Πώς να διορθώσετε το σφάλμα: Το macOS δεν ήταν δυνατό να εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας

Η ενημέρωση του Mac σας είναι απαραίτητη εάν θέλετε μια μακρά και ευτυχισμένη ζωή για τον υπολογιστή σας. Ευτυχώς, οι περισσότερες από αυτές τις διαδικασίες είναι αυτοματοποιημένες σε Mac και δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την εγκατάσταση ενημερώσεων(installing updates) . Ωστόσο, εάν κάτι πάει στραβά, θα λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος "Το macOS δεν μπορούσε να εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας" και αυτό είναι κάτι για το οποίο θα πρέπει να ανησυχείτε. 

Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκληθεί από μερικά διαφορετικά ζητήματα. Τα καλά νέα είναι ότι όλα είναι πολύ εύκολο να τα διορθώσετε μόνοι σας. Μάθετε τι μπορεί να προκαλεί το σφάλμα "Το macOS δεν ήταν δυνατό να εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας" και πώς να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα στο Mac σας . 

Εμφανίζεται το σφάλμα γιατί δεν ήταν δυνατή η εγκατάσταση του macOS(Why the macOS Couldn’t Be Installed Error Appears)

Υπάρχουν αρκετοί διαφορετικοί λόγοι για τους οποίους μια εγκατάσταση macOS μπορεί να αποτύχει. Μερικοί από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους λαμβάνετε αυτό το σφάλμα περιλαμβάνουν: 

  • Δεν έχετε αρκετό ελεύθερο χώρο στο Mac σας(Mac)
  • Προβλήματα με τη δισκέτα εκκίνησης
  • Το αρχείο εγκατάστασης macOS είναι κατεστραμμένο

Το μήνυμα σφάλματος που εμφανίζεται συνήθως συνοδεύεται από ένα μήνυμα από κάτω που σας δίνει μια εξήγηση για το τι πήγε στραβά. Το μήνυμα μπορεί να λέει "η διαδρομή/Σύστημα/Εγκατάσταση/Πακέτα/OSInstall.mpkg φαίνεται να λείπει ή να είναι κατεστραμμένη", "Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την επαλήθευση του υλικολογισμικού", "Δεν είναι δυνατή η αποπροσάρτηση του τόμου για επισκευή" ή κάτι διαφορετικό. Αν και αυτά τα μηνύματα δεν προσφέρουν πολλές λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα, σας δίνουν μια ιδέα για τα στάδια της διαδικασίας εγκατάστασης που δεν μπορούσαν να ολοκληρωθούν. 

Ανεξάρτητα από το τι προκάλεσε την εμφάνιση του μηνύματος σφάλματος στο Mac σας , μπορείτε να το διορθώσετε ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που περιγράφονται παρακάτω. 

Πώς να προετοιμάσετε το Mac σας για αντιμετώπιση προβλημάτων(How to Prepare Your Mac for Troubleshooting)

Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση του σφάλματος εγκατάστασης macOS, ίσως θελήσετε να προστατέψετε τα δεδομένα σας και να βεβαιωθείτε ότι δεν θα χάσετε σημαντικές πληροφορίες στη διαδικασία. 

Είναι καλύτερο να κάνετε συνήθεια να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας του Mac σας πριν εγκαταστήσετε σημαντικές ενημερώσεις. Οι σημαντικές(Major) ενημερώσεις macOS επηρεάζουν τα αρχεία στο λειτουργικό σας σύστημα. Εάν κάτι πάει στραβά, θα πρέπει να διαγράψετε το Mac σας για να το διορθώσετε, πράγμα που σημαίνει ότι θα χάσετε τυχόν αρχεία που δεν αποτελούν μέρος του πιο πρόσφατου αντιγράφου ασφαλείας. 

Μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του Mac σας χρησιμοποιώντας το Disk Utility(backup your Mac using Disk Utility) ή το Time Machine(Time Machine) πριν ενημερώσετε τον υπολογιστή σας. Θα διατηρήσει τα δεδομένα σας ασφαλή και θα σας δώσει την ευκαιρία να επαναφέρετε τα σημαντικά αρχεία από την ημερομηνία της επιλογής σας σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά και χρειαστεί να διαγράψετε ολόκληρο το Mac σας . 

Τρόπος αντιμετώπισης του σφάλματος: Το macOS δεν ήταν δυνατό να εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας(How to Troubleshoot the Error: macOS Couldn’t Be Installed on Your Computer)

Αφού δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του Mac σας , μπορείτε να προχωρήσετε στην αντιμετώπιση του σφάλματος και να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση της ενημέρωσης macOS. Καθώς υπάρχουν πολλά πράγματα που θα μπορούσαν να προκαλούν προβλήματα με την ενημέρωση του macOS, οποιαδήποτε από τις ακόλουθες μεθόδους μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Σας συνιστούμε να τα δοκιμάσετε όλα, ξεκινώντας από τα πιο εύκολα και γρήγορα από την κορυφή της λίστας.

Επανεκκινήστε το Mac σας και δοκιμάστε ξανά την εγκατάσταση(Restart Your Mac and Retry Installation)

Η επανεκκίνηση του Mac σας και η προσπάθεια να κάνετε αυτό που μόλις απέτυχε μπορεί να φαίνεται ανόητο, αλλά μερικές φορές το μόνο που χρειάζεται ο Mac σας για να επιλύσει τυχόν προβλήματα είναι μια επανεκκίνηση. 

Για επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, ανοίξτε το μενού Apple(Apple menu) στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης σας και επιλέξτε Επανεκκίνηση(Restart) . Εάν το Mac σας έχει παγώσει(your Mac’s frozen) , μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κουμπί(Power) λειτουργίας για να τον τερματίσετε και μετά να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή. Μετά από αυτό, δοκιμάστε ξανά την εγκατάσταση και δείτε αν λειτουργεί. 

Εάν δεν λειτουργεί και ο Mac σας έχει κολλήσει σε έναν βρόχο που εκκινεί το πρόγραμμα εγκατάστασης macOS κατά την επανεκκίνηση, ίσως χρειαστεί να κάνετε εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία(Safe Mode) για να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας(Power button) μέχρι να τερματιστεί η λειτουργία του Mac σας. (Mac)Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Shift κατά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Όταν εκκινείτε το Mac σας σε ασφαλή λειτουργία(Safe Mode) , το πρόγραμμα εγκατάστασης δεν θα ξεκινήσει κατά την εκκίνηση. 

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας (Check Your Date & Time Settings )

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας(Date) και ώρας στο (Time)Mac σας . Εάν η ημερομηνία ή η ώρα είναι λάθος (δηλαδή δεν ταιριάζει με την πραγματικότητα), αυτό μπορεί να προκαλεί προβλήματα κατά τη σύνδεση με τους διακομιστές της Apple και να οδηγήσει σε σφάλμα κατά την εγκατάσταση της ενημέρωσης macOS. 

Για να διορθώσετε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας(Date) και ώρας(Time) , ακολουθήστε τη διαδρομή μενού Apple(Apple menu) > Προτιμήσεις συστήματος(System Preferences) > Ημερομηνία και ώρα(Date & Time) . Επιλέξτε το εικονίδιο κλειδώματος και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας για να κάνετε αλλαγές. Στη συνέχεια, ρυθμίστε την ημερομηνία και την ώρα με μη αυτόματο τρόπο ή επιλέξτε Αυτόματη ρύθμιση ημερομηνίας και ώρας(Set date and time automatically) . Αφού τελειώσετε, εκτελέστε ξανά την εγκατάσταση και δείτε αν λειτουργεί. 

Ελευθερώστε χώρο στο Mac σας(Free Up Space on Your Mac)

Παρόλο που τα περισσότερα προγράμματα εγκατάστασης macOS καταλαμβάνουν περίπου 5 GB αποθηκευτικού χώρου, ο Mac σας χρειάζεται στην πραγματικότητα να έχει περίπου 20 GB ελεύθερου χώρου για να ολοκληρώσει μια εγκατάσταση. Αυτό οφείλεται στο ότι το πρόγραμμα εγκατάστασης macOS χρειάζεται επιπλέον χώρο αποθήκευσης για να λειτουργήσει και να αποσυσκευάσει αρχεία και φακέλους. 

Ελέγξτε πόσο ελεύθερο χώρο έχει ο υπολογιστής σας πριν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε την ενημέρωση. Ακολουθήστε τη διαδρομή μενού Apple(Apple menu ) > About This Mac > Storage . Ο ελεύθερος χώρος επισημαίνεται ως Διαθέσιμος(Available) στη δεξιά πλευρά της γραμμής. Επιλέξτε Διαχείριση(Manage) για να δείτε αναλυτικά ποια αρχεία χρησιμοποιούν τον περισσότερο χώρο. 

Εάν διαπιστώσετε ότι δεν υπάρχει αρκετός χώρος για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση του macOS, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διάφορες μεθόδους για να ελευθερώσετε χώρο αποθήκευσης στον υπολογιστή σας(free up storage on your computer)

Κάντε λήψη ενός νέου αρχείου εγκατάστασης macOS(Download a New macOS Installer File)

Δεδομένου ότι η διαδικασία εγκατάστασης διακόπηκε, το πρόγραμμα εγκατάστασης macOS ενδέχεται να έχει καταστραφεί. Το επόμενο βήμα είναι να μετακινήσετε το αρχείο εγκατάστασης στον Κάδο απορριμμάτων(Trash) και να το αντικαταστήσετε με ένα νέο. 

Μπορείτε να κάνετε λήψη ενός νέου αντιγράφου του προγράμματος εγκατάστασης macOS απευθείας από τη σελίδα υποστήριξης της Apple(Apple’s support page) ή χρησιμοποιώντας το App Store ή τις Προτιμήσεις (Preferences)συστήματος(System) στον υπολογιστή σας. Αφού κατεβάσετε το νέο πρόγραμμα εγκατάστασης macOS, δοκιμάστε να ξεκινήσετε ξανά τη διαδικασία εγκατάστασης.

Επαναφέρετε το NVRAM(Reset the NVRAM)

Η NVRAM αποθηκεύει διάφορες ρυθμίσεις, όπως την ώρα, τη φωτεινότητα της οθόνης, την ανάλυση της οθόνης και τη δισκέτα εκκίνησης στο Mac σας . Όταν αλλάξουν αυτές οι ρυθμίσεις και προκύψουν σφάλματα, αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με τη διαδικασία εγκατάστασης του macOS. 

Η λύση εδώ είναι να επαναφέρετε το NVRAM και να επιχειρήσετε ξανά την εγκατάσταση. Για να το κάνετε αυτό, επανεκκινήστε το Mac σας και κρατήστε πατημένο το Option + Cmd + P + R ενώ ξεκινάει (περίπου 20 δευτερόλεπτα). Στη συνέχεια, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την ενημέρωση macOS. 

Εκτελέστε το Disk Utility's First Aid(Run Disk Utility’s First Aid)

Μία από τις πιθανές αιτίες για το σφάλμα στη διαδικασία εγκατάστασης του macOS είναι τα δικαιώματα άδειας δίσκου ή σφάλματα κατακερματισμού στη δισκέτα εκκίνησης. Είναι εύκολο να τα διορθώσετε χρησιμοποιώντας την προεγκατεστημένη εφαρμογή στο Mac σας που ονομάζεται Disk Utility

Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τη διαδρομή Εφαρμογές(Applications) > Βοηθητικά προγράμματα(Utilities) > Βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου(Disk Utility) . Στη συνέχεια, επιλέξτε τη δισκέτα εκκίνησης του Mac σας από την πλαϊνή γραμμή (π.χ. Macintosh HD ) και επιλέξτε First Aid . Το Disk Utility(Disk Utility) θα σαρώσει τον δίσκο εκκίνησης για σφάλματα και θα τα επιδιορθώσει. Αυτή η ενημέρωση κώδικα είναι ιδιαίτερα χρήσιμη εάν εμφανίζεται το σφάλμα "δεν είναι δυνατή η προσάρτηση του τόμου" όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε την ενημέρωση του macOS. Αφού ολοκληρωθεί, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την ενημέρωση macOS. 

Επανεγκαταστήστε το macOS στο Mac σας(Reinstall macOS on Your Mac)

Αυτή είναι ίσως η πιο χρονοβόρα μέθοδος, αλλά αν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το ίδιο σφάλμα κατά την εγκατάσταση του macOS, ίσως χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά ολόκληρο το λειτουργικό σύστημα στο Mac σας(reinstall the whole operating system on your Mac)

Για να επανεγκαταστήσετε το macOS, θα χρειαστεί να επανεκκινήσετε το Mac σας και να κάνετε εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης(Recovery Mode) κρατώντας πατημένο το Option + Cmd + R ενώ ξεκινά ο υπολογιστής σας. Μετά από περίπου 20 δευτερόλεπτα, θα δείτε ένα λογότυπο της Apple – μπορείτε τώρα να αφήσετε τα πλήκτρα. Από το παράθυρο MacOS Utilities , επιλέξτε Επανεγκατάσταση macOS(Reinstall macOS) για να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του macOS στον υπολογιστή σας. Φροντίστε να αφήσετε λίγο χρόνο για αυτό, καθώς ο Mac σας θα χρειαστεί πρώτα να κατεβάσει το νέο λογισμικό και μετά να το εγκαταστήσει. 

Επαναφορά από ένα αντίγραφο ασφαλείας(Restore from a Backup)

Εάν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί, η τελευταία μέθοδος αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να διαγράψετε τη δισκέτα εκκίνησης και να εγκαταστήσετε ξανά το macOS από την αρχή. Αφού ολοκληρωθεί, μπορείτε να επαναφέρετε όλα τα δεδομένα σας από ένα αντίγραφο ασφαλείας. Δυστυχώς, θα χάσετε οτιδήποτε δεν περιλαμβάνεται στο πιο πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας σας. 

Τι πρέπει να κάνετε για να αποτρέψετε μελλοντικά σφάλματα macOS(What to Do to Prevent Future macOS Errors)

Η λήψη ενός μηνύματος σφάλματος που διακόπτει την εγκατάσταση του macOS είναι ενοχλητική. Αν και μπορείτε να το αντιμετωπίσετε εύκολα, εξακολουθεί να καθυστερεί τη διαδικασία ενημέρωσης του υπολογιστή σας και μπορεί να είναι εξαιρετικά χρονοβόρα. 

Υπάρχουν πολλά διαγνωστικά εργαλεία για Mac(diagnostic tools for Mac) που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να βρείτε και να επιλύσετε τυχόν μελλοντικά προβλήματα προτού καν γίνουν πρόβλημα. Είναι πολύ πιο εύκολο και πιο γρήγορο να αποτρέψετε τυχόν σφάλματα από το να διαταράξουν την εργασία του υπολογιστή σας εξαρχής.

Χρειάστηκε ποτέ να αντιμετωπίσετε το σφάλμα "Το macOS δεν μπόρεσε να εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας"; Ποια τεχνική αντιμετώπισης προβλημάτων λειτούργησε για εσάς; Μοιραστείτε την εμπειρία σας σχετικά με την εγκατάσταση ενημερώσεων macOS στην παρακάτω ενότητα σχολίων. 



About the author

Είμαι μηχανικός υλικού και προγραμματιστής λογισμικού με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στις πλατφόρμες Apple και Google. Οι δεξιότητές μου έγκεινται στην ανάπτυξη αποτελεσματικών, φιλικών προς τον χρήστη λύσεων σε δύσκολα προβλήματα μηχανικής. Είχα εμπειρία με συσκευές MacOS και iOS, καθώς και με χειριστήρια πληκτρολογίου και ποντικιού. Στον ελεύθερο χρόνο μου, μου αρέσει να κολυμπάω, να παρακολουθώ τένις και να ακούω μουσική.



Related posts