Ως επί το πλείστον, το Hulu είναι μια σταθερή υπηρεσία ροής βίντεο^{(video streaming service)} που λειτουργεί άψογα σε κινητές συσκευές, υπολογιστές, έξυπνες τηλεοράσεις^(TVs) , κονσόλες κ.λπ. Ωστόσο, προβλήματα με τη συσκευή, το πρόγραμμα περιήγησης ή τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο μπορεί να αναγκάσουν το Hulu να εμφανίσει διάφορους κωδικούς σφαλμάτων .

Θα λάβετε τον κωδικό σφάλματος Hulu RUUNK13^{(Hulu RUNUNK13)} στην οθόνη σας εάν η υπηρεσία ροής δεν μπορεί να συνδεθεί στη συσκευή σας όταν παίζετε μια ταινία. Αυτό το σφάλμα οφείλεται συνήθως σε ζητήματα που σχετίζονται με το δίκτυο, σε χρόνο διακοπής λειτουργίας διακομιστή στο τέλος του Hulu , σφάλματα στην εφαρμογή Hulu και ούτω καθεξής. Ανατρέξτε στις επιδιορθώσεις αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω για συστάσεις σχετικά με την επίλυση του προβλήματος.

Αντιμετώπιση προβλημάτων^{(Troubleshoot)} της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο^(Internet)

Πολλές υπηρεσίες ροής έχουν την προτεινόμενη ταχύτητα για μια βέλτιστη εμπειρία ροής βίντεο. Το Netflix^(Netflix) , για παράδειγμα, συνιστά τουλάχιστον 3 megabits ανά δευτερόλεπτο (3 Mbps ) για ροή σε ποιότητα τυπικής ευκρίνειας^{(Standard Definition)} (SD), 5 Mbps για περιεχόμενο υψηλής ευκρίνειας^{(High Definition)} (HD) και 25 Mbps για περιεχόμενο εξαιρετικά υψηλής ευκρίνειας^{(Ultra High Definition)} ( UHD ). Μια ταχύτητα Διαδικτύου κάτω από αυτούς τους αριθμούς θα οδηγήσει σε αποθήκευση βίντεο, καθυστερήσεις ήχου^{(audio lags)} και άλλα σφάλματα Netflix^{(Netflix errors)} .

Για μια εμπειρία προβολής χωρίς προβλήματα, το Hulu συνιστά ελάχιστη ταχύτητα σύνδεσης 3 Mbps για περιεχόμενο στη Βιβλιοθήκη ροής Hulu^{(Hulu Streaming Library)} , 8 Mbps για ζωντανές ροές και 16 Mbps για περιεχόμενο ( UHD )/4K.

• Επισκεφτείτε το Fast.com στο πρόγραμμα περιήγησής σας για να εκτελέσετε μια δοκιμή ταχύτητας στη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Εάν η ταχύτητα σύνδεσής σας πέσει κάτω από τις συστάσεις του Hulu για την ποιότητα βίντεο που μεταδίδετε, αποσυνδέστε άλλες συσκευές από το δίκτυό σας για να ελευθερώσετε εύρος ζώνης. 
• Θα πρέπει επίσης να θέσετε σε παύση οποιαδήποτε εφαρμογή ή δραστηριότητα με πολλά δεδομένα (λήψεις αρχείων, εγκατάσταση εφαρμογών, παιχνίδια, ροή μουσικής κ.λπ.) που εκτελείται στη συσκευή σας ή σε άλλες συσκευές στο δίκτυό σας.

• Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματο δίκτυο, μετακινήστε την κινητή συσκευή, τον υπολογιστή ή το stick ροής πιο κοντά στο δρομολογητή Wi-Fi (ή το αντίστροφο). 
• Η επανεκκίνηση του δρομολογητή σας μπορεί επίσης να βελτιώσει την ταχύτητα σύνδεσής σας και να διορθώσει δυσλειτουργίες που σχετίζονται με το δίκτυο που προκαλούν τον κωδικό σφάλματος Hulu RUUNK13^(RUNUNK13) . 
• Εάν η ταχύτητα της σύνδεσής σας παραμένει χαμηλή, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου για να αναφέρετε το πρόβλημα.
• Δείτε μερικές συμβουλές για την επιτάχυνση μιας αργής σύνδεσης δεδομένων κινητής^{(tips on speeding up a slow mobile data connection)} τηλεφωνίας για κινητές συσκευές που χρησιμοποιούν δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. 
• Εάν αντιμετωπίζετε τον κωδικό σφάλματος Hulu RUUNK13^(RUNUNK13) σε μια συσκευή Windows , διαβάστε τον οδηγό μας σχετικά με το πώς να έχετε μεγαλύτερες ταχύτητες μεταφόρτωσης και λήψης στα Windows 10^{(how to get faster upload & download speeds in Windows 10)} .

Ελέγξτε την κατάσταση διακομιστή Hulu

Χρησιμοποιήστε^(Use) εργαλεία παρακολούθησης ιστότοπου που βασίζονται στο διαδίκτυο, όπως το DownDetector,^{(DownDetector)} για να ελέγξετε εάν οι διακομιστές του Hulu λειτουργούν σωστά ή αντιμετωπίζουν διακοπή λειτουργίας, προτού αντιμετωπίσετε άλλες πιθανές αιτίες του σφάλματος.

Εάν αυτά τα εργαλεία υποδεικνύουν προβλήματα με τους διακομιστές Hulu ή άλλοι χρήστες του Hulu αναφέρουν παρόμοια ζητήματα, επικοινωνήστε με την ^(Hulu)Υποστήριξη Hulu^{(contact Hulu Support)} .

Κλείστε αναγκαστικά το Hulu^{(Force Close Hulu)} και εκκαθαρίστε^(Clear) την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής^{(App Cache)}

Το Hulu^(Hulu) ενδέχεται να μην μπορεί να αναπαράγει ταινίες ή τηλεοπτικές εκπομπές εάν η εφαρμογή αντιμετωπίζει προσωρινό σφάλμα ή εάν τα προσωρινά αρχεία της εφαρμογής είναι κατεστραμμένα^{(temporary files are corrupt)} . Ανοίξτε το μενού πληροφοριών της εφαρμογής Hulu στη συσκευή σας, κλείστε αναγκαστικά, επανεκκινήστε την εφαρμογή και ελέγξτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

Σε τηλέφωνα και tablet Android , πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής ^(Android)Hulu , επιλέξτε το εικονίδιο πληροφοριών^{(info icon)} , πατήστε Αναγκαστικό κλείσιμο^{(Force Close)} και επιλέξτε OK στο μήνυμα επιβεβαίωσης.

Πατήστε Άνοιγμα^(Open) για επανεκκίνηση του Hulu . Εάν το μήνυμα σφάλματος παραμένει, επιστρέψτε στη σελίδα πληροφοριών της εφαρμογής, επιλέξτε Αποθήκευση και προσωρινή μνήμη^{(Storage & cache)} και πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης^{(Clear Cache)} για να διαγράψετε τα προσωρινά αρχεία της εφαρμογής.

Για συσκευές Fire TV, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις^(Settings) > Εφαρμογές^{(Applications)} > Διαχείριση εγκατεστημένων εφαρμογών^{(Manage Installed Applications)} > Hulu > Αναγκαστική διακοπή^{(Force Stop)} . Θα πρέπει επίσης να επιλέξετε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης^{(Clear cache)} για να διαγράψετε τα προσωρινά αρχεία του Hulu από το Fire TV (ή το Fire TV Stick ).

Ενημερώστε την εφαρμογή Hulu

Η Hulu^(Hulu) συνιστά ανεπιφύλακτα την εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης της εφαρμογής ροής αμέσως μόλις δημοσιευθούν. Αυτές οι ενημερώσεις εφαρμογών προσφέρουν νέες δυνατότητες και διορθώσεις σφαλμάτων που επιλύουν ζητήματα απόδοσης και σφάλματα.

Ανοίξτε το κατάστημα εφαρμογών της συσκευής σας και ενημερώστε το Hulu στην πιο πρόσφατη έκδοση. Ακόμα καλύτερα^(Better) , επισκεφτείτε τη σελίδα ενημερώσεων συστήματος και εφαρμογών Hulu^{(Hulu system and app updates page)} για σαφείς οδηγίες σχετικά με την ενημέρωση του Hulu σε όλες τις συμβατές συσκευές.

Ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησής σας

Εάν κάνετε ροή περιεχομένου μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ιστού, είναι απαραίτητο να έχετε εγκατεστημένη την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος περιήγησης στη συσκευή σας. Ένα πρόγραμμα περιήγησης με σφάλματα ή ξεπερασμένο μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συνδεσιμότητας που θα αναγκάσουν το Hulu να εμφανίσει τον κωδικό σφάλματος RUUNK13^(RUNUNK13) κατά την αναπαραγωγή περιεχομένου.

Αν και τα μεγάλα προγράμματα περιήγησης ιστού ενημερώνονται αυτόματα, ανοίξτε το μενού ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας για να ελέγξετε για ενημερώσεις. 

Το Hulu^(Hulu) υποστηρίζει Google Chrome (macOS και Windows ), Mozilla Firefox (macOS και Windows ), Safari (μόνο για macOS) και Microsoft Edge ( μόνο για Windows ).

Για να ενημερώσετε το Chrome και το Microsoft Edge^{(Microsoft Edge)} , επιλέξτε το εικονίδιο μενού του προγράμματος περιήγησης > Ρυθμίσεις^{(Settings )} > Σχετικά με το Chrome^{(About Chrome)} ή Σχετικά με τη Microsoft Microsoft^{(About Microsoft Microsoft)} .

Για τον Firefox, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις^(Settings) > Γενικά^(General) του προγράμματος περιήγησης , μεταβείτε στην ενότητα "Ενημερώσεις του Firefox" και επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις^{(Check for updates)} . Εάν ο Firefox έχει ήδη κατεβάσει μια ενημέρωση στο παρασκήνιο, επιλέξτε Επανεκκίνηση για ενημέρωση του Firefox^{(Restart to Update Firefox)} για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση.

Η εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων macOS διατηρεί το Safari ενημερωμένο. Συνδέστε το Mac σας στο Διαδίκτυο και μεταβείτε στις Προτιμήσεις συστήματος^{(System Preferences)} > Ενημέρωση λογισμικού^{(Software Update)} > Αναβάθμιση τώρα^{(Upgrade Now)} ή Ενημέρωση τώρα^{(Update Now)} για να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση/έκδοση του macOS.

Διαγράψτε τα cookies Hulu και τα δεδομένα ιστότοπου

Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε τον κωδικό σφάλματος Hulu RUUNK13^(RUNUNK13) στο πρόγραμμα περιήγησής σας, η εκκαθάριση των cookie και των δεδομένων ιστότοπου του Hulu θα μπορούσε να διορθώσει το πρόβλημα. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η λειτουργία θα σας αποσυνδέσει από τον λογαριασμό Hulu στο πρόγραμμα περιήγησης και θα επαναφέρει τις προτιμήσεις άλλων ιστοτόπων.

Διαγράψτε τα cookie Hulu και τα δεδομένα ιστότοπου στο Chrome^{(Clear Hulu Cookies and Site Data in Chrome)}

Κλείστε όλες τις καρτέλες Hulu και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

1. Επικολλήστε το chrome://settings/siteData στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε Enter .
2. Πληκτρολογήστε hulu στη γραμμή αναζήτησης και επιλέξτε Κατάργηση όλων^{(Remove All)} .

Διαγράψτε τα cookies Hulu στον Mozilla Firefox^{(Clear Hulu Cookies in Mozilla Firefox)}

Για τους χρήστες Hulu που αντιμετωπίζουν αυτόν τον κωδικό σφάλματος ^(Hulu)RUUNK13^(RUNUNK13) στον Firefox , διαγράψτε τα cookie και τα δεδομένα ιστότοπου της υπηρεσίας ροής ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

1. Επικολλήστε about:preferences#privacy στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε Enter .
2. Μεταβείτε στην ενότητα « Cookies και δεδομένα ιστότοπου» και επιλέξτε Διαχείριση δεδομένων^{(Manage Data)} .

1. Πληκτρολογήστε hulu στη γραμμή αναζήτησης και επιλέξτε Κατάργηση όλων^{(Remove All Shown)} που εμφανίζονται .

Διαγράψτε τα cookies Hulu στο Safari^{(Clear Hulu Cookies in Safari)}

Εκκινήστε το Safari, επιλέξτε Safari στη γραμμή μενού, επιλέξτε Προτιμήσεις^{(Preferences)} , μεταβείτε στην καρτέλα Απόρρητο^(Privacy) και επιλέξτε Διαχείριση δεδομένων ιστότοπου^{(Manage Website Data)} .

Πληκτρολογήστε hulu στη γραμμή αναζήτησης και επιλέξτε Κατάργηση όλων^{(Remove All)} .

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας

Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε τον κωδικό σφάλματος Hulu RUUNK13^(RUNUNK13) , απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και ενεργοποιήστε την ξανά. Αυτό το απλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων θα μπορούσε να επιλύσει το πρόβλημα σε όλες τις συσκευές που υποστηρίζονται από το Hulu^{(Hulu-supported devices)} .

Είτε πρόκειται για κονσόλες smartphone, tablet, smart TV, συσκευές ροής ( Chromecast , Fire TV, Apple TV , Roku κ.λπ.), επανεκκινήστε το και δοκιμάστε ξανά να παίξετε περιεχόμενο στο Hulu .

Κωδικός σφάλματος Hulu RUUNK13^{(Hulu Error Code RUNUNK13)} : Περισσότερες διορθώσεις αντιμετώπισης προβλημάτων^{(Troubleshooting Fixes)}

Η ενημέρωση του λογισμικού ή του υλικολογισμικού της συσκευής σας στις πιο πρόσφατες εκδόσεις μπορεί επίσης να επιλύσει προβλήματα που εμποδίζουν τη Hulu να αναπαράγει περιεχόμενο στη συσκευή σας. Θα μπορούσατε επίσης να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής σας στις εργοστασιακές προεπιλογές. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Hulu^{(Contact Hulu Support)} εάν όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων αποδειχθούν ματαιωμένα στη συσκευή σας.

How to Fix Hulu Error Code RUNUNK13

For the most part, Hulu is a stable video streaming service that works perfectly on mobile devices, computers, smart TVs, consoles, etc. However, problems with your device, browser, or internet connection can cause Hulu to display a variety of error codes.

You’ll get the Hulu RUNUNK13 error code on your screen if the streaming service is unable to connect to your device when you play a movie. This error is usually due to network-related issues, server downtime on Hulu’s end, bugs in the Hulu app, and so on. Refer to the troubleshooting fixes below for recommendations on fixing the problem.

Troubleshoot Your Internet Connection

Many streaming services have their recommended speed for an optimum video streaming experience. Netflix, for example, recommends at least 3 megabits per second (3 Mbps) to stream in Standard Definition (SD) quality, 5 Mbps for High Definition (HD), and 25 Mbps for Ultra High Definition (UHD) content. An internet speed below these numbers will lead to video buffering, audio lags, and other Netflix errors.

For a glitch-free viewing experience, Hulu recommends a minimum connection speed of 3 Mbps for content in the Hulu Streaming Library, 8 Mbps for live streams, and 16 Mbps for (UHD)/4K content.

• Visit Fast.com in your browser to run a speed test on your internet connection. If your connection speed falls below Hulu’s recommendations for the video quality you’re streaming, disconnect other devices from your network to free up bandwidth. 
• You should also pause any data-heavy app or activity (file downloads, app installation, gaming, music streaming, etc.) running on your device or other devices on your network.

• If you’re using a wireless network, move your mobile device, computer, or streaming stick closer to the Wi-Fi router (or vice versa). 
• Restarting your router can also improve your connection speed and fix network-related glitches causing the Hulu error code RUNUNK13. 
• If your connection speed remains slow, contact your internet service provider to report the problem.
• Check out some tips on speeding up a slow mobile data connection for mobile devices using cellular data. 
• If you’re experiencing the Hulu error code RUNUNK13 on a Windows device, read our tutorial on how to get faster upload & download speeds in Windows 10.

Check Hulu Server Status

Use online-based site monitoring tools like DownDetector to check if Hulu’s servers are working correctly or experiencing an outage before troubleshooting other potential causes of the error.

If these tools indicate problems with Hulu servers or other Hulu users are reporting similar issues, contact Hulu Support.

Force Close Hulu and Clear the App Cache

Hulu might be unable to play movies or TV shows if the app is experiencing a temporary glitch or if the app’s temporary files are corrupt. Open the Hulu app info menu on your device, force close, relaunch the app, and check if that resolves the issue.

On Android phones and tablets, long-press the Hulu app icon, select the info icon, tap Force Close and select OK on the confirmation prompt.

Tap Open to relaunch Hulu. If the error message persists, return to the app info page, select Storage & cache, and tap Clear Cache to delete the app’s temporary files.

For Fire TV devices, go to Settings > Applications > Manage Installed Applications > Hulu > Force Stop. You should also select Clear cache to delete Hulu’s temporary files from your Fire TV (or Fire TV Stick).

Update the Hulu App

Hulu strongly recommends installing the latest version of the streaming app as soon as they’re published. These app updates offer new features and bug fixes that resolve performance issues and errors.

Open your device’s app store and update Hulu to the latest version. Better yet, visit the Hulu system and app updates page for explicit instructions on updating Hulu on all compatible devices.

Update Your Browser

If you’re streaming content via a web browser, it’s essential to have the latest browser version installed on your device. A bug-ridden or outdated browser can trigger connectivity issues that’ll cause Hulu to display the RUNUNK13 error code when you play content.

Although major web browsers update themselves automatically, open your browser’s settings menu to check for updates. 

Hulu supports Google Chrome (macOS and Windows), Mozilla Firefox (macOS and Windows), Safari (macOS only), and Microsoft Edge (Windows only).

To update Chrome and Microsoft Edge, select the browsers’ menu icon > Settings > About Chrome or About Microsoft Microsoft.

For Firefox, open the browser’s Settings > General, go to the “Firefox Updates” section, and select Check for updates. If Firefox already downloaded an update in the background, select Restart to Update Firefox to install the update.

Installing the latest macOS updates keeps Safari up-to-date. Connect your Mac to the internet and go to System Preferences > Software Update > Upgrade Now or Update Now to install the latest macOS update/version.

Clear Hulu Cookies and Site Data

If you’re still getting the Hulu error code RUNUNK13 in your web browser, clearing Hulu’s cookies and site data could fix the problem. Note that this operation will log you out of your Hulu account on the browser and reset other site preferences.

Clear Hulu Cookies and Site Data in Chrome

Close all Hulu tabs and follow the steps below.

1. Paste chrome://settings/siteData in the address bar and press Enter.
2. Type hulu in the search bar and select Remove All.

Clear Hulu Cookies in Mozilla Firefox

For Hulu users who encounter this error code RUNUNK13 on Firefox, clear the streaming service’s cookies and site data following the steps below.

1. Paste about:preferences#privacy in the address bar and press Enter.
2. Scroll to the “Cookies and Site Data” section and select Manage Data.

1. Type hulu in the search bar and select Remove All Shown.

Clear Hulu Cookies in Safari

Launch Safari, select Safari on the menu bar, select Preferences, head to the Privacy tab, and select Manage Website Data.

Type hulu in the search bar and select Remove All.

Reboot Your Device

If you’re still getting the Hulu error code RUNUNK13, shut down your device and power it back on. This simple troubleshooting step could resolve the problem on all Hulu-supported devices.

Be it your smartphone, tablet, smart TV, streaming devices (Chromecast, Fire TV, Apple TV, Roku, etc.) consoles, restart it and try playing content on Hulu again.

Hulu Error Code RUNUNK13: More Troubleshooting Fixes

Updating your device’s software or firmware to the latest versions can also resolve issues preventing Hulu from playing content on your device. You could also try resetting your device’s network settings to factory default. Contact Hulu Support if all troubleshooting steps prove abortive on your device.

Related posts

• Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 83 της Disney Plus

• Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Disney+ 73

• Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Netflix F7701-1003

• Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Netflix NW-2-5

• Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Netflix UI-800-3

• Πώς να διορθώσετε ιστοσελίδες που δεν φορτώνουν

• Το Hulu δεν λειτουργεί: Διορθώσεις για κοινά προβλήματα

• "Υπάρχει διπλότυπο όνομα στο δίκτυο" Σφάλμα Windows

• Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Netflix UI3012

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος Hulu P-dev302

• Πώς να διορθώσετε το μήνυμα λάθους "Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή αυτού του DVD" του Windows Media Player

• Πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα εγγραφής δίσκου στο Steam

• Netflix vs Hulu vs Prime – Η καλύτερη υπηρεσία ροής το 2019

• 10 καλύτεροι τρόποι για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Netflix M7353-5101

• Πώς να διορθώσετε τον ήχο στο YouTube

• Διορθώστε το σφάλμα Windows Live Mail 0x800CCC0B

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 113 του Netflix στο Apple TV

• Πώς να διορθώσετε το «Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της εικόνας. Πατήστε για επανάληψη» Σφάλμα Instagram

• Πώς να διορθώσετε τα προβλήματα συντριβής του Discord

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Σφάλμα σελίδας σε μη σελιδοποιημένη περιοχή".