Εάν διαθέτετε Mac και πρέπει να κάνετε κάποια επισκευή ή αντικατάσταση σε αυτό, τότε θα πρέπει πρώτα να προσδιορίσετε εάν το Mac είναι ακόμα υπό εγγύηση^(warranty) . Με τους περισσότερους άλλους κατασκευαστές, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να περάσετε από μια ενοχλητική διαδικασία όπου αναζητάτε έναν αριθμό σειράς ή ετικέτας και στη συνέχεια καλείτε την υποστήριξη πελατών για να λάβετε την κατάσταση της εγγύησης.

Με Mac^(Macs) , είναι πολύ απλό. Στο παράθυρο διαλόγου πληροφοριών συστήματος, έχουν μια καρτέλα που σας επιτρέπει να ελέγχετε την κατάσταση^(status) της υπηρεσίας και της κάλυψης και σας εμφανίζει επιλογές για να λάβετε επιπλέον υποστήριξη. Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξω πώς να προβάλετε αυτές τις πληροφορίες.

Ελέγξτε την κατάσταση εγγύησης

Για να ελέγξετε την κατάσταση της εγγύησης, κάντε κλικ στο εικονίδιο με το λογότυπο της Apple επάνω αριστερά και επιλέξτε ^(Apple)Σχετικά με αυτό το Mac^{(About This Mac)} .

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα Service και θα δείτε μερικούς συνδέσμους που θα σας μεταφέρουν σε διάφορες σελίδες στον ιστότοπο της Apple.

Το ωραίο με αυτούς τους συνδέσμους, ωστόσο, είναι ότι ανεβάζουν αυτόματα τον σειριακό αριθμό σας στον ιστότοπο, έτσι δεν χρειάζεται να τον βρείτε και μετά να τον εισάγετε χειροκίνητα. Πρώτα^(First) , κάντε κλικ στο Έλεγχος της κατάστασης κάλυψης της υπηρεσίας και της υποστήριξής μου^{(Check my service and support coverage status)} και θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που θα σας ρωτάει εάν το Mac σας μπορεί να στείλει τον σειριακό αριθμό σας στην Apple .

Κάντε κλικ στο Allow και θα πρέπει να φορτώσει την ιστοσελίδα στο Safari . Εδώ θα χρειαστεί να εισαγάγετε ένα captcha και μετά να κάνετε κλικ στο Continue .

Τώρα θα έχετε μια γρήγορη επισκόπηση τριών πραγμάτων: εάν αυτή ήταν μια έγκυρη αγορά, εάν έχετε τηλεφωνική τεχνική υποστήριξη και εάν υπάρχει κάλυψη επισκευής ή σέρβις ή όχι.

Όπως μπορείτε να δείτε στην περίπτωσή μου, όλες οι επιλογές εγγύησης έχουν λήξει για το MacBook Pro στα μέσα του 2009 . Μπορείτε να αγοράσετε τηλεφωνική τεχνική υποστήριξη ή να πληρώσετε τα έξοδα εκτός εγγύησης για τυχόν επισκευές.

Εάν κάνετε κλικ στον δεύτερο σύνδεσμο, Εμφάνιση των επιλογών σέρβις και επισκευής μου^{(Show my service and repair options)} , θα μεταφερθείτε σε μια σελίδα όπου μπορείτε είτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple^(Apple) είτε να ρυθμίσετε ένα ραντεβού στη γραμμή ιδιοφυΐας για να φέρετε το μηχάνημά σας.

Εάν επιλέξετε επαφή, μπορείτε είτε να ζητήσετε από την Apple να σας καλέσει είτε να συνομιλήσετε με κάποιον στο διαδίκτυο. Και οι δύο αυτές επιλογές είναι δωρεάν. Αν σας πουν ότι πρέπει να στείλετε το μηχάνημά σας για να το επισκευάσετε, αυτό προφανώς θα σας κοστίσει εάν λήξει η εγγύηση. Για παράδειγμα, εδώ είναι μια σελίδα^{(here’s a page)} που σας δίνει τιμές για την αντικατάσταση μπαταρίας σε Mac που δεν καλύπτεται πλέον από εγγύηση.

Η τελευταία επιλογή σχετικά με το πρόγραμμα προστασίας AppleCare^{(AppleCare Protection Plan)} είναι χρήσιμη μόνο εάν έχετε αγοράσει τον υπολογιστή Mac σας τις τελευταίες 60 ημέρες. Εάν ναι, μπορείτε να προχωρήσετε και να προσθέσετε κάλυψη εγγύησης AppleCare . Μετά το παράθυρο των 60 ημερών, η κάλυψη δεν μπορεί πλέον να προστεθεί και θα λάβετε μόνο την περιορισμένη εγγύηση ενός έτους και τη δωρεάν τηλεφωνική υποστήριξη 90 ημερών.

Συνολικά, η Apple^(Apple) κάνει τη διαδικασία ελέγχου της εγγύησής σας, εύρεσης του κόστους επισκευής και επισκευής της συσκευής σας απλή και απλή. Δεν είναι απαραίτητα φθηνό, αλλά τουλάχιστον ξέρετε εκ των προτέρων πόσο θα κοστίσουν όλα. Απολαμβάνω!

How to Check AppleCare Support and Warranty Status for Your Mac

If you haνe a Mac аnd need to gеt some repair оr replacement done on it, then you’ll first need to determine whether or not the Mac is still under warranty. With most other manufacturers, this means having to go through an annoying process where you search for some serial or tag number and then call customer support to get the warranty status.

With Macs, it’s really simple. In the system information dialog, they have a tab that allows you to check your service and coverage status and shows you options for getting extra support. In this article, I’ll show you how to view this information.

Check Warranty Status

To check the warranty status, click on the Apple logo icon at the top left and select About This Mac.

Next, click on the Service tab and you’ll see a couple of links that will take you to various pages on Apple’s website.

The nice thing about these links, however, is they automatically upload your serial number to the website, so you don’t have to find it and then enter it manually. First, click on Check my service and support coverage status and you’ll get a popup asking whether your Mac can send your serial number to Apple.

Click on Allow and it should load up the webpage in Safari. Here you will need to enter a captcha and then click Continue.

Now you will get a quick overview of three things: whether this was a valid purchase, whether you have telephone technical support and whether or not there is any repair or service coverage.

As you can see in my case, all warranty options have expired for my mid-2009 MacBook Pro. You can purchase telephone technical support or pay the out-of-warranty costs for any repairs.

If you click on the second link, Show my service and repair options, you’ll be brought to a page where you can either contact Apple support or you can setup a genius bar appointment to bring in your machine.

If you choose contact, you can either have Apple call you or you can chat with someone online. Both of these options are free. If they tell you that you have to send in your machine in order to get it repaired, that’ll obviously cost you if the warranty is expired. For example, here’s a page that gives you prices for replacing a battery on a Mac that is no longer under warranty.

The last option about AppleCare Protection Plan is only useful if you have purchased your Mac computer within the last 60 days. If so, you can go ahead and add AppleCare warranty coverage. After the 60 day window, coverage can no longer be added and you’ll only get the limited one year warranty and 90 day complimentary telephone support.

Overall, Apple makes the process of checking your warranty, finding repair costs and getting your device fixed simple and straightforward. It’s not necessarily cheap, but at least you know beforehand how much everything will cost. Enjoy!

Related posts

• Πώς να βρείτε την ταχύτητα όλων των θυρών USB-C στο Mac σας

• Πώς να κάνετε δεξί κλικ σε Mac

• Πώς μπορώ να συνδέσω ένα ποντίκι Bluetooth στο Mac μου;

• Πώς να εκτυπώσετε σε κοινόχρηστο εκτυπωτή Mac OS X από Windows 7 και Windows 8

• Απλές ερωτήσεις: Τι είναι η διεύθυνση MAC και πώς χρησιμοποιείται;

• Το Safari δεν ανοίγει στο Mac σας; 6 Τρόποι Διόρθωσης

• Πώς να σταματήσετε το Mac σας από την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης για macOS

• Πώς να κάνετε πιο δύσκολο για κάποιον να εισβάλει στο Mac σας

• Επιδιόρθωση μηνύματος μη μετεγκατάστασης συσκευής σε υπολογιστές με Windows 11/10

• Παρακολουθήστε αισθητήρες θερμοκρασίας, ανεμιστήρα, τάσεις, φορτίο, ταχύτητες ρολογιού

• Πώς να κλειδώσετε εφαρμογές στο Mac σας

• Καλύτερο λογισμικό και υλικό Bitcoin Wallets για Windows, iOS, Android

• Πώς να αντιστοιχίσετε ξανά τα πλήκτρα Fn στο Mac σας

• Τα καλύτερα ενσύρματα και ασύρματα ακουστικά παιχνιδιών

• Πώς να ελέγξετε την κατάσταση εγγύησης Apple (2022)

• Απαιτήσεις συστήματος για το Office 365 και το Office 2019

• Εάν αγοράσετε ένα ανακαινισμένο Mac: Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα

• Πώς να διατηρήσετε το Mac σας ενεργοποιημένο ακόμα και με κλειστό καπάκι

• Πώς να ελέγξετε το Mac σας για Rootkits

• Πώς να στείλετε κρυπτογραφημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Mac σας