Λαμβάνετε συνεχώς έναν κωδικό σφάλματος CS11 ενώ χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές της Amazon στο τηλέφωνο ή το tablet σας; Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα του Amazon CS11 σε iOS και Android .

Ας υποθέσουμε^(Suppose) ότι βλέπετε έναν κωδικό σφάλματος CS11 ενώ χρησιμοποιείτε το ^(CS11)Amazon Shopping , το Amazon Prime ή οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή της Amazon για iPhone, iPad και Android . Σε αυτήν την περίπτωση, πιθανότατα αντιμετωπίζετε μια μικρή διακοπή λειτουργίας από την πλευρά του διακομιστή—π.χ. λόγω μεγάλου όγκου επισκεψιμότητας την ημέρα Prime^{(Prime Day)} . Η καλύτερη επιλογή είναι να δοκιμάσετε να φορτώσετε ξανά την εφαρμογή αφού περιμένετε μερικά λεπτά.

Ωστόσο, εάν το σφάλμα CS11 της εφαρμογής Amazon παραμένει, το πρόβλημα μπορεί να είναι τοπικό στη συσκευή σας. Δοκιμάστε να επεξεργαστείτε τις παρακάτω προτάσεις για να διορθώσετε το Amazon σε iOS και Android .

Σημείωση: Οι εφαρμογές του Amazon ενδέχεται να δυσκολεύονται να επικοινωνήσουν με τους διακομιστές του, εάν εγγραφείτε σε ένα σημείο πρόσβασης Wi-Fi με ένα πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων σε επίπεδο δικτύου, όπως το Pi-Hole . Πριν ξεκινήσετε, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο ή να μεταβείτε στη χρήση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για να ελέγξετε εάν αυτό εξαφανίζει το σφάλμα.

Αναγκαστική έξοδος και επανεκκίνηση της εφαρμογής Amazon^{(Amazon App)}

Η αναγκαστική έξοδος και η επανεκκίνηση της προβληματικής εφαρμογής Amazon μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση τυχαίων σφαλμάτων ή δυσλειτουργιών που την εμποδίζουν να λειτουργεί σωστά. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το πρόγραμμα εναλλαγής εφαρμογών του τηλεφώνου σας και σπρώξτε τη σχετική κάρτα εφαρμογής έξω από την οθόνη. Επισκεφτείτε την αρχική οθόνη και επανεκκινήστε την εφαρμογή μετά από αυτό.

Ενημερώστε την εφαρμογή Amazon

Οι παλιές εκδόσεις των εφαρμογών της Amazon ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα κατά την επικοινωνία με τους διακομιστές της Amazon . Επομένως, ελέγξτε για τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις και εγκαταστήστε τις. Αναζητήστε την εφαρμογή στο App Store της Apple ή στο Google Play Store και πατήστε Ενημέρωση^(Update) για ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοσή της.

Επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη εφαρμογών Amazon

Μια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη εφαρμογής είναι ένας άλλος λόγος που εμφανίζεται ο κωδικός σφάλματος CS11 σε μια εφαρμογή του ^(CS11)Amazon . Στο Android , έχετε την επιλογή να διαγράψετε τα αποθηκευμένα δεδομένα.

Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) στο τηλέφωνό σας Android και πατήστε Apps > See όλων των εφαρμογών > Amazon . Στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση^(Storage) και προσωρινή μνήμη > Εκκαθάριση^(Clear) προσωρινής μνήμης.

Στο iPhone, ο μόνος τρόπος για να διαγράψετε μια προσωρινή μνήμη εφαρμογών Amazon είναι να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή (περισσότερα για αυτό παρακάτω).

Διορθώστε την ημερομηνία και την ώρα του τηλεφώνου σας

Το να έχετε ένα ρολόι που δεν είναι συγχρονισμένο με την ώρα της περιοχής σας οδηγεί συχνά σε προβλήματα συνδεσιμότητας με τις περισσότερες εφαρμογές για κινητά. Επομένως, ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας του τηλεφώνου σας και κάντε προσαρμογές εάν χρειάζεται. Για να μεταβείτε σε αυτές, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) και πατήστε General > Date και ώρα^(Time) (iOS) ή System > Date και ώρα^(Time) ( Android ).

Το να αφήνετε το τηλέφωνό σας να ρυθμίσει τη σωστή ώρα συγχρονίζοντάς το με έναν διακομιστή ώρας στο Διαδίκτυο είναι πάντα η καλύτερη προσέγγιση. Ωστόσο, εάν αυτό δεν λειτουργήσει, απενεργοποιήστε τον διακόπτη^(Set) Αυτόματη ρύθμιση και ρυθμίστε την ώρα μη αυτόματα.

Επανεκκινήστε το iPhone ή το Android σας

Στη συνέχεια, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το iPhone^{(restarting your iPhone)} ή το Android^(Android) σας . Αυτό ανανεώνει το λογισμικό του συστήματος και εξαλείφει τα απροσδόκητα προβλήματα που εμποδίζουν τη σωστή λειτουργία των εφαρμογών.

Στο iOS, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) και πατήστε General > Shutdown . Στη συνέχεια, σύρετε το εικονίδιο Power προς τα δεξιά για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή. Αφού σκουρύνει η οθόνη, κρατήστε πατημένο το κουμπί^(Power) λειτουργίας για να την επανεκκινήσετε.

Στο Android , κρατήστε πατημένο το κουμπί^(Power) λειτουργίας (και επίσης το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου σε ορισμένες συσκευές) και πατήστε Επανεκκίνηση^(Restart) .

Ενημερώστε το λογισμικό συστήματος^{(System Software)} του τηλεφώνου σας

Η εκτέλεση μιας παλιάς έκδοσης iOS ή Android μπορεί επίσης να οδηγήσει σε κωδικό σφάλματος CS11 της ^(CS11)Amazon . Ενημερώστε το λογισμικό συστήματος του τηλεφώνου σας και ελέγξτε αν αυτό κάνει τη διαφορά.

Στο iPhone, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) και πατήστε General > Software Update . Εάν χρησιμοποιείτε συσκευή Android , ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) και πατήστε System > Software Update .

Σημείωση: Το σφάλμα CS11 της Amazon είναι ένα κοινό πρόβλημα σε τηλέφωνα που εκτελούν εκδόσεις beta του λογισμικού συστήματος. Εάν το σφάλμα παρουσιαστεί μετά την εγκατάσταση της δημόσιας έκδοσης beta για iOS ή Android , εξετάστε το ενδεχόμενο να το υποβαθμίσετε σε σταθερή έκδοση. Μάθετε πώς να υποβαθμίζετε το iOS^{(how to downgrade iOS)} και το Android^(Android) .

Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Amazon^{(Amazon App)}

Η απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της προβληματικής εφαρμογής Amazon μπορεί να βοηθήσει στον αποκλεισμό τυχόν προβλημάτων διαφθοράς με την εφαρμογή. Για να το κάνετε αυτό σε μια συσκευή iOS, πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο του Amazon και πατήστε ^(Amazon)Remove > Delete App . Οι χρήστες Android^(Android) πρέπει να κρατήσουν και να σύρουν την εφαρμογή στο εικονίδιο του Κάδου απορριμμάτων στο επάνω μέρος της οθόνης.^(Trash)

Αφού διαγράψετε την εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Amazon αφού την αναζητήσετε στο App Store ή στο Play Store .

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου^{(Network Settings)} του τηλεφώνου σας

Εάν καμία από τις παραπάνω επιδιορθώσεις δεν βοηθήσει, εξετάστε το ενδεχόμενο επαναφοράς των ρυθμίσεων δικτύου στο τηλέφωνό σας. Αυτό πιθανότατα θα επιλύσει τυχόν υποκείμενες διενέξεις που εμποδίζουν την διαδικτυακή επικοινωνία της εφαρμογής Amazon .

Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) στο iPhone σας και πατήστε General > Transfer ή Επαναφορά^(Reset) iPhone > Reset > Reset Network Settings . Στο Android , ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) και πατήστε System > Reset > Reset Network Settings .

Αφού πραγματοποιήσετε επαναφορά δικτύου, πρέπει να συνδεθείτε μη αυτόματα σε οποιαδήποτε δίκτυα Wi-Fi από την αρχή. Οι ρυθμίσεις κινητής τηλεφωνίας θα ενημερωθούν αυτόματα. Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας εάν δεν το κάνουν.

Διορθώθηκε το σφάλμα CS11 της Amazon

Οι παραπάνω συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων ελπίζουμε ότι σας βοήθησαν να διορθώσετε το σφάλμα εφαρμογής Amazon CS11 στο iPhone ή το Android^(Android) σας . Η περιοδική^{(Periodically)} ενημέρωση των εφαρμογών Amazon και του λογισμικού συστήματος του τηλεφώνου σας είναι ο καλύτερος τρόπος για να ελαχιστοποιήσετε τις πιθανότητες να αντιμετωπίσετε το ίδιο πρόβλημα στο μέλλον. Ωστόσο, εάν ο κωδικός σφάλματος Amazon CS11 παραμένει παρά την εκτέλεση των παραπάνω επιδιορθώσεων, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Amazon^{(contact Amazon Support)} για βοήθεια.

How to Fix Amazon CS11 Error Code in Android and iOS

Do you keep receiving a CS11 error code while using Amazon’s apps on your phone or tablet? Read on to learn how to fix the Amazon CS11 issue on іOS and Android.

Suppose you see a CS11 error code while using Amazon Shopping, Amazon Prime, or any of Amazon’s other apps for iPhone, iPad, and Android. In that case, you’re likely dealing with a minor server-side outage—e.g., due to high traffic volume on Prime Day. The best option is to try reloading the app after waiting a few minutes.

However, if the Amazon app CS11 error persists, the problem could be local to your device. Try working through the suggestions below to fix Amazon on iOS and Android.

Note: Amazon apps may struggle to communicate with its servers if you join a Wi-Fi hotspot with a network-level ad blocker such as Pi-Hole. Before you begin, try connecting to a different network or switching to using cellular data to check if that makes the error disappear.

Force-Quit and Relaunch the Amazon App

Force-quitting and relaunching the problematic Amazon app can help resolve random bugs or glitches preventing it from working correctly. To do that, bring up your phone’s app switcher and push the relevant app card out of the screen. Visit the home screen and relaunch the app after that.

Update the Amazon App

Outdated versions of Amazon’s apps can encounter issues while communicating with the Amazon servers. So, check for any pending updates and install them. Search for the app on Apple’s App Store or the Google Play Store and tap Update to update to its latest version.

Reset the Amazon App Cache

A corrupt application cache is another reason the CS11 error code appears on an Amazon app. In Android, you have the option of clearing the cached data.

Open the Settings app on your Android phone and tap Apps > See all apps > Amazon. Then, tap Storage & cache > Clear cache.

On the iPhone, the only way to clear an Amazon app cache is to uninstall and reinstall the app (more on that further below).

Correct Your Phone’s Date and Time

Having a clock that’s not in sync with the time for your region often leads to connectivity issues with most mobile apps. So, review your phone’s date and time settings and make adjustments if needed. To get to them, open the Settings app and tap General > Date & Time (iOS) or System > Date & Time (Android).

Letting your phone set the correct time by syncing it with an internet time server is always the best approach. However, if that fails to work, disable the Set automatically switch and set the time manually.

Restart Your iPhone or Android

Next, try restarting your iPhone or Android. That refreshes the system software and eliminates unexpected issues preventing apps from working correctly.

On iOS, open the Settings app and tap General > Shutdown. Then, drag the Power icon to the right to turn off the device. After the screen darkens, hold down the Power button to reboot it.

On Android, hold down the Power button (and also the Volume Up button on some devices) and tap Restart.

Update Your Phone’s System Software

Running an outdated version of iOS or Android can also result in Amazon error code CS11. Update your phone’s system software and check if that makes a difference.

On the iPhone, open the Settings app and tap General > Software Update. If you use an Android device, open the Settings app and tap System > Software Update instead.

Note: Amazon’s CS11 error is a common issue on phones running beta versions of the system software. If the error occurs after installing the public beta for iOS or Android, consider downgrading it to a stable release. Learn how to downgrade iOS and Android.

Uninstall and Reinstall the Amazon App

Uninstalling and reinstalling the problematic Amazon app can help rule out any corruption issues with the application. To do that on an iOS device, long-press the Amazon icon and tap Remove > Delete App. Android users must hold and drag the app to the Trash icon at the top of the screen.

After deleting the app, restart your phone and reinstall the Amazon app after searching for it on the App Store or Play Store.

Reset Your Phone’s Network Settings

If none of the fixes above help, consider resetting the network settings on your phone. That will likely resolve any underlying conflicts preventing the Amazon app from communicating online.

To do that, open the Settings app on your iPhone and tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings. On Android, open the Settings app and tap System > Reset > Reset Network Settings.

After performing a network reset, you must manually connect to any Wi-Fi networks from scratch. Your cellular settings will update automatically. Contact your carrier if they don’t.

Amazon’s CS11 Error Fixed

The troubleshooting tips above hopefully helped you fix the Amazon CS11 app error on your iPhone or Android. Periodically updating your Amazon apps and your phone’s system software is the best way to minimize the chances of running into the same issue going forward. However, if the Amazon CS11 error code persists despite running through the fixes above, contact Amazon Support for help.

Related posts

• Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος GeForce Experience 0x0003

• Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Hulu p-dev320

• 9 τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα Gboard έχει σταματήσει να λειτουργεί σε iPhone και Android

• 7 καλύτεροι τρόποι για τη διόρθωση του κωδικού σφάλματος Netflix UI-113

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Google Keeps Stop" στο Android

• Πώς να διορθώσετε το BSOD διαχείρισης μνήμης κώδικα διακοπής των Windows

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Η προστασία πόρων των Windows δεν ήταν δυνατή η εκτέλεση της ζητούμενης λειτουργίας"

• Τρόπος διόρθωσης σφαλμάτων Κωδικού 43 "Τα Windows σταμάτησαν αυτήν τη συσκευή" στα Windows

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Δεν μπορέσαμε να ολοκληρώσουμε τις ενημερώσεις" στα Windows

• Πώς να διορθώσετε το Google Chrome που δεν ανταποκρίνεται στο Android

• Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος των Windows 0x80070005

• Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Steam -105

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Τα Windows δεν μπόρεσαν να ολοκληρώσουν τη μορφή".

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Αποτυχία λήψης διεύθυνσης IP" στο Android

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Τα Windows δεν μπόρεσαν να διαμορφώσουν ένα ή περισσότερα στοιχεία συστήματος".

• 7 τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα εκτυπωτών HP "Το πρόγραμμα οδήγησης δεν είναι διαθέσιμο" σε υπολογιστή με Windows

• Δύο εύκολες επιδιορθώσεις για το Windows Update Κωδικός σφάλματος 0x80072efe

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα msvcp140.dll ή vcruntime140.dll που λείπει ή δεν βρέθηκε

• 10 καλύτεροι τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα Windows Update 0x80070643

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Η σύνδεσή σας δεν είναι ιδιωτική" στο Google Chrome