Πώς να διορθώσετε το σφάλμα μη φόρτωσης του Steam Store

Αντιμετωπίζετε(Are) προβλήματα με το κατάστημα Steam ; Λοιπόν, δεν είστε μόνοι, καθώς πολλοί χρήστες παραπονέθηκαν ότι το Steam store δεν φορτώνει ή δεν ανταποκρίνεται σωστά. Μπορεί να είναι ένα ενοχλητικό ζήτημα όταν θέλετε να αγοράσετε ή να κατεβάσετε κάτι από το κατάστημα Steam . Μην ανησυχείς! Έχουμε την πλάτη σας με αυτόν τον οδηγό που θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα μη φόρτωσης του καταστήματος Steam . Συνέχισε λοιπόν να διαβάζεις.

Πώς να διορθώσετε το Steam Store που δεν φορτώνει

Πώς να διορθώσετε το Steam Store που δεν φορτώνει

Λόγοι για τη μη φόρτωση του καταστήματος Steam(Reasons for Steam store not loading)

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το πρόγραμμα περιήγησης Steam δεν φορτώνει ή δεν αποκρίνεται, όπως:

  • Αργή(Slow) ή ασταθής σύνδεση στο Διαδίκτυο(Internet) .
  • Πάρα πολλά αρχεία κρυφής μνήμης προγράμματος περιήγησης ιστού.
  • Ξεπερασμένη έκδοση της εφαρμογής Steam.
  • Ζητήματα συμβατότητας(Compatibility) με το λειτουργικό σύστημα.
  • Αντικρουόμενες ρυθμίσεις παραμέτρων συσκευής και εφαρμογής.

Ακολουθήστε τις μεθόδους που αναφέρονται παρακάτω για να επιλύσετε το εν λόγω πρόβλημα με το κατάστημα Steam σε (Steam)υπολογιστή Windows 10(Windows 10) .

Μέθοδος 1: Ελέγξτε τη Συνδεσιμότητα στο Διαδίκτυο(Method 1: Check Internet Connectivity)

Εάν έχετε αργή ή ασταθή σύνδεση στο Διαδίκτυο, δεν θα μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο κατάστημα Steam . Έτσι, εάν το κατάστημά σας Steam δεν φορτώνει ή δεν ανταποκρίνεται σωστά, τότε το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι εάν το σύστημά σας Windows έχει σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο ή όχι. Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε εάν έχετε κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο.

1. Εκτελέστε μια δοκιμή ταχύτητας για(Speed Test) να ελέγξετε την ταχύτητά σας στο Διαδίκτυο.

2. Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας για να ανανεώσετε τη σύνδεση δικτύου.

3. Χρησιμοποιήστε ένα καλώδιο Ethernet αντί για σύνδεση Wi-Fi.

4. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας και κάντε ένα παράπονο σχετικά με μια ασταθή σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Μέθοδος 2: Ενημερώστε το Steam Client (Method 2: Update Steam Client )

Εάν χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση του προγράμματος -πελάτη Steam στο σύστημά σας, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα με την πρόσβαση στο κατάστημα Steam . Επομένως, για να διορθώσετε ότι το κατάστημα Steam δεν λειτουργεί, ενημερώστε το πρόγραμμα-πελάτη (Steam)Steam στην πιο πρόσφατη έκδοση ως εξής:

1. Πατήστε τα Ctrl + Shift+ Esc μαζί, στο πληκτρολόγιό σας για να ξεκινήσετε τη Διαχείριση εργασιών. (Task Manager. )

2. Στην καρτέλα Διαδικασίες(Processes) , θα δείτε τη λίστα με όλες τις διεργασίες που εκτελούνται στο σύστημά σας αυτήν τη στιγμή. Κάντε κλικ στο Steam (32-bit) και κάντε κλικ στο Τέλος εργασίας(End task) από το κάτω μέρος του παραθύρου.

Επιλέξτε Steam Client Bootstrapper (32bit) και κάντε κλικ στο Τέλος εργασίας |  Πώς να διορθώσετε το Steam store που δεν φορτώνει

3. Κλείστε τη Διαχείριση εργασιών. Στη συνέχεια, ξεκινήστε το Run Dialog Box πατώντας Windows + R keys μαζί.

4. Πληκτρολογήστε C:\Program Files (x86)\Steam και πατήστε Enter.

Πληκτρολογήστε C:Program Files (x86)Steam και πατήστε enter.  Πώς να διορθώσετε το Steam store που δεν φορτώνει

5. Το παράθυρο φακέλου Steam θα εμφανιστεί στην οθόνη σας. Διαγράψτε τα πάντα εκτός από steamapps, δεδομένα χρήστη, skins, αρχείο ssfn και Steam.exe.(Delete everything except steamapps, user data, skins, ssfn file, and Steam.exe.)

Σημείωση:(Note:) Μπορεί να υπάρχουν περισσότερα από ένα αρχεία ssfn. Επομένως, φροντίστε να διατηρήσετε όλα αυτά.

Μεταβείτε στο φάκελο Steam και, στη συνέχεια, διαγράψτε τα πάντα εκτός από το φάκελο appdata και το αρχείο steam.exe.  Πώς να διορθώσετε το Steam store που δεν φορτώνει

6. Τώρα, εκκινήστε το Steam . Θα ενημερωθεί αυτόματα στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Ενημέρωση εικόνας Steam

Αφού ενημερώσετε το πρόγραμμα-πελάτη Steam , ελέγξτε εάν το κατάστημα Steam φορτώνει και ανταποκρίνεται σωστά.(Steam)

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) 12 τρόποι για να διορθώσετε το Steam δεν ανοίγει το πρόβλημα(12 Ways to Fix Steam Won’t Open Issue)

Μέθοδος 3: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη λήψης(Method 3: Clear Download Cache)

Η λήψη(Download) της προσωρινής μνήμης στο πρόγραμμα-πελάτη Steam ενδέχεται να προκαλεί παρεμβολές στο κατάστημα Steam που οδηγεί σε συμπεριφορά που δεν ανταποκρίνεται. Ωστόσο, για να διορθώσετε το πρόβλημα μη φόρτωσης του καταστήματος Steam , μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη λήψης εφαρμόζοντας μία από αυτές τις δύο επιλογές:

Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη λήψης χρησιμοποιώντας τις Ρυθμίσεις Steam
(Clear Download Cache using Steam Settings )

Δείτε πώς μπορείτε να διαγράψετε μη αυτόματα την προσωρινή μνήμη λήψης για τον πελάτη Steam μέσω των ρυθμίσεων(Steam) Steam :(Steam)

1. Εκκινήστε την εφαρμογή Steam(Steam app) στο σύστημά σας και κάντε κλικ στην καρτέλα Steam από την επάνω αριστερή γωνία της οθόνης.

2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις(Settings) από το αναπτυσσόμενο μενού, όπως επισημαίνεται.

Επιλέξτε Ρυθμίσεις Steam από το αναπτυσσόμενο μενού.  διορθώστε το κατάστημα Steam που δεν φορτώνει

3. Στο παράθυρο Ρυθμίσεις , κάντε κλικ στην καρτέλα (Settings)Λήψεις(Downloads ) από τον πίνακα στα αριστερά.

4. Τέλος, κάντε κλικ στο CLEAR DOWNLOAD CACHE από το κάτω μέρος της οθόνης. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK για επιβεβαίωση.

Κάντε κλικ στην εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης λήψης από το κάτω μέρος της οθόνης και κάντε κλικ στο OK

Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη λήψης χρησιμοποιώντας την εντολή flushconfig
(Clear Download Cache using flushconfig Command )

Για να αυτοματοποιήσετε τη διαδικασία εκκαθάρισης της προσωρινής μνήμης λήψης στον πελάτη Steam , μπορείτε να εκτελέσετε ένα σενάριο flushconfig. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το κάνετε:

1. Εκκινήστε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση(Run dialog box) πατώντας τα Windows + R keys ταυτόχρονα. 

2. Πληκτρολογήστε steam://flushconfig και πατήστε Enter .

Πληκτρολογήστε steam://flushconfig στο παράθυρο διαλόγου και πατήστε enter |  Πώς να διορθώσετε το Steam store που δεν φορτώνει

3. Κάντε κλικ στο OK στο μήνυμα προτροπής επιβεβαίωσης που εμφανίζεται.

4. Το λειτουργικό σύστημα Windows(Windows OS) θα διαγράψει αυτόματα την προσωρινή μνήμη λήψης για τον πελάτη Steam .

Αφού διαγράψετε την προσωρινή μνήμη λήψης, συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και ελέγξτε αν μπορέσατε να διορθώσετε το πρόβλημα μη φόρτωσης του καταστήματος Steam.(fix the Steam store not loading issue.)

Μέθοδος 4: Καταργήστε την προσωρινή μνήμη HTML(Method 4: Remove HTML Cache)

(HTML)Η προσωρινή μνήμη HTML στον πελάτη Steam μπορεί επίσης να είναι ο λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να φορτώσετε το κατάστημα Steam . Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, θα πρέπει να καταργήσετε και την προσωρινή μνήμη HTML . Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη HTML στον υπολογιστή σας Windows 10:

1. Στη γραμμή αναζήτησης των Windows(Windows search) , πληκτρολογήστε και ανοίξτε το File Explorer Options από τα αποτελέσματα αναζήτησης, όπως φαίνεται.

Πληκτρολογήστε File Explorer Options και ανοίξτε το

2. Μεταβείτε στην καρτέλα Προβολή(View tab) από την κορυφή.

3. Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή Εμφάνιση κρυφών αρχείων, φακέλων και μονάδων δίσκου( Show hidden files, folders, and drives) .

4. Κάντε κλικ στο Apply και, στη συνέχεια, OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές. Ανατρέξτε στη δεδομένη εικόνα.

Κάντε κλικ στο Apply και μετά στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές

5. Τώρα, ξεκινήστε το Run και πληκτρολογήστε τα ακόλουθα και πατήστε Enter :

C:\Users\<Username>\AppData\Local\Steam\htmlcache

Σημείωση:(Note:) Αντικαταστήστε το < Username> στην παραπάνω δέσμη ενεργειών με το όνομα χρήστη των Windows. π.χ. Techcult στην παρακάτω εικόνα.

Κάντε κλικ στο Apply και μετά στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές

Καταργήστε την προσωρινή μνήμη HTML

Κάντε επανεκκίνηση του προγράμματος-πελάτη Steam και ελέγξτε εάν το πρόβλημα δεν λειτουργεί το Steam store έχει επιλυθεί. Εάν όχι, δοκιμάστε οποιαδήποτε από τις επόμενες μεθόδους.

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Διορθώστε το σφάλμα Δεν ήταν δυνατή η σύνδεση στο Steam Network(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error)

Μέθοδος 5: Χρησιμοποιήστε την έκδοση Web του Steam Store (Method 5: Use Web version of the Steam Store )

Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο κατάστημα Steam στο πρόγραμμα(Steam) -πελάτη Steam στον υπολογιστή σας με Windows (Steam),(Windows) μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδεθείτε στην έκδοση web του καταστήματος Steam . Μερικές φορές, η διαδικτυακή πύλη Steam φορτώνει το κατάστημα Steam πιο γρήγορα σε σύγκριση με τον πελάτη Steam . Επομένως, για να διορθώσετε τη μη φόρτωση του καταστήματος Steam , μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην δικτυακή πύλη του Steam εδώ(Steam here) .

Μέθοδος 6: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα cookies του προγράμματος περιήγησης ιστού Steam(Method 6: Delete Steam Web Browser Cache and Cookies)

Μια κατεστραμμένη ή τεράστια ποσότητα μνήμης cache και cookie του προγράμματος περιήγησης ιστού μπορεί να οδηγήσει σε πρόβλημα μη φόρτωσης του Steam Store . Ως εκ τούτου(Hence) , προτείνεται να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησης μετά τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης  HTML και της προσωρινής μνήμης λήψης Steam . Δείτε πώς μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησης ιστού Steam :

1. Ανοίξτε το πρόγραμμα-πελάτη Steam(Steam client) και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο Steam > Ρυθμίσεις(Settings) όπως εξηγείται παραπάνω.

Επιλέξτε Ρυθμίσεις από το αναπτυσσόμενο μενού |  Πώς να διορθώσετε το Steam store που δεν φορτώνει

2. Κάντε κλικ στην καρτέλα Web Browser από τον πίνακα στην αριστερή πλευρά της οθόνης. 

3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο DELETE WEB Browser CACHE και κάντε κλικ στο OK(OK) .

4. Ομοίως, κάντε κλικ στο ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΟΛΩΝ ΤΩΝ COOKIES( DELETE ALL BROWSER COOKIES) του προγράμματος περιήγησης και κάντε κλικ στο OK για επιβεβαίωση. Ανατρέξτε(Refer) στην παρακάτω εικόνα για σαφήνεια.

Κάντε κλικ στη διαγραφή της προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησης και διαγράψτε όλα τα cookies του προγράμματος περιήγησης ένα προς ένα

Μέθοδος 7: (Method 7:)Ενεργοποιήστε τη λειτουργία μεγάλης εικόνας στο Steam
( Enable Big Picture Mode in Steam )

Η εκτέλεση του Steam σε λειτουργία μεγάλης εικόνας ήταν σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα που δεν λειτουργεί το κατάστημα Steam για πολλούς χρήστες. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να εκτελέσετε το Steam στη λειτουργία μεγάλης εικόνας όπως περιγράφεται παρακάτω:

1. Ανοίξτε το Steam στον υπολογιστή σας. Κάντε κλικ στο εικονίδιο πλήρους οθόνης(full screen ) ή μεγάλης εικόνας που(big picture icon) βρίσκεται δίπλα στο αναγνωριστικό χρήστη(user ID) στην επάνω δεξιά γωνία.

Κάντε κλικ στο εικονίδιο πλήρους οθόνης ή μεγάλης εικόνας

2. Εναλλακτικά, Enter και Exit(Exit Big Picture) από τη λειτουργία Big Picture πατώντας το συνδυασμό πλήκτρων Alt + Enter .

Μέθοδος 8: Απενεργοποιήστε τη λειτουργία συμβατότητας στα Windows 10
(Method 8: Disable Compatibility Mode on Windows 10 )

Η λειτουργία συμβατότητας(Compatibility) είναι μια ενσωματωμένη δυνατότητα στα συστήματα Windows που σας επιτρέπει να εκτελείτε παλαιότερα προγράμματα, χωρίς δυσλειτουργίες, ακόμη και μετά την ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος των Windows στην πιο πρόσφατη έκδοση. Ο πελάτης Steam ενημερώνεται αρκετά συχνά και, ως εκ τούτου, βελτιστοποιείται για εκτέλεση στις πιο πρόσφατες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος Windows(Windows OS) . Επομένως(Therefore) , η λειτουργία συμβατότητας καθίσταται άχρηστη για το Steam και η απενεργοποίησή της μπορεί ενδεχομένως να διορθώσει το πρόβλημα μη φόρτωσης του Steam store. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία συμβατότητας(Compatibility Mode) για την εφαρμογή Steam :

1. Εκκινήστε το Steam και ελαχιστοποιήστε το. 

2. Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών(Task Manager) πατώντας τα Ctrl + Shift + Esc μαζί. 

3. Κάτω από την καρτέλα Διαδικασίες(Processes ) , κάντε δεξί κλικ στο Steam και επιλέξτε Ιδιότητες(Properties) , όπως φαίνεται παρακάτω.

Κάντε δεξί κλικ στο Steam για να επιλέξετε ιδιότητες από το μενού |  Πώς να διορθώσετε το Steam store που δεν φορτώνει

4. Μεταβείτε στην καρτέλα Συμβατότητα(Compatibility ) στο παράθυρο Ιδιότητες steam.

5. Καταργήστε την επιλογή της επιλογής Εκτέλεση αυτού του προγράμματος (Run this program) σε λειτουργία συμβατότητας για.(in compatibility mode for.)

Καταργήστε την επιλογή που λέει Εκτέλεση αυτού του προγράμματος σε λειτουργία συμβατότητας

6. Κάντε κλικ στο Apply για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

7. Στο ίδιο παράθυρο, κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή ρυθμίσεων (Change settings) για όλους τους χρήστες(for all users) από το κάτω μέρος της οθόνης.

Κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή ρυθμίσεων για όλους τους χρήστες στο κάτω μέρος

8. Καταργήστε την επιλογή της ίδιας επιλογής που λέει Εκτέλεση αυτού του προγράμματος σε λειτουργία συμβατότητας για(Run this program in compatibility mode for) . Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Apply > OK , όπως φαίνεται.

Καταργήστε την επιλογή της ίδιας επιλογής που λέει Εκτέλεση αυτού του προγράμματος σε λειτουργία συμβατότητας και κάντε κλικ στο OK

Επανεκκινήστε το Steam για να ελέγξετε αν μπορέσατε να επιλύσετε το σφάλμα μη φόρτωσης του Steam store.

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Διορθώστε τα σφάλματα υπηρεσίας Steam κατά την εκκίνηση του Steam(Fix Steam Service Errors when launching Steam)

Μέθοδος 9: Χρησιμοποιήστε λογισμικό VPN(Method 9: Use VPN software)

Έχετε την επιλογή να χρησιμοποιήσετε λογισμικό VPN για να πλαστογραφήσετε την τοποθεσία σας σε διακομιστές ιστού. Με αυτόν τον τρόπο, ο πελάτης Steam θα αναγκαστεί να υποθέσει ότι έχετε πρόσβαση στους διακομιστές του από διαφορετική τοποθεσία και μπορεί να σας επιτρέψει να αποκτήσετε πρόσβαση στο κατάστημα Steam . Η χρήση λογισμικού VPN μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα καθώς θα παρακάμπτει τυχόν περιορισμούς μεταξύ της διεύθυνσης IP σας και του καταστήματος  Steam .

Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε το NordVPN(NordVPN) , το οποίο είναι ένα από τα καλύτερα λογισμικά VPN εκεί έξω. (VPN)Κάντε κλικ εδώ(Click here) για να μάθετε περισσότερα. Ωστόσο, μετά από μια δοκιμαστική εκτέλεση, θα χρειαστεί να αγοράσετε μια συνδρομή για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες της.

Χρησιμοποιήστε λογισμικό VPN

Μέθοδος 10: Επανεγκαταστήστε τον πελάτη Steam(Method 10: Reinstall the Steam client)

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί για εσάς, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε ξανά τον πελάτη Steam . Μια απλή επανεγκατάσταση μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το σφάλμα μη λειτουργίας του Steam store. Η τρέχουσα εγκατάσταση ενδέχεται να έχει κατεστραμμένα αρχεία ή αρχεία που λείπουν, γεγονός που μπορεί να προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Επομένως, η επανεγκατάσταση του προγράμματος-πελάτη Steam στο σύστημά σας ενδέχεται να παρέχει πρόσβαση στο κατάστημα Steam .

1. Πληκτρολογήστε steam και αναζητήστε το στη γραμμή αναζήτησης των Windows(Windows search) .

2. Κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή Steam(Steam app) και κάντε κλικ στο Uninstall(Uninstall) , όπως φαίνεται.

Κάντε δεξί κλικ στο Steam στο αποτέλεσμα αναζήτησης των Windows και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.  Πώς να διορθώσετε το Steam store που δεν φορτώνει

3. Κατεβάστε το πρόγραμμα-πελάτη Steam κάνοντας κλικ εδώ(clicking here) . Κάντε κλικ στο κουμπί INSTALL STEAM και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

4. Επανεκκινήστε το σύστημά σας και εκκινήστε το Steam , τώρα θα πρέπει να είναι απαλλαγμένο από όλες τις δυσλειτουργίες και σφάλματα.

Μέθοδος 11: Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης του Steam(Method 11: Contact Steam Support Team)

Στην απίθανη περίπτωση που καμία από τις προαναφερθείσες μεθόδους δεν λειτουργήσει, επικοινωνήστε με την Ομάδα Υποστήριξης του Steam(Steam Support Team) για να θέσετε ένα ζήτημα σχετικά με τη μη φόρτωση του καταστήματος Steam .

Συνιστάται:(Recommended:)

Ελπίζουμε ότι ο οδηγός μας ήταν χρήσιμος και μπορέσατε να  διορθώσετε το πρόβλημα μη φόρτωσης του καταστήματος Steam(fix the Steam store not loading issue) . Ενημερώστε μας ποια μέθοδος λειτούργησε για εσάς. Επίσης, εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με αυτό το άρθρο, ενημερώστε μας στην ενότητα σχολίων.



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με εμπειρία στην Εξερεύνηση Xbox, Microsoft Excel και Windows 8.1 Explorer. Στον ελεύθερο χρόνο μου, μου αρέσει να παίζω βιντεοπαιχνίδια και να βλέπω τηλεόραση. Έχω πτυχίο από το Πανεπιστήμιο της Γιούτα και αυτή τη στιγμή εργάζομαι ως μηχανικός λογισμικού σε μια διεθνή εταιρεία.



Related posts