγραφή(Delete) .

  1. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Κάντε αυτό ανοίγοντας το μενού Έναρξη , επιλέγοντας το εικονίδιο (Start )Τροφοδοσίας(Power ) και επιλέγοντας Επανεκκίνηση(Restart) .

Uninstall Recently Installed Windows 11/10 Updates

Είναι πιθανό η πρόσφατη ενημέρωση που εγκαταστήσατε στον υπολογιστή σας να ήταν buggy και να προκαλεί προβλήματα με περαιτέρω ενημερώσεις. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να αφαιρέσετε αυτήν την προβληματική ενημέρωση από τον υπολογιστή σας και να δείτε εάν το πρόβλημα "Δεν μπορέσαμε να ολοκληρώσουμε(Complete) τις ενημερώσεις(Updates) , αναίρεση αλλαγών" επιλύθηκε.

  1. Πατήστε τα πλήκτρα Windows + I ταυτόχρονα για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings ) .
  2. Επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια(Update & Security) στις Ρυθμίσεις.
  3. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, επιλέξτε Προβολή ιστορικού ενημερώσεων(View update history) .

  1. Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων(Uninstall updates) στο επάνω μέρος.

  1. Από τη λίστα ενημερώσεων στην οθόνη σας, βρείτε την πιο πρόσφατη ενημέρωση και επιλέξτε αυτήν την ενημέρωση.
  2. Επιλέξτε την επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης(Uninstall ) στο επάνω μέρος.

  1. Επιλέξτε Ναι(Yes ) στο μήνυμα που ανοίγει στην οθόνη σας.

Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας με την Επαναφορά Συστήματος(Restore Your PC With System Restore)

Με την Επαναφορά Συστήματος(With System Restore) , μπορείτε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας σε μια συγκεκριμένη ώρα στο παρελθόν. Αυτό σας επιτρέπει να διορθώσετε διάφορα προβλήματα στον υπολογιστή σας, συμπεριλαμβανομένων τυχόν προβλημάτων ενημέρωσης.

  1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη(Start ) , αναζητήστε το Δημιουργία σημείου επαναφοράς(Create a restore point) και επιλέξτε το στα αποτελέσματα αναζήτησης.

  1. Επιλέξτε Επαναφορά Συστήματος(System Restore) στο παράθυρο Ιδιότητες συστήματος .(System Properties)

  1. Επιλέξτε Επόμενο(Next ) στο πρώτο παράθυρο της Επαναφοράς Συστήματος.

  1. Από τα διαθέσιμα σημεία επαναφοράς, επιλέξτε το πιο πρόσφατο σημείο. Στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο(Next ) στο κάτω μέρος.

  1. Τέλος, επιλέξτε Τέλος(Finish ) για να ξεκινήσετε την επαναφορά του υπολογιστή σας στο επιλεγμένο σημείο επαναφοράς.

Επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης με τη Διαχείριση Συσκευών(Reinstall Drivers With Device Manager)

Μερικές φορές, μια συσκευή υλικού που είναι συνδεδεμένη στον υπολογιστή σας μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με τις ενημερώσεις σας. Μπορείτε να βρείτε και να επανεγκαταστήσετε αυτές τις συσκευές από τη Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) , η οποία πιθανότατα θα διορθώσει τα προβλήματα ενημέρωσης.

  1. Κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη και επιλέξτε (Start )Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) .

  1. Οι συσκευές υλικού με πρόβλημα θα εμφανιστούν με ένα θαυμαστικό στη Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) .
  2. Κάντε δεξί κλικ(Right-click) στην προβληματική συσκευή και επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής(Uninstall device) από το μενού.

  1. Ενεργοποιήστε την επιλογή Διαγραφή λογισμικού προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή(Delete the driver software for this device) και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης(Uninstall) .

  1. Όταν αφαιρεθεί η συσκευή, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
  2. Ο υπολογιστής σας θα εγκαταστήσει αυτόματα τα σωστά προγράμματα οδήγησης για τη συνδεδεμένη συσκευή σας.

Free Up Disk Space on Your Windows 11/10 PC

Τελευταίο αλλά εξίσου σημαντικό, θα πρέπει να έχετε αρκετό χώρο στο δίσκο στον υπολογιστή σας για να αποθηκεύετε νέες ενημερώσεις των Windows . (Windows)Εάν δεν έχετε χώρο στο δίσκο, σκεφτείτε να αφαιρέσετε ανεπιθύμητα αρχεία από τον αποθηκευτικό χώρο σας.

Αν και υπάρχουν πολλοί τρόποι για να ελευθερώσετε χώρο στο δίσκο στα Windows(ways to free up disk space in Windows) , μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Εκκαθάριση Δίσκου(Disk Cleanup) για γρήγορη εκκίνηση.

  1. Εκκινήστε το μενού Έναρξη(Start ) , αναζητήστε την Εκκαθάριση δίσκου(Disk Cleanup) και επιλέξτε αυτήν την εφαρμογή στα αποτελέσματα αναζήτησης.

  1. Επιλέξτε τη μονάδα εγκατάστασης των Windows και, στη συνέχεια, επιλέξτε (Windows)ΟΚ(OK) .

  1. Περιμένετε(Wait) μέχρι το εργαλείο να βρει πόσο χώρο στο δίσκο μπορείτε να ελευθερώσετε στην επιλεγμένη μονάδα δίσκου.
  2. Στο παράθυρο "Εκκαθάριση δίσκου"(Disk Cleanup) , επιλέξτε τα στοιχεία που θέλετε να αφαιρέσουν τα Windows . (Windows)Στη συνέχεια, επιλέξτε OK στο κάτω μέρος.

  1. Επιλέξτε Διαγραφή αρχείων(Delete Files) στο μήνυμα που ανοίγει.

  1. Όταν αφαιρεθούν τα αρχεία σας, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Και το σφάλμα "Δεν μπορέσαμε να ολοκληρώσουμε(Complete) τις ενημερώσεις" στον υπολογιστή σας θα πρέπει τώρα να διορθωθεί. Θα πρέπει να μπορείτε να μεταβείτε κατευθείαν στην επιφάνεια εργασίας σας αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στα Windows 11/10 .



About the author

Είμαι πτυχιούχος μηχανικός υπολογιστών από το Πανεπιστήμιο της Γιούτα με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στην ανάπτυξη λογισμικού και την ανάπτυξη Windows. Έχω εμπειρία στην εργασία με έγγραφα PDF και Office, καθώς και στην κατασκευή gadget χρησιμοποιώντας πλατφόρμες iOS και Android.



Related posts