Έχετε ποτέ περιηγηθεί στο Διαδίκτυο^(Internet) χρησιμοποιώντας IE με χαρά μέχρι που ξαφνικά λάβετε αυτό το φρικτό μήνυμα λάθους «Ο Internet Explorer αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να κλείσει»^{(“Internet Explorer has encountered a problem and needs to close”)} , μετά το οποίο ο IE κλείνει εντελώς και χάνετε όλες τις καρτέλες σας μαζί με οποιαδήποτε φόρμες που μπορεί να συμπληρώσατε; Τώρα που χρησιμοποιώ θρησκευτικά το Chrome  , αυτό δεν μου έχει συμβεί ούτε μία φορά, αλλά συνέβαινε συνεχώς με τον Internet Explorer .

Έτσι, για εκείνες τις φτωχές ψυχές που εξακολουθούν να χρησιμοποιούν παλαιότερες εκδόσεις του IE, εδώ είναι μια γρήγορη λίστα με τα βήματα που μπορείτε να κάνετε για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το υποκείμενο πρόβλημα. Η αιτία αυτού του σφάλματος μπορεί να είναι πολλά πράγματα, επομένως ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε μερικές διαφορετικές μεθόδους πριν επιδιορθωθεί το πρόβλημα. Εάν κάνετε κλικ στον σύνδεσμο για να δείτε τα δεδομένα που περιέχει η αναφορά σφάλματος, μπορεί να δείτε κάτι σαν αυτό:

Σύμβολο σφάλματος
AppName: iexplore.exe AppVer. 7.0.5730.11 Όνομα Mod: άγνωστο
ModVer: 0.0.0.0 Offset: 61eb77e0^{(Error sign AppName: iexplore.exe AppVer. 7.0.5730.11 ModName: unknown ModVer: 0.0.0.0 Offset: 61eb77e0)}

Λοιπόν, τι μπορείτε να κάνετε εάν λάβετε αυτό το σφάλμα; Δοκιμάστε^(Try) καθένα από τα παρακάτω βήματα και δείτε εάν το πρόβλημα υποχωρεί.

Μέθοδος 1

Ανοίξτε το IE, μεταβείτε στα Εργαλεία^(Tools) , Επιλογές Internet ^{(Internet Options )} ή κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι Ρυθμίσεις επάνω δεξιά και, στη συνέχεια, διαγράψτε τα προσωρινά αρχεία Internet . Στην περιοχή Ιστορικό^(History) περιήγησης , κάντε κλικ στο κουμπί Διαγραφή^(Delete) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προσωρινά αρχεία Διαδικτύου και αρχεία ιστότοπου^{(Temporary Internet files and website files)} . Σε περίπτωση που κατεβάσατε ένα εκτελέσιμο αρχείο που προκαλεί το πρόβλημα, αυτό θα το καταργήσει.

Μέθοδος 2

Σε ορισμένες εκδόσεις του IE, ο εντοπισμός σφαλμάτων σεναρίου μπορεί να είναι η αιτία αυτού του ζητήματος. Μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε τον εντοπισμό σφαλμάτων δέσμης ενεργειών μεταβαίνοντας ξανά στις Επιλογές Internet^{(Internet Options)} , κάνοντας κλικ στην καρτέλα Για προχωρημένους και, στη συνέχεια, επιλέγοντας τα πλαίσια ^(Advanced)Απενεργοποίηση εντοπισμού σφαλμάτων δέσμης ενεργειών (Internet Explorer)^{(Disable Script Debugging (Internet Explorer))} και Απενεργοποίηση εντοπισμού σφαλμάτων δέσμης ενεργειών (Άλλο)^{(Disable Script Debugging (Other))} .

Μέθοδος 3

Εκτελέστε^(Run) λογισμικό anti-spyware και anti-virus στον υπολογιστή. Κατεβάστε το MalwareBytes Anti-Malware^{(MalwareBytes Anti-Malware)(MalwareBytes Anti-Malware)}  και Spybot και εκτελέστε το καθένα για να αφαιρέσετε οποιοδήποτε κακόβουλο λογισμικό. Και τα δύο προγράμματα έχουν δωρεάν εκδόσεις και αυτό είναι το μόνο που χρειάζεστε. Επίσης, κατεβάστε το CCleaner και το HiJackThis^{(HiJackThis)(HiJackThis)} και εκτελέστε και τις δύο εφαρμογές. Καταργήστε^(Remove) τις ανεπιθύμητες καταχωρήσεις που βλέπετε όταν εκτελείτε το HiJackThis (θα πρέπει να διαβάσετε τα έγγραφα για να μάθετε τι να αφαιρέσετε).

Μέθοδος 4

Μεταβείτε στο Start , Run και μετά πληκτρολογήστε MSCONFIG . Κάντε κλικ στην καρτέλα Εκκίνηση^(Startup) και καταργήστε την επιλογή όλων των στοιχείων και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Αυτό απενεργοποιεί την εκτέλεση όλων των προγραμμάτων εκκίνησης. Εάν εξακολουθείτε να εμφανίζεται το σφάλμα, συνεχίστε και ενεργοποιήστε τα ξανά ένα προς ένα και δείτε σε ποιο πρόβλημα επανέρχεται το πρόβλημα. Αυτό ονομάζεται εκτέλεση καθαρής εκκίνησης.

Μέθοδος 5

Απενεργοποιήστε τις έξυπνες ετικέτες^(Tags) στον Internet Explorer μεταβαίνοντας στα Εργαλεία^(Tools) , Επιλογές Internet^{(Internet Options)} , καρτέλα Για προχωρημένους και, στη συνέχεια, εκκαθαρίζοντας το πλαίσιο ελέγχου ^(Advanced)Ενεργοποίηση έξυπνων ετικετών^{(Enable Smart Tags)} .

Μέθοδος 6

Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις από τον ιστότοπο του Microsoft Update . Εάν αρχίσατε να λαμβάνετε αυτό το σφάλμα ΜΕΤΑ^(AFTER) την εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων, θα πρέπει να εκτελέσετε Επαναφορά Συστήματος^{(System Restore)} στο σημείο πριν εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη δυνατότητα Επαναφοράς Συστήματος^{(System Restore)} μεταβαίνοντας στις επιλογές Έναρξη^(Start) , Όλα τα προγράμματα^{(All Programs)} , Αξεσουάρ^{(Accessories)} και, στη συνέχεια , Εργαλεία συστήματος^{(System Tools)} .

Μέθοδος 7

Χρησιμοποιήστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος^{(Use System File Checker)} για σάρωση για αλλαγές ή τροποποιήσεις σε προστατευμένα αρχεία των Windows . Εάν κάποια αρχεία αντικαταστάθηκαν ή διαγράφηκαν, κ.λπ., το SFC θα ανακτήσει αυτόματα τη σωστή έκδοση του αρχείου και θα το αντικαταστήσει. Μπορείτε να εκτελέσετε το SFC μεταβαίνοντας στο Start , και μετά στο Run^(Run) , πληκτρολογώντας CMD και μετά πληκτρολογώντας sfc /scannow στο παράθυρο εντολών.

Μέθοδος 8

Επανεγγραφή αρχείων DLL του Internet Explorer^{(Internet Explorer DLL)} . Κάντε κλικ^(Click) στο Start , μετά στο Run^(Run) , πληκτρολογήστε CMD και μετά πληκτρολογήστε τις ακόλουθες γραμμές και πατήστε Enter μετά από κάθε μία:

regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 dssenh.dll
regsvr32 rsaenh.dll
regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 sccbase.dll regsvr32 dssenh.dll regsvr32 rsaenh.dll regsvr32 gpkcsp.dll regsvr32 sccbase.dll
regsvr32 dssenh.dll
regsvr32.^{(regsvr32 softpub.dll regsvr32 wintrust.dll regsvr32 initpki.dll regsvr32 dssenh.dll regsvr32 rsaenh.dll regsvr32 gpkcsp.dll regsvr32 sccbase.dll regsvr32 slbcsp.dll regsvr32 cryptdlg.dll)}

Μέθοδος 9

Απενεργοποιήστε όλα τα πρόσθετα τρίτων στον Internet Explorer μεταβαίνοντας στην Έναρξη^(Start) , Πίνακας Ελέγχου^{(Control Panel)} , Επιλογές Internet^{(Internet Options)} , καρτέλα Για προχωρημένους^(Advanced) και, στη συνέχεια, καταργώντας την επιλογή του πλαισίου ελέγχου « Ενεργοποίηση επεκτάσεων προγράμματος περιήγησης τρίτων » στην ενότητα ^{(Enable third party browser extensions)}Περιήγηση^(Browsing) . Θα πρέπει να κάνετε κύλιση προς τα κάτω μερικές γραμμές.

Μπορείτε επίσης να ξεκινήσετε τον IE χωρίς πρόσθετα μεταβαίνοντας στο Start , All Programs , Accessories , System Tools και κάνοντας κλικ στον Internet Explorer (No Add Ons) .

Μέθοδος 10

Μερικές φορές ένα πρόβλημα συμβατότητας προκαλεί το πρόβλημα με την κάρτα γραφικών. Για να ελέγξετε και να δείτε, μεταβείτε στις Επιλογές Διαδικτύου^{(Internet Options)} , Για προχωρημένους^(Advanced) και επιλέξτε το πλαίσιο Χρήση απόδοσης λογισμικού αντί απόδοσης GPU^{(Use software rendering instead of GPU rendering)} κάτω από τα Επιταχυμένα γραφικά^{(Accelerated Graphics)} .

Μέθοδος 11

Μια τελευταία επιλογή που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να επαναφέρετε τον Internet Explorer . Ξανά^(Again) , μεταβείτε στην επιλογή Για προχωρημένους στις ^(Advanced)Επιλογές^(Options) IE και στο κάτω μέρος θα δείτε το κουμπί Επαναφορά .^(Reset)

Φροντίστε επίσης να επιλέξετε το πλαίσιο Διαγραφή προσωπικών ρυθμίσεων^{(Delete personal settings)} όταν εμφανιστεί το αναδυόμενο παράθυρο διαλόγου για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά.

Ας ελπίσουμε ότι εάν λάβατε αυτό το σφάλμα, μία από αυτές τις μεθόδους που αναφέρονται παραπάνω θα διορθώσει το πρόβλημα. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης ενός βήματος, δημοσιεύστε ένα σχόλιο και θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω! Απολαμβάνω!

How to Fix Internet Explorer has Encountered a Problem and Needs to Close

Have you ever been browsing the Internеt using ІE happily until all of a sudden you get this horrid “Internet Explorer has encountered a problem and needs to close” error message, after which IE completely shuts down and you lose all of your tabs along with any forms you might have been filling out? Now that I use Chrome religiously, this has not happened to me even once, but it happened all the time with Internet Explorer.

So for those poor souls still using older versions of IE, here’s a quick list of steps you can take to try and fix the underlying problem. The cause of this error can be any number of things, so you may have to try a few different methods before the problem is fixed. If you click on the link to see the data the error report contains, you may see something like this:

Error sign
AppName: iexplore.exe AppVer. 7.0.5730.11 ModName: unknown
ModVer: 0.0.0.0 Offset: 61eb77e0

So what can you do if you get this error? Try each one of the following steps and see if the problem goes away.

Method 1

Open IE, go to Tools, Internet Options or click on the Settings gear icon at the top right and then clear out the temporary Internet files. Under Browsing History, click the Delete button and then check Temporary Internet files and website files. In case you downloaded an executable file that is causing the problem, this will remove it.

Method 2

In some versions of IE, script debugging can be the cause for this issue. You can try disabling script debugging by going to Internet Options again, clicking on the Advanced tab and then checking the Disable Script Debugging (Internet Explorer) and Disable Script Debugging (Other) boxes.

Method 3

Run anti-spyware and anti-virus software on the computer. Download MalwareBytes Anti-Malware and Spybot and run each to remove any malware. Both program have free versions and that’s all you need. Also, download CCleaner and HiJackThis and run both applications. Remove unwanted entries that you see when you run HiJackThis (you’ll have to read the docs to know what to remove).

Method 4

Go to Start, Run and then type in MSCONFIG. Click on the Startup tab and uncheck all items and then re-start the computer. This disables all startup programs from running. If you still get the error, go ahead and turn them back on one by one and see at which problem the problem comes back. This is called performing a clean boot.

Method 5

Disable Smarts Tags in Internet Explorer by going to Tools, Internet Options, Advanced tab, and then clearing the Enable Smart Tags check box.

Method 6

Install the latest updates from Microsoft Update web site. If you started receiving this error AFTER installing the latest updates, you will have to perform a System Restore to the point before you installed the updates. You can access the System Restore feature by going to Start, All Programs, Accessories, and then System Tools.

Method 7

Use System File Checker to scan for changes or modifications to Windows protected files. If any files were overwritten or deleted, etc, SFC will automatically retrieve the correct version of the file and replace it. You can run SFC by going to Start, and then Run, typing in CMD and then typing sfc /scannow in the command window.

Method 8

Re-register Internet Explorer DLL files. Click on Start, then Run, type in CMD and then type the following lines and press Enter after each one:

regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 dssenh.dll
regsvr32 rsaenh.dll
regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 sccbase.dll
regsvr32 slbcsp.dll
regsvr32 cryptdlg.dll

Method 9

Disable all third party add-ons to Internet Explorer by going to Start, Control Panel, Internet Options, Advanced tab and then un-checking the “Enable third party browser extensions” check box under the Browsing section. You will have to scroll down a couple of lines.

You can also start IE with no add-ons by going to Start, All Programs, Accessories, System Tools and clicking on Internet Explorer (No Add Ons).

Method 10

Sometimes a compatibility issue causes the problem with the graphics card. To check and see, go to Internet Options, Advanced and check the Use software rendering instead of GPU rendering box under Accelerated Graphics.

Method 11

One final option you can try is to reset Internet Explorer. Again, go to the Advanced tap in IE Options and at the bottom you’ll see the Reset button.

Also make sure to check the Delete personal settings box when you get the pop up dialog to confirm the reset.

Hopefully if you’ve been getting this error, one of these methods mentioned above will fix the problem. If you have questions about how to perform a step, please post a comment and I will try to help you out! Enjoy!

Related posts

• Αλλάξτε την προεπιλεγμένη μηχανή αναζήτησης στο IE μέσω του μητρώου

• Ενεργοποιήστε το Do Not Track and Tracking Protection στο IE 11 και στο Edge

• Αλλαγή προγράμματος επεξεργασίας πηγαίου κώδικα προβολής στον IE 8 έως 11

• Ενεργοποιήστε την ιδιωτική περιήγηση σε IE 11 και Microsoft Edge

• Πώς να ενεργοποιήσετε τα cookies στον Internet Explorer

• Διόρθωση προβλήματος μαύρης οθόνης YouTube [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

• Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα δεν ήταν δυνατή η ανανέωση του Snapchat

• Διορθώστε το γενικό πρόβλημα της οθόνης PnP στα Windows 10

• Πώς να βρείτε τη διεύθυνση IP του δρομολογητή στα Windows 10 - Αναζήτηση διεύθυνσης IP

• Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα της σήραγγας Hamachi

• Διορθώστε το όνομα προβλήματος συμβάντος BEX64 στα Windows 10

• Διορθώστε το πρόβλημα σύνδεσης ή τον μη έγκυρο κωδικό MMI

• Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα αργής φόρτωσης του Outlook

• Πώς να διορθώσετε το "Υπήρχε πρόβλημα με την επαναφορά του υπολογιστή σας" στα Windows

• Διορθώστε το πρόβλημα αργής λήψης του League of Legends

• Επιδιόρθωση Ο Internet Explorer σταμάτησε να λειτουργεί

• Εντοπίστηκε ένα πρόβλημα και τα Windows τερματίστηκαν για να αποφευχθούν ζημιές στον υπολογιστή σας

• 6 τρόποι για να διορθώσετε το πρόβλημα εξαγωγής συσκευής μαζικής αποθήκευσης USB

• Διορθώστε το πρόβλημα κενής ή μαύρης οθόνης σε υπολογιστή

• Διόρθωση κωδικού σφάλματος OneDrive 0x8004dedc (Πρόβλημα γεωγραφικής τοποθεσίας)