Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το OneDrive και τα αρχεία σας δεν συγχρονίζονται σωστά, ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε το επίσημο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων OneDrive^{(OneDrive Troubleshooter)} που προσφέρεται από τη Microsoft^(Microsoft) . Είναι ένας μικρός οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κατεβάσετε και να εκτελέσετε για να διορθώσετε τα προβλήματά σας. Δείτε πού μπορείτε να το βρείτε και πώς λειτουργεί:

Πού να βρείτε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων OneDrive^{(OneDrive Troubleshooter)}

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το συγχρονισμό των αρχείων σας στο OneDrive , το πρώτο βήμα θα πρέπει να είναι να ελέγξετε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων^{(troubleshooting guide)} από τη Microsoft^(Microsoft) . Εάν κάνοντας αυτό που προτείνουν δεν διορθωθούν τα προβλήματά σας, τότε η τελευταία σας ευκαιρία είναι να δοκιμάσετε το επίσημο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.

Ο σύνδεσμος λήψης βρίσκεται στο τέλος της σελίδας που προτείναμε νωρίτερα. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε αυτόν τον σύνδεσμο λήψης,^{(download link)} αλλά η Microsoft ενδέχεται να τον αλλάξει εγκαίρως. Θα κάνετε λήψη ενός αρχείου με το όνομα onedrivets.diagcab . Αποθηκεύστε το σε έναν φάκελο που είναι εύκολο να βρεθεί και, στη συνέχεια, εκτελέστε τον.

Τώρα ας δούμε πώς λειτουργεί.

Πώς να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων OneDrive^{(OneDrive Troubleshooter)}

Το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων OneDrive^{(OneDrive Troubleshooter)} λειτουργεί όπως όλοι οι άλλοι οδηγοί αντιμετώπισης προβλημάτων στα Windows . Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για αυτά εδώ: Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου και διαδικτύου στα Windows 7 και Windows 8^{(Troubleshoot Network & Internet Problems in Windows 7 & Windows 8)} .

Όταν το εκτελείτε, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων σάς ενημερώνει ότι μπορεί να βρει και να διορθώσει προβλήματα πρόσβασης στο OneDrive .

Εάν πατήσετε τον σύνδεσμο Για προχωρημένους^(Advanced) στο κάτω μέρος του παραθύρου εκκίνησης, θα μάθετε ότι υπάρχει μόνο μία διαθέσιμη σύνθετη επιλογή και ότι είναι ήδη ενεργοποιημένη: "Αυτόματη εφαρμογή επισκευών"^{("Apply repairs automatically")} .

Πατήστε Επόμενο^(Next) και το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα ξεκινήσει τη διαδικασία εντοπισμού προβλημάτων. Θα πραγματοποιήσει πολλούς ελέγχους, συμπεριλαμβανομένων ελέγχων για συμβολικούς συνδέσμους που ενδέχεται να επηρεάσουν αρνητικά τη λειτουργία του OneDrive^(OneDrive's) .

Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία εντοπισμού, ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας ρωτήσει πρώτα εάν θέλετε να στείλει τις διαγνωστικές του πληροφορίες στη Microsoft . Εάν θέλετε να στείλετε αυτές τις πληροφορίες, έχετε υπόψη σας ότι η διαδικασία θα διαρκέσει λίγο, ακόμη και μερικά λεπτά, ειδικά εάν αποθηκεύετε πολλά αρχεία στο OneDrive .

Αφού κάνετε την επιλογή σας, το OneDrive θα αρχίσει να προτείνει λύσεις. Στις περισσότερες περιπτώσεις θα ξεκινήσει προτείνοντάς σας να επαναφέρετε το OneDrive^{(Reset OneDrive)} . Αν θέλετε να το δοκιμάσετε, πατήστε το κουμπί με το ίδιο όνομα. Διαφορετικά^(Otherwise) , πατήστε Παράλειψη αυτού του βήματος^{(Skip this step)} .

Πατήσαμε Παράλειψη αυτού του βήματος^{(Skip this step)} για να δούμε τι άλλο κάνει για να διορθώσει προβλήματα. Το επόμενο βήμα που έκανε ήταν η συλλογή δεδομένων. Αυτό το βήμα κράτησε πολύ καιρό και περιλάμβανε συλλογή αρχείων καταγραφής για το OneDrive , προσθήκη ορισμένων πληροφοριών σε ορισμένα αρχεία συστήματος που χρησιμοποιούνται από το OneDrive και άλλα πράγματα που πραγματοποιήθηκαν στο παρασκήνιο και ήταν αόρατα σε εμάς.

Μόλις συγκέντρωσε όλα τα δεδομένα που χρειαζόταν, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων προχώρησε στην επίλυση του προβλήματος. Στην περίπτωσή μας, εκτέλεσε ορισμένες εργασίες συντήρησης του OneDrive και στη συνέχεια συγκέντρωσε ξανά πολλά αρχεία.

Αυτό κράτησε άλλα λίγα λεπτά. Όταν ολοκληρώθηκε η διαδικασία, το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων OneDrive^{(OneDrive Troubleshooter)} έδειξε μια σύνοψη των προβλημάτων που εντόπισε και τι έκανε για να τα διορθώσει.

Πατήστε Κλείσιμο^(Close) για να τερματίσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων και ελέγξτε εάν το OneDrive λειτουργεί τώρα όπως περιμένετε.

συμπέρασμα

Όπως μπορείτε να δείτε από αυτόν τον οδηγό, η χρήση της Αντιμετώπισης προβλημάτων OneDrive^{(OneDrive Troubleshooter)} είναι σχετικά εύκολη. Χρειάζεται πολύς χρόνος για να εκτελεστεί, να συλλέξει δεδομένα και να διορθώσει προβλήματα, οπότε οπλιστείτε με λίγη υπομονή. Ενώ καταβάλαμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να μοιραστούμε τα περισσότερα από τα βήματα που απαιτούνται κατά τη χρήση του, ανάλογα με τα προβλήματά σας, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ενδέχεται να προτείνει διαφορετικές ενέργειες από αυτές που περιγράφονται σε αυτόν τον οδηγό. Επίσης, μπορεί να περάσει από άλλα βήματα για την επίλυσή τους. Λάβετε λοιπόν αυτό υπόψη όταν το εκτελείτε στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας με Windows.

How to Use the OneDrive Troubleshooter to Fix Your Problems

If you have рroblems with OneDrive and your files are not synchronizing correctly, you may want to consider trying the official OneDrive Troubleshooter that's offered by Microsoft. It is a small troubleshooting wizard that you can download and run in order to fix your problems. Here's where to find it and how it works:

Where to Find the OneDrive Troubleshooter

If you have issues with synchronizing your OneDrivefiles, the first step should be to check this troubleshooting guide from Microsoft. If doing what they recommend doesn't fix your problems, then your last chance is to try the official troubleshooter.

The download link is found at the end of the page recommended earlier. You can also try this download link but Microsoft might change it in time. You will download a file named onedrivets.diagcab. Store it in a folder that's easy to find and then run it.

Now let's see how it works.

How to Use the OneDrive Troubleshooter

The OneDrive Troubleshooter works like all the other troubleshooting wizards in Windows. You can learn more about them here: Troubleshoot Network & Internet Problems in Windows 7 & Windows 8.

When you run it, the troubleshooter informs you that it can find and fix problems accessing OneDrive.

If you press the Advanced link on the bottom of the starting window, you will learn that there's only one advanced option available and that it is already enabled: "Apply repairs automatically".

Press Next and the troubleshooter will start the process of detecting problems. It will perform many checks including checks for symbolic links that may negatively impact OneDrive's functioning.

Once the detection process is over, the troubleshooting guide will first ask whether you want it to send its diagnostic information to Microsoft. If you want to send this information, please keep in mind that the process is going to take a while, even a couple of minutes, especially if you store lots of files in OneDrive.

After you make your choice, OneDrive will start suggesting solutions. In most cases it will start by suggesting you to Reset OneDrive. If you want to try that, press the button with the same name. Otherwise, press Skip this step.

We pressed Skip this step to see what other things it does in order to fix problems. The next step it performed was to collect data. This step took quite a long time and it involved collecting logs for OneDrive, adding some information to some system files used by OneDrive and other things that took place in the background and were invisible to us.

Once it collected all the data it needed, the troubleshooter moved to resolving the problem. In our case, it ran some OneDrive maintenance tasks and then it again collected several files.

This took another few minutes. When the process was over, the OneDrive Troubleshooter has showed a summary of the problems it found and what it did to fix them.

Press Close to end the troubleshooter and check whether OneDrive now works as you expect it to.

Conclusion

As you can see from this guide, using the OneDrive Troubleshooter is relatively easy. It does take quite a bit of time for it to run, collect data and fix problems, so arm yourself with some patience. While we did our best to share most of the steps involved when using it, depending on your problems, the troubleshooter might recommend different actions than the ones described in this guide. Also, it might go through other steps in order to solve them. So please keep this in mind when running it on your Windows PC or device.

Related posts

• Πώς να χρησιμοποιήσετε το Εργαλείο λήψης USB/DVD των Windows

• Πώς να ανοίξετε τη γραμμή εντολών όταν τα Windows δεν εκκινούν (3 τρόποι)

• Πώς να δημιουργήσετε μια μονάδα αποκατάστασης σε ένα USB Memory Stick στα Windows 8 & 8.1

• Πώς να επιδιορθώσετε τα αρχεία των Windows που λείπουν ή είναι κατεστραμμένα από τη γραμμή εντολών

• Μεταφορά δεδομένων με Windows Easy Transfer σε νέο υπολογιστή

• Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των Windows - Πώς λειτουργεί και πώς να δημιουργήσετε μια εικόνα συστήματος

• Πώς να επαναφέρετε εργοστασιακά τα Windows 10 και να σκουπίσετε όλα τα δεδομένα

• Πώς να ξεκινήσετε τα Windows 10 σε ασφαλή λειτουργία με δικτύωση

• Πώς να εργαστείτε με τις αναφορές εύκολης μεταφοράς των Windows

• Συντομεύσεις για το UEFI BIOS και το περιβάλλον αποκατάστασης των Windows 10

• Πώς να επαναφέρετε τα Windows 8 στην αρχική καθαρή κατάσταση χρησιμοποιώντας την επαναφορά

• Πώς να υποβαθμίσετε τα Windows 11 και να επιστρέψετε στα Windows 10

• 12 τρόποι για να ξεκινήσετε την εφαρμογή αντιμετώπισης προβλημάτων Windows Memory Diagnostic -

• 9 τρόποι για να εκκινήσετε τα Windows 8 ή τα Windows 8.1 σε ασφαλή λειτουργία

• Πώς να διορθώσετε τα Windows 7 χρησιμοποιώντας το Startup Repair

• Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των Windows - Πώς να επαναφέρετε τα αρχεία και τους φακέλους σας

• Επαναφέρετε το σύστημα Windows 7 χρησιμοποιώντας μια εικόνα συστήματος

• Πώς να φτιάξετε μια μονάδα USB με δυνατότητα εκκίνησης με Windows, Ubuntu ή FreeDOS

• Πώς να χρησιμοποιήσετε τη γραμμή εντολών για να διορθώσετε προβλήματα με τις εγγραφές εκκίνησης του υπολογιστή σας

• Πώς να χρησιμοποιήσετε το Check Disk (chkdsk) για να ελέγξετε και να διορθώσετε σφάλματα σκληρού δίσκου στα Windows 10 -