Πώς να προβάλετε τα περιεχόμενα ενός αρχείου ένδειξης σφαλμάτων στα Windows 10

Τα αρχεία ένδειξης σφαλμάτων(Dump) είναι ένας ειδικός τύπος αρχείων που αποθηκεύουν πληροφορίες σχετικά με τον υπολογιστή σας, το λογισμικό σε αυτόν και τα δεδομένα που φορτώνονται στη μνήμη όταν συμβαίνει κάτι κακό. Συνήθως δημιουργούνται αυτόματα από τα Windows(Windows) ή από τις εφαρμογές που διακόπτονται, αλλά μπορείτε επίσης να τις δημιουργήσετε με μη αυτόματο τρόπο. Το ερώτημα που προκύπτει μετά είναι: "Πώς μπορώ να διαβάσω τα περιεχόμενα ενός αρχείου ένδειξης σφαλμάτων;" ("How do I read the contents of a dump file?"). Σε αυτόν τον οδηγό, θα σας δείξουμε πώς γίνεται αυτό:

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:(NOTE:) Εάν φτάσατε σε αυτήν την ιστοσελίδα ενώ αναζητούσατε τρόπους δημιουργίας dump αρχείων στα Windows , καλό θα ήταν να διαβάσετε: Πώς να δημιουργήσετε ένα αρχείο ένδειξης σφαλμάτων για μια εφαρμογή, φόντο ή διαδικασία Windows(How to create a dump file for an app, background or Windows process) . Υπάρχουν περισσότεροι από ένας τρόποι ανάγνωσης των περιεχομένων των αρχείων ένδειξης, χρησιμοποιώντας διάφορες εφαρμογές από διαφορετικούς προγραμματιστές, αλλά η πιο εύκολη και φιλική προς το χρήστη μέθοδος που γνωρίζουμε είναι να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή που δημιουργήθηκε από τη Microsoft(Microsoft) , που ονομάζεται Προεπισκόπηση WinDbg(WinDbg Preview) .

Βήμα 1. Πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση του WinDbg Preview(WinDbg Preview)

Το πρώτο βήμα είναι να κάνετε λήψη και εγκατάσταση του WinDbg Preview . Στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας με Windows 10, ανοίξτε το Microsoft Store , αναζητήστε "προεπισκόπηση windbg"("windbg preview,") και κάντε κλικ ή πατήστε στο αποτέλεσμα Προεπισκόπηση WinDbg(WinDbg Preview) από το τμήμα Εφαρμογών(Apps) . Εναλλακτικά, χρησιμοποιήστε αυτόν τον σύνδεσμο(use this link) για να μεταβείτε αμέσως στη σελίδα προεπισκόπησης WinDbg(WinDbg Preview) από το Microsoft Store .

Αναζήτηση για προεπισκόπηση WinDbg στο Microsoft Store

Στη σελίδα του WinDbg Preview(WinDbg Preview's) από το Store , κάντε κλικ ή πατήστε Εγκατάσταση(Install) .

Εγκατάσταση προεπισκόπησης WinDbg

Τώρα, περιμένετε μέχρι να γίνει λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής στον υπολογιστή σας Windows 10.

Βήμα 2. Ανοίξτε το WinDbg Preview και φορτώστε το αρχείο ένδειξης σφαλμάτων

Μετά την εγκατάσταση του WinDbg Preview , μπορείτε να βρείτε τη συντόμευση στο μενού Έναρξη(Start Menu) . Κάντε κλικ ή πατήστε πάνω του για να το ανοίξετε.

Η συντόμευση προεπισκόπησης WinDbg σχηματίζει το μενού Έναρξη

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:(NOTE:) Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Προεπισκόπηση WinDbg(WinDbg Preview) για να ανοίξετε οποιοδήποτε αρχείο ένδειξης σφαλμάτων, αλλά, εάν θέλετε να ανοίξετε ένα αρχείο ένδειξης σφαλμάτων που δημιουργήθηκε από τα Windows 10(Windows 10) κατά τη διάρκεια ενός BSOD ( Μπλε οθόνη(Blue Screen) θανάτου ), πρέπει να εκτελέσετε την (Death)Προεπισκόπηση WinDbg ως διαχειριστής(run WinDbg Preview as an administrator) .

Στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης, μπορείτε να δείτε πώς φαίνεται η Προεπισκόπηση WinDbg(WinDbg Preview) . Κάντε κλικ ή πατήστε στο κουμπί Αρχείο(File) από την επάνω αριστερή γωνία του παραθύρου.

Το κουμπί Αρχείο από το WinDbg Preview

Βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένη η ενότητα "Έναρξη εντοπισμού σφαλμάτων"("Start debugging") και, στη συνέχεια, κάντε κλικ ή πατήστε στο "Άνοιγμα αρχείου ένδειξης σφαλμάτων".("Open dump file.")

Επιλογή για άνοιγμα αρχείου ένδειξης σφαλμάτων με προεπισκόπηση WinDbg

Χρησιμοποιήστε το παράθυρο Άνοιγμα(Open) για να πλοηγηθείτε στον υπολογιστή σας με Windows 10 και επιλέξτε το αρχείο ένδειξης σφαλμάτων που θέλετε να αναλύσετε. Στη συνέχεια, κάντε κλικ ή πατήστε στο Άνοιγμα(Open) , όπως φαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης.

ΣΥΜΒΟΥΛΗ:(TIP:) Εάν θέλετε να προβάλετε τα περιεχόμενα του αρχείου ένδειξης σφαλμάτων που δημιουργήθηκε από τα Windows 10(Windows 10) κατά την τελευταία διακοπή λειτουργίας του, μπορείτε να το βρείτε στο "C:Windowsminidump" , όπου C: είναι το γράμμα μονάδας δίσκου της μονάδας δίσκου στην οποία είναι εγκατεστημένα τα Windows 10 .

Περιήγηση στον υπολογιστή και άνοιγμα ενός αρχείου ένδειξης σφαλμάτων

Ανάλογα με το πόσο μεγάλο είναι το αρχείο dump που επιλέξατε να ανοίξετε και με βάση επίσης τα πρόσθετα πακέτα λογισμικού που χρειάζεται να κατεβάσει το WinDbg Preview για να μπορέσετε να το διαβάσετε, ίσως χρειαστεί να περιμένετε λίγο μέχρι να είναι όλα έτοιμα. Όταν ολοκληρωθεί, το μήνυμα Busy που εμφανίζεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης θα πρέπει να εξαφανιστεί.

Αναμονή για προεπισκόπηση WinDbg για φόρτωση του αρχείου ένδειξης σφαλμάτων

Βήμα 3. Εκτελέστε την εντολή !analyze στο αρχείο ένδειξης σφαλμάτων

Η Προεπισκόπηση WinDbg(WinDbg Preview) έχει πλέον ολοκληρώσει τη φόρτωση του αρχείου ένδειξης σφαλμάτων που επιλέξατε. Για να αναλύσετε το περιεχόμενό του, στο πεδίο κειμένου από το κάτω μέρος του πίνακα εντολών(Command) , πληκτρολογήστε !analyze -v και πατήστε Enter στο πληκτρολόγιό σας.

Εκτέλεση της εντολής !analyze -v στο WinDbg Preview για την ερμηνεία του αρχείου ένδειξης σφαλμάτων

Το WinDbg Preview(WinDbg Preview) ξεκινά την ανάγνωση και την ανάλυση του αρχείου ένδειξης σφαλμάτων. Όπως(Just) και νωρίτερα, αυτό το βήμα μπορεί να διαρκέσει λίγο, ανάλογα με το πόσο μεγάλο είναι το αρχείο ένδειξης σφαλμάτων και πόσα επιπλέον πακέτα εντοπισμού σφαλμάτων χρειάζεται η εφαρμογή για να το ερμηνεύσει.

Αναμονή για την προεπισκόπηση WinDbg για ανάλυση του αρχείου ένδειξης σφαλμάτων

Βήμα 4. Ερμηνεύστε το αρχείο ένδειξης σφαλμάτων

Όταν ολοκληρωθεί η ανάλυση του αρχείου ένδειξης σφαλμάτων, μπορείτε να διαβάσετε τα αποτελέσματα για να μάθετε τι προκάλεσε τη συντριβή. Στον πίνακα εντολών(Command) , πραγματοποιήστε κύλιση μέχρι να βρείτε την Ανάλυση(Bugcheck Analysis) ελέγχου σφαλμάτων . Θα πρέπει να εμφανίζει χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τα προβλήματα που εντοπίστηκαν.

Τα αποτελέσματα της ανάλυσης ελέγχου σφαλμάτων στην προεπισκόπηση WinDbg

Κάντε κύλιση(Scroll) πιο κάτω και αναζητήστε ένα πεδίο που ονομάζεται BUGCHECK_CODE . Αυτός ο κωδικός σφάλματος είναι πολύ σημαντικός επειδή μπορεί να σας βοηθήσει να μάθετε τι ακριβώς συνέβη στον υπολογιστή σας Windows 10. Σημειώστε το κάπου και χρησιμοποιήστε το Google(Google) για να το αναζητήσετε: τα αποτελέσματα που λαμβάνετε θα πρέπει να είναι χρήσιμα.

Για παράδειγμα, εάν πρόκειται να κάνετε μια αναζήτηση στο Google για τον κωδικό σφάλματος e2 που μπορείτε να δείτε στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης, θα διαπιστώσετε ότι δημιουργήσαμε με μη αυτόματο τρόπο ένα BSOD(manually generated a BSOD) στον δοκιμαστικό μας υπολογιστή.

BUGCHECK_CODE εμφανίζεται από την προεπισκόπηση WinDbg

Στον ίδιο πίνακα εντολών(Command) , ενδέχεται επίσης να βρείτε ορισμένες γραμμές κειμένου που ονομάζονται SYMBOL_NAME , MODULE_NAME και IMAGE_NAME . Αυτά είναι επίσης σημαντικά κατά την ερμηνεία των αρχείων ένδειξης σφαλμάτων, καθώς συχνά μπορούν να υποδεικνύουν τα προγράμματα οδήγησης που έσπασαν και κατέστρεψαν τον υπολογιστή σας Windows 10.

Οι πληροφορίες που εμφανίζονται από τα SYMBOL_NAME, MODULE_NAME και IMAGE_NAME

Εάν το MODULE_NAME σας δώσει έναν σύνδεσμο, κάντε κλικ ή πατήστε πάνω του. Αυτό σας δείχνει ακόμη περισσότερες λεπτομέρειες και μπορείτε ακόμη και να μάθετε το ακριβές πρόγραμμα οδήγησης ή το αρχείο που σας προκάλεσε προβλήματα. Για παράδειγμα, στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης, αρκεί να κοιτάξετε τη διαδρομή εικόνας(Image path) και τις γραμμές FileDescription για να δείτε ότι το αρχείο ένδειξης σφαλμάτων δημιουργήθηκε από το πρόγραμμα οδήγησης πληκτρολογίου όταν ενεργοποιήσαμε με μη αυτόματο τρόπο ένα BSOD ( Μπλε οθόνη (Blue Screen)θανάτου(Death) ) χρησιμοποιώντας το Right Control + Scroll Lock + Scroll Lock στο πληκτρολόγιό μας.

Η διαδρομή εικόνας και το FileDescription μπορεί να είναι χρήσιμα για τον εντοπισμό προγραμμάτων οδήγησης που προκαλούν σφάλματα

Το WinDbg Preview(WinDbg Preview) σάς παρέχει περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα περιεχόμενα του αρχείου ένδειξης σφαλμάτων, αλλά το μεγαλύτερο μέρος του είναι αρκετά τεχνικό και επομένως δεν χωνεύεται εύκολα από τους τακτικούς χρήστες. Ωστόσο, οι πληροφορίες που επισημάναμε θα πρέπει να σας δώσουν μια ιδέα για το τι δεν πάει καλά.

Γνωρίζετε έναν ευκολότερο τρόπο προβολής των περιεχομένων ενός αρχείου ένδειξης σφαλμάτων;

Ελπίζουμε ότι βρήκατε αυτή τη μέθοδο ανάγνωσης των περιεχομένων των αρχείων απόδειξης αρκετά εύκολη. Εάν γνωρίζετε άλλους τρόπους που είναι ακόμα πιο φιλικοί προς το χρήστη ή αν έχετε κάτι να προσθέσετε στον οδηγό μας, μη διστάσετε να μας ενημερώσετε στην ενότητα σχολίων.



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στον κλάδο του Xbox. Ειδικεύομαι στην ανάπτυξη παιχνιδιών και στις δοκιμές ασφαλείας. Είμαι επίσης έμπειρος κριτικός και εργάζομαι σε έργα για μερικά από τα μεγαλύτερα ονόματα του gaming, συμπεριλαμβανομένων των Ubisoft, Microsoft και Sony. Στον ελεύθερο χρόνο μου, μου αρέσει να παίζω βιντεοπαιχνίδια και να παρακολουθώ τηλεοπτικές εκπομπές.



Related posts