Πώς να διορθώσετε το WhatsApp Web που δεν λειτουργεί σε υπολογιστή

Ένα από τα σπουδαία πράγματα του WhatsApp είναι η ικανότητά του να σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων απευθείας από οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή σας. Μπορείτε απλά να σαρώσετε έναν κωδικό στον υπολογιστή σας από το τηλέφωνό σας και είστε έτοιμοι να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή WhatsApp στον επιτραπέζιο ή φορητό(use the WhatsApp app on your desktop or laptop) υπολογιστή σας.

Κανονικά, το χαρακτηριστικό λειτουργεί μια χαρά και δεν θα πρέπει να έχετε κανένα πρόβλημα με αυτό. Ωστόσο, υπάρχουν φορές που γίνεται bugging και απλά δεν λειτουργεί ό,τι κι αν κάνετε. Εάν βρίσκεστε ήδη σε μια κατάσταση όπου το WhatsApp Web δεν λειτουργεί στον υπολογιστή σας, ίσως θελήσετε να χρησιμοποιήσετε ορισμένες από τις μεθόδους που δίνονται παρακάτω για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Βεβαιωθείτε ότι το WhatsApp λειτουργεί στο τηλέφωνό σας(Make Sure WhatsApp Works On Your Phone)

Το πρώτο πράγμα που θα θέλετε να επαληθεύσετε είναι ότι το WhatsApp λειτουργεί στην κινητή συσκευή σας. Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα στην εφαρμογή WhatsApp στο smartphone σας.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποστολή ή τη λήψη μηνυμάτων, το WhatsApp Web πιθανότατα δεν θα λειτουργεί στον υπολογιστή σας, καθώς είναι απλώς ένα περιτύλιγμα της πραγματικής εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων στο τηλέφωνό σας και βασίζεται πλήρως στην εφαρμογή τηλεφώνου.

Ακολουθούν μερικά από τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε στο τηλέφωνό σας για να διορθώσετε προβλήματα WhatsApp :

  • Εναλλαγή της λειτουργίας πτήσης
  • Ενεργοποιήστε την επιλογή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας
  • Ενεργοποιήστε την επιλογή WiFi εάν χρησιμοποιείτε δίκτυο WiFi
  • Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Ενεργοποιήστε ξανά τη συνεδρία Web WhatsApp(Reactivate The WhatsApp Web Session)

Μερικές φορές, η εναλλαγή της επιλογής σύνδεσης και εξόδου διορθώνει την κατεστραμμένη δυνατότητα Web WhatsApp(WhatsApp Web) σε έναν υπολογιστή. Αυτό μπορεί να γίνει εύκολα και το μόνο που χρειάζεστε είναι πρόσβαση στο τηλέφωνό σας.

  • Αποκτήστε πρόσβαση στο WhatsApp Web σε ένα πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή σας.
  • Όταν φορτωθεί, κάντε κλικ στις τρεις κουκκίδες στο επάνω μέρος και επιλέξτε Αποσύνδεση(Log out) από το νέο μενού που άνοιξε. Θα αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας WhatsApp στον υπολογιστή σας.

  • Εκκινήστε την εφαρμογή WhatsApp στο τηλέφωνό σας, πατήστε στις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε WhatsApp Web . Θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε μια σύνδεση με τον υπολογιστή σας.

  • Η κάμερα θα ανοίξει στο τηλέφωνό σας επιτρέποντάς σας να σαρώσετε τον κωδικό QR Web WhatsApp . (WhatsApp Web QR)Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας για να σαρώσετε τον κωδικό που εμφανίζεται στην οθόνη του υπολογιστή σας.

  • Θα συνδεθείτε ξανά στο WhatsApp Web και ελπίζουμε ότι θα λειτουργήσει χωρίς προβλήματα.

Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία ανώνυμης περιήγησης στο πρόγραμμα περιήγησής σας(Use Incognito Mode In Your Browser)

Ένα κανονικό παράθυρο του προγράμματος περιήγησης ιστού φέρει μαζί του όλη την προσωρινή μνήμη, τα cookies και άλλα αρχεία σας. Αυτά τα αρχεία μερικές φορές θα μπορούσαν να επηρεάσουν τη λειτουργία του WhatsApp .

Ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης, από την άλλη πλευρά, δεν χρησιμοποιεί κανένα από τα υπάρχοντα cookie και δεδομένα του ιστότοπού σας και γι' αυτό προτείνεται να δοκιμάσετε το WhatsApp Web σε αυτό και να δείτε εάν βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.

  • Εάν είστε χρήστης του Chrome , κάντε κλικ στις τρεις κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Νέο παράθυρο ανώνυμης περιήγησης(New incognito window) .

  • Οι χρήστες του Firefox(Firefox) πρέπει να κάνουν κλικ στις τρεις οριζόντιες γραμμές στην επάνω δεξιά γωνία και να επιλέξουν Νέο ιδιωτικό παράθυρο(New Private Window) για να ανοίξουν την κατάσταση ανώνυμης περιήγησης.

  • Πληκτρολογήστε https://web.whatsapp.com στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε Enter .

  • Ακολουθήστε τη συνήθη διαδικασία σύνδεσης για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας WhatsApp .

Εάν ήταν δεδομένα προγράμματος περιήγησης που προκάλεσαν το πρόβλημα, η κατάσταση ανώνυμης περιήγησης θα πρέπει να το διορθώσει και δεν θα έχετε πλέον πρόβλημα που δεν λειτουργεί το WhatsApp Web στον υπολογιστή σας.

Διαγράψτε τα cookies στα προγράμματα περιήγησής σας(Clear Cookies In Your Browsers)

Ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης ολοκληρώνει τη δουλειά, αλλά μόλις το κλείσετε, αποσυνδεθείτε από το WhatsApp Web . Πρέπει να συνδέεστε στο λογαριασμό κάθε φορά που θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση, κάτι που είναι και χρονοβόρο και ενοχλητικό.

Ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε ένα πρόβλημα του προγράμματος περιήγησης είναι να διαγράψετε τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας(clear the cookies in your browser) .

Εκκαθάριση cookies στο Google Chrome(Clear Cookies In Google Chrome)

  • Κάντε κλικ(Click) στις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία του προγράμματος περιήγησής σας και επιλέξτε Ρυθμίσεις(Settings) .

  • Κάντε κλικ στο Για προχωρημένους(Advanced) στην ακόλουθη οθόνη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης(Clear browsing data) .

  • Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στην καρτέλα Βασικά . (Basic)Επιλέξτε Όλη η ώρα(All time) από το μενού Εύρος χρόνου . (Time range)Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή που λέει Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπου(Cookies and other site data) και κάντε κλικ στο Εκκαθάριση δεδομένων(Clear data) .

Εκκαθάριση cookies στον Firefox(Clear Cookies In Firefox)

  • Κάντε κλικ(Click) στις τρεις οριζόντιες γραμμές στο επάνω μέρος και επιλέξτε Επιλογές(Options) .

  • Επιλέξτε Απόρρητο και ασφάλεια(Privacy & Security) από το μενού της αριστερής πλευρικής γραμμής.
  • Κάντε κλικ στο κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων(Clear Data) στο δεξιό τμήμα του παραθύρου.

  • Επιλέξτε το πρώτο πλαίσιο που λέει Cookies και Site Data(Cookies and Site Data) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Clear .

Τώρα που τα cookie έχουν εκκαθαριστεί, εκκινήστε τον ιστότοπο WhatsApp(WhatsApp Web) στο πρόγραμμα περιήγησής σας και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Αυτή τη φορά θα πρέπει να λειτουργεί μια χαρά.

Αφήστε το WhatsApp να παρακάμψει τις ρυθμίσεις του δικτύου σας(Let WhatsApp Bypass Your Network Settings)

Ένας από τους λόγους για τους οποίους το WhatsApp Web δεν λειτουργεί στον υπολογιστή σας είναι επειδή το τείχος προστασίας ή οι ρυθμίσεις δικτύου σας εμποδίζουν τη φόρτωση του ιστότοπου WhatsApp .

Εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να απευθυνθείτε στον διαχειριστή του δικτύου σας και να του ζητήσετε να προσθέσει στη λίστα επιτρεπόμενων τους ακόλουθους τομείς, ώστε να επιτρέπονται στο δίκτυό σας:

  • web.whatsapp.com
  • *.web.whatsapp.com
  • *.whatsapp.net

Μόλις επιτραπούν αυτοί οι ιστότοποι, θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτούς και να χρησιμοποιείτε το WhatsApp Web στον υπολογιστή σας.

Απενεργοποιήστε την υπηρεσία VPN στον υπολογιστή σας(Disable The VPN Service On Your PC)

Εάν έχετε ένα VPN ενεργοποιημένο και τρέχει στον υπολογιστή(VPN enabled and running on your PC) σας, ίσως θέλετε να δοκιμάσετε να το απενεργοποιήσετε για να δείτε εάν επιλύει το πρόβλημα. Το WhatsApp(WhatsApp) μπορεί να εντοπίσει το VPN IP σας ως μη εξουσιοδοτημένο χρήστη και μπορεί να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό σας.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το VPN σας εκκινώντας την εφαρμογή (VPN)VPN και επιλέγοντας την επιλογή απενεργοποίησης. Μπορείτε να το ενεργοποιήσετε ξανά όταν ολοκληρώσετε τη χρήση του WhatsApp Web .

Χρησιμοποιήστε το Internet Troubleshooter στον υπολογιστή σας(Use Internet Troubleshooter On Your PC)

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το WhatsApp Web στον υπολογιστή σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων Internet στον υπολογιστή σας για να μάθετε την αιτία του προβλήματος.

  • Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) στον υπολογιστή σας και επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια(Update & Security) .

  • Κάντε κλικ στην Αντιμετώπιση προβλημάτων(Troubleshoot) στην αριστερή πλαϊνή γραμμή.
  • Κάντε κλικ στις Συνδέσεις Διαδικτύου(Internet Connections ) στο δεξιό τμήμα του παραθύρου και επιλέξτε Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων(Run the troubleshooter) .

  • Επιλέξτε Βοηθήστε με να συνδεθώ σε μια συγκεκριμένη ιστοσελίδα(Help me connect to a specific web page) .

  • Μπείτε στο https://web.whatsapp.com στο πεδίο στην οθόνη σας και κάντε κλικ στο Επόμενο(Next) στο κάτω μέρος.

  • Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας ενημερώσει για την αιτία του προβλήματός σας.

Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε τις απαραίτητες ενέργειες για να διορθώσετε το πρόβλημα δικτύου ή Internet στον υπολογιστή σας(fix the network or Internet issue on your PC) .



About the author

Είμαι ειδικός των Windows και εργάζομαι στη βιομηχανία λογισμικού για πάνω από 10 χρόνια. Έχω εμπειρία με συστήματα Microsoft Windows και Apple Macintosh. Οι δεξιότητές μου περιλαμβάνουν: διαχείριση παραθύρων, υλικό και ήχο υπολογιστή, ανάπτυξη εφαρμογών και πολλά άλλα. Είμαι έμπειρος σύμβουλος που μπορεί να σας βοηθήσει να αξιοποιήσετε στο έπακρο το σύστημά σας Windows.



Related posts