Η επαναφορά του υπολογιστή σας υποτίθεται ότι είναι η απόλυτη λύση αντιμετώπισης προβλημάτων που διορθώνει τις περισσότερες δυσλειτουργίες του συστήματος στα Windows . Τι συμβαίνει όμως όταν ο υπολογιστής σας δεν επαναφέρει; Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλα ενσωματωμένα εργαλεία για τη διάγνωση και τη διόρθωση του προβλήματος. 

Εάν ο υπολογιστής σας συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Υπήρχε πρόβλημα με την επαναφορά του υπολογιστή σας" κάθε φορά που προσπαθείτε να εγκαταστήσετε ξανά τα Windows^(Windows) , οι λύσεις που αναφέρονται παρακάτω θα πρέπει να επιλύσουν το πρόβλημα.

Εκτός από την καταστροφή του αρχείου συστήματος, μια ξαφνική διακοπή ρεύματος θα μπορούσε επίσης να διακόψει τη διαδικασία επαναφοράς του υπολογιστή. Αυτό συμβαίνει επειδή τα Windows^(Windows) δεν μπορούν να επαναφέρουν τον υπολογιστή σας με την ισχύ της μπαταρίας. Έτσι, τα Windows^(Windows) μπορούν να εμφανίσουν αυτό το σφάλμα, εάν αποσυνδέσετε κατά λάθος τον φορτιστή του φορητού υπολογιστή σας ενώ εκτελείτε επαναφορά.

Σε αυτήν την περίπτωση, συνιστούμε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας με εναλλασσόμενο ρεύμα και να δοκιμάσετε ξανά το εργαλείο « Επαναφορά^(Reset) αυτού του υπολογιστή». Εάν το μήνυμα σφάλματος παραμένει, χρησιμοποιήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Λύση: Χρησιμοποιήστε το εργαλείο "Fresh Start".

Το "Fresh Start" είναι αυτό που ήταν η λειτουργία " Reset this PC" σε παλαιότερες εκδόσεις των Windows . Η Microsoft^(Microsoft) μετονομάζει τη δυνατότητα "Fresh Start" σε " Reset this PC" με την κυκλοφορία της έκδοσης 2004 των Windows 10. Είναι ενδιαφέρον ότι μπορείτε ακόμα να έχετε πρόσβαση στη δυνατότητα "Fresh Restart" από τη γραμμή εντολών^{(Command Prompt)} .

Εάν δεν μπορείτε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας από το μενού Ρυθμίσεις^(Settings) , δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο "Fresh Start".

Η επαναφορά του υπολογιστή σας μέσω Fresh Start θα καταργήσει τις εγκατεστημένες εφαρμογές και άλλα στοιχεία τρίτων. Τα Windows^(Windows) θα επαναφέρουν επίσης ορισμένες διαμορφώσεις συστήματος και προτιμήσεις στις εργοστασιακές προεπιλογές. Τα προσωπικά σας αρχεία, από την άλλη, μένουν ανέγγιχτα.

1. Κάντε δεξί κλικ^{(Right-click)} στο εικονίδιο του μενού Έναρξη^{(Start Menu)} (ή πατήστε το πλήκτρο Windows^{(Windows key)} + X ) και επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής)^{(Command Prompt (Admin))} .

1. Επικολλήστε το systemreset.exe -cleanpc στο τερματικό και πατήστε Enter .

1. Επιλέξτε Επόμενο^(Next) στη διεπαφή Fresh Start για να συνεχίσετε.^{(Fresh Start)}

1. Το εργαλείο Fresh Start θα εμφανίσει μια λίστα εφαρμογών που η λειτουργία επαναφοράς θα απεγκαταστήσει από τον υπολογιστή σας. Μεταβείτε στις εφαρμογές και επιλέξτε Επόμενο^(Next) για να συνεχίσετε.

Τα Windows θα δημιουργήσουν ένα έγγραφο HTML (με το όνομα "Removed Apps") στην επιφάνεια εργασίας^(Desktop) μετά τη διαδικασία επαναφοράς του συστήματος.

Αυτό το έγγραφο περιέχει επίσης τις εφαρμογές που αφαιρέθηκαν κατά την επαναφορά του υπολογιστή σας, ώστε να γνωρίζετε ποιες εφαρμογές πρέπει να επανεγκαταστήσετε.

1. Επιλέξτε το κουμπί Έναρξη^(Start) για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας. Είναι σημαντικό να συνδέσετε τη συσκευή σας σε μια πηγή τροφοδοσίας πριν κάνετε κλικ στο Έναρξη^(Start) .

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το Fresh Start , προχωρήστε στο επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων για να ελέγξετε για καταστροφή του συστήματος αρχείων.

Ελέγξτε για καταστροφή αρχείων συστήματος

Η καταστροφή αρχείων^(File) είναι μια άλλη κοινή αιτία της αποτυχίας "Υπήρχε πρόβλημα με την επαναφορά του υπολογιστή σας" για την Επαναφορά των Windows^{(Windows Reset)} . Εκτελέστε το εργαλείο System File Checker^{(System File Checker)} ( SFC ) για να βρείτε και να επιδιορθώσετε κατεστραμμένα αρχεία λειτουργικού συστήματος στον υπολογιστή σας.

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows^{(Windows key)} + X και επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής)^{(Command Prompt (Admin))} στο μενού Γρήγορης πρόσβασης.
2. Επικολλήστε ή πληκτρολογήστε DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth στο παράθυρο του τερματικού και πατήστε Enter .

Σημειώστε ότι θα χρειαστούν αρκετά λεπτά για να εκτελεστεί η εντολή Deployment Image Servicing and Management ( DISM ). Τα Windows^(Windows) θα σαρώσουν τον υπολογιστή σας για καταστροφή κατά τη διάρκεια της διαδικασίας και θα αντικαταστήσουν τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος με σταθερά αντίγραφα που λαμβάνονται από τους διακομιστές ενημέρωσης της Microsoft. Συνδέστε τον υπολογιστή σας στο διαδίκτυο πριν εκτελέσετε την εντολή.

1. Επικολλήστε το sfc /scannow στο τερματικό και πατήστε Enter .

Η παραπάνω εντολή θα ενεργοποιήσει επίσης τον Έλεγχο αρχείων συστήματος των Windows^{(Windows System File Checker)} ( SFC ) για σάρωση για αρχεία συστήματος που λείπουν και είναι κατεστραμμένα. Η διάρκεια σάρωσης μπορεί να διαρκέσει για λεπτά ή ώρες — ανάλογα με το μέγεθος της αποθήκευσης του υπολογιστή σας και τον αριθμό των αρχείων.

1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε ξανά το εργαλείο ανάκτησης « Επαναφορά^(Reset) αυτού του υπολογιστή».

Ενεργοποιήστε ξανά το REAgentC.exe

Το εργαλείο REAgentC.exe τροφοδοτεί το ^{(REAgentC.exe)}Windows Recovery Environment ( Windows RE ), το οποίο με τη σειρά του ενεργοποιεί τις λειτουργίες επαναφοράς και ανάκτησης στον υπολογιστή σας. Εάν το Windows RE είναι κατεστραμμένο ή απενεργοποιημένο, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε δυσκολίες κατά την επαναφορά του υπολογιστή σας, την εκτέλεση επαναφοράς συστήματος και τη χρήση άλλων εργαλείων ανάκτησης.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενεργοποιήσετε ξανά το περιβάλλον αποκατάστασης των Windows^{(Windows Recovery Environment)} .

1. Κάντε δεξί κλικ^{(Right-click)} στο εικονίδιο του μενού Έναρξη^{(Start Menu)} (ή πατήστε το πλήκτρο Windows^{(Windows key)} + X ) και επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής)^{(Command Prompt (Admin))} .
2. Επικολλήστε Reagentc /disable στο τερματικό και πατήστε Enter .

Αυτό θα απενεργοποιήσει οποιαδήποτε ενεργή εικόνα ανάκτησης. Προχωρήστε στο επόμενο βήμα όταν λάβετε ένα μήνυμα "Επιτυχής λειτουργία".

1. Στη συνέχεια, επικολλήστε Reagentc /enable στο τερματικό και πατήστε Enter .

1. Κλείστε το παράθυρο της γραμμής εντολών^{(Command Prompt)} και δοκιμάστε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας ξανά.

Εκτελέστε επαναφορά συστήματος

Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το σφάλμα "Υπήρχε πρόβλημα με την επαναφορά του υπολογιστή σας", δοκιμάστε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας σε προηγούμενη κατάσταση. Αλλά πρώτα, θα πρέπει να έχετε ενεργοποιημένη τη δυνατότητα Προστασίας συστήματος στον υπολογιστή σας^{(System Protection feature enabled on your PC)} . Αυτό θα ενεργοποιήσει τα Windows να δημιουργούν αυτόματα ένα σημείο επαναφοράς μία φορά την εβδομάδα.

Εάν ένα κακόβουλο πρόγραμμα ή κατεστραμμένα αρχεία μητρώου προκαλούν την αποτυχία επαναφοράς των Windows , η εκτέλεση επαναφοράς συστήματος^{(performing a system restore)} ενδέχεται να διορθώσει αυτό το πρόβλημα.

1. Πληκτρολογήστε ανάκτηση^(recovery) στη γραμμή αναζήτησης των Windows^{(Windows Search)} και επιλέξτε την επιλογή Ανάκτηση^(Recovery) στο αριστερό παράθυρο του Πίνακα Ελέγχου^{(Control Panel)} .

1. Επιλέξτε Άνοιγμα επαναφοράς συστήματος^{(Open System Restore)} στη σελίδα Εργαλεία ανάκτησης για προχωρημένους .^(Advanced)

1. Τα Windows θα προτείνουν και θα προεπιλέξουν το πιο πρόσφατο σημείο επαναφοράς. Επιλέξτε Επόμενο^(Next) για να επαναφέρετε τα αρχεία συστήματος και τις ρυθμίσεις σε αυτό το σημείο επαναφοράς.

Εναλλακτικά, επιλέξτε Επιλογή διαφορετικού σημείου επαναφοράς^{(Choose a different restore point)} και επιλέξτε Επόμενο^(Next) για να επιλέξετε ένα παλαιότερο σημείο επαναφοράς.

1. Επιβεβαιώστε την επιλογή σας και επιλέξτε Τέλος^(Finish) για να ξεκινήσει η διαδικασία αποκατάστασης.

Το εργαλείο Επαναφοράς Συστήματος^{(System Restore)} θα επανεκκινήσει τον υπολογιστή σας για να εφαρμόσει τις αλλαγές. Επομένως, φροντίστε να κλείσετε όλες τις εφαρμογές και τα αρχεία, ώστε να μην χάσετε μη αποθηκευμένα δεδομένα.

Δοκιμάστε άλλες τεχνικές επαναφοράς των Windows

Εάν το σφάλμα συνεχίζεται, εξετάστε το ενδεχόμενο επαναφοράς των Windows^(Windows) χρησιμοποιώντας μια μονάδα USB με δυνατότητα εκκίνησης ή μέσα εγκατάστασης των Windows . Ανατρέξτε σε αυτό το σεμινάριο σχετικά με το σκούπισμα και την επανεγκατάσταση των Windows^{(tutorial on wiping and reinstalling Windows)} για να μάθετε άλλους τρόπους επαναφοράς του υπολογιστή σας.  

How to Fix “There Was a Problem Resetting Your PC” on Windows

Resetting your PC is supposеd to be the ultimate troubleshooting ѕolution that fixes most sуstem malfunctions on Windows. But whаt happens when your РC won’t reset? You can use other built-in tools to diagnоse and fix the problem. 

If your PC keeps displaying a “There was a problem resetting your PC” error whenever you try to reinstall Windows, the solutions listed below should resolve the issue.

Besides system file corruption, a sudden power outage could also interrupt the PC reset process. That’s because Windows cannot reset your PC on battery power. So Windows can display this error if you accidentally unplug your laptop’s charger while performing a reset.

In this case, we recommend restarting your computer on AC power and trying the “Reset this PC” tool again. If the error message persists, use the troubleshooting steps below.

Workaround: Use the “Fresh Start” Tool

“Fresh Start” is what the “Reset this PC” functionality used to be on older versions of Windows. Microsoft rebranded the “Fresh Start” feature to “Reset this PC” with the launch of the Windows 10 version 2004. Interestingly, you can still access the “Fresh Restart” feature from the Command Prompt.

If you’re unable to reset your PC from the Settings menu, try using the “Fresh Start” tool.

Resetting your computer via Fresh Start will remove installed apps and other third-party components. Windows will also reset some system configurations and preferences to factory defaults. Your personal files, on the other hand, are left untouched.

1. Right-click the Start Menu icon (or press Windows key + X) and select Command Prompt (Admin).

1. Paste systemreset.exe -cleanpc in the terminal and press Enter.

1. Select Next on the Fresh Start interface to proceed.

1. The Fresh Start tool will display a list of applications that the reset operation will uninstall from your computer. Go through the apps and select Next to proceed.

Windows will create an HTML document (named “Removed Apps”) on the Desktop after the system reset process.

This document also contains the apps removed while resetting your PC, so you know what apps you need to reinstall.

1. Select the Start button to reset your PC. It’s important to plug your device into a power source before clicking Start.

If you’re still unable to reset your PC using Fresh Start, proceed to the next troubleshooting step to check for file system corruption.

Check for System File Corruption

File corruption is another common cause of the “There was a problem resetting your PC” failure for Windows Reset. Run the System File Checker (SFC) tool to find and repair damaged operating system files on your PC.

1. Press Windows key + X and select Command Prompt (Admin) on the Quick Access menu.
2. Paste or type DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth in the terminal window and press Enter.

Note that it’ll take several minutes to run the Deployment Image Servicing and Management (DISM) command. Windows will scan your computer for corruption during the process and replace damaged system files with stable copies obtained from Microsoft’s update servers. Connect your PC to the internet before running the command.

1. Paste sfc /scannow in the terminal and press Enter.

The command above will also trigger the Windows System File Checker (SFC) to scan for missing and corrupt system files. The scan duration may run for minutes or hours — depending on the size of your PC’s storage and the number of files.

1. Restart your computer and retry the “Reset this PC” recovery tool.

Re-enable REAgentC.exe

The REAgentC.exe tool powers the Windows Recovery Environment (Windows RE), which in turn powers reset and recovery operations on your PC. If the Windows RE is corrupt or disabled, you might encounter difficulties resetting your computer, performing a system restore, and using other recovery tools.

Follow the steps below to re-enable the Windows Recovery Environment.

1. Right-click the Start Menu icon (or press Windows key + X) and select Command Prompt (Admin).
2. Paste Reagentc /disable in the terminal and press Enter.

That’ll disable any active recovery image. Proceed to the next step when you get an “Operation Successful” message.

1. Afterward, paste Reagentc /enable in the terminal and press Enter.

1. Close the Command Prompt window and try resetting your PC again.

Perform a System Restore

If you’re still getting the “There was a problem resetting your PC” error, try reverting your computer to a previous state. But first, you’ll need to have the System Protection feature enabled on your PC. That’ll trigger Windows to create a restore point once every week automatically.

If a malicious program or corrupt registry files are causing the Windows reset failure, performing a system restore might fix this problem.

1. Type recovery in the Windows Search bar and select the Recovery option in the left pane of the Control Panel.

1. Select Open System Restore on the Advanced recovery tools page.

1. Windows will recommend and preselect the most recent restore point. Select Next to restore the system files and settings in that restore point.

Alternatively, select Choose a different restore point and select Next to choose an older restore point.

1. Confirm your selection and select Finish to start the restoration process.

The System Restore tool will restart your computer to apply the changes. Therefore, ensure you close all apps and files, so you don’t lose unsaved data.

Try Other Windows Reset Techniques

If the error continues, consider resetting Windows using a bootable USB drive or Windows installation media. Refer to this tutorial on wiping and reinstalling Windows to learn other ways to reset your PC.  

Related posts

• Διορθώστε το σφάλμα "Θα χρειαστείτε μια νέα εφαρμογή για να ανοίξετε αυτό το ms-windows-store" στα Windows

• Διορθώστε το σφάλμα «Η CPU του υπολογιστή σας δεν είναι συμβατή με τα Windows 8/10».

• Πώς να διορθώσετε την υψηλή χρήση CPU "iastordatasvc" στα Windows 10

• Πώς να διορθώσετε το "Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά την εκκίνηση του logilda.dll" στα Windows 10

• Πώς να διορθώσετε το "Το αρχείο βιβλιοθήκης iTunes δεν μπορεί να αποθηκευτεί" στα Windows 10

• Διορθώστε το όνομα προβλήματος συμβάντος BEX64 στα Windows 10

• Διορθώστε το ASUS Smart Gesture Touchpad που δεν λειτουργεί στα Windows 10

• Διορθώστε την αργή πρόσβαση στη μονάδα δίσκου δικτύου από τα Windows 10

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Τα Windows δεν έχουν πρόσβαση στην καθορισμένη διαδρομή ή αρχείο συσκευής".

• Επιδιόρθωση Δεν είναι δυνατή η διαγραφή προσωρινών αρχείων στα Windows 10

• Διορθώστε το CACHE_MANAGER Blue Screen στα Windows 10

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Ο υπολογιστής σας είναι χαμηλή σε μνήμη" στα Windows 10

• Διορθώστε τον μη εκχωρημένο σκληρό δίσκο χωρίς απώλεια δεδομένων στα Windows 10

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Ο υπολογιστής σας με Windows 10 δεν ξεκίνησε σωστά".

• Διορθώστε ότι ο υπολογιστής δεν θα μεταβεί σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας στα Windows 10

• Πώς να διορθώσετε το "Αυτή η εφαρμογή δεν μπορεί να εκτελεστεί στον υπολογιστή σας" στα Windows 10

• Διορθώστε το γενικό πρόβλημα της οθόνης PnP στα Windows 10

• Διορθώστε το σφάλμα INET_E_DOWNLOAD_FAILURE στο Edge στα Windows 10

• Διορθώστε το Alt+Tab που δεν λειτουργεί στα Windows 10

• Διορθώστε το σφάλμα μπλε οθόνης aksfridge.sys στα Windows 10