Πώς να διορθώσετε το σφάλμα διακομιστή DNS που δεν ανταποκρίνεται

Ενώ σερφάρετε στο Διαδίκτυο, μπορεί να συναντήσετε πολλά εμπόδια στο δρόμο σας για να αντλήσετε τα οφέλη μιας ιδανικής σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Αυτά μπορεί να είναι η αργή ταχύτητα Διαδικτύου, η αδυναμία κατανόησης των απαιτήσεων του ιστότοπου και ούτω καθεξής. Η αδυναμία πρόσβασης στο Διαδίκτυο ενδέχεται να υποδηλώνει ένα πρόβλημα DNS , δείχνοντας συγκεκριμένα ότι ο διακομιστής DNS δεν ανταποκρίνεται(DNS server not responding) ή το στοιχείο « Δεν ήταν δυνατή η εύρεση της διεύθυνσης DNS διακομιστή(Server DNS Address could not be found) » όπως φαίνεται παρακάτω. Το σφάλμα προκαλείται όταν ο διακομιστής(Domain Name Server) ονομάτων τομέα ( DNS ) δεν μπορεί να επιλύσει τη διεύθυνση IP του ιστότοπου.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα διακομιστή DNS που δεν ανταποκρίνεται

Αιτίες του προβλήματος:(Causes of the problem:)

Μια κρυφή μνήμη DNS περιέχει τις απαραίτητες πληροφορίες για την ανάλυση ονομάτων τομέα και ουσιαστικά είναι η αποθήκευση των καλούμενων και των επιλυμένων διευθύνσεων. Όταν περιηγείστε στο Διαδίκτυο(Internet) , ο χρήστης αφήνει ένα αρχείο της επίσκεψης και της συμπεριφοράς σας σε κάθε ιστότοπο, που διατηρείται σε cookies ή εφαρμογές JavaScript . Σκοπός τους είναι να επιμελούνται τις προτιμήσεις σας και να εξατομικεύουν το περιεχόμενο για εσάς, κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο.

Αυτά διατηρούνται σε μια κρυφή μνήμη DNS . Μια κρυφή μνήμη DNS περιέχει τις απαραίτητες πληροφορίες για την ανάλυση ονομάτων τομέα και ουσιαστικά είναι η αποθήκευση των καλούμενων και των επιλυμένων διευθύνσεων. Βασικά, επιτρέπει στον υπολογιστή σας να προσεγγίζει πιο εύκολα αυτούς τους ιστότοπους.

Ακολουθούν οι λόγοι για την εμφάνιση σφάλματος του διακομιστή DNS(DNS Server) που δεν ανταποκρίνεται:

1. Ζητήματα δικτύου:(1. Network Issues: ) Πολλές φορές, θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα κακής σύνδεσης στο Διαδίκτυο που μπορεί να ευθύνεται για μια τέτοια ταλαιπωρία, που κατά λάθος αποδίδεται στο DNS . Σε αυτήν την περίπτωση, το DNS δεν είναι πραγματικά υπεύθυνο και, επομένως, προτού υποθέσετε ότι είναι υπεύθυνα τα σφάλματα DNS , μπορείτε να μεταβείτε στο " Κέντρο δικτύου(Network) και κοινής χρήσης" και να εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων. Αυτό θα εντοπίσει και θα διορθώσει πολλά κοινά προβλήματα συνδεσιμότητας και μπορεί να σας βοηθήσει να περιορίσετε την αιτία του προβλήματος.

2. Common DNS Issues: TCP/IP: Μία από τις πιο κοινές αιτίες σφαλμάτων DNS είναι το λογισμικό (DNS)TCP/IP ή το Dynamic Host Configuration Protocol ( DHCP ), το οποίο εκχωρεί διευθύνσεις IP σε συσκευές και χειρίζεται τις διευθύνσεις διακομιστή DNS . Μπορείτε να διορθώσετε αυτά τα ζητήματα κάνοντας απλώς επανεκκίνηση του υπολογιστή σας (μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα βοηθητικό πρόγραμμα TCP/IP για να διορθώσετε τις ρυθμίσεις σας). Τέλος, εάν ο δρομολογητής Wi-Fi και η συσκευή με την οποία εργάζεστε έχουν και τα δύο ενεργοποιημένα DHCP , δεν θα δημιουργηθεί πρόβλημα. Έτσι, εάν ένα από αυτά δεν είναι ενεργοποιημένο DHCP , μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα σύνδεσης.

3. Πρόβλημα DNS παρόχου Διαδικτύου:(3. Internet Provider DNS Issue: ) Πολλοί από τους παρόχους διαδικτύου αποδίδουν διευθύνσεις διακομιστή DNS στους χρήστες τους και εάν οι χρήστες δεν έχουν αλλάξει τον διακομιστή DNS τους σκόπιμα, η ρίζα του προβλήματος είναι πιο πιθανό να οφείλεται σε αυτήν την αιτία. Όταν ο διακομιστής του παρόχου είναι υπερφορτωμένος ή απλώς δυσλειτουργεί, μπορεί να οδηγήσει σε σφάλμα «Δεν ανταποκρίνεται ο διακομιστής DNS » ή άλλο πρόβλημα DNS .

4. Ζητήματα προγράμματος προστασίας από ιούς:(4. Anti-Virus Program Issues: ) Δυστυχώς, τόσο οι ιοί όσο και τα προγράμματα προστασίας από ιούς μπορεί να οδηγήσουν σε σφάλματα DNS . Όταν η βάση δεδομένων προστασίας από ιούς ενημερώνεται, μπορεί να υπάρξουν σφάλματα που να οδηγήσουν το πρόγραμμα να πιστεύει ότι ο υπολογιστής σας έχει μολυνθεί ενώ στην πραγματικότητα δεν έχει μολυνθεί. Αυτό, με τη σειρά του, μπορεί να οδηγήσει σε σφάλματα «ο διακομιστής DNS δεν αποκρίνεται» κατά την προσπάθεια σύνδεσης. Μπορείτε να ελέγξετε αν αυτό είναι το πρόβλημα απενεργοποιώντας προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Εάν το πρόβλημα συνδεσιμότητας επιλυθεί, το πρόβλημα πιθανότατα προέκυψε από το πρόγραμμα. Η αλλαγή προγραμμάτων ή απλώς η λήψη της πιο πρόσφατης ενημέρωσης μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα.

5. Προβλήματα με το μόντεμ ή τον δρομολογητή:(5. Modem or Router Problems: ) Το " Δεν ανταποκρίνεται ο διακομιστής DNS(DNS Server) " φαίνεται να είναι δύσκολο να διορθωθεί, αλλά μικρά σφάλματα με το μόντεμ ή τον δρομολογητή σας μπορεί επίσης να οδηγήσουν σε τέτοιο πρόβλημα. Η απλή(Simply) απενεργοποίηση της συσκευής και η εκ νέου εκκίνηση μετά από κάποιο χρονικό διάστημα μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα προσωρινά. Εάν υπάρχει πρόβλημα που σχετίζεται με το μόντεμ ή το δρομολογητή που δεν υποχωρεί, τότε πρέπει να αντικατασταθεί.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα διακομιστή DNS που δεν ανταποκρίνεται(How to Fix DNS Server Not Responding Error)

Ακολουθούν ορισμένες λύσεις για το πώς μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα που αφορά τον διακομιστή DNS(DNS Server) .

Μέθοδος 1: Διορθώστε τη διεύθυνση διακομιστή DNS(Method 1: Correct your DNS Server Address )

Το πρόβλημα μπορεί να προκύψει από τη λανθασμένη διεύθυνση διακομιστή DNS , οπότε ορίστε τι μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα:

1. Πατήστε ταυτόχρονα το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows + R στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το πλαίσιο Εκτέλεση(Run) .

2. Πληκτρολογήστε Control και πατήστε Enter.

Πατήστε Windows Key + R, πληκτρολογήστε Control και πατήστε Enter

3. Κάντε κλικ στο Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης(Network and Sharing Center) στα μεγάλα εικονίδια.

Κάντε κλικ στο Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης στον Πίνακα Ελέγχου

4. Κάντε κλικ στο Change adapter settings.

Κάντε κλικ στο Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα.

5.  Κάντε δεξί κλικ στο Local Area Connection, Ethernet ή Wi-Fi σύμφωνα(Right-click on Local Area Connection, Ethernet, or Wi-Fi according) με τα Windows σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Properties.

Κάντε δεξί κλικ στη Σύνδεση δικτύου και επιλέξτε Ιδιότητες

6.  Click on Internet Protocol Version4(TCP/IPv4) και στη συνέχεια στο Ιδιότητες.

Κάντε κλικ στο Πρωτόκολλο Internet Έκδοση 4 (TCP/IPv4) και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες

7. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει(checkmark) " Αυτόματη λήψη διεύθυνσης IP(Obtain an IP address automatically) " και " Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες διευθύνσεις διακομιστή DNS". (Use the following DNS server addresses”. )Στη συνέχεια χρησιμοποιήστε την ακόλουθη διαμόρφωση:

Προτιμώμενος διακομιστής DNS: 8.8.8.8 (Preferred DNS Server: 8.8.8.8)
Εναλλακτικός διακομιστής DNS: 8.8 .4.4(Alternate DNS Server: 8.8.4.4)

Αντικαταστήστε τη διεύθυνση IP DNS με το Google Public DNS

8. Κάντε κλικ στο Πρωτόκολλο Internet Έκδοση 6(Click Internet Protocol Version6) ( TCP/IPv6 ) και μετά στο Ιδιότητες.(Properties.)

9. Επιλέξτε(Tick on) « Αυτόματη λήψη(Obtain) διεύθυνσης IP» και «Αυτόματη λήψη διεύθυνσης διακομιστή (Obtain) DNS » και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK(Click OK) .

10. Τώρα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι.

Μέθοδος 2: Ξεπλύνετε την προσωρινή μνήμη DNS και επαναφέρετε την IP(Method 2: Flush your DNS cache and reset IP)

Εκτός από τη διασφάλιση της σωστής συνδεσιμότητας, μπορεί να θέλετε να ξεπλύνετε την κρυφή μνήμη DNS για προσωπικούς λόγους και λόγους ασφαλείας, για κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο από εσάς, οι πληροφορίες αποθηκεύονται με τη μορφή cookies και εφαρμογών Javascript , επιτρέποντας την επιμέλεια περιεχομένου με βάση προηγούμενες δραστηριότητες μέσω του Διαδικτύου, γεγονός που υποδεικνύει ότι μπορεί να θέλετε τον ίδιο τύπο περιεχομένου όταν ανοίξετε ξανά τον ιστότοπο. Μερικές φορές(Sometimes) μπορεί να θέλετε να διατηρήσετε το απόρρητο και για τον ίδιο σκοπό ο αποκλεισμός των cookies και του Javascript μπορεί να μην αρκεί, κάτι που στο τέλος αφήνει την έκπλυση του DNS ως τελευταία επιλογή.

Βήματα για την εκκαθάριση DNS:

1. Πληκτρολογήστε cmd στην Αναζήτηση των Windows(Windows Search) και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στη Γραμμή εντολών(Command Prompt) από το αποτέλεσμα αναζήτησης και επιλέξτε « Εκτέλεση ως διαχειριστής(Run as administrator) ».

2. Πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές στο παράθυρο της γραμμής εντολών(Command Prompt Window) και πατήστε Enter μετά από κάθε εντολή όπως δίνεται παρακάτω:

ipconfig /flushdns
ipconfig /registered
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh Winsock reset

Ξεπλύνετε το DNS για να διορθώσετε το σφάλμα του διακομιστή DNS που δεν ανταποκρίνεται

3. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν αυτή η λύση βοηθά στην επίλυση του προβλήματος ή όχι.

Μέθοδος 3: Απενεργοποιήστε το Antivirus σας(Method 3: Disable your Antivirus)

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, το λογισμικό προστασίας από ιούς στον υπολογιστή σας μπορεί να είναι η βασική αιτία του προβλήματος που αντιμετωπίζετε κατά την πρόσβαση σε έναν ιστότοπο μέσω Διαδικτύου. Η προσωρινή απενεργοποίηση του λογισμικού μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Εάν λειτουργεί, ίσως θέλετε να μεταβείτε σε άλλο λογισμικό προστασίας από ιούς. Η εγκατάσταση μιας εφαρμογής τρίτου κατασκευαστή για την αποτροπή εισβολής ιών στο σύστημα του υπολογιστή μπορεί να είναι πρόβλημα και, ως εκ τούτου, η απενεργοποίησή της μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.

Μέθοδος 4: Απενεργοποιήστε τις δευτερεύουσες συνδέσεις(Method 4: Disable Secondary Connections)

Εάν το σύστημα του υπολογιστή σας είναι συνδεδεμένο σε περισσότερες από μία συνδέσεις δικτύου, απενεργοποιήστε τις υπόλοιπες συνδέσεις, ενώ διατηρείτε ενεργοποιημένη μόνο μία σύνδεση.

1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη(Start menu) και αναζητήστε " Συνδέσεις δικτύου(Network Connections) ".

2. Στο παράθυρο Ρυθμίσεις Δικτύου(Network) και Διαδικτύου , επιλέξτε τον τύπο της σύνδεσής σας, όπως (Internet Settings)Ethernet και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αλλαγή επιλογών προσαρμογέα(Change adapter options) .

Κάντε κλικ στο Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα.

3. Κάντε δεξί κλικ στην άλλη σύνδεση (εκτός από την ενεργή σύνδεση Wi-Fi ή Ethernet ) και επιλέξτε « Απενεργοποίηση(Disable) » από το αναπτυσσόμενο μενού. Εφαρμόστε αυτό σε όλες τις δευτερεύουσες συνδέσεις.

4. Αφού αποθηκεύσετε τις αλλαγές, ανανεώστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν ανοίγει ο ιστότοπος στον οποίο θέλετε να έχετε πρόσβαση.

Μέθοδος 5: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης προσαρμογέα δικτύου(Method 5: Update Network Adapter Drivers)

1. Αναζητήστε τη Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) στην Αναζήτηση των Windows(Windows Search) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κορυφαίο αποτέλεσμα αναζήτησης.

Αναζητήστε τη Διαχείριση Συσκευών στην Αναζήτηση των Windows και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κορυφαίο αποτέλεσμα αναζήτησης.

2. Αναπτύξτε τους Προσαρμογείς δικτύου(Network adapters) και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στη συσκευή σας Wi-Fi( Wi-Fi device) (για παράδειγμα Intel) και επιλέξτε Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης.(Update Drivers.)

Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή σας Wi-Fi (για παράδειγμα Intel) και επιλέξτε Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης.

3. Στη συνέχεια, επιλέξτε « Browse my computer for driver software. "

Στη συνέχεια, επιλέξτε "Αναζήτηση στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης".

4. Τώρα επιλέξτε « Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα προγραμμάτων οδήγησης συσκευών στον υπολογιστή μου. (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)"

επιλέξτε "Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα προγραμμάτων οδήγησης συσκευών στον υπολογιστή μου."

5. Προσπαθήστε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης από τις εκδόσεις που αναφέρονται.(update drivers from the listed versions.)

Επιλέξτε το πιο πρόσφατο διαθέσιμο πρόγραμμα οδήγησης

6. Εάν τα παραπάνω δεν λειτούργησαν, μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή για(the manufacturer’s website) να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης: https://downloadcenter.intel.com/

7. Κάντε επανεκκίνηση για να εφαρμόσετε αλλαγές.

Μέθοδος 6: Απενεργοποιήστε το IPv6(Method 6: Disable IPv6)

1. Πατήστε ταυτόχρονα το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows + R στο πληκτρολόγιό σας και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε  Control και πατήστε Enter.

Πατήστε Windows Key + R, πληκτρολογήστε Control και πατήστε Enter

2. Κάντε κλικ στο Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης(Network and Sharing Center) στα μεγάλα εικονίδια.

Κάντε κλικ στο Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης στον Πίνακα Ελέγχου

3. Κάντε κλικ στο Change adapter settings.

Κάντε κλικ στο Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα |  Πώς να διορθώσετε το σφάλμα διακομιστή DNS που δεν ανταποκρίνεται

4. Κάντε δεξί κλικ στο Local Area Connection, Ethernet ή Wi-Fi σύμφωνα(Right-click on Local Area Connection, Ethernet, or Wi-Fi according) με τα Windows σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Properties.

Κάντε δεξί κλικ στη Σύνδεση δικτύου και επιλέξτε Ιδιότητες

5. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καταργήσει(Uncheck) την επιλογή “ Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) ” και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK.

Καταργήστε την επιλογή IPv6

Ελέγξτε ξανά εάν μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα (Error)διακομιστή DNS(Fix DNS Server) που δεν ανταποκρίνεται , εάν όχι, συνεχίστε.

Μέθοδος 7: Επαναφέρετε τον δρομολογητή σας(Method 7: Reset your Router)

Μερικές φορές ο δρομολογητής Wi-Fi ενδέχεται να μην λειτουργεί λόγω μικροτεχνολογικών προβλημάτων ή απλώς λόγω κάποιας βλάβης ή μεγάλου φόρτου δεδομένων που προκαλεί διακοπές στη σωστή λειτουργία του. Το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι απλώς να επανεκκινήσετε τον δρομολογητή, αποσυνδέοντάς τον από το τροφοδοτικό και ενεργοποιώντας τον μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, ή εάν υπάρχει ένα κουμπί "On/Off" στο δρομολογητή, μπορείτε να το πατήσετε και στη συνέχεια να το ενεργοποιήσετε ξανά. . Μετά την επανεκκίνηση, ελέγξτε εάν βοηθά στην επίλυση του προβλήματος ή όχι.

Μπορείτε επίσης να επαναφέρετε τον δρομολογητή, ανοίγοντας την ιστοσελίδα διαμόρφωσής του και βρίσκοντας την επιλογή "Επαναφορά" ή απλά πατώντας το κουμπί επαναφοράς για περισσότερο από 10 δευτερόλεπτα. Κάνοντας αυτό θα επαναφέρετε και τον κωδικό πρόσβασης.

Συνιστάται: (Recommended:) [ΔΙΟΡΘΩΣΗ] Σφάλμα "Ο λογαριασμός που αναφέρεται είναι κλειδωμένος".([FIX] “The Referenced Account Is Locked Out” Error)

Ως εκ τούτου(Hence) , χρησιμοποιώντας τις μεθόδους που αναφέρονται παραπάνω, μπορείτε να διορθώσετε τα προβλήματα που παρουσιάζονται στη σύνδεσή σας και δεν χρειάζεται να είστε γνώστες της τεχνολογίας για αυτό. Αυτά τα βήματα είναι απλά και ξεκάθαρα και μπορούν να σας βοηθήσουν να γνωρίζετε καλύτερα τον υπολογιστή σας και να λύσετε οποιοδήποτε πρόβλημα προκύψει από μια συγκεκριμένη αιτία. Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμα και μετά τη χρήση όλων των εναλλακτικών λύσεων, ίσως θελήσετε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο(Internet) υπηρεσιών Διαδικτύου ώστε να μπορέσει να το εξετάσει και να διορθώσει τα τεχνικά ζητήματα.



About the author

Είμαι επαγγελματίας τεχνικός ήχου και πληκτρολογίου με πάνω από 10 χρόνια εμπειρία. Έχω εργαστεί στον εταιρικό κόσμο, ως σύμβουλος και διευθυντής προϊόντων, και πιο πρόσφατα, ως μηχανικός λογισμικού. Οι δεξιότητες και η εμπειρία μου μου επιτρέπουν να εργάζομαι σε διάφορα είδη έργων από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες εταιρείες. Είμαι επίσης ειδικός στα Windows 11 και εργάζομαι πάνω στο νέο λειτουργικό σύστημα για πάνω από δύο χρόνια τώρα.



Related posts