Πώς να διορθώσετε τον υπολογιστή σας χωρίς να καλέσετε το Geeksquad

Οι περισσότεροι από τους ανθρώπους που γράφουν για αυτόν τον ιστότοπο γνωρίζουν πολύ καλά τον τρόπο με τον οποίο κινούνται στον υπολογιστή. Από τις πρώτες μέρες των συμβατών IBM που λειτουργούσαν DOS(running DOS) μέχρι τους σύγχρονους υπολογιστές(modern gaming PCs) και φορητούς υπολογιστές παιχνιδιών, συλλογικά τα έχουμε κάνει και τα έχουμε δει σχεδόν όλα.

Κάτι που καθιστά εύκολο να ξεχνάμε ότι ο μέσος χρήστης υπολογιστή δεν είναι έμμονος τεχνικός. Όταν τα πράγματα πάνε στραβά με έναν υπολογιστή, ο μέσος χρήστης είναι πιθανό να τον μαζέψει και να τον πάει σε μια επιχείρηση όπως το Geeksquad(Geeksquad) για βοήθεια. Αν και δεν υπάρχει τίποτα κακό με αυτό, τις περισσότερες φορές πληρώνετε έναν επαγγελματία εκατοντάδες δολάρια για να διορθώσει κάτι που πιθανότατα θα μπορούσατε να είχατε κάνει μόνοι σας.

Αν και είναι αλήθεια ότι μπορεί να έχετε ένα πρόβλημα που μόνο ένας αληθινός τεχνικός μπορεί να λύσει, οι πιθανότητες είναι ότι είναι κάτι που σας προσεγγίζει. Αξίζει βεβαίως να το δοκιμάσετε προτού παραδώσετε τον υπολογιστή σας μαζί με ένα μεγάλο ποσό μετρητών.

Λογικό, όπως ο κύριος Σποκ

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να γνωρίζετε για τους υπολογιστές είναι ότι είναι πολύ λογικοί. Αυτό ισχύει τόσο όταν λειτουργούν σωστά όσο και όταν δεν λειτουργούν σωστά. Δεν υπάρχει ένα θεμελιώδες μυστήριο για το πώς λειτουργεί ένας υπολογιστής. Ναι, είναι πολύπλοκα, αλλά το «σύνθετο» δεν είναι το ίδιο με το «μαγικό».

Υπάρχουν δύο ευρείες κατηγορίες προβλημάτων υπολογιστή – το υλικό και το λογισμικό. Δεν συμβαίνει σχεδόν ποτέ όταν κάτι δεν πάει καλά και με τα δύο ταυτόχρονα.

Το Υλικό

Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα υλικού, σημαίνει ότι ένα από τα στοιχεία του υπολογιστή σας είτε είναι ελαττωματικό είτε δεν έχει ρυθμιστεί σωστά.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να εξοικειωθείτε με τα κύρια στοιχεία του υπολογιστή σας.

  • Υπάρχει η μητρική πλακέτα, η οποία είναι η μεγάλη πλακέτα κυκλώματος στην οποία συνδέονται τα πάντα.
  • Στη συνέχεια, η CPU , η οποία είναι ο λογικός εγκέφαλος του υπολογιστή. Κάνει όλο τον αριθμό τσακίσματος.
  • Στη συνέχεια, υπάρχει η μνήμη RAM(RAM) ( Μνήμη Τυχαίας Πρόσβασης(Random Access Memory) ) η οποία είναι απίστευτα γρήγορη αποθήκευση για προγράμματα που χρησιμοποιούνται.
  • Ο σκληρός δίσκος είναι μόνιμη αποθήκευση.
  • Το τροφοδοτικό, λοιπόν, παρέχει ρεύμα (προφανώς!).
  • Ο επεξεργαστής γραφικών(graphics processor) κάνει εικόνες στην οθόνη σας και το τσιπ ήχου.

Ένας από τους ευκολότερους τρόπους για να προσδιορίσετε εάν ένα συγκεκριμένο κομμάτι υλικού φταίει είναι να το ανταλλάξετε με ένα γνωστό εξάρτημα εργασίας ή να τοποθετήσετε το ύποπτο εξάρτημα σε έναν υπολογιστή που γνωρίζετε ότι λειτουργεί.

Εάν το υλικό σας λειτουργεί, αλλά ο υπολογιστής δεν λειτουργεί όπως θα έπρεπε, τότε κάτι μπορεί να έχει πάει στραβά από την πλευρά του λογισμικού. Ας ρίξουμε μια ματιά στη διαδικασία για να καταλάβουμε τι πραγματικά πήγε στραβά με τον υπολογιστή σας.

Ο χορός της διάγνωσης

Το πιο σημαντικό βήμα κατά την επισκευή ενός υπολογιστή είναι η σωστή διάγνωση του προβλήματος. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε την αιτία των προβλημάτων σας, τότε δεν μπορείτε καν να αρχίσετε να τα διορθώνετε.

Ακριβώς όπως ένας γιατρός, πρέπει να συλλέξετε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο εμφανίζεται το πρόβλημα. Με άλλα λόγια, πρέπει να απαριθμήσετε τα συμπτώματα και τις περιστάσεις του ζητήματος.

Προσπαθήστε να περιγράψετε λεπτομερώς τι κάνει (ή δεν(isn’t ) κάνει) ο υπολογιστής. Για παράδειγμα:

  • Ο υπολογιστής μου δεν θα ανάψει.
  • Ο υπολογιστής μου δεν θα εκκινήσει.
  • Ο υπολογιστής μου δεν θα συνδεθεί σε WiFi .

Αυτές είναι ευρείες περιγραφές, αλλά είναι ένα καλό μέρος για να ξεκινήσετε.

Οι πιο λεπτές(Finer) λεπτομέρειες θα σας οδηγήσουν στη σωστή απάντηση πιο γρήγορα. Εάν υπάρχουν συγκεκριμένοι κωδικοί σφάλματος, σημειώστε τους. Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται υπό συγκεκριμένες συνθήκες, σημειώστε και αυτές. Εάν κάνατε κάτι νέο ή διαφορετικό ακριβώς πριν ξεκινήσει το πρόβλημα, μάλλον θα πρέπει επίσης να το σημειώσετε.

Θα θέλετε να συγκεντρώσετε πληροφορίες που φαίνονται σχετικές και περιγραφικές. Τι κάνετε λοιπόν με αυτές τις πληροφορίες; Λοιπόν…(Well…) .

Το Google είναι ο φίλος σας

Θα σας ενημερώσουμε για ένα μικρό μυστικό – ο τύπος στο Geeksquad πιθανότατα θα ψάξει στο Google το πρόβλημά σας(Google your issue) . Οι μέρες που χρειαζόταν να απομνημονεύσουμε τεράστιες ποσότητες τεχνολογικών γνώσεων ή να αναφερθούμε σε πυκνά τεχνικά εγχειρίδια είναι πολύ πίσω μας.

Το πιο σημαντικό, το Διαδίκτυο είναι γεμάτο με άτομα που πιθανότατα έχουν ήδη λύσει το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Εάν όχι, υπάρχουν επίσης άτομα στο διαδίκτυο που είναι πρόθυμα να σας βοηθήσουν να καταλάβετε το πρόβλημα(who are willing to help you figure out the problem) .

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το να μπορείτε να περιγράψετε τα συμπτώματα του συγκεκριμένου ζητήματός σας είναι υψίστης σημασίας. Όσο καλύτερη είναι η περιγραφή που βάλετε στη μηχανή αναζήτησης τόσο πιο σχετικές θα είναι οι απαντήσεις.

Το καλύτερο από όλα, θα βρείτε πολλά φόρουμ στο διαδίκτυο όπου μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια για το συγκεκριμένο πρόβλημά σας. Υπάρχουν πάντα μερικοί φιλικοί geeks τριγύρω σε αυτά τα μέρη πρόθυμοι να παρέχουν δωρεάν τεχνική υποστήριξη. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να τους παρέχετε τις σωστές πληροφορίες και να ακολουθήσετε τις οδηγίες.

Στην πραγματικότητα, θα πρέπει πιθανώς να ξεκινήσετε πληκτρολογώντας τις λέξεις-κλειδιά σας ακριβώς εδώ σε αυτόν τον ιστότοπο. Το πιθανότερο είναι ότι έχουμε ήδη μια λύση για εσάς.

Η μέθοδος της βαριοπούλας

Οι παραπάνω συμβουλές στοχεύουν πραγματικά σε μια χειρουργική προσέγγιση για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στα πόδια του, αλλά υπάρχει μια άλλη προσέγγιση που είναι γρήγορη και αξιόπιστη. Ωστόσο, σημαίνει επίσης πιθανή αφαίρεση των δεδομένων σας.

Τα Windows 10 σάς επιτρέπουν να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας είτε σε παρθένα κατάσταση είτε με τα προσωπικά σας αρχεία να έχουν μείνει ανέπαφα. Ωστόσο, πριν πάτε και επαναφέρετε τον υπολογιστή σας, μπορείτε πρώτα να δοκιμάσετε να τον επαναφέρετε σε ένα σημείο επαναφοράς(to a restore point) πριν τα πράγματα έγιναν αχλαδιού.

Εάν ο υπολογιστής σας είναι τόσο κατεστραμμένος που τα Windows δεν μπορούν να επαναφερθούν μόνα τους ή ο σκληρός σας δίσκος έχει καταστραφεί και έπρεπε να τον αντικαταστήσετε, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά το λειτουργικό σύστημα από μια μονάδα DVD ή USB(you can reinstall the operating system from a DVD or USB drive) . Εάν ο υπολογιστής σας δεν συνοδεύεται από κάποιο μέσο εγκατάστασης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλον υπολογιστή για να το κατεβάσετε νόμιμα από τον ιστότοπο της Microsoft. Εφόσον έχετε το κλειδί άδειας χρήσης, όλα είναι εντάξει.

Η εκκίνηση από μέσα εγκατάστασης σάς παρέχει επίσης ορισμένες επιλογές επισκευής, οι οποίες ενδέχεται(may) να σας επιτρέψουν να αποθηκεύσετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα.

Φυσικά, προτού αποφασίσετε να πυρηνώσετε τον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας από την τροχιά, υπάρχει ένας άλλος πιο επιεικής τρόπος για να διορθώσετε ορισμένα προβλήματα. Τα Windows(Windows) διαθέτουν μια δυνατότητα γνωστή ως επαναφορά συστήματος (system restore). Κάθε φορά που λαμβάνετε μια ενημέρωση, εγκαθιστάτε ένα νέο πρόγραμμα ή φορτώνετε νέα προγράμματα οδήγησης υλικού, τα Windows(Windows) δημιουργούν ένα είδος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στο τελευταίο σημείο όπου όλα λειτουργούσαν κανονικά.

Αυτό μπορεί να μην σας βοηθήσει να καταλάβετε τι ακριβώς πήγε στραβά, αλλά τουλάχιστον μπορεί να σας επαναφέρει σε καλή κατάσταση για το μηχάνημα. Είναι επίσης ένα ακατέργαστο διαγνωστικό για προβλήματα υλικού. Εφόσον, εάν μια επαναφορά δεν επιλύσει το πρόβλημα, το ζήτημα μπορεί να ξεπεράσει τα κακά προγράμματα οδήγησης.

Προληπτική Συντήρηση

Ορισμένοι(Certain) τύποι προβλημάτων υπολογιστή μπορούν να αποφευχθούν σε μεγάλο βαθμό με μια ουγγιά πρόληψης. Θα πρέπει, για παράδειγμα, να εκτελείται ένα πακέτο προστασίας από ιούς(an antivirus package running) στον υπολογιστή σας. Εάν εκτελείτε μια πρόσφατη έκδοση των Windows , τα καλά νέα είναι ότι έχετε ήδη μια ενσωματωμένη(you have one built-in already) . Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει ότι υπάρχει ένα (και μόνο(only ) ένα) ενεργό πακέτο προστασίας από ιούς στον υπολογιστή σας.

Η πιο σημαντική προληπτική συντήρηση που μπορείτε να κάνετε είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας. Είτε δημιουργείτε εικόνες δίσκου σε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο(disk images on an external hard drive) είτε δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των πιο σημαντικών αρχείων σας στο cloud(backing up your most important files to the cloud) , είναι απολύτως σημαντικό τα μόνα σας αντίγραφα αναντικατάστατων δεδομένων να βρίσκονται σε περισσότερους από έναν υπολογιστές.

Με αυτόν τον τρόπο τα μεγάλα προβλήματα, όπως η αποτυχία του σκληρού δίσκου ή η πλήρης καταστροφή του λειτουργικού σας λειτουργικού συστήματος, γίνονται μικρές ταλαιπωρίες, αντί για πανάκριβες καταστροφές.

Να κάνετε DIY ή(DIY Or) να μην κάνετε DIY(DIY) , αυτό είναι το ερώτημα

Στο τέλος, η βασική ερώτηση που πρέπει να απαντήσετε είναι – πόσο αξίζει ο χρόνος σας;

Επισκευάζοντας τον δικό σας υπολογιστή, ανταλλάσσετε τον χρόνο και τον κόπο σας με το τίμημα του να αφήσετε κάποιον άλλο να το κάνει. Γενικά απολαμβάνουμε να δουλεύουμε σε υπολογιστές, επομένως δεν μας φαίνεται σαν αγγαρεία. Εάν απλώς προσπαθείτε να εξοικονομήσετε χρήματα, τότε δεν είναι απαραίτητα μια διασκεδαστική εμπειρία.

Το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να θυμάστε είναι ότι σχεδόν όλα τα κοινά προβλήματα υπολογιστή είναι στη διάθεσή σας για επιδιόρθωση. Εάν το έχετε κάνει μία φορά, δεν θα χρειαστείτε ποτέ ξανά βοήθεια για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με πάνω από 15 χρόνια εμπειρίας στο Microsoft Office και στο Edge. Έχω επίσης αναπτύξει πολλά εργαλεία που χρησιμοποιούνται από τους τελικούς χρήστες, όπως μια εφαρμογή για την παρακολούθηση σημαντικών δεδομένων υγείας και έναν ανιχνευτή ransomware. Οι δεξιότητές μου έγκεινται στην ανάπτυξη κομψό κώδικα που λειτουργεί καλά σε διάφορες πλατφόρμες, καθώς και στην κατανόηση της εμπειρίας χρήστη.



Related posts