Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Netflix UI-800-2

Το Netflix έχει μια ποικιλία κωδικών σφάλματος που(a variety of error codes) αντιμετωπίζουν διαφορετικούς τύπους προβλημάτων. Ο κωδικός σφάλματος UI-800-2 δεν είναι σφάλμα υπολογιστή – εμφανίζεται μόνο σε έξυπνες τηλεοράσεις(TVs) και άλλες συσκευές ροής (όπως ένα Firestick ).

Όπως όλοι οι κωδικοί σφαλμάτων Netflix , διακόπτει την εμπειρία προβολής σας, αρνούμενος να παίξει οτιδήποτε. (Netflix)Ποιο είναι λοιπόν το σφάλμα UI-800-2 Netflix ; Πώς το διορθώνεις; Εδώ είναι μια επισκόπηση.

Γιατί παρουσιάζεται το σφάλμα UI-800-2;

Το να καταλάβετε γιατί εμφανίζεται ένας συγκεκριμένος κωδικός σφάλματος στο Netflix μπορεί να είναι δύσκολο. Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που μπορεί να πάνε στραβά, από μια κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο έως ένα κατεστραμμένο αρχείο προσωρινής μνήμης. Ο κωδικός σφάλματος UI-800-2, για παράδειγμα, σχετίζεται με ζητήματα με τα δεδομένα της εφαρμογής Netflix(issues with the Netflix app data) .

Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να διαγράψετε δεδομένα για να λειτουργήσει ξανά η εφαρμογή Netflix . Αυτό συνήθως περιλαμβάνει επανεκκίνηση ή νέα είσοδο. Τα σφάλματα υλικού(Hardware) δεν δημιουργούν κωδικούς σφάλματος όπως αυτός, επομένως η συσκευή σας δεν κινδυνεύει.

Ποιες συσκευές (Devices) επηρεάζονται(Are Affected) από τον κώδικα Netflix UI-800-2(Netflix Code UI-800-2) ;

Οι τηλεοράσεις και οι συσκευές ροής δημιουργούν τον κωδικό σφάλματος UI-800-2 Netflix . Αυτό περιλαμβάνει το Amazon Fire TV Stick, το Apple TV(Amazon Fire TV Stick, Apple TV) , τη συσκευή Roku και το Chromecast , εκτός από κονσόλες παιχνιδιών όπως το Xbox(Xbox) και ακόμη και συσκευές αναπαραγωγής Blu-ray(Blu-ray) .

Όλες οι μάρκες τηλεοράσεων μπορούν επίσης να εμφανίσουν αυτόν τον κωδικό σφάλματος, είτε πρόκειται για Vizio smart TV, Sony smart TV, LG smart TV ή Samsung smart TV. Οι υπολογιστές, ευτυχώς, δεν υπόκεινται σε αυτό το σφάλμα, αν και έχουν πολλούς άλλους κωδικούς σφάλματος Netflix για να ανησυχούν.

Επιδιόρθωση 1: Επανεκκινήστε τη συσκευή

Οι κωδικοί σφάλματος UI-800(UI-800 error codes) συνήθως απαιτούν απλώς να ανανεώσετε τη συσκευή. Η επανεκκίνηση της τηλεόρασης LG ή της τηλεόρασης Samsung είναι συχνά αρκετή για να διορθωθεί το πρόβλημα. Θυμηθείτε(Remember) να απενεργοποιήσετε όλες τις συνδεδεμένες συσκευές ροής καθώς το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται εκεί.

Επίσης, να έχετε κατά νου ότι μόνο και μόνο το πάτημα του κουμπιού απενεργοποίησης στο τηλεχειριστήριό σας δεν κλείνει στην πραγματικότητα τις περισσότερες τηλεοράσεις. Πρέπει να αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας της τηλεόρασης και του αποκωδικοποιητή (αν χρησιμοποιείτε). Περιμένετε(Wait) μερικά λεπτά πριν συνδέσετε ξανά το καλώδιο.

Ορισμένοι οδηγοί θα προτείνουν επίσης την αποφόρτιση της τηλεόρασης κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για λίγα δευτερόλεπτα, αλλά αυτό δεν θα πρέπει να είναι απαραίτητο.

Διόρθωση 2: Αποσύνδεση από το Netflix

Το επόμενο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να αποσυνδεθείτε από το Netflix . Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφεί η προσωρινή μνήμη της εφαρμογής, επιτρέποντας στην εφαρμογή να ξεκινήσει καθαρά όταν συνδεθείτε ξανά.

Στις περισσότερες έξυπνες τηλεοράσεις(TVs) και συσκευές ροής, η επιλογή αποσύνδεσης βρίσκεται στη Λήψη βοήθειας(Get Help) ή στις Ρυθμίσεις(Settings) . Η αποσύνδεση είναι προσωρινή, επομένως δεν χρειάζεται να ανησυχείτε μήπως χάσετε τη συνδρομή σας – απλώς συνδεθείτε ξανά στην εφαρμογή.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον εντοπισμό της επιλογής, μπορείτε πάντα να χρησιμοποιήσετε τον ακόλουθο κωδικό: Πατήστε Πάνω(Press Up) , Επάνω, Κάτω(Down) , Κάτω(Down) , Αριστερά(Left) , Δεξιά(Right) , Αριστερά(Left) , Δεξιά(Right) , Επάνω, Πάνω, Πάνω, Πάνω στο τηλεχειριστήριό σας. Αυτό θα εμφανίσει την οθόνη απενεργοποίησης, επιτρέποντάς σας να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο Netflix . Κάποιοι μπορεί να το αναγνωρίσουν ως μια παραλλαγή του κώδικα Konami που χρησιμοποιείται για την εξαπάτηση στα παιχνίδια NES , αν και δυστυχώς δεν σας παρέχει powerups στο Netflix .

Επιδιόρθωση 3: Επανεγκαταστήστε το Netflix

Εάν η αποσύνδεση από το Netflix δεν έκανε το κόλπο, ίσως χρειαστεί να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε ολόκληρη την εφαρμογή. Αυτό θα επαναφέρει το Netflix και θα διορθώσει τυχόν αρχεία που λείπουν στη συσκευή, ενώ θα καθαρίσει διεξοδικά τυχόν δεδομένα που παραμένουν.

Σημειώστε ότι αυτό δεν είναι πάντα μια επιλογή σε κάθε συσκευή. Εάν το Netflix εγκαταστάθηκε από προεπιλογή (όπως είναι συνήθως), η απεγκατάσταση μπορεί να απαιτήσει τη Γέφυρα εντοπισμού σφαλμάτων Android(Android Debug Bridge) ( ADB ).

Σε αυτήν την περίπτωση, παραλείψτε αυτήν τη μέθοδο, καθώς το μπέρδεμα με το ADB δεν είναι απαραίτητο για ένα μικρό σφάλμα όπως αυτό. Απλώς(Just) επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις της συσκευής σας, ανανεώνοντας αποτελεσματικά την εφαρμογή.

Επιδιόρθωση 4: Επανεκκινήστε το Διαδίκτυό σας

Με μια υπηρεσία ροής βίντεο όπως το Netflix , η αδιάλειπτη σύνδεση στο διαδίκτυο είναι απαραίτητη. Ενώ τα βίντεο απλώς θα αρνούνται την αναπαραγωγή εάν δεν υπάρχει Διαδίκτυο, εμφανίζονται περίεργα μηνύματα σφάλματος με προβλήματα συνδεσιμότητας(error messages show up with connectivity problems) ενώ η εφαρμογή εξακολουθεί να εκτελείται.

Αντί να αποσυνδέεστε και να επανασυνδέεστε στο Wi-Fi , θα πρέπει να επανεκκινήσετε το οικιακό δίκτυο. Κρατήστε το συνδεδεμένο για λίγο πριν το ξεκινήσετε ξανά και ελέγξτε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο με άλλη συσκευή, αν είναι δυνατόν.

Ενεργοποιήστε την τηλεόρασή σας μόλις ο δρομολογητής τεθεί σε λειτουργία ξανά, εξασφαλίζοντας ομαλή σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Διόρθωση 5: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αυτή είναι η πυρηνική επιλογή, επομένως χρησιμοποιήστε την μόνο εάν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα επαναφέρει τη συσκευή ροής στην προεπιλεγμένη της κατάσταση, αφαιρώντας όλες τις εφαρμογές τρίτων και τα δεδομένα από τη μνήμη της.

Αν και είναι δραστικό, αυτό το βήμα διορθώνει όλα τα προβλήματα λογισμικού, συμπεριλαμβανομένου του σφάλματος UI-800-2 Netflix . Θα πρέπει να συνδεθείτε στις αγαπημένες σας εφαρμογές (και να εγκαταστήσετε ξανά εκείνες που λείπουν), ώστε να είναι μια χρονοβόρα λύση.

Να θυμάστε(Remember) ότι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν θα επαναφέρει τις αναβαθμίσεις υλικολογισμικού, επομένως θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή της συσκευής εάν το πρόβλημα παραμένει.

Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Netflix UI-800-2(Netflix UI-800-2 Error Code) ;

Ο κωδικός σφάλματος UI-800-2 προκαλείται συνήθως από λανθασμένα δεδομένα προσωρινής αποθήκευσης. Αυτό σημαίνει ότι ο απλούστερος τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημα είναι να ανανεώσετε τη συσκευή.

Μπορείτε να το κάνετε επανεκκινώντας την τηλεόρασή σας, αποσυνδεθείτε από το Netflix ή καλύτερα, κάνοντας και τα δύο. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό είναι αρκετό για να εξαφανιστεί η οθόνη σφάλματος. Αλλά στο σπάνιο σενάριο όταν αυτό δεν λειτουργεί, πρέπει να πάτε λίγο παραπέρα.

Ξεκινήστε με επανεγκατάσταση του Netflix στη συσκευή ροής και επανεκκίνηση του δρομολογητή Wi-Fi. Όταν ακόμη και αυτό δεν διορθώνει τα πράγματα, δεν έχετε άλλη λύση παρά να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις της συσκευής. Αυτό θα διορθώσει όλα τα προβλήματα λογισμικού, αλλά θα καθαρίσει επίσης τη συσκευή από όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές και άλλα δεδομένα.

Εάν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί(If nothing else works) , μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Netflix . Έχουν μια ανταποκρινόμενη υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών που θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε τα περισσότερα προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή τους.



About the author

"Είμαι ανεξάρτητος ειδικός στα Windows και στο Office. Έχω πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στην εργασία με αυτά τα εργαλεία και μπορώ να σας βοηθήσω να αξιοποιήσετε στο έπακρο. Οι δεξιότητές μου περιλαμβάνουν: εργασία με Microsoft Word, Excel, PowerPoint και Outlook, δημιουργία ιστού σελίδες και εφαρμογές και βοηθώντας τους πελάτες να επιτύχουν τους επιχειρηματικούς τους στόχους."



Related posts