Προβλήματα κατά τη λήψη, την εγκατάσταση ή την ενημέρωση του προγράμματος περιήγησης Microsoft Edge

Η Microsoft ξεκίνησε να κυκλοφορεί το νέο Microsoft Edge Chromium για Windows 10(new Microsoft Edge Chromium for Windows 10) . Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη, την εγκατάσταση ή την ενημέρωση του νέου Microsoft Edge , ακολουθήστε αυτές τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για την εγκατάσταση και την ενημέρωση του Microsoft Edge . Είμαι βέβαιος ότι πολλοί από εσάς είστε επαγγελματίες χρήστες, αλλά έχοντας κατά νου ότι δεν είναι όλοι, δημιουργήσαμε τον οδηγό και για βασικούς χρήστες.

Προβλήματα κατά τη λήψη(Downloading) , την εγκατάσταση(Installing) ή την ενημέρωση του προγράμματος περιήγησης Edge(Updating Edge)

Αν και ο Microsoft Edge δεν θα πρέπει να έχει προβλήματα κατά τη λήψη, η εγκατάσταση μιας ενημέρωσης του Microsoft Edge στη νέα έκδοση. Αλλά τότε όλοι ξέρουμε ότι τα πράγματα πάνε στραβά. Επομένως, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα, ακολουθήστε αυτές τις συμβουλές.

  1. Ελέγξτε την υποστήριξη λειτουργικού συστήματος
  2. Ελέγξτε τη Συνδεσιμότητα δικτύου
  3. Προσθήκη σε αξιόπιστους ιστότοπους
  4. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας
  5. Επανεγκαταστήστε το Edge
  6. Αντιμετώπιση προβλημάτων κωδικών σφαλμάτων Microsoft Edge(Troubleshoot Microsoft Edge Error Codes) .

Σημείωση(Note) : Εάν δεν μπορείτε να βρείτε την επέκτασή σας μετά τη μετεγκατάσταση(Migration) , τότε πιθανότατα είναι επειδή η επέκταση δεν είναι διαθέσιμη για το νέο Edge , το οποίο βασίζεται στο Chromium . Μπορείτε να το κατεβάσετε από το Chrome Store(download it from Chrome Store) ή να χρησιμοποιήσετε το Edge Legacy για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την παλαιότερη έκδοση.(Edge Legacy to keep using the older version.)

Εάν δεν μπορείτε να κάνετε λήψη ή εγκατάσταση του Edge χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα εγκατάστασης, χρησιμοποιήστε τις Ενημερώσεις των Windows(Windows Updates) και δείτε αν βοηθάει. Εάν όχι, μπορείτε να προχωρήσετε.

1] Ελέγξτε το λειτουργικό σας σύστημα

Προβλήματα κατά τη λήψη, την εγκατάσταση ή την ενημέρωση του προγράμματος περιήγησης Microsoft Edge

Ο Microsoft Edge(Microsoft Edge) είναι προς το παρόν διαθέσιμος τόσο για Windows όσο και για macOS. Εάν χρησιμοποιείτε Windows 10 , Windows 8 και 8.1 και Windows 7. Είναι επίσης διαθέσιμο σε macOS 10.12 Sierra ή νεότερη έκδοση. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε τη σωστή έκδοση των Windows 10 ή macOS.

Εάν δεν λειτουργεί επειδή δεν υποστηρίζεται στην έκδοση των Windows 10 που διαθέτετε, τότε σας προτείνουμε να κάνετε αναβάθμιση στην λιγότερο υποστηριζόμενη έκδοση των Windows 10 που υποστηρίζεται χρησιμοποιώντας το Rufus .

2] Ελέγξτε τη συνδεσιμότητα δικτύου

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη του Microsoft Edge , τότε μπορεί να υπάρχουν δύο λόγοι πίσω από αυτό. Το πρώτο(First) είναι τα προβλήματα σύνδεσης δικτύου στα Windows 10 και το δεύτερο είναι το VPN .

  • Ακολουθήστε τον λεπτομερή οδηγό μας για το πώς μπορείτε να διορθώσετε προβλήματα σύνδεσης δικτύου(fix Network connection issues) στα Windows 10.
  • Εάν χρησιμοποιείτε VPN και λάβετε ένα σφάλμα 403, τότε το VPN αποκλείει τη λήψη του Microsoft Edge . Θα σας συνιστούσαμε να αποσυνδέσετε το VPN για να κάνετε λήψη του προγράμματος εγκατάστασης. Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη και η εγκατάσταση, μπορείτε να συνδεθείτε ξανά.
  • Θα προτείνουμε επίσης την προσωρινή απενεργοποίηση οποιουδήποτε λογισμικού ασφαλείας τρίτων κατασκευαστών.

3] Προσθήκη σε αξιόπιστους ιστότοπους

Προσθήκη σε αξιόπιστους ιστότοπους Edge Download

Η Microsoft συνιστά την προσθήκη του delivery.mp.microsoft.com και του officeapps.live.com  στη λίστα αξιόπιστων τοποθεσιών του προγράμματος περιήγησής σας. Εάν χρησιμοποιείτε  τον Internet Explorer για λήψη του Microsoft Edge , ακολουθήστε τα βήματα:

  1. Ανοίξτε τον Internet Explorer και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην επιλογή Εργαλεία (Tools )  >  Επιλογές Internet(Internet options) .
  2. Επιλέξτε την  καρτέλα  Ασφάλεια  και, στη συνέχεια, επιλέξτε (Security )Αξιόπιστοι ιστότοποι(Trusted sites)  >  Τοποθεσίες(Sites) .
  3. Στην  περιοχή Προσθήκη αυτού του ιστότοπου στη ζώνη(Add this website to the zone) , πληκτρολογήστε τις διευθύνσεις URL(URLs) που αναφέραμε παραπάνω, επιλέξτε  Προσθήκη(Add)  και, στη συνέχεια, επιλέξτε  Κλείσιμο(Close) .
  4. Δοκιμάστε ξανά τη λήψη.

4] Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας

Ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει ότι το νέο Edge συνεχίζει να κλείνει αμέσως μετά το άνοιγμα ή ότι η εισαγωγή αγαπημένων δεν λειτουργεί. Σε αυτήν την περίπτωση, σας συνιστούμε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας για να λύσετε το πρόβλημα. Για επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, επιλέξτε Έναρξη > Τροφοδοσία > Επανεκκίνηση.

5] Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά τον Microsoft Edge

Εάν το Edge δεν λειτουργεί μετά την εγκατάσταση και η επανεκκίνηση του υπολογιστή δεν σας βοηθά, είναι καλύτερο να το εγκαταστήσετε ξανά. Είναι σημαντικό να επιλέξετε τη σωστή έκδοση, ειδικά εάν επιλέγετε μια για επαγγελματικούς(Business) υπολογιστές. Μπορείτε να επιλέξετε κανάλι, πλατφόρμα και, στη συνέχεια, να κάνετε λήψη του εγκατεστημένου.

Εάν η γλώσσα είναι πρόβλημα, τότε ο νέος Microsoft Edge είναι διαθέσιμος σε 90 γλώσσες. Ανοίξτε μια νέα καρτέλα στο Edge και μεταβείτε στο edge://settings/languages ​​και αλλάξτε τη γλώσσα.

6] Κωδικοί σφαλμάτων Microsoft Edge

Εάν λάβετε κωδικούς σφαλμάτων κατά την εγκατάσταση της ενημέρωσης του νέου Microsoft Edge , ακολουθήστε τον εξαντλητικό μας οδηγό που καλύπτει όλους αυτούς τους κωδικούς σφαλμάτων για τον Microsoft Edge.(exhaustive guide which covers all these error codes for Microsoft Edge.)

  • Σφάλμα 3 ή 0x80040154
  • Σφάλμα 3 ή 0x80080005
  • Σφάλμα 7 ή 0x8020006F
  • Σφάλμα 403
  • Σφάλματα 1603 ή 0x00000643
  • Σφάλμα 0x80070070
  • Σφάλμα HTTP 500(HTTP Error 500) ή Σφάλμα 0x8004xxxx(Error 0x8004xxxx) ή 0x8007xxxx
  • Σφάλμα 0x8020006E ή 0x80200059
  • Σφάλμα 0x80200070 (Δημοσιεύτηκε)
  • Σφάλμα 0x80200068 ή 0x80200065 ή 0x80200067
  • Το πρόγραμμα ενημέρωσης εκτελείται αυτήν τη στιγμή. Κάντε ανανέωση(Refresh) σε ένα λεπτό για να ελέγξετε ξανά

Τέλος, εάν δεν λειτουργεί τίποτα και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα,  επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης της Microsoft(contact the Microsoft Support team) .



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με πάνω από 15 χρόνια εμπειρίας στο Microsoft Office και στο Edge. Έχω επίσης αναπτύξει πολλά εργαλεία που χρησιμοποιούνται από τους τελικούς χρήστες, όπως μια εφαρμογή για την παρακολούθηση σημαντικών δεδομένων υγείας και έναν ανιχνευτή ransomware. Οι δεξιότητές μου έγκεινται στην ανάπτυξη κομψό κώδικα που λειτουργεί καλά σε διάφορες πλατφόρμες, καθώς και στην κατανόηση της εμπειρίας χρήστη.



Related posts