Λαμβάνετε το σφάλμα " SIM not provisioned" ή " SIM not provisioned mm#2" όταν τοποθετείτε μια κάρτα SIM^(SIM) στο τηλέφωνό σας; Διαβάστε αυτό το άρθρο για να μάθετε γιατί λαμβάνετε αυτό το μήνυμα σφάλματος και 8 πιθανές λύσεις στο πρόβλημα.

Αυτό το σφάλμα σάς λέει ένα πράγμα: το τηλέφωνό σας δεν αναγνωρίζει την κάρτα SIM^(SIM) . Κατά συνέπεια, δεν θα μπορείτε να στέλνετε ή να λαμβάνετε φωνητικά μηνύματα^{( unable to send or receive voicemails)} , να χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή να εκτελείτε άλλες δραστηριότητες που απαιτούν κάρτα SIM^(SIM) . Εάν αυτό περιγράφει την τρέχουσα κατάστασή σας, ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Αλλά πρώτα, ας επεκταθούμε λίγο σε αυτό το σφάλμα και τις αιτίες του.

Τι σημαίνει Sim Not Provisioned

Όταν η συσκευή σας Android ή iOS λέει ότι η κάρτα SIM^(SIM) δεν παρέχεται, υπάρχει πρόβλημα που την εμποδίζει να συνδεθεί στο δίκτυο της κάρτας SIM^(SIM) . Εάν η κάρτα SIM^(SIM) είναι νέα, ίσως δεν έχει καταχωρηθεί ή ενεργοποιηθεί από τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας.

Μπορεί επίσης να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα εάν:

1. Το δίκτυο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας έχει μπλοκάρει την κάρτα SIM^(SIM) σας .
2. Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας αντιμετωπίζει διακοπές λειτουργίας, ιδιαίτερα με την ενεργοποίηση της κάρτας SIM .
3. Χρησιμοποιείτε την κάρτα SIM^(SIM) σε μη υποστηριζόμενη τοποθεσία που βρίσκεται εκτός της περιοχής κάλυψης του παρόχου κινητής τηλεφωνίας.

Λοιπόν, πώς διορθώνετε αυτό το σφάλμα; Ας φτάσουμε σε αυτό.

1. Ενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης

Θέστε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία πτήσης^{(Put your phone in airplane mode)} , περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και απενεργοποιήστε το (λειτουργία αεροπλάνου). Αυτό θα ανανεώσει τη σύνδεση της συσκευής σας με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας και θα εξαλείψει το σφάλμα "Δεν παρέχεται SIM".

Ανοίξτε το Συρτάρι ειδοποιήσεων^{(Notification Drawer)} του τηλεφώνου σας (για Android ) ή το Κέντρο Ελέγχου^{(Control Center)} (για iPhone) και πατήστε το εικονίδιο του αεροπλάνου.

Περιμένετε^(Wait) μερικά δευτερόλεπτα και πατήστε το ίδιο εικονίδιο για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης. Δοκιμάστε το επόμενο τέχνασμα εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να εμφανίζει το μήνυμα σφάλματος. 

2. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο

Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας θα μπορούσε επίσης να επιλύσει αυτό το πρόβλημα. Όταν το τηλέφωνό σας επανέλθει, περιμένετε μερικά λεπτά για να ενεργοποιηθεί η SIM στο δίκτυο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. ^(SIM)Εάν αυτό δεν λύσει το πρόβλημα, ήρθε η ώρα να πλύνετε λίγο τα ρούχα σας.

3. Καθαρίστε την κάρτα SIM και τις θύρες SIM

Το τηλέφωνό σας ενδέχεται να μην εντοπίσει και να μην ενεργοποιήσει την κάρτα SIM^(SIM) εάν υπάρχουν ξένα υλικά στη θήκη SIM, στην^(SIM) υποδοχή/θύρα SIM ή στην ίδια την ^(SIM)SIM . Ως ξένα υλικά, μιλάμε για βρωμιά, βρωμιά, σκόνη κ.λπ. Βεβαιωθείτε^(Make) ότι η κάρτα SIM^(SIM) και η θύρα SIM δεν περιέχουν αυτά τα υλικά .^(SIM)

Βγάλτε τη θήκη SIM του τηλεφώνου σας και καθαρίστε τόσο την κάρτα SIM^(SIM) όσο και τις θύρες. Πριν το κάνετε αυτό, συνιστούμε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας.

Χρησιμοποιήστε ένα μαλακό και στεγνό πανί για να καθαρίσετε τη χρυσή επαφή της κάρτας SIM^(SIM) . Κάντε το ίδιο για τη θήκη και την υποδοχή κάρτας SIM . Ωστόσο, να είστε όσο πιο ευγενικοί μπορείτε. Μην ασκείτε υπερβολική πίεση κατά τον καθαρισμό της υποδοχής της κάρτας SIM^(SIM) , ώστε να μην σπάσουν οι μεταλλικές επαφές.

Για κούφιες θύρες κάρτας SIM , μπορείτε να απομακρύνετε τη σαθρά βρωμιά χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Μην φυσάτε αέρα στο λιμάνι με το στόμα σας. υδρατμοί από την αναπνοή σας θα μπορούσαν να βλάψουν το λιμάνι. Τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM^(SIM) και βεβαιωθείτε ότι έχει τοποθετηθεί σωστά στη θήκη SIM και ότι έχει τοποθετηθεί σωστά στη θύρα.

4. Δοκιμάστε άλλη θύρα ή τηλέφωνο

Σε ορισμένα smartphone με διπλή SIM , το μήνυμα σφάλματος υποδεικνύει την ελαττωματική κάρτα SIM^(SIM) —για παράδειγμα, «Η SIM 1 δεν παρέχεται» ή « Η SIM 2 δεν παρέχεται». Αλλάξτε την επηρεαζόμενη κάρτα SIM^(SIM) σε διαφορετική υποδοχή SIM στο τηλέφωνό σας και ελέγξτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

Εάν το σφάλμα παραμένει, δοκιμάστε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM^(SIM) σε άλλο smartphone. Εάν λειτουργεί, τότε κάτι δεν πάει καλά με την υποδοχή κάρτας SIM ή την κεραία κινητής τηλεφωνίας του τηλεφώνου σας. Επισκεφτείτε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για να ελέγξετε το τηλέφωνό σας για πιθανή ζημιά στο υλικό.

Ωστόσο, εάν και άλλες συσκευές δεν αναγνωρίζουν την κάρτα SIM^(SIM) , θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας (δείτε τη μέθοδο #7).

5. Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις ρυθμίσεων φορέα

Εάν υπάρχει ενημέρωση ρυθμίσεων εταιρείας κινητής τηλεφωνίας για το τηλέφωνό σας, η εγκατάστασή της θα μπορούσε να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Οι ρυθμίσεις ^(Settings)φορέα^(Carrier) έχουν μια ποικιλία λειτουργιών. Όταν η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας εισάγει νέες λειτουργίες —κλήσεις Wi-Fi^{(Wi-Fi calling)} , για παράδειγμα— αυτές διατίθενται στη συσκευή σας μέσω ενημερώσεων ρυθμίσεων της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Αυτές οι ρυθμίσεις κινητής τηλεφωνίας διαθέτουν διαμορφώσεις που τροφοδοτούν βασικές λειτουργίες όπως τηλεφωνικές κλήσεις, δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, SMS , προσωπικό σημείο πρόσβασης κ.λπ. στο τηλέφωνό σας.

Διορθώσεις^(Bug) σφαλμάτων που επιδιορθώνουν προβλήματα συνδεσιμότητας κινητής τηλεφωνίας κυκλοφορούν επίσης στο τηλέφωνό σας μέσω ενημερώσεων ρυθμίσεων εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Συνήθως, αυτές οι ενημερώσεις εγκαθίστανται αυτόματα όταν εισάγετε μια νέα κάρτα SIM^(SIM) στο τηλέφωνό σας. Μερικές φορές, θα λάβετε ένα μήνυμα προτροπής που σας καθοδηγεί να εγκαταστήσετε μια ενημερωμένη έκδοση κινητής τηλεφωνίας.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα πρέπει να ελέγξετε μη αυτόματα για ενημερώσεις ρυθμίσεων κινητής τηλεφωνίας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το κάνετε.

Σημείωση:^(Note:) Η εγκατάσταση ενημερώσεων ρυθμίσεων εταιρείας κινητής τηλεφωνίας απαιτεί σύνδεση Wi-Fi^(Wi-Fi) ή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.

Εγκαταστήστε το Carrier Settings Update στο iPhone^{(Install Carrier Settings Update on iPhone)}

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις^(Settings) > Γενικά^(General) > Πληροφορίες^(About) και ελέγξτε για μια επιλογή ενημέρωσης των ρυθμίσεων της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Εάν δεν βρείτε αυτήν την επιλογή στη σελίδα, το iPhone σας έχει τις πιο πρόσφατες ρυθμίσεις εταιρείας κινητής τηλεφωνίας.

Εγκαταστήστε την ενημέρωση ρυθμίσεων εταιρείας κινητής τηλεφωνίας στο Android^{(Install Carrier Settings Update on Android)}

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις^(Settings) > Σχετικά με το τηλέφωνο^{(About phone)} και αναζητήστε ένα κουμπί Ενημέρωση προφίλ . ^{(Update profile)}Σε ορισμένες συσκευές Android , θα βρείτε αυτήν την επιλογή στη σελίδα ενημερώσεις συστήματος . ^(System)μεταβείτε στις Ρυθμίσεις^(Settings) > Σύστημα^(System) > Για προχωρημένους^(Advanced) > Ενημέρωση συστήματος^{(System update)} .

Εάν δεν βρείτε ενημέρωση ρυθμίσεων εταιρείας κινητής τηλεφωνίας και στις δύο σελίδες, ελέγξτε εάν το τηλέφωνό σας διαθέτει ειδική σελίδα Ρυθμίσεις εταιρείας κινητής^{(Carrier Settings)} τηλεφωνίας . Μπορείτε να το βρείτε στις Ρυθμίσεις^(Settings) > Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας^{(Cellular network)} > Ρυθμίσεις εταιρείας κινητής τηλεφωνίας^{(Carrier settings)} . Ακόμα καλύτερα^(Better) , αναζητήστε "ρυθμίσεις εταιρείας κινητής τηλεφωνίας" χρησιμοποιώντας το πλαίσιο αναζήτησης στη σελίδα " Ρυθμίσεις^(Settings) ".

Το τηλέφωνό σας πιθανότατα έχει εγκατεστημένες τις πιο πρόσφατες ρυθμίσεις εταιρείας κινητής τηλεφωνίας, εάν δεν βρείτε επιλογή για μη αυτόματη ενημέρωση.

6. Ενημερώστε την εφαρμογή ^(Android)Carrier ^{(Update Carrier)} Services (για Android^(App) )

Το λειτουργικό σύστημα Android διαθέτει μια αποκλειστική εφαρμογή που χειρίζεται τη χειραψία κινητής τηλεφωνίας μεταξύ του τηλεφώνου σας και του δικτύου της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας. Ονομάζεται εφαρμογή Carrier Services . Ενδέχεται να λάβετε το σφάλμα "Δεν παρέχεται SIM" εάν η εφαρμογή έχει σφάλμα που εμποδίζει το τηλέφωνό σας να επικοινωνεί με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας. 

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενημερώσετε την εφαρμογή Υπηρεσίες κινητής^(Carrier) τηλεφωνίας στο smartphone Android .

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και επιλέξτε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις^{(Apps & notifications)} .

2. Πατήστε Εμφάνιση όλων των εφαρμογών^{(See All Apps)} .

Σημείωση:^(Note:) Ορισμένες συσκευές Android έχουν αυτήν την επιλογή ως Πληροφορίες εφαρμογής^{(App info)} .

3. Στη συνέχεια, πατήστε το εικονίδιο μενού με τις τρεις κουκκίδες^{(three-dots menu icon)} στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας και επιλέξτε Εμφάνιση συστήματος^{(Show system)} .

4. Κάντε κύλιση^(Scroll) στις εφαρμογές και επιλέξτε Υπηρεσίες εταιρείας κινητής τηλεφωνίας^{(Carrier Services)} .

5. Πατήστε την αναπτυσσόμενη επιλογή Για προχωρημένους .^(Advanced)

6. Μεταβείτε στην ενότητα Store και πατήστε Λεπτομέρειες εφαρμογής^{(App details)} .

Αυτό θα σας ανακατευθύνει στη σελίδα της εφαρμογής Υπηρεσίες ^(Services)κινητής τηλεφωνίας στο ^(Carrier) Google Play Store .

7. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση^(Update) για να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής στο τηλέφωνό σας.

Εάν το σφάλμα "Δεν παρέχεται SIM" παραμένει μετά την ενημέρωση της εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δείτε εάν αυτό βοηθά.

7. Επικοινωνήστε με τον πάροχο κάρτας SIM

Εάν καμία από τις λύσεις που αναφέρονται παραπάνω δεν διορθώσει το πρόβλημα, έχετε ένα τελευταίο χαρτί να παίξετε: αναζητήστε βοήθεια! Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας (μέσω email, μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή τηλεφωνικής κλήσης) για περαιτέρω βοήθεια. Ρωτήστε εάν η κάρτα SIM^(SIM) σας είναι ενεργή ή εγγεγραμμένη στο δίκτυό τους και ενημερώστε τους για τα βήματα που έχετε κάνει μέχρι στιγμής για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Επαναφέρετε εύκολα τις λειτουργίες της κάρτας SIM^{(SIM Card Functionalities Easily)}

Ας ελπίσουμε ότι μπορέσατε να βάλετε ξανά σε λειτουργία την κάρτα SIM . Εάν εξακολουθείτε να παλεύετε με το σφάλμα «Η SIM δεν παρέχεται», ακόμη και αφού επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας του δικτύου σας, ίσως χρειαστεί να λάβετε αντικατάσταση της κάρτας SIM .^(SIM)

How to Fix Sim Not Provisioned Error on Android or iPhone

Do you get a “SIM not provisioned” or “SIM not provisioned mm#2” error whеn you insert a SIM card on your phone? Read this article to learn why you’re getting this error message and 8 potential solutions to the problem.

This error tells you one thing: your phone doesn’t recognize the SIM card. Consequently, you’d be unable to send or receive voicemails, use cellular data, or perform other activities that require a SIM card. If this describes your current situation, refer to the troubleshooting steps below.

But first, let’s expand a bit on this error and its causes.

What Does Sim Not Provisioned Mean

When your Android or iOS device says your SIM isn’t provisioned, there’s a problem preventing it from connecting to the SIM card’s carrier network. If the SIM card is new, perhaps it hasn’t been registered or activated by the carrier provider.

You may also encounter this error if:

1. The carrier network has blocked your SIM card.
2. The carrier network is experiencing downtime, particularly with SIM card activation.
3. You’re using the SIM card in an unsupported location that’s outside the carrier provider’s coverage area.

So how do you fix this error? Let’s get to it.

1. Enable Airplane Mode

Put your phone in airplane mode, wait for a few seconds, and turn it (airplane mode) back off. That will refresh your device’s connection with your cellular carrier and eliminate the “SIM not provisioned” error.

Open your phone’s Notification Drawer (for Android) or Control Center (for iPhone) and tap the airplane icon.

Wait for a few seconds and tap the same icon to disable airplane mode. Try the next trick if your phone still displays the error message. 

2. Restart Phone

Rebooting your phone could also fix this problem. When your phone comes back on, wait for a couple of minutes for the SIM to get activated on the carrier network. If this doesn’t resolve the problem, it’s time to get some laundry done.

3. Clean SIM Card and SIM Ports

Your phone may fail to detect and activate your SIM card if there are foreign materials on the SIM tray, SIM slot/port, or on the SIM itself. By foreign materials, we’re talking about dirt, grime, dust, etc. Make sure your SIM card and SIM port are free of these materials.

Eject your phone’s SIM tray and clean both the SIM card and the port(s). Before you do that, we recommend powering off your device.

Use a soft and dry cloth to clean the gold contact of your SIM card. Do the same for the SIM card tray and slot. Be as gentle as you can, though; do not exert too much pressure while cleaning the SIM card slot so you don’t break the metal contacts.

For hollow SIM card ports, you can blow off loose dirt using a can of compressed air. Do not blow air into the port with your mouth; water vapor from your breath could damage the port. Reinsert the SIM card and make sure it’s properly fitted on the SIM tray and inserted correctly in the port.

4. Try Another Port or Phone

On some dual-SIM smartphones, the error message indicates the faulty SIM card—for example, “SIM 1 not provisioned” or “SIM 2 not provisioned”. Switch the affected SIM card to a different SIM slot on your phone and check if that resolves the problem.

If the error persists, try inserting the SIM card on another smartphone. If it works, then there’s something wrong with your phone’s SIM card slot or cellular antenna. Visit an authorized service center to get your phone examined for potential hardware damage.

However, if other devices also fail to recognize the SIM card, you should contact your cellular carrier (see method #7).

5. Install Carrier Settings Updates

If there’s a carrier settings update for your phone, installing it could help fix the problem. Carrier Settings have a variety of functions. When your cellular carrier introduces new features—Wi-Fi calling, for example— they’re rolled out to your device via carrier settings updates. These cellular settings hold configurations that power basic functions like phone calls, mobile data, SMS, personal hotspot, etc. on your phone.

Bug fixes that patch cellular connectivity issues are also rolled out to your phone via carrier settings updates. Usually, these updates are automatically installed when you insert a new SIM card into your phone. Sometimes, you’ll get a prompt instructing you to install a cellular update.

On some occasions, you’ll have to manually check for cellular settings updates. Follow the steps below to get it done.

Note: Installing carrier settings updates require Wi-Fi or mobile data connection.

Install Carrier Settings Update on iPhone

Go to Settings > General > About and check for an option to update carrier settings. If you don’t find this option on the page, your iPhone has the latest carrier settings.

Install Carrier Settings Update on Android

Navigate to Settings > About phone and look out for an Update profile button. On some Android devices, you’ll find this option on the System updates page; go to Settings > System > Advanced > System update.

If you don’t find a carrier settings update on both pages, check if your phone has a dedicated Carrier Settings page. You may find this in Settings > Cellular network > Carrier settings. Better yet, search for “carrier settings” using the search box on the Settings page.

Your phone most likely has the latest carrier settings installed if you don’t find an option to manually update it.

6. Update Carrier Services App (for Android)

The Android operating system has a dedicated app that handles cellular handshake between your phone and your carrier network. It’s called the Carrier Services app. You may get the “SIM not provisioned” error if the app has a bug that’s preventing your phone from communicating with the cellular carrier. 

Follow the steps below to update the Carrier services app on your Android smartphone.

1. Go to Settings and select Apps & notifications.

2. Tap See All Apps.

Note: Some Android devices have this option as App info.

3. Next, tap the three-dots menu icon at the top-right corner of the page and select Show system.

4. Scroll though the apps and select Carrier Services.

5. Tap the Advanced drop-down option.

6. Scroll to the Store section and tap App details.

That will redirect you to the Carrier Services app page on the Google Play Store.

7. Tap the Update button to install the latest version of the app on your phone.

If the “SIM not provisioned” error persists after updating the app, restart your phone and see if that helps.

7. Contact SIM Card Provider

Should none of the solutions mentioned above fix the problem, you have one last card to play: seek help! Reach out to your cellular carrier company (via email, social media, or phone call) for further help. Ask if your SIM card is active or registered on their network and let them know the steps you’ve taken so far to fix the problem.

Restore SIM Card Functionalities Easily

Hopefully, you’ve been able to get your SIM card working again. If you’re still struggling with the “SIM not provisioned” error, even after contacting your network carrier, you may have to get a SIM replacement.

Related posts

• Διορθώστε το σφάλμα χωρίς εντοπισμό κάρτας SIM στο Android

• Πώς να διορθώσετε το κουμπί "Πίσω" που δεν λειτουργεί σε iPhone και Android

• Πώς να διορθώσετε το τηλέφωνο Android που δεν συνδέεται σε Wi-Fi

• Πώς να διορθώσετε την καθυστέρηση του Instagram σε iPhone και Android

• Πώς να διορθώσετε την αυτόματη περιστροφή που δεν λειτουργεί στο Android

• Πώς να ξεμπλοκάρετε έναν αριθμό σε iPhone και Android

• 9 τρόποι για να διορθώσετε το "Δεν βρέθηκε εφαρμογή για άνοιγμα URL" στο Android

• Διορθώστε το σφάλμα κάμερας στο Samsung Galaxy

• Διορθώστε το σφάλμα Δυστυχώς οι Υπηρεσίες Google Play έχει σταματήσει να λειτουργεί

• Διορθώστε το σφάλμα χωρίς εγκατάσταση κάρτας SIM στο iPhone

• Διόρθωση Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση της εφαρμογής Κωδικός σφάλματος 910 στο Google Play Store

• Διορθώστε το σφάλμα ελέγχου ταυτότητας WiFi στο Android

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Hulu Token 5

• 5 καλύτερες εφαρμογές φακού για Android που είναι ασφαλείς

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Google Keeps Stop" στο Android

• 3 τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα που εντοπίστηκε επικάλυψης οθόνης στο Android

• Πώς να αποκλείσετε τους χάκερ από το τηλέφωνό σας (Android και iPhone)

• Διορθώστε το σφάλμα Internet ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο στο Android

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα πιστοποιητικού ασφαλείας στο Android

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Android.Process.Media έχει σταματήσει