Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Roku 003 ή 0033

Οι χρήστες του Roku(Roku) αντιμετωπίζουν κάποια σφάλματα πρόσφατα. Σε αυτόν τον οδηγό, θα συζητήσουμε δύο από αυτά τα σφάλματα, το 003 και το 0033 , και τρόπους επίλυσης του. Σε αυτό το άρθρο, θα δούμε τρόπους για να διορθώσετε τους κωδικούς σφαλμάτων Roku 003(Roku Error Codes 003) και 0033.

Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος Roku 003(Fix Roku Error Code 003) , Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση λογισμικού

Διορθώστε τους κωδικούς σφαλμάτων Roku 003 και 0033

Ο κωδικός σφάλματος Roku 003(Roku Error Code 003) εμφανίζεται κατά την ενημέρωση της εφαρμογής Roku . Μερικές φορές, μια κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο(Internet) μπορεί να είναι ο ένοχος, αλλά τις περισσότερες φορές οι χρήστες έχουν αναφέρει ότι αντιμετωπίζουν αυτό το σφάλμα, ακόμη και αν το Διαδίκτυο(Internet) λειτουργεί καλά.

Μετά από λίγη έρευνα, μπορεί να υπάρχουν δύο λόγοι. Ο διακομιστής μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας ή εάν το Roku δεν συνδέεται στο Διαδίκτυο(Internet) . Το παρακάτω είναι το ακριβές μήνυμα σφάλματος.

Unable to update software

Please try updating again in a message.

For more help, visit

go.roku.com/softwareupdate

Αυτά είναι τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Roku 003(Roku Error Code 003) , ο οποίος δεν μπορεί να ενημερώσει το λογισμικό.

  1. Ελέγξτε εάν το Roku είναι απενεργοποιημένο
  2. Μετάβαση σε TKIP
  3. Επιτρέψτε το Roku μέσω του Τείχους προστασίας
  4. Χρησιμοποιήστε το ενσύρματο δίκτυο

Ας μιλήσουμε για αυτούς λεπτομερώς.

1] Ελέγξτε εάν το Roku είναι απενεργοποιημένο

Υπάρχουν μερικά πράγματα που θα κάνουμε αργότερα σε αυτό το άρθρο για να διορθώσουμε το πρόβλημα, αλλά πρώτα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το Roku δεν είναι απενεργοποιημένο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν ανιχνευτή πτώσης ιστότοπου και να ελέγξετε εάν ο ιστότοπος είναι απενεργοποιημένος.

Εάν ο διακομιστής είναι εκτός λειτουργίας ή υπό συντήρηση, πρέπει να περιμένετε να επιδιορθωθεί. Μπορεί να χρειαστούν ώρες ή μερικές φορές μέρες, επομένως συνεχίστε να ελέγχετε για να συνεχίσετε τη ροή.

2] Μετάβαση σε TKIP

Το Roku(Roku) δεν είναι συμβατό με το AES , αλλά λειτουργεί τέλεια με το TKIP . Επομένως, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι " Επιλογές ασφαλείας"(Security Options” ) δεν έχουν οριστεί σε WPAK2-PSK (AES). Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.

  1. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας. Ο ευκολότερος τρόπος για να γίνει αυτό είναι επικολλώντας μία από αυτές τις διευθύνσεις IP(IP-address) "192.168.0.1, 192.168.1.1, 192.168.2.1, 10.0.1.1, 10.0.0.1, 10.10.1.1" στη γραμμή αναζήτησης του προγράμματος περιήγησής σας.
  2. Μεταβείτε στην  καρτέλα Ασφάλεια  και αλλάξτε (Security )τις Επιλογές ασφαλείας(Security Options ) σε WPAK2-PSK (TKIP).
  3. Τώρα, κλείστε τις Ρυθμίσεις(Settings) και επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

Τέλος, ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

3] Επιτρέψτε το Roku μέσω του Τείχους προστασίας

Εάν χρησιμοποιείτε το Roku σε συσκευή Windows και αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, δοκιμάστε να επιτρέψετε το Roku μέσω του Τείχους προστασίας(Firewall) και δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να κάνετε το ίδιο.

  1. Ανοίξτε  τις Ρυθμίσεις (Settings ) από  Win + I.
  2. Κάντε κλικ  Update & Security > Open Windows Security.
  3. Μεταβείτε στο  Firewall & network protection > Allow an app through firewall.
  4. Κάντε κλικ  στην Αλλαγή ρυθμίσεων (Change Settings ) και επιτρέψτε το Roku μέσω του τρέχοντος δικτύου σας.

Τώρα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

4] Χρησιμοποιήστε το ενσύρματο δίκτυο

Το Roku(Roku) ή οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία ροής λειτουργεί καλύτερα με ένα ενσύρματο δίκτυο παρά με ένα ασύρματο δίκτυο. Η εγκατάσταση της σύνδεσης είναι αρκετά εύκολη. Απλώς πρέπει να πάρετε ένα καλώδιο ethernet, να το συνδέσετε τη μια άκρη στο δρομολογητή(Router) σας και από την άλλη στη συσκευή στην οποία κάνετε ροή. Τώρα, δοκιμάστε ξανά να ενημερώσετε το Roku(Roku) . ελπίζουμε ότι θα λειτουργήσει αυτή τη φορά.

Ας ελπίσουμε ότι μπορείτε να διορθώσετε το Σφάλμα Roku(Roku Error) με τη βοήθεια των λύσεων που αναφέρονται εδώ.

ROKU

Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος Roku 0033(Fix Roku Error Code 0033) , Ο πελάτης δεν είναι εξουσιοδοτημένος για το περιεχόμενο που ζητήθηκε

Ενδέχεται να λάβετε τον κωδικό σφάλματος 0033 « Ο πελάτης δεν είναι εξουσιοδοτημένος για το περιεχόμενο που ζητήθηκε(The customer is not authorized for the content requested) » στο Roku για διάφορους λόγους, αλλά συνήθως, είναι αποτέλεσμα μετατόπισης πακέτου. Εάν η τοποθεσία χρέωσής σας είναι διαφορετική από την τοποθεσία του ISP σας, θα δείτε αυτό το σφάλμα. Ωστόσο, έχουμε συγκεντρώσει μια λίστα διαφορετικών λύσεων για τη διόρθωση αυτού του σφάλματος.

Αυτά είναι τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Roku 0033(Roku Error Code 0033) , Ο πελάτης δεν είναι εξουσιοδοτημένος για το περιεχόμενο που ζητήθηκε.

  1. Ενημερώστε το Roblox
  2. Αποσύνδεση και Είσοδος
  3. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης
  4. Έλεγχος ταυτότητας καναλιού
  5. Χρησιμοποιήστε Διαδίκτυο για φορητές συσκευές

Ας μιλήσουμε για αυτούς λεπτομερώς.

1] Ενημερώστε το Roblox

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ενημερώσετε το Roblox . Ο ευκολότερος τρόπος για να ενημερώσετε το Roblox είναι ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

  1. Πατήστε(Press) το κουμπί αρχικής οθόνης του τηλεχειριστηρίου σας 5-6 φορές.
  2. Πατήστε το κουμπί Fast Forward -3 φορές και το κουμπί Rewind -2 φορές.
  3. Μεταβείτε στην  Ενημέρωση λογισμικού (Update Software ) και επιβεβαιώστε την ενέργεια κάνοντας κλικ στο "OK".

Θα διορθώσει το πρόβλημα? αν όχι, συνεχίστε την ανάγνωση.

2] Αποσύνδεση και Είσοδος

Μια άλλη λύση που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα είναι να αποσυνδεθείτε(Out) και να συνδεθείτε(Sign) ξανά στον (Roku)λογαριασμό(Sign) σας Roku(Into) . Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δίνετε τα σωστά διαπιστευτήρια.

Εάν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, δοκιμάστε να αλλάξετε και τον κωδικό πρόσβασής σας.

3] Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης

Μερικές φορές, η έξοδος και η σύνδεση δεν αρκούν για να ξεκινήσετε από την αρχή. Επομένως, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι εκκαθαρίζετε την προσωρινή μνήμη(Cache) και να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να μεταβείτε στις  Settings > Application option > Clear Cache. Αυτό θα επιλύσει το " ο πελάτης δεν είναι εξουσιοδοτημένος για το περιεχόμενο που ζητήθηκε" (the customer is not authorized for the content requested” ) για εσάς

4] Έλεγχος ταυτότητας καναλιού

Ο έλεγχος ταυτότητας του καναλιού με τη βοήθεια του σωστού κωδικού ενεργοποίησης θα επιλύσει το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.

  1. Στις συσκευές Roku , από τη λίστα καναλιών, πρέπει να επιλέξετε ένα κανάλι.
  2. Ένα παράθυρο θα σας ζητήσει να εισαγάγετε τον σωστό κωδικό ενεργοποίησης.
  3. Κάντε κλικ στο Ok για να επιβεβαιώσετε την ενέργειά σας.
  4. Τώρα, συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά σας και θα είστε έτοιμοι.

Τώρα, ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

5] Χρησιμοποιήστε το Διαδίκτυο για κινητά

Αυτό μπορεί να ακούγεται λίγο αντιφατικό, αλλά αντέξου με αυτό. Εάν βρίσκεστε σε τοποθεσία διαφορετική από την τοποθεσία χρέωσής σας, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε Internet Mobile και όχι WiFi . Αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα.

Ας ελπίσουμε ότι θα μπορέσετε να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Roku 0033(Roku Error Code 0033) , " ο πελάτης δεν είναι εξουσιοδοτημένος για το περιεχόμενο που ζητήθηκε" (the customer is not authorized for the content requested” ) με αυτές τις λύσεις.

Γιατί το Roku μου δεν συνδέεται στο Διαδίκτυο(Internet) ;

Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους  το Roku δεν συνδέεται στο Διαδίκτυο(Internet) . Αλλά για να αντιμετωπίσετε το σφάλμα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας λειτουργεί άψογα. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα καλώδιο Ethernet .

Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα είναι καθολικό σε όλες τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο δίκτυό σας. Για αυτό, μπορείτε να μεταβείτε σε ένα πρόγραμμα περιήγησης, να αναζητήσετε " Δοκιμή ταχύτητας (Speed)Διαδικτύου(Internet) " και να το χρησιμοποιήσετε για να ελέγξετε την ταχύτητά σας στο Διαδίκτυο με αυτό.(Internet)

Εάν το Διαδίκτυό(Internet) σας είναι εντάξει, αλλά το Roku δεν συνδέεται σε αυτό, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το Roku . Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις (Settings ) και να κάνετε κλικ  System > System Restart. Αυτό θα επανεκκινήσει το Roku(Roku) . Μαζί με αυτό, θα πρέπει να επανεκκινήσετε τη συσκευή στην οποία κάνετε streaming.

Τέλος, ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, αλλάξτε τις " Επιλογές ασφαλείας(Security Options) " σε WPAK2-PSK (TKIP)  (τα βήματα προαναφέρθηκαν).

Πώς να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων(Factory Reset) στην τηλεόραση TCL Roku ;

Μερικές φορές, θέλετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων(Factory Reset) για να διορθώσετε ένα σφάλμα στην τηλεόραση Roku . Μπορείτε να ακολουθήσετε τα βήματα που δίνονται για να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων(Factory Reset) στην τηλεόραση TCL Roku .

  1. Πατήστε(Press) το κουμπί "Αρχική σελίδα" στο τηλεχειριστήριό(Remote) σας .
  2. Μεταβείτε στις  Ρυθμίσεις.(Settings.)
  3. Τώρα, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο βέλους για να μεταβείτε στο  System > Advanced System Settings.
  4. Κάντε κλικ  στο Factory Reset  και επιβεβαιώστε την ενέργειά σας κάνοντας κλικ στο  Factory Reset Everything  > Ok.

Τέλος, μπορείτε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας και να δείτε εάν το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε παραμένει.

Ας ελπίσουμε ότι(Hopefully) , με τη βοήθεια αυτού του οδηγού, μπορείτε να διορθώσετε τους κωδικούς σφαλμάτων Roku 003(Roku Error Codes 003) και 0033.



About the author

Εργάζομαι ως σύμβουλος για τη Microsoft. Ειδικεύομαι στην ανάπτυξη εφαρμογών για κινητά για συσκευές Apple και Android και ασχολούμαι επίσης με την ανάπτυξη εφαρμογών για Windows 7. Η εμπειρία μου με smartphone και Windows 7 με κάνει ιδανικό υποψήφιο για αυτή τη θέση.



Related posts