Πώς να διορθώσετε το ζήτημα της μαύρης οθόνης του Firefox

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης του Firefox: (How To Fix Firefox Black Screen Issue: ) Εάν είστε από τους χρήστες που αντιμετωπίζουν μαύρη οθόνη κατά την περιήγησή τους στο Mozilla Firefox , τότε μην ανησυχείτε καθώς προκαλείται εξαιτίας ενός σφάλματος στην πρόσφατη ενημέρωση του Firefox . Η Mozilla(Mozilla) εξήγησε πρόσφατα την αιτία του προβλήματος της μαύρης οθόνης που οφείλεται σε μια νέα δυνατότητα που ονομάζεται Off Main Thread Compositing ( OMTC ). Αυτή η δυνατότητα θα επιτρέψει στα βίντεο και τα κινούμενα σχέδια να αποδίδουν ομαλά σε σύντομες περιόδους αποκλεισμού.

Πώς να διορθώσετε το ζήτημα της μαύρης οθόνης του Firefox

Το ζήτημα σε ορισμένες περιπτώσεις προκαλείται επίσης λόγω παλαιών ή κατεστραμμένων προγραμμάτων οδήγησης κάρτας γραφικών, επιτάχυνσης υλικού στον Firefox κ.λπ. Επομένως, χωρίς να χάνουμε χρόνο, ας δούμε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης του Firefox(Fix Firefox Black Screen Issue) με τη βοήθεια του παρακάτω οδηγού αντιμετώπισης προβλημάτων.

Πώς να διορθώσετε το ζήτημα της μαύρης οθόνης του Firefox(Fix Firefox Black Screen Issue)

Πριν συνεχίσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε καθαρίσει πλήρως τα δεδομένα περιήγησης. Επίσης,  δημιουργήστε ένα σημείο επαναφοράς(create a restore point)  σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά.

Μέθοδος 1: Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού(Method 1: Disable Hardware Acceleration)

1. Ανοίξτε τον Firefox και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε « about:preferences » (χωρίς εισαγωγικά) στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε Enter .

2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην επιλογή Απόδοση(Performance) και, στη συνέχεια, καταργήστε την επιλογή « Χρήση προτεινόμενων ρυθμίσεων απόδοσης(Use recommended performance settings) »

Μεταβείτε στις προτιμήσεις στον Firefox και καταργήστε την επιλογή Χρήση προτεινόμενων ρυθμίσεων απόδοσης

3. Στην περιοχή Απόδοση καταργήστε(uncheck) την επιλογή « Χρήση επιτάχυνσης υλικού όταν είναι διαθέσιμη(Use hardware acceleration when available) ».

Καταργήστε την επιλογή Χρήση επιτάχυνσης υλικού όταν είναι διαθέσιμη στην ενότητα Απόδοση

4.Κλείστε τον Firefox και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Μέθοδος 2: Εκκινήστε τον Firefox σε ασφαλή λειτουργία(Method 2: Start Firefox in Safe Mode)

1. Ανοίξτε τον Mozilla Firefox και στη συνέχεια κάντε κλικ σε (Mozilla Firefox)τρεις γραμμές(three lines.) από την επάνω δεξιά γωνία .

Κάντε κλικ στις τρεις γραμμές στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Βοήθεια

2. Από το μενού κάντε κλικ στη Βοήθεια(Help) και μετά κάντε κλικ στο « Επανεκκίνηση με Απενεργοποιημένα Πρόσθετα(Restart with Add-ons Disabled) ».

Κάντε επανεκκίνηση με τα πρόσθετα απενεργοποιημένα και ανανεώστε τον Firefox

3.Στο αναδυόμενο, κάντε κλικ στο Restart.

Στο αναδυόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο Restart για να απενεργοποιήσετε όλα τα πρόσθετα

4. Μόλις γίνει επανεκκίνηση του Firefox , θα σας ζητηθεί είτε να ξεκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία είτε να ανανεώσετε τον Firefox.(Start in Safe Mode or Refresh Firefox.)

5. Κάντε κλικ στο Start in Safe Mode και δείτε εάν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης του Firefox.( Fix Firefox Black Screen Issue.)

Κάντε κλικ στο Start in Safe Mode κατά την επανεκκίνηση του Firefox

Μέθοδος 3: Ενημερώστε τον Firefox(Method 3: Update Firefox)

1. Ανοίξτε τον Mozilla Firefox και στη συνέχεια κάντε κλικ σε (Mozilla Firefox)τρεις γραμμές(three lines.) από την επάνω δεξιά γωνία .

Κάντε κλικ στις τρεις γραμμές στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Βοήθεια

2. Από το μενού κάντε κλικ στο Help > About Firefox.

3. Ο Firefox θα ελέγξει αυτόματα για ενημερώσεις(Firefox will automatically check for updates) και θα πραγματοποιήσει λήψη ενημερώσεων εάν είναι διαθέσιμες.

Από το μενού κάντε κλικ στη Βοήθεια και μετά στην επιλογή Σχετικά με τον Firefox

4.Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Μέθοδος 4: Απενεργοποιήστε προσωρινά το Antivirus και το Firewall(Method 4: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Πρόγραμμα προστασίας από ιούς( Antivirus Program icon) από το δίσκο συστήματος και επιλέξτε Απενεργοποίηση.(Disable.)

Απενεργοποιήστε την αυτόματη προστασία για να απενεργοποιήσετε το Antivirus σας

2. Στη συνέχεια, επιλέξτε το χρονικό πλαίσιο για το οποίο το Antivirus θα παραμείνει απενεργοποιημένο.( Antivirus will remain disabled.)

επιλέξτε τη διάρκεια έως ότου το antivirus θα απενεργοποιηθεί

Σημείωση:(Note:) Επιλέξτε τον μικρότερο δυνατό χρόνο, για παράδειγμα 15 λεπτά ή 30 λεπτά.

3.Μόλις τελειώσετε, προσπαθήστε ξανά να ανοίξετε τον Firefox και ελέγξτε εάν το σφάλμα επιλύεται ή όχι.

4. Πληκτρολογήστε στοιχείο ελέγχου στην Αναζήτηση των Windows(Windows Search) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στον Πίνακα Ελέγχου(Control Panel) από το αποτέλεσμα αναζήτησης.

Πληκτρολογήστε πίνακα ελέγχου στην αναζήτηση

5. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Σύστημα και ασφάλεια.( System and Security.)

6. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Τείχος προστασίας των Windows.(Windows Firewall.)

κάντε κλικ στο Τείχος προστασίας των Windows

7. Τώρα από το αριστερό παράθυρο παραθύρου κάντε κλικ στο Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του Τείχους προστασίας των Windows(Turn Windows Firewall) .

κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του τείχους προστασίας των Windows

8. Επιλέξτε Απενεργοποίηση τείχους προστασίας των Windows και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. (Select Turn off Windows Firewall and restart your PC. )Προσπαθήστε ξανά να ανοίξετε τον Firefox και να δείτε εάν μπορείτε να  διορθώσετε το πρόβλημα μαύρης οθόνης του Firefox.(Fix Firefox Black Screen Issue.)

Εάν η παραπάνω μέθοδος δεν λειτουργεί, φροντίστε να ακολουθήσετε τα ίδια ακριβώς βήματα για να ενεργοποιήσετε ξανά το Τείχος προστασίας.

Μέθοδος 5: Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις Firefox(Method 5: Disable Firefox Extensions)

1. Ανοίξτε τον Firefox και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " about:addons " (χωρίς εισαγωγικά) στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε Enter .

2. Απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις(Disable all Extensions) κάνοντας κλικ στην Απενεργοποίηση δίπλα σε κάθε επέκταση.

Απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις κάνοντας κλικ στην Απενεργοποίηση δίπλα σε κάθε επέκταση

3.Επανεκκινήστε τον Firefox και στη συνέχεια ενεργοποιήστε μία επέκταση κάθε φορά για να βρείτε τον ένοχο που προκαλεί όλο αυτό το πρόβλημα.(find the culprit which is causing this whole issue.)

Σημείωση:(Note:) Αφού ενεργοποιήσετε οποιαδήποτε επέκταση, πρέπει να επανεκκινήσετε τον Firefox .

4.Καταργήστε αυτές τις συγκεκριμένες επεκτάσεις και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Συνιστάται:(Recommended:)

Αυτό είναι που επιλύσατε επιτυχώς το πρόβλημα της μαύρης οθόνης του Firefox(Fix Firefox Black Screen Issue) , αλλά εάν εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την ανάρτηση, μην διστάσετε να τις ρωτήσετε στην ενότητα των σχολίων.



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με εμπειρία στην Εξερεύνηση Xbox, Microsoft Excel και Windows 8.1 Explorer. Στον ελεύθερο χρόνο μου, μου αρέσει να παίζω βιντεοπαιχνίδια και να βλέπω τηλεόραση. Έχω πτυχίο από το Πανεπιστήμιο της Γιούτα και αυτή τη στιγμή εργάζομαι ως μηχανικός λογισμικού σε μια διεθνή εταιρεία.



Related posts