Τα Windows 10 έχουν γίνει πρωτοσέλιδα με το γεγονός ότι στέλνουν κάθε είδους δεδομένα στη Microsoft . Για να αμβλύνει τις υποψίες για παράνομες ενέργειες και να αυξήσει τη διαφάνεια, η Microsoft κυκλοφόρησε την εφαρμογή Diagnostic Data Viewer την^{(Diagnostic Data Viewer)} οποία μπορεί να χρησιμοποιήσει ο καθένας για να δει τι δεδομένα στέλνει τα Windows 10 στη μητρική του εταιρεία. Μια άλλη βολική χρήση του Diagnostic Data Viewer είναι για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Με αυτήν την εφαρμογή, μπορείτε να δείτε τι δεν λειτουργεί στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας Windows 10, τι προκαλεί τα προβλήματα και να λάβετε μέτρα για να τα διορθώσετε. Να πώς:

Πού να αναζητήσετε τα δεδομένα που σας λένε τι δυσλειτουργεί στα Windows 10

Όταν ανοίγετε το Diagnostic Data Viewer , βλέπετε δεδομένα που μπορεί να σας τρομάξουν στην αρχή, λόγω του τεχνικού χαρακτήρα και της δομής του.

Ωστόσο, εάν έχετε λίγη υπομονή και διαβάσετε τον οδηγό μας σχετικά με αυτό το εργαλείο, μπορείτε να κατανοήσετε ποια δεδομένα στέλνουν τα Windows 10 στη Microsoft και επίσης να τα χρησιμοποιήσετε για να κατανοήσετε τι δεν λειτουργεί και προκαλεί σφάλματα στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας Windows 10. Για να δείτε τα δεδομένα που σας βοηθούν να βρείτε τι δεν λειτουργεί στον υπολογιστή σας, κάντε κλικ ή πατήστε το κουμπί burger από την επάνω αριστερή γωνία της εφαρμογής και, στη συνέχεια, μεταβείτε στις Αναφορές προβλημάτων^{(Problem Reports)} , στο μενού που ανοίγει.

Τώρα θα πρέπει να βλέπετε μόνο αναφορές σχετικά με τα προβλήματα που εντοπίστηκαν στον υπολογιστή σας Windows 10 και τα οποία στάλθηκαν στη Microsoft , ώστε να μπορεί να τα διορθώσει μέσω των επερχόμενων ενημερώσεων. Από προεπιλογή, τα δεδομένα παρατίθενται αλφαβητικά, ανά πηγή. Για κάθε πηγή, βλέπετε το όνομα, την ημερομηνία που παρουσιάστηκε το πρόβλημα και την κατάστασή της. Εάν μια πηγή προβλημάτων είχε πολλές υποτροπές, βλέπετε έναν αριθμό κοντά στο όνομά της.

Ας πάρουμε μερικά δείγματα προβλημάτων που παρουσιάστηκαν στον υπολογιστή μου με Windows 10 και ας δούμε πώς να τα ερμηνεύσω και να τα διορθώσω.

Πώς να κατανοήσετε τι δεν λειτουργεί στα Windows 10 , με το Diagnostic Data Viewer

Για παράδειγμα, παρατήρησα ότι είχα δύο προβλήματα, την ίδια μέρα, με διαφορά δύο λεπτών, που προκλήθηκαν από τα προγράμματα οδήγησης της κάρτας γραφικών AMD Radeon^{(AMD Radeon)} , τα οποία αναφέρονται σε δύο διαφορετικές καταχωρίσεις. Η διασύνδεση γραμμής εντολών Radeon^{(Radeon Command Line Interface)} προκάλεσε το ένα πρόβλημα και το AMD User Experience Program Master προκάλεσε το άλλο. Μπορούσα να δω τα ακριβή αρχεία που σταμάτησαν να λειτουργούν και να βρω πληροφορίες σχετικά με τα σφάλματα από τα προγράμματα οδήγησης που είχα εγκαταστήσει, χρησιμοποιώντας το Google^(Google) ή το Bing .

Η λύση? Ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης της κάρτας γραφικών AMD Radeon σε νεότερη έκδοση. ^{(AMD Radeon)}Μόλις το έκανα αυτό, αυτά τα σφάλματα εξαφανίστηκαν και δεν εμφανίστηκαν νέες αναφορές στο Diagnostic Data Viewer , που προκλήθηκαν από προγράμματα οδήγησης AMD.

Στη λίστα με τις αναφορές προβλημάτων μου, υπήρχαν πολλές καταχωρήσεις στην ενότητα "Διαδικασία κεντρικού υπολογιστή για υπηρεσίες Windows". ^{("Host Process for Windows Services.")}Αυτό φαινόταν σαν ασυναρτησία στην αρχή, αλλά μετά κοίταξα τις λεπτομέρειες: υπήρχε ένα CameraStartupFailureEvent που επαναλαμβανόταν συνεχώς κάθε φορά που ξεκινούσα τον υπολογιστή μου με Windows 10. Επίσης, υπήρξαν μερικά προβλήματα στην ενότητα " Βιομετρικός κεντρικός υπολογιστής εγγραφής^{(Biometric Enrollment Host)} ". Κοίταξα τις λεπτομέρειες και για αυτά, και όλοι ανέφεραν την κάμερα.

Μετά έγινε λογικό: πρόσφατα εγκατέστησα μια κάμερα web με υποστήριξη για Windows Hello και έλεγχο ταυτότητας μέσω αναγνώρισης προσώπου. Αυτή η κάμερα δεν ξεκινούσε πάντα έγκαιρα για να λειτουργήσει η αναγνώριση προσώπου κατά τη σύνδεση στα Windows 10 . Όταν εξέτασα τις ημερομηνίες και τις ώρες αυτών των σφαλμάτων, η τάση ήταν ξεκάθαρη: κάτι δεν πήγαινε καλά με την κάμερα και τα Windows 10^{(Windows 10)} ανέφεραν σφάλματα κατά τη διαδικασία εκκίνησης. Έλεγξα ξανά τη σύνδεση της κάμερας web με τον υπολογιστή και ήταν εντάξει. Έλεγξα επίσης για νέα προγράμματα οδήγησης στον ιστότοπο του κατασκευαστή του και μάντεψε; Νέα^(New) προγράμματα οδήγησης ήταν διαθέσιμα για λήψη, τα οποία διόρθωσαν προβλήματα αξιοπιστίας. Η λύση? Εγκαταστήστε τα νέα προγράμματα οδήγησης για την κάμερα web και παρακολουθήστε εάν τα προβλήματα επαναλαμβάνονται, χρησιμοποιώνταςΠρόγραμμα προβολής διαγνωστικών δεδομένων^{(Diagnostic Data Viewer)} .

Οι περισσότεροι χρήστες των Windows 10 πρόκειται να δουν προβλήματα που κατηγοριοποιούνται ως Windows Shell Experience . Αυτή η λίστα περιλαμβάνει πάντα σφάλματα που συμβαίνουν στα Windows , για διαφορετικούς λόγους. Για παράδειγμα, βρήκα ένα σφάλμα, όπου το " Όνομα μονάδας σφάλματος"^{(Fault Module Name")} ήταν ένα αρχείο που χρησιμοποιήθηκε από το Κέντρο ενεργειών^{(Action Center)} και εμφανίζει ειδοποιήσεις.

Αυτή τη φορά δεν μπορούσα να κάνω καμία ενέργεια. Θυμήθηκα να συντρίβεται το Action Center^{(Action Center)} , αλλά δεν ήξερα γιατί και τι μπορούσα να κάνω για να το διορθώσω. Αυτό που είναι καλό όμως, είναι ότι η Microsoft έλαβε την αναφορά σφάλματος, ώστε να κατανοήσει το σφάλμα και να λάβει μέτρα μέσω του Windows Update .

Τι δεν λειτουργεί στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας με Windows 10;

Τώρα ξέρετε πώς να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Diagnostic Data Viewer στα Windows 10 , όχι μόνο για να δείτε ποια δεδομένα αποστέλλονται στη Microsoft , αλλά και για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε τι συμβαίνει στον υπολογιστή σας και να λάβετε μέτρα για την επιδιόρθωση προβλημάτων, όπου είναι δυνατόν. Δοκιμάστε το και μοιραστείτε μαζί μας τα προβλήματα που ανακαλύπτετε και τα σφάλματα που εμφανίζονται πιο συχνά στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας Windows 10 .

How to use Diagnostic Data Viewer to learn what is not working in Windows 10

Windows 10 has made the headlines with the fact that it sends all kinds of data to Miсrosoft. To alleviate suspicions of wrongdoing, and increase transparency, Microsoft releasеd the Diagnostic Data Viewer app which anyone can use to see what data Windows 10 sends to its parent company. One other convenient use of Diagnostic Data Viewer is for troubleshooting. With this app, you can see what does not work on your Windows 10 PC or device, what is causing the problems, and take measures to fix them. Here's how:

Where to look for the data that tells you what is malfunctioning in Windows 10

When you open Diagnostic Data Viewer, you see data that might scare you at first, due to its technical character, and structure.

However, if you have some patience and read our guide about this tool, you can understand what data Windows 10 sends to Microsoft, and also use it to understand what does not work and causes errors on your Windows 10 computer or device. To see the data that helps you find what does not work on your PC, click or tap the burger button from the top-left corner of the app, and then go to Problem Reports, in the menu that opens.

Now you should see only reports about the problems found on your Windows 10 PC, and which were sent to Microsoft so that it can fix them through upcoming updates. By default, the data is listed alphabetically, by source. For each source, you see the name, the date when the problem occurred, and its status. If a source of problems had many recurrences, you see a number near its name.

Let's take a couple of sample problems that occurred on my Windows 10 PC, and see how to interpret and fix them.

How to understand what does not work in Windows 10, with Diagnostic Data Viewer

For example, I noticed that I had two problems, on the same day, two minutes apart, caused by my AMD Radeon video card drivers, listed in two different entries. The Radeon Command Line Interface caused one problem, and the AMD User Experience Program Master caused the other. I could see the exact files that stopped working and find information about the bugs from the drivers that I had installed, using Google or Bing.

The solution? Updating the AMD Radeon video card drivers to a newer version. Once I did that, those crashes went away, and no new reports appeared in Diagnostic Data Viewer, caused by AMD drivers.

In my list of problem reports, there were many entries under "Host Process for Windows Services." This seemed like gibberish at first, but then I looked into the details: there was a CameraStartupFailureEvent that kept repeating each time I started my Windows 10 PC. Also, there were a couple of problems under "Biometric Enrollment Host." I looked at the details for those too, and they all mentioned the camera.

Then it became logical: I recently installed a webcam with support for Windows Hello, and authentication through face recognition. That camera did not always start on time for the face recognition to work during the Windows 10 login. When I looked at the dates and times of those errors, the trend was clear: there was something wrong with the camera, and Windows 10 reported crashes during the startup procedure. I double checked the webcam's connection to the PC, and it was fine. I also checked for new drivers on its manufacturer site, and guess what? New drivers were available for download, that fixed reliability problems. The solution? Install the new drivers for my webcam and monitor if the problems keep repeating, using Diagnostic Data Viewer.

Most Windows 10 users are going to see problems categorized as Windows Shell Experience. This list always includes errors that take place in Windows, due to different reasons. For example, I found an error, where the "Fault Module Name" was a file used by the Action Center that displays notifications.

This time there was no action I could take. I remembered Action Center crashing, but I did not know why, and what I could do to fix it. What is good though, is that Microsoft received the error report, so that they can understand the bug, and take action through Windows Update.

What does not work on your Windows 10 PC or device?

Now you know how to use the Diagnostic Data Viewer app in Windows 10, not only to view what data is sent to Microsoft, but also to help you understand what goes on on your PC, and take measures to fix problems, where possible. Try it out and share with us the problems that you discover and the errors that take place the most often on your Windows 10 computer or device.

Related posts

• Πώς να ξεκινήσετε τα Windows 10 σε ασφαλή λειτουργία με δικτύωση

• Πώς να υποβαθμίσετε τα Windows 11 και να επιστρέψετε στα Windows 10

• Πώς να χρησιμοποιήσετε το Check Disk (chkdsk) για να ελέγξετε και να διορθώσετε σφάλματα σκληρού δίσκου στα Windows 10 -

• Πώς να χρησιμοποιήσετε μια μονάδα USB ανάκτησης των Windows 10 -

• Πώς να ρυθμίσετε την Επαναφορά Συστήματος στα Windows 10

• Εργασία με το Ιστορικό αρχείων από τον Πίνακα Ελέγχου: Τι μπορείτε και τι δεν μπορείτε να κάνετε!

• Ορίστε το πρόγραμμα ενημέρωσης των Windows 10 και πότε θα επανεκκινήσει τον υπολογιστή

• 3 βήματα για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας με Windows σε κατάσταση λειτουργίας, με την Επαναφορά Συστήματος

• Τι είναι η Επαναφορά Συστήματος και 4 τρόποι χρήσης της

• Μεταφορά δεδομένων με Windows Easy Transfer σε νέο υπολογιστή

• Πώς να ορίσετε την προεπιλεγμένη προβολή/καρτέλα για τη Διαχείριση εργασιών των Windows 10

• Πώς να χρησιμοποιήσετε το Πρόχειρο στα Windows 10: επικολλήστε παλαιότερα στοιχεία, καρφιτσώστε στοιχεία, διαγράψτε στοιχεία κ.λπ.

• 5 τρόποι για να ρυθμίσετε τον τρόπο λειτουργίας της Αναζήτησης των Windows 10

• Πώς να εγκαταστήσετε τα Windows 10 από DVD, ISO ή USB -

• 13 τρόποι για να χρησιμοποιήσετε την "Εκτέλεση ως διαχειριστής" στα Windows 10 -

• Πώς να θέσετε σε παύση τις ενημερώσεις των Windows 10 όπως η ενημέρωση Μαΐου 2021

• Πώς να ανοίξετε τη γραμμή εντολών όταν τα Windows δεν εκκινούν (3 τρόποι)

• Πώς να κάνετε αναβάθμιση σε Windows 10 (δωρεάν) -

• Ποια είναι η πιο πρόσφατη έκδοση των Windows 10; Ελέγξτε την έκδοση που έχετε!

• Πώς να επαναφέρετε τα Windows 10 χωρίς να χάσετε τα αρχεία σας -