Πώς να διορθώσετε το σφάλμα πιστοποιητικού ασφαλείας στο Android

Ένα σφάλμα πιστοποιητικού ασφαλείας εμφανίζεται συνήθως στο τηλέφωνό σας Android όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο που έχει πρόβλημα πιστοποιητικού. Εάν συνεχίσετε να λαμβάνετε αυτό το σφάλμα σε όλους τους άλλους ιστότοπους, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το τηλέφωνό σας(issue with your phone) .

Ο λόγος που εμφανίζεται το παραπάνω σφάλμα είναι ότι το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να επικυρώσει το πιστοποιητικό. Αυτό συμβαίνει όταν κάτι δεν πάει καλά με το πιστοποιητικό αυτού του ιστότοπου, οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας του τηλεφώνου σας δεν είναι σωστές ή όταν χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση του προγράμματος περιήγησης ιστού.

Ανεξάρτητα από την αιτία, μπορείτε να ακολουθήσετε μερικές διαδικασίες για να παρακάμψετε το σφάλμα πιστοποιητικού στη συσκευή σας Android .

Ανανεώστε τον ιστότοπο στο πρόγραμμα περιήγησής σας(Refresh the Site in Your Web Browser)

Όταν δείτε για πρώτη φορά το σφάλμα πιστοποιητικού στο τηλέφωνό σας, απλώς ανανεώστε τον ιστότοπο(refresh the site) και δείτε εάν το σφάλμα εξαφανίζεται. Η ανανέωση του ιστότοπου διορθώνει τυχόν μικρές δυσλειτουργίες και μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημά σας.

Στα περισσότερα προγράμματα περιήγησης, μπορείτε να ανανεώσετε έναν ιστότοπο πατώντας το εικονίδιο ανανέωσης στο μενού του προγράμματος περιήγησης.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας Android(Restart Your Android Phone)

Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να εμφανίζει σφάλμα πιστοποιητικού ασφαλείας, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας επαναφέρει πολλά προσωρινά στοιχεία και αυτό θα μπορούσε να επιλύσει τυχόν δευτερεύοντα προβλήματα στο τηλέφωνο.

Για επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας Android , πατήστε παρατεταμένα το κουμπί(Power) λειτουργίας για να ανοίξετε το μενού λειτουργίας.

Πατήστε Επανεκκίνηση(Restart) στο μενού για να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας και μετά να το ενεργοποιήσετε ξανά αυτόματα. Στη συνέχεια, εκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας και δείτε εάν ο ιστότοπός σας φορτώνεται.

Ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησής σας(Update Your Web Browser)

Οι ξεπερασμένες εφαρμογές είναι συχνά η αιτία πολλών προβλημάτων. Εάν χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση ενός προγράμματος περιήγησης ιστού στο τηλέφωνό σας, αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για το σφάλμα πιστοποιητικού ασφαλείας. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα ενημερώνοντας το πρόγραμμα περιήγησής σας(updating your browser) από το Google Play Store.

Είναι δωρεάν και εύκολη η ενημέρωση εφαρμογών στο Play Store , ως εξής:

  1. Εκκινήστε το Google Play Store στο τηλέφωνό σας.
  2. Αναζητήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας και πατήστε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης στη λίστα.
  3. Πατήστε Ενημέρωση(Update) για να ενημερώσετε το πρόγραμμα περιήγησης. Εάν δεν βλέπετε την επιλογή Ενημέρωση(Update) , αυτό σημαίνει ότι το πρόγραμμα περιήγησής σας είναι ήδη ενημερωμένο.

Δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης στο Web(Try a Different Web Browser)

Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, προσπαθήστε να ανοίξετε τον ιστότοπό σας σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ιστού στο τηλέφωνό σας Android . Αυτό διασφαλίζει ότι το πρόβλημά σας δεν συνδέεται με ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα περιήγησης στο τηλέφωνό σας.

Εάν χρησιμοποιείτε Chrome , μεταβείτε στον Firefox και δείτε εάν ο ιστότοπός σας φορτώνεται. Εάν ανοίξει ο ιστότοπος, το πρόβλημα είναι με το προηγούμενο πρόγραμμα περιήγησής σας. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα περιήγησης είναι συμβατό με το τηλέφωνό σας και ότι είναι ενημερωμένο.

Εάν ο ιστότοπός σας δεν φορτώνεται σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης, το πρόβλημα είναι είτε με τον ιστότοπο είτε με κάποια άλλη ρύθμιση στο τηλέφωνό σας. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα.

Ορίστε τη σωστή ημερομηνία και ώρα για να διορθώσετε το σφάλμα πιστοποιητικού ασφαλείας(Set the Correct Date and Time to Fix the Security Certificate Error)

Ένας από τους λόγους για τους οποίους τα προγράμματα περιήγησής σας εμφανίζουν σφάλμα πιστοποιητικού ασφαλείας είναι ότι οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας του τηλεφώνου σας δεν είναι σωστές. Ως αποτέλεσμα, τα προγράμματα περιήγησής σας δεν γνωρίζουν την τρέχουσα ημερομηνία και επομένως θεωρούν το πιστοποιητικό του ιστότοπου άκυρο.

Για να το αντιμετωπίσετε, χρησιμοποιήστε τις αυτόματες ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας στο τηλέφωνό σας, όπως φαίνεται παρακάτω:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) στο τηλέφωνό σας.
  2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Σύστημα(System) στις Ρυθμίσεις.

  1. Επιλέξτε Ημερομηνία & ώρα(Date & time) στην παρακάτω οθόνη.

  1. Κάντε(Use network-provided time) εναλλαγή και στις δύο επιλογές Χρήση ώρας που παρέχεται από το δίκτυο και Χρήση ζώνης ώρας που παρέχεται από το δίκτυο .(Use network-provided time zone)

  1. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και δείτε αν ανοίγει ο ιστότοπός σας.

Αντιμετωπίστε το σφάλμα πιστοποιητικού ασφαλείας διαγράφοντας τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης(Get Around the Security Certificate Error by Clearing the Browser’s Data)

Τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησής σας μπορεί να είναι ο ένοχος εδώ. Σε αυτήν την περίπτωση, διαγράψτε τα δεδομένα στο συγκεκριμένο πρόγραμμα περιήγησής σας και δείτε εάν αυτό κάνει τη διαφορά. Τα βήματα για την εκκαθάριση των δεδομένων περιήγησης(clear browsing data) είναι διαφορετικά για κάθε πρόγραμμα περιήγησης.

Εδώ, θα σας δείξουμε πώς να διαγράψετε τα δεδομένα του Chrome στο τηλέφωνό σας Android :

  1. Εκκινήστε το Google Chrome(Google Chrome) στο τηλέφωνό σας.
  2. Πατήστε τις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Ιστορικό(History) .

  1. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων περιήγησης(Clear browsing data) .

  1. Επιλέξτε την καρτέλα Για προχωρημένους(Advanced) , ενεργοποιήστε το Ιστορικό περιήγησης(Browsing history) , τα Cookies και τα δεδομένα τοποθεσίας(Cookies and site data) , τις εικόνες και τα αρχεία που αποθηκεύονται(Cached images and files) στην κρυφή μνήμη και τις ρυθμίσεις τοποθεσίας(Site settings) . Στη συνέχεια, πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων(Clear data) .

  1. Μόλις διαγραφούν τα δεδομένα, επανεκκινήστε το Chrome και προσπαθήστε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπό σας.

Απενεργοποιήστε την εφαρμογή προστασίας από ιούς στο τηλέφωνό σας Android(Turn Off the Antivirus App on Your Android Phone)

Οι εφαρμογές προστασίας από ιούς(Antivirus apps) συνήθως παρακολουθούν τις δραστηριότητες του τηλεφώνου σας. Εάν χρησιμοποιείτε μια τέτοια εφαρμογή στο τηλέφωνό σας, είναι πιθανό η εφαρμογή να έχει θεωρήσει τους ιστότοπούς σας ως κακόβουλους. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορείτε να επισκεφτείτε τους ιστότοπούς σας στο τηλέφωνό σας.

Ένας τρόπος για να επιβεβαιώσετε εάν συμβαίνει αυτό είναι να απενεργοποιήσετε προσωρινά την εφαρμογή προστασίας από ιούς στο τηλέφωνό σας. Θα βρείτε την επιλογή διακοπής της προστασίας στο κύριο μενού της εφαρμογής προστασίας από ιούς.

Μόλις απενεργοποιηθεί η εφαρμογή, ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και εκκινήστε τον ιστότοπό σας. Εάν φορτωθεί ο ιστότοπος, το πρόβλημα έγκειται στην εφαρμογή προστασίας από ιούς. Θα πρέπει είτε να διορθώσετε την εφαρμογή ενημερώνοντάς την είτε να την αντικαταστήσετε με μια παρόμοια εφαρμογή.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου στο Android(Reset Network Settings on Android)

Όταν παρουσιαστεί ένα ζήτημα όπως ένα σφάλμα πιστοποιητικού ασφαλείας, αξίζει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του τηλεφώνου σας. Με αυτόν τον τρόπο διορθώνονται τυχόν εσφαλμένα καθορισμένες επιλογές δικτύου(fixes any incorrectly specified network options) στο τηλέφωνό σας.

Λάβετε υπόψη ότι θα πρέπει να διαμορφώσετε εκ νέου τις ρυθμίσεις του δικτύου σας μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) στο τηλέφωνό σας.
  2. Κάντε κύλιση μέχρι κάτω και πατήστε Σύστημα(System) .

  1. Επιλέξτε Reset options στη σελίδα System .

  1. Επιλέξτε Επαναφορά Wi-Fi, κινητής τηλεφωνίας και Bluetooth(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth) .

  1. Όταν επαναφέρονται οι ρυθμίσεις του δικτύου σας, ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και προσπαθήστε να φορτώσετε τον ιστότοπό σας.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεφώνου σας Android(Factory Reset Your Android Phone)

Εάν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί και το τηλέφωνό σας συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα πιστοποιητικού ασφαλείας, σκεφτείτε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας(resetting your phone) στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτό διαγράφει όλα τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις σας και επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην εργοστασιακή κατάσταση.

Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων(back up your important files) σας προτού εκτελέσετε τη διαδικασία επαναφοράς.

  1. Αποκτήστε πρόσβαση στην εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) στο τηλέφωνό σας.
  2. Μεταβείτε στο Σύστημα(System) > Επαναφορά επιλογών(Reset options) στις Ρυθμίσεις.

  1. Πατήστε την επιλογή Διαγραφή όλων των δεδομένων (επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων)(Erase all data (factory reset)) .

  1. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Διάφοροι τρόποι επίλυσης του σφάλματος πιστοποιητικού ασφαλείας στο Android(Several Ways to Resolve the Security Certificate Error on Android)

Είναι ενοχλητικό όταν το τηλέφωνό σας Android εμφανίζει συνεχώς το σφάλμα πιστοποιητικού ασφαλείας όταν προσπαθείτε να επισκεφτείτε έναν ιστότοπο. Αυτό συμβαίνει λόγω διαφόρων υποκείμενων προβλημάτων, τα οποία μπορείτε να διορθώσετε ακολουθώντας τις μεθόδους που περιγράφονται παραπάνω. Ελπίζουμε αυτός ο οδηγός να σας βοηθήσει.



About the author

Ο Josh έχει πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στη βιομηχανία λογισμικού και ασύρματης σύνδεσης, ειδικά στους τομείς του προγραμματισμού και των κριτικών Android. Αυτή τη στιγμή είναι ανώτερος μηχανικός λογισμικού στη Microsoft, εργάζεται σε διάφορα προϊόντα ms office. Ο Τζος έχει έντονο ενδιαφέρον να βοηθά άλλους να μάθουν νέα εργαλεία λογισμικού και είναι πάντα πρόθυμος να μοιραστεί τις συμβουλές και τα κόλπα του με όσους ρωτούν.



Related posts