Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Μη διαθέσιμος διακομιστής DNS".

Ο διακομιστής Domain Name System ( DNS ) είναι όπου αποθηκεύονται όλα τα ονόματα τομέα για τους ιστότοπους που έχετε επισκεφτεί. Κατά την αναζήτηση ενός ονόματος τομέα σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού, προωθείται από τον δρομολογητή σας σε έναν διακομιστή DNS . Εάν το όνομα τομέα του συγκεκριμένου ιστότοπου έχει αποθηκευτεί, τότε επιστρέφει την αντίστοιχη διεύθυνση IP. Αυτό καθιστά τη διαδικασία φόρτωσης για αυτούς τους ιστότοπους ιδιαίτερα ταχύτερη. 

Όσο σπουδαία κι αν είναι αυτή η διαδικασία, δεν είναι ασυνήθιστο ο διακομιστής DNS να αποτυγχάνει να δημιουργήσει μια σύνδεση από καιρό σε καιρό. Η απόπειρα αντιμετώπισης προβλημάτων του προγράμματος περιήγησής σας σε αυτήν την περίπτωση μπορεί συχνά να έχει ως αποτέλεσμα το σφάλμα «Δεν ανταποκρίνεται ο διακομιστής DNS ».

Πολλοί παράγοντες θα μπορούσαν να προκαλέσουν την εμφάνιση αυτού του συγκεκριμένου σφάλματος στην οθόνη σας. Το πιο σημαντικό από τα οποία είναι η πιθανότητα ο ίδιος ο διακομιστής να αντιμετωπίζει αυτήν τη στιγμή μια διακοπή λειτουργίας. Ευτυχώς, αυτό το πρόβλημα συχνά συνοδεύεται από μερικές εύκολες λύσεις.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Μη διαθέσιμος διακομιστής DNS".(How To Fix The “DNS Server Unavailable” Error)

Έχετε λάβει ένα σφάλμα ότι ο διακομιστής DNS δεν είναι διαθέσιμος; Για μια γρήγορη επιδιόρθωση, αυτά τα προβλήματα μπορούν μερικές φορές να διορθωθούν με κάτι τόσο απλό όπως η αλλαγή προγράμματος περιήγησης, η αναστάτωση σε μερικές από τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας ή η επανεκκίνηση του δρομολογητή σας. Εναπόκειται σε εσάς να καταλάβετε την αιτία και την επακόλουθη διόρθωση του προβλήματος. 

Ξεκινήστε χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης για τις ιστοσελίδες που προσπαθείτε να ανοίξετε. Αυτό σημαίνει ότι εάν λαμβάνετε αυτήν τη στιγμή το σφάλμα κατά τη χρήση του προγράμματος περιήγησης Mozilla Firefox , αλλάξτε το σε Microsoft Edge ή Google Chrome . Εάν το πρόβλημα επιμένει, μπορούμε να προχωρήσουμε στη δοκιμή άλλων συσκευών.

Προσπαθήστε να ανοίξετε μια ιστοσελίδα χρησιμοποιώντας μια κινητή συσκευή, στο ίδιο δίκτυο, για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν είναι αποτέλεσμα αστοχιών υλικού. Θα ήταν επίσης ωφέλιμο να προσπαθήσετε να συνδεθείτε στις ίδιες ιστοσελίδες χρησιμοποιώντας το σχέδιο δεδομένων σας για να προσδιορίσετε εάν η αιτία είναι, στην πραγματικότητα, με τον διακομιστή DNS .

Αφού εξαντλήσετε αυτά τα βήματα, επανεκκινήστε το δρομολογητή σας. Εάν εξακολουθεί να υπάρχει το σφάλμα "μη διαθέσιμος διακομιστής DNS", θα πρέπει να ακολουθήσουμε μερικές πιο αποτελεσματικές μεθόδους.

Ξεπλύνετε το DNS σας (Windows)(Flushing Your DNS (Windows))

Η πιο αποτελεσματική μέθοδος για την επίλυση του προβλήματος με τον μη διαθέσιμο διακομιστή DNS είναι να τον ξεπλύνετε χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών(Command Prompt) .

  • Τραβήξτε προς τα πάνω το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση(Run) πατώντας ταυτόχρονα το πλήκτρο Windows και το πλήκτρο R(Windows key and R key) .
  • Πληκτρολογήστε cmd στο πεδίο και πατήστε Enter .
  • Στο παράθυρο της γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε ipconfig /flushdns και πατήστε Enter .

  • Συνεχίστε πληκτρολογώντας ipconfig /release και πατήστε Enter .

  • Τέλος, πληκτρολογήστε ipconfig /renew και πατήστε Enter .

  • Κλείστε έξω από το παράθυρο της γραμμής εντολών(Command Prompt) και επανεκκινήστε το σύστημά σας.

Ξεπλύνετε το DNS σας (MacOS)(Flushing Your DNS (MacOS))

Μπορείτε επίσης να ξεπλύνετε το DNS σε Mac . Ο τρόπος με τον οποίο το κάνετε αυτό θα διαφέρει ελαφρώς ανάλογα με την έκδοση του Mac που εκτελεί ο υπολογιστής σας. Συχνά περιλαμβάνει μόνο μια αλλαγή στη σύνταξη που χρησιμοποιείται κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.

  1. Ανοίξτε ένα παράθυρο Finder και, στη συνέχεια, μεταβείτε στις (Finder )Εφαρμογές(Applications) , ακολουθούμενες από Utilities και τελειώνοντας στο Terminal .
  2. Εισαγάγετε την ακόλουθη σύνταξη που σχετίζεται με την έκδοση του MacOS που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή:
    • MacOS High Sierra – sudo killall -HUP mDNSResponder; sleep 2; echo macOS DNS Cache Reset | say
    • MacOS Sierra – sudo killall -HUP mDNSResponder, ας πούμε ότι η προσωρινή μνήμη DNS έχει ξεπλυθεί(sudo killall -HUP mDNSResponder;say DNS cache has been flushed)
    • MacOS Mojave – sudo killall -HUP mDNSResponder;sleep 2;
    • MacOS X El Capitan/Yosemite – sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder;say cache flushed
  3. Πατήστε το πλήκτρο Return , πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας και, στη συνέχεια, πατήστε ξανά το πλήκτρο Return .
  4. Περιμένετε την ηχητική ειδοποίηση που υποδεικνύει επιτυχή έκπλυση DNS πριν βγείτε από το τερματικό(Terminal) .

Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης MacOS X θα χρειαστεί μερικά πρόσθετα βήματα για να την ξεπλύνει πλήρως. Θα πρέπει να ξεπλύνετε τις κρυφές μνήμες MDNS και UDNS πάνω από τα βήματα που κάνατε προηγουμένως.

Πριν βγείτε από το Terminal , εκτελέστε τις ακόλουθες εντολές:

  1. Για τη μνήμη cache MDNS, πληκτρολογήστε sudo discoveryutil mdnsflushcache
  2. Για την προσωρινή μνήμη UDNS, πληκτρολογήστε sudo discoveryutil udnsflushcaches

Αφαιρέστε πολλαπλά προγράμματα προστασίας από ιούς(Remove Multiple Antiviruses)

«Ποτέ δεν μπορείς να έχεις υπερβολική προστασία». Αυτό μπορεί να ισχύει κάπως στον πραγματικό κόσμο, αλλά στον κόσμο της τεχνολογίας, η εγκατάσταση πολλαπλών προγραμμάτων προστασίας από ιούς στον ίδιο υπολογιστή μπορεί στην πραγματικότητα να εμποδίσει την παρεχόμενη προστασία. 

Ελέγξτε αν έχετε δύο ή περισσότερα προγράμματα προστασίας από ιούς που εκτελούνται αυτήν τη στιγμή, καθώς αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για το πρόβλημα DNS . Μόλις απενεργοποιήσετε όλα τα πρόσθετα προγράμματα, επανεκκινήστε το σύστημά σας και το πρόβλημα θα επιλυθεί μόνο του.

Βεβαιωθείτε ότι προχωρώντας, διατηρείτε σε λειτουργία μόνο ένα μεμονωμένο πρόγραμμα λογισμικού για να αμυνθείτε από ανεπιθύμητες επιθέσεις κακόβουλου λογισμικού. Αυτό όχι μόνο αυξάνει την ασφάλεια, αλλά μπορεί να σας βοηθήσει να αποφύγετε περισσότερα σφάλματα διακομιστή DNS .

Αλλαγή διακομιστών DNS(Changing DNS Servers)

Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει όλες τις διορθώσεις που έχουν γραφτεί εδώ και εξακολουθείτε να λαμβάνετε το ίδιο σφάλμα «μη διαθέσιμος διακομιστής DNS », μπορεί να είναι προς το συμφέρον σας να αλλάξετε τους διακομιστές DNS . Υπάρχουν πολλά δημόσια DNS από τα οποία μπορείτε να επιλέξετε, το δωρεάν (DNS)DNS της Google είναι μια από τις πιο δημοφιλείς επιλογές.

Η διαδικασία για αυτό είναι πολύ απλή και μπορεί να γίνει με μερικά κλικ, ανάλογα με το πού θα επιλέξετε να το αλλάξετε. Θα χρησιμοποιήσουμε το λειτουργικό σύστημα Windows σε κάθε παράδειγμά μας.

Αλλαγές DNS μέσω δρομολογητή(DNS Changes via Router)

  • Αποκτήστε πρόσβαση στον δρομολογητή σας εκκινώντας το πρόγραμμα περιήγησής σας και εισάγοντας τη διεύθυνση Προεπιλεγμένης πύλης(Default Gateway) στη γραμμή URL
    • Μπορείτε να βρείτε την Προεπιλεγμένη πύλη(Default Gateway) ανοίγοντας ένα παράθυρο γραμμής(Command) εντολών, πληκτρολογώντας ipconfig και πατώντας Enter . Αντιγράψτε τους αριθμούς που βρίσκονται δίπλα στην Προεπιλεγμένη πύλη(Default Gateway) στις πληροφορίες που αναγράφονται.

  • Συνδεθείτε στο δρομολογητή χρησιμοποιώντας τα κατάλληλα διαπιστευτήρια.
  • Εντοπίστε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας στο Διαδίκτυο, οι οποίες βρίσκονται συχνά σε μια καρτέλα με παρόμοια ονομασία.
  • Μεταβείτε στον διακομιστή DNS και επιλέξτε την επιλογή που αντικατοπτρίζει καλύτερα το χρησιμοποιημένο πρωτόκολλο Διαδικτύου(internet protocol) (IPv4 ή IPv6).
  • Εισαγάγετε(Enter) τη διεύθυνση του διακομιστή DNS που θέλετε να χρησιμοποιήσετε στη θέση του τρέχοντος.
    • Ο διακομιστής DNS της Google θα είναι 8.8.8.8 στον προτιμώμενο DNSv4 και 8.8.4.4 στον εναλλακτικό διακομιστή DNS(alternate DNS server) . Στην περίπτωση του IPv6 , θα θέλετε να χρησιμοποιήσετε 2001:4860:4860::8888 και 2001:4860:4860::8844 αντίστοιχα.
  • Αποθηκεύστε τις επεξεργασμένες πληροφορίες και βγείτε από τη διεπαφή του δρομολογητή.

Το DNS αλλάζει μέσω του λειτουργικού συστήματος Windows(DNS Changes via Windows OS)

  • Αποκτήστε πρόσβαση(Access) στις ιδιότητες σύνδεσης δικτύου εκκινώντας τη λειτουργία Εκτέλεση(Run) ( Windows key + R ) και πληκτρολογώντας ncpa.cpl . Πατήστε Enter .

  • Οι χρήστες των Windows(Windows) 10 μπορούν να κάνουν δεξί κλικ στο εικονίδιο των Windows στο κάτω αριστερό μέρος της οθόνης επιφάνειας εργασίας και να επιλέξουν Συνδέσεις δικτύου(Network Connections) από το μενού.
  • Επιλέξτε(Select) τον προσαρμογέα δικτύου που χρησιμοποιείται αυτήν τη στιγμή. WLAN για συνδέσεις WiFi και LAN για απευθείας σύνδεση, συνήθως μέσω καλωδίου ethernet.
    • Τα Windows 10 θα έχουν τις επιλογές σας στην αριστερή πλευρά. Επιλέξτε ένα(Select one) και επιλέξτε Αλλαγή(Change) επιλογών προσαρμογέα από το κύριο παράθυρο.
  • Κάντε δεξί κλικ στην επιλογή σας και επιλέξτε Ιδιότητες(Properties) .

  • Στην καρτέλα Δικτύωση(Networking) , επισημάνετε την έκδοση IP (v4 ή v6) από το μενού και κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες(Properties ) .

  • Κάντε κλικ στο radial για Χρήση των ακόλουθων διευθύνσεων διακομιστή DNS:(Use the following DNS server addresses:) για να ενεργοποιήσετε τις δυνατότητες επεξεργασίας.

  • Εισαγάγετε τις διευθύνσεις διακομιστή DNS που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε.
    • Εάν χρησιμοποιούσατε προηγούμενο διακομιστή DNS που δεν αποκτήθηκε αυτόματα, θυμηθείτε να σχολιάσετε τις διευθύνσεις σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε χρησιμοποιώντας τις σε μεταγενέστερη ημερομηνία.
  • Ολοκληρώστε τις αλλαγές κάνοντας κλικ στο OK(OK) .

Δοκιμή νέου διακομιστή DNS(Test New DNS Server)

Μόλις αλλάξουν οι διακομιστές DNS , ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης και προσπαθήστε να ξεκινήσετε έναν πολύ γνωστό ιστότοπο όπως το (DNS)www.google.com . Εάν ο ιστότοπος είναι άμεσα προσβάσιμος, τότε το νέο DNS λειτουργεί σωστά. Εάν όχι, εισαγάγετε μία από τις διευθύνσεις IP της Google, 172.217.16.195 , απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησής σας και πατήστε Enter

Περιμένετε(Wait) να εμφανιστεί το γνωστό λογότυπο και η γραμμή αναζήτησης της Google . Εάν αποτύχει και αυτό, τότε το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στο διαδίκτυο και όχι στον ίδιο τον διακομιστή DNS . Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου για πρόσθετη βοήθεια, εάν συμβαίνει αυτό.



About the author

"Είμαι ανεξάρτητος ειδικός στα Windows και στο Office. Έχω πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στην εργασία με αυτά τα εργαλεία και μπορώ να σας βοηθήσω να αξιοποιήσετε στο έπακρο. Οι δεξιότητές μου περιλαμβάνουν: εργασία με Microsoft Word, Excel, PowerPoint και Outlook, δημιουργία ιστού σελίδες και εφαρμογές και βοηθώντας τους πελάτες να επιτύχουν τους επιχειρηματικούς τους στόχους."



Related posts