Αν, όταν προσπαθείτε να ανοίξετε ή να κάνετε ροή περιεχομένου στην εφαρμογή Netflix UWP ( Universal Windows Platform ) στα Windows 10 και συναντήσετε το μήνυμα κωδικού σφάλματος H403 ή  H404 , τότε αυτή η ανάρτηση προορίζεται να σας βοηθήσει. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα εντοπίσουμε ορισμένες πιθανές γνωστές αιτίες που μπορούν να προκαλέσουν το σφάλμα και στη συνέχεια θα παρέχουμε τις πιθανές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να βοηθήσετε στην αποκατάσταση αυτού του ζητήματος.

Όταν η εφαρμογή Netflix αποτυγχάνει να εκκινήσει ή να μεταδώσει περιεχόμενο, θα λάβετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος και τον κωδικό, ανάλογα με την περίπτωση.

Sorry, there was a problem communicating with Netflix. Please try again.

(H403)

Ο κωδικός σφάλματος Netflix H403 συνήθως υποδεικνύει κάποιο πρόβλημα με τις προσωρινές πληροφορίες που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας. Εάν αντιμετωπίζετε τον κωδικό σφάλματος H404 , πιθανότατα οφείλεται στο γεγονός ότι η εφαρμογή σας UWP είναι ξεπερασμένη.

Κωδικός σφάλματος Netflix H403 και H404

Εάν αντιμετωπίζετε τον κωδικό σφάλματος Netflix H403 ή H404^{(Netflix error code H403 or H404)} , μπορείτε να δοκιμάσετε τις προτεινόμενες λύσεις παρακάτω χωρίς ιδιαίτερη σειρά και να δείτε εάν αυτό βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.

1. Συνδεθείτε^(Sign) στο Netflix χρησιμοποιώντας διαφορετική συσκευή
2. Ενημερώστε την εφαρμογή Netflix
3. Επαναφέρετε την εφαρμογή Netflix UWP
4. Απεγκαταστήστε^(Uninstall) και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Netflix
5. Εκτελέστε Επαναφορά Συστήματος.

Ας ρίξουμε μια ματιά στην περιγραφή της διαδικασίας που εμπλέκεται σε σχέση με καθεμία από τις αναφερόμενες λύσεις.

1] Συνδεθείτε^(Sign) στο Netflix χρησιμοποιώντας διαφορετική συσκευή

Εάν κάνετε συνεχή εναλλαγή μεταξύ κινητού και επιτραπέζιου υπολογιστή κατά τη ροή περιεχομένου Netflix , είναι πιθανό να εμφανιστεί το σφάλμα Netflix H403 ή H404^{(Netflix error H403 or H404)} λόγω ορισμένων προσωρινών δεδομένων που αποθηκεύονται τοπικά. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα συνδέοντας σε άλλη συσκευή που χρησιμοποιεί το ίδιο δίκτυο με τον υπολογιστή που προκαλεί το σφάλμα .

Εάν είστε ήδη^(I) συνδεδεμένοι με τον ίδιο λογαριασμό σε άλλη συσκευή (εκτός του δικτύου σας), αποσυνδεθείτε πρώτα από αυτόν.

Στην ιδανική περίπτωση, θα πρέπει να συνδεθείτε με μια κινητή συσκευή συνδεδεμένη στο ίδιο δίκτυο για να διαγράψετε τα δεδομένα θερμοκρασίας που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας.

Για να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας άλλη συσκευή, κάντε τα εξής:

• Στη συσκευή στην οποία αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, ανοίξτε την εφαρμογή Netflix και κάντε κλικ στο κουμπί δράσης (πάνω δεξιά γωνία).
• Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Έξοδος^{(Sign Out)} από το μενού περιβάλλοντος.
• Αφού αποσυνδεθείτε επιτυχώς από την εφαρμογή Netflix UWP , σηκώστε μια κινητή συσκευή και συνδεθείτε στο ίδιο δίκτυο στο οποίο είναι συνδεδεμένος ο επιτραπέζιος υπολογιστής σας (PC ή Mac ).
• Αφού συνδεθεί σωστά η κινητή συσκευή στο ίδιο δίκτυο, ανοίξτε την εφαρμογή Netflix και συνδεθείτε με τον ίδιο λογαριασμό.
• Αφού συνδεθείτε με επιτυχία στην κινητή συσκευή σας, κάντε ροή οποιουδήποτε τύπου περιεχομένου και, στη συνέχεια, αποσυνδεθείτε ξανά και συνδεθείτε ξανά στην επιτραπέζια συσκευή σας.

Μόλις διαγραφούν τα προσωρινά δεδομένα που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας, δεν θα πρέπει πλέον να αντιμετωπίζετε το σφάλμα H403 ή H404 όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Windows 10 Netflix UWP .

2] Ενημερώστε την εφαρμογή Netflix

Μπορείτε να αντιμετωπίσετε τον κωδικό σφάλματος Netflix H403 0r H404^{(Netflix error code H403 0r H404)} κατά την προσπάθεια ροής περιεχομένου μέσω του UWP ( εφαρμογή Windows 10 ) λόγω του γεγονότος ότι η εφαρμογή είναι παλιά. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να επιλύσετε εύκολα το πρόβλημα αναγκάζοντας την εφαρμογή Netflix να ενημερώσει.

Από προεπιλογή, το Microsoft Store έχει ρυθμιστεί ώστε να ενημερώνει αυτόματα τις εφαρμογές UWP κάθε φορά που ο χρήστης δεν χρησιμοποιεί μια εφαρμογή UWP .

Για να ενημερώσετε μη αυτόματα την εφαρμογή Netflix στα Windows 10 , κάντε τα εξής:

• Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να καλέσετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση .^(Run)
• Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε ms-windows-store://home  και πατήστε  Enter  για να ανοίξετε τον προεπιλεγμένο πίνακα εργαλείων του Microsoft Store .
• Μέσα στο Microsoft Store , κάντε κλικ στο κουμπί δράσης (έλλειψη – οι τρεις οριζόντιες κουκκίδες) στην επάνω δεξιά γωνία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Λήψεις και ενημερώσεις^{(Downloads and Updates)}  από τη λίστα των διαθέσιμων επιλογών.
• Μέσα στην  οθόνη  Λήψεις και ενημερώσεις , πατήστε το κουμπί ^{(Downloads and Updates)}Λήψη ενημερώσεων^{(Get Updates)}  και περιμένετε έως ότου η  εφαρμογή Netflix ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Αφού εγκατασταθεί η πιο πρόσφατη έκδοση του Netflix UWP , επανεκκινήστε το μηχάνημά σας με Windows και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε στην επόμενη εκκίνηση του συστήματος, επιχειρώντας να μεταδώσετε περιεχόμενο από την εφαρμογή ξανά σε ροή.

3] Επαναφέρετε την εφαρμογή Netflix UWP

Για να επαναφέρετε^(reset) την εφαρμογή Netflix UWP , κάντε τα εξής:

• Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να καλέσετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση .^(Run)
• Στο πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε ms-settings:appsfeatures και πατήστε Enter για να ανοίξετε τις Εφαρμογές και τις δυνατότητες^{(Apps & Features)} .
• Στη δεξιά πλευρά της οθόνης, αναζητήστε την εφαρμογή Netflix .
• Κάντε κλικ στην καταχώριση και επιλέξτε Προηγμένες επιλογές^{(Advanced Options)} .
• Κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά^(Reset) .

Περιμένετε^(Wait) να ολοκληρωθεί η διαδικασία και όταν τελειώσετε, ξεκινήστε ξανά την εφαρμογή Netflix και δείτε αν εμφανίζεται το σφάλμα.

4 ] Απεγκαταστήστε^{(] Uninstall)} και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Netflix

Για να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή Netflix , κάντε τα εξής:

Σημείωση^(Note) : Η απεγκατάσταση της εφαρμογής θα διαγράψει τους τίτλους που έχετε κατεβάσει.

Οδηγίες απεγκατάστασης^{(Uninstall instructions)}

• Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα  παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση .^(Run)
• Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε ms-settings:appsfeatures και πατήστε  Enter για να ανοίξετε την  καρτέλα  Apps & Features της εφαρμογής ^{(Apps & Features)}Settings  .
• Στη συνέχεια, εντοπίστε την εφαρμογή Netflix στη δεξιά πλευρά του παραθύρου Εφαρμογές και δυνατότητες ^{(Apps & Features )}.
• Επιλέξτε την εφαρμογή Netflix και κάντε κλικ στον υπερσύνδεσμο Μενού για προχωρημένους .^{(Advanced Menu)}
• Από το νέο μενού, κάντε κλικ στο Uninstall  (στην  ενότητα Uninstall  ) για να επιβεβαιώσετε τη διαδικασία απεγκατάστασης.

Μόλις ολοκληρωθεί η λειτουργία, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και περιμένετε να ολοκληρωθεί η επόμενη εκκίνηση.

Οδηγίες εγκατάστασης^{(Install instructions)}

Αφού ολοκληρωθεί η επόμενη εκκίνηση, συνεχίστε ως εξής:

• Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα άλλο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση .^(Run)
• Τώρα πληκτρολογήστε ms-windows-store://home  και πατήστε Enter για να ανοίξετε το Microsoft Store^{(open up the Microsoft Store)} .
• Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναζήτησης του Microsoft Store (πάνω δεξιά τμήμα της οθόνης) για να αναζητήσετε Netflix .
• Κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη^(Get)  που σχετίζεται με το Netflix για να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την εφαρμογή.

Μόλις εγκατασταθεί ξανά η εφαρμογή, εκκινήστε ξανά το Netflix UWP και δείτε αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το σφάλμα.

5] Εκτελέστε Επαναφορά Συστήματος

Εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα εφαρμογής Netflix H403 ή H404^{(Netflix app error H403 or H404)} μετά από πρόσφατη ενημέρωση των Windows^{(Windows Update)} ή καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν σας επέτρεψε να επιλύσετε το πρόβλημα, είναι πολύ πιθανό το πρόβλημα να παραμείνει λόγω κακής εγκατάστασης ενημέρωσης των Windows ή λόγω κάποιου είδους ασυνέπειας από σουίτα τρίτου μέρους.

Σε αυτήν την περίπτωση, για να διορθώσετε το πρόβλημα χωρίς απώλεια δεδομένων, είναι να χρησιμοποιήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα επαναφοράς συστήματος για να επαναφέρετε το μηχάνημά σας σε υγιή κατάσταση στην οποία δεν παρουσιάζονται οι περιστάσεις που προκαλούν αυτήν τη στιγμή τον κωδικό σφάλματος.

Για να εκτελέσετε την Επαναφορά Συστήματος , κάντε τα εξής:

• Πατήστε το πλήκτρο Windows + R.
• Στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε rstrui  και πατήστε Enter για να ανοίξετε τον   Οδηγό επαναφοράς συστήματος .^{(System Restore)}
• Μόλις φτάσετε στην αρχική οθόνη της Επαναφοράς Συστήματος^{(System Restore)} , κάντε κλικ στο Επόμενο^(Next) για να προχωρήσετε στο επόμενο παράθυρο.
• Στην επόμενη οθόνη, ξεκινήστε επιλέγοντας το πλαίσιο που σχετίζεται με το Εμφάνιση περισσότερων σημείων επαναφοράς^{(Show more restore points)} .
• Αφού το κάνετε αυτό, επιλέξτε ένα σημείο που έχει παλαιότερη ημερομηνία από εκείνη στην οποία αρχίσατε να παρατηρείτε το σφάλμα.
• Κάντε κλικ στο Επόμενο^(Next)  για να μεταβείτε στο επόμενο μενού.
• Κάντε κλικ στο Finish  και επιβεβαιώστε στο τελικό μήνυμα.

Κατά την επόμενη εκκίνηση του συστήματος, η κατάσταση του παλαιότερου υπολογιστή σας θα επιβληθεί.

Hopefully, any one of these solutions should fix the issue for you!

How to fix Netflix error code H403 and H404 on Windows 10

If when you try to open or stream contents on the Netflix UWP (Universal Windows Platform) application in Windows 10 and you encounter the H403 or H404 error code message, then this post is intended to help you. In this post, we will identify some potential known causes that can trigger the error and then provide the possible solutions you can try to help remediate this issue.

When the Netflix app fails to launch or stream content, you’ll receive the following error message and code as the case may be;

Sorry, there was a problem communicating with Netflix. Please try again.

(H403)

The Netflix error code H403 typically points down to some issue with the temporary information that is being stored on your computer. If you’re encountering the error code H404, it’s most likely due to the fact that your UWP application is outdated.

Netflix error code H403 and H404

If you’re faced with the Netflix error code H403 or H404 , you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Sign into Netflix using a different device
2. Update your Netflix app
3. Reset the Netflix UWP app
4. Uninstall & reinstall the Netflix app
5. Perform System Restore.

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Sign into Netflix using a different device

If you’re constantly switching between mobile and desktop when streaming Netflix content, it’s possible that the Netflix error H403 or H404 appears due to some temporary data that is being stored locally. In this case, you should be able to fix the issue by signing in on another device that’s using the same network as the computer that’s triggering the error.

If you are already signed in with the same account on another device (outside your network), sign out of it first.

Ideally, you should sign in with a mobile device connected to the same network in order to clear the temp data associated with your account.

To sign in using another device, do the following:

• On the device that you’re encountering the issue on, open the Netflix app and click on the action button (top-right corner).
• Next, click on Sign Out from the context menu.
• Once you have successfully signed out of your Netflix UWP app, pick up a mobile device and connect to the same network that your desktop (PC or Mac) is connected to.
• After the mobile device is correctly connected to the same network, open the Netflix app and sign in with the same account.
• After you have successfully signed in on your mobile device, stream any type of content, then sign out again and re-sign in on your desktop device.

Once the temporary data associated with your account is cleared, you should no longer encounter the error H403 or H404 when using the Windows 10 Netflix UWP app.

2] Update your Netflix app

You can encounter the Netflix error code H403 0r H404 when attempting to stream content via the UWP (Windows 10 app) due to the fact that the application is outdated. In this case, you can resolve the issue easily by forcing the Netflix application to update.

By default, the Microsoft Store is configured to auto-update UWP applications whenever the user is not using a UWP application.

To manually update the Netflix app on Windows 10, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog box.
• Next, type ms-windows-store://home and press Enter to open up the default dashboard of the Microsoft Store.
• Inside the Microsoft Store, click on the action button (ellipsis – the three horizontal dots) at top-right corner and then click on Downloads and Updates from the list of available options.
• Inside the Downloads and Updates screen, hit the Get Updates button and wait until the Netflix app is updated to the latest version.

After the latest Netflix UWP version is installed, reboot your Windows machine and see if the issue is resolved at the next system startup by attempting to stream content from the app once again.

3] Reset the Netflix UWP app

To reset the Netflix UWP app, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog box.
• In the Run dialog box, type ms-settings:appsfeatures and hit Enter to open up Apps & Features.
• On the right side of the screen, look for the Netflix app.
• Click the entry and select Advanced Options.
• Click the Reset button.

Wait for the process to finish and when done, launch your Netflix app again and see if the error appears.

4] Uninstall & reinstall the Netflix app

To uninstall and reinstall the Netflix app, do the following:

Note: Uninstalling the app will delete the titles that you have downloaded.

Uninstall instructions

• Press Windows key + R to open up a Run dialog box.
• Next, type ms-settings:appsfeatures and press Enter to open up the Apps & Features tab of the Settings app.
• Next, locate the Netflix app on the right side of the Apps & Features window.
• Select the Netflix app and click on the Advanced Menu hyperlink.
• From the new menu, click on Uninstall (under the Uninstall section) in order to confirm the uninstallation process.

Once the operation is complete, reboot your computer and wait for the next startup to complete.

Install instructions

After the next startup is complete, continue as follows:

• Press Windows key + R to open up another Run dialog box.
• Now type ms-windows-store://home and press Enter to open up the Microsoft Store.
• Next, use the Microsoft Store’s search function (top-right section of the screen) to search for Netflix.
• Click on the Get button associated with Netflix in order to download & install the application.

Once the application is installed again, launch Netflix UWP again and see if you’re still encountering the error.

5] Perform System Restore

If you’re encountering the Netflix app error H403 or H404 after a recent Windows Update or none of the methods above have allowed you to resolve the issue, it’s very likely that the problem persists due to a badly installed WIndows update or due to some kind of inconsistency by 3rd party suite.

In this case, to fix the issue without any data loss is to use the system restore utility to bring back your machine to a healthy state in which the circumstances that are currently causing the error code where no occurring.

To perform System Restore, do the following:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box, type rstrui and hit Enter to open up the System Restore Wizard.
• Once you arrive at the initial screen of System Restore, click Next to advance to the next window.
• At the next screen, start by checking the box associated with Show more restore points.
• After you’ve done this, select a point which has an older date than the one in which you first started to notice the error.
• Click Next to advance to the next menu.
• Click Finish and confirm at the final prompt.

At the next system startup, your older computer state will be enforced.

Hopefully, any one of these solutions should fix the issue for you!

Related posts

• 9 τρόποι για να διορθώσετε την εφαρμογή Netflix που δεν λειτουργεί στα Windows 10

• Πώς να απενεργοποιήσετε τα Safeguards για ενημερώσεις δυνατοτήτων στα Windows 10

• Πώς να χρησιμοποιήσετε το Network Sniffer Tool PktMon.exe στα Windows 10

• Απόκρυψη της επιλογής Γραμμών εργαλείων στο μενού περιβάλλοντος της γραμμής εργασιών στα Windows 10

• Πώς να εγκαταστήσετε το NumPy χρησιμοποιώντας το PIP στα Windows 10

• Εξήγηση του σύγχρονου κεντρικού υπολογιστή εγκατάστασης στα Windows 10. Είναι ασφαλές;

• Πώς να επιβάλετε την Ασφαλή Αναζήτηση Google στο Microsoft Edge στα Windows 10

• Εκκινήστε εύκολα αρχεία με το myLauncher για υπολογιστές με Windows 10

• Τι είναι το πακέτο ενεργοποίησης στα Windows 10

• Το Long Path Fixer Tool θα διορθώσει τα σφάλματα Path Too Long στα Windows 10

• Τι είναι η διαδικασία splwow64.exe στα Windows 10 και μπορώ να την απενεργοποιήσω;

• Πώς να βρείτε και να αντικαταστήσετε κείμενο στο Σημειωματάριο στα Windows 10

• Πώς να απενεργοποιήσετε τις Αυτόματες ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης στα Windows 10

• Κάντε τον Firefox να εμφανίζει στοιχεία ελέγχου πολυμέσων στην οθόνη κλειδώματος των Windows 10

• Πώς να ενεργοποιήσετε τα Windows 10 Enterprise Edition

• Εξομοίωση κλικ του ποντικιού τοποθετώντας τον δείκτη του ποντικιού χρησιμοποιώντας το ποντίκι χωρίς κλικ στα Windows 10

• Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό Molecular Modeling για Windows 10

• Δημιουργήστε μια συντόμευση πληκτρολογίου για να ανοίξετε τον αγαπημένο σας ιστότοπο στα Windows 10

• Πώς να προσθέσετε την Ασφαλή Διαγραφή στο μενού περιβάλλοντος στα Windows 10

• Πώς να απενεργοποιήσετε τις κλάσεις αφαιρούμενης αποθήκευσης και την πρόσβαση στα Windows 10